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摘要:
高校教學質量是學校的生命線,是立校之本,發展之基。高校教學質量的高低在很大程度上取決于教學管理水平。為了保障教學運行工作的順利進行以及教學質量的不斷提高,建立符合高等教育發展與高等教育管理的科學化體系勢在必行。
關鍵詞:教學管理;教務流程;教務管理系統
教學質量是高校的生命線,是立校之本,發展之基。高校教學質量的高低在很大程度上取決于教學管理水平。為了保障教學運行工作的順利進行以及教學質量的不斷提高,建立符合高等教育發展與高等教育管理的科學化體系勢在必行。
一、以科學發展觀為指導,繼續深化教學改革
現代社會希望通過加強管理、提高管理水平,取得更好的效率、更快的速度、更高的質量。以河北某高校為例,該院校是由兩所大專學校合并升格而成的三本院校,因此必須轉變以往的教學管理思想。合并數年后,在教學管理決策系統、教學運行狀況信息反饋系統、教學過程控制系統等方面,該學院一直積極嘗試,不懈探索,經常與兄弟院校相互交流學習,取長補短。在此基礎上,不斷總結出既適合學院自身發展特色又符合應用技術型院校教學模式的教學管理思想。幾年來,該學院不斷變革教育理念,繼續深化教學改革,以科學發展觀作為指導思想,以“四四制”人才培養模式的要求為原則,在原來的培養方案、教學任務的基礎上,經過多次修訂,制訂了針對應用技術型、提高創新創業能力、符合京津冀經濟一體化協調發展以及國際型人才培養方案的課程教學大綱。為了更好地滿足社會需求,達到校企合作的目的,加強了試驗、實踐環節,擴大實踐、試驗基地規模。在課程安排上,增加金工、電子實習的課時量,為提高同學們的創新、實踐能力提供了更多的機會和平臺,并逐步完善了教學管理的各種制度和規定。
二、規范教務工作流程,嚴格執行教學規章制度
為提高教學管理水平,加快教學管理向更科學、更高效、更先進的進程發展。根據學院自身發展模式,吸取先進的管理經驗,逐步制訂適合本校各項教學管理工作的業務流程與制度,為保證教學質量的不斷提高,加強了教學管理行為,為教學工作的順利運行、學校的健康發展提供強有力的保障。
(一)工作規范操作流程原理在教學管理的實際應用
當今社會,人們對企業進程重組的理論和原理愈加重視和接受,并被廣泛應用于高校的管理中。以企業進程重組理論和原理作為指導思想,對高校教學管理模式進行更科學、更先進的變革,與時俱進,才能符合現代高校的發展要求。在接納汲取國內高校BusinessProcessReengineering理論的基礎上,不斷改進和完善教學質量管理工作流程。根據BusinessPro-cessReengineering的理論和原理,為提高人才培養的質量,應當對影響教育質量的所有因素、教學管理運行過程中的每個環節進行嚴格監督、控制。高校教學管理現代化是以先進的管理思想為指導,借助于現代的科學技術。其實質就是以計算機網絡為物質技術基礎構建教學管理信息化平臺,實現教學管理網絡化、信息化。近年來,一方面隨著院校合并、招生規模逐年擴大、學校所設專業不斷遞增變化;另一方面,為了滿足教學改革的需要,多次修訂和完善教學任務、培養方案、教學管理制度和規范。大量的、繁雜的數據處理工作使得以往的工作方法和手段無法適應,建立一套科學完善的教學信息綜合管理系統是管理所需,發展所迫。高校的教學運行管理主要分為:教學計劃管理、教學運行管理和教學效果管理三部分。具體到每一環節都有相應的教學規范標準要求,每一環節都有相應的規章制度。主要包括:教學任務、培養方案、教師管理、排課管理、選課管理、考試管理、學籍注冊、實踐環節、教材管理、教室管理、成績管理、教師評估、畢業綜合審查等。
(二)嚴格執行教學規章制度
1.根據教學管理工作流程,制定并不斷完善和規范教學管理規章制度及相應的規定和要求,嚴格執行學校的各項制度規定,決不能有令不行、有禁不止,決不能走形式、搞變通。堅持原則,照章辦事,不徇私情,制度面前人人平等,真正實現教學管理科學化、規范化、制度化,為教學管理水平的穩步提高提供有力的保障。
2.教學運行是一個動態的變化過程,教學過程中的每個環節、每個要素無時無刻不在變化之中,因此要求教學管理者必須增強監管意識,堅持常抓不懈、始終如一的工作作風,以保證教學工作的順利、有序進行。
三、科學的教務管理手段———不斷完善的教務管理系統
21世紀是信息化的時代,先進的管理思想和現代化的互聯網技術相結合,管理理論在很大程度上創新和變革。高校的教學管理應與時俱進,運用現代化的管理系統去管理學校的各項事務是形勢所迫。以河北某高校為例,自2002年開始與清華大學合作開發教學業務流程軟件,隨著辦學規模的不斷擴大、教學內容的不斷增加,教學方法也不斷改進。經過多次的試用、改進后,2006年教學運行管理系統初步成型。這套教學運行管理系統是根據該學校自身教學特色經過不懈摸索研發出來的,2010年進行升級后,在原來的CS(cliend/Server)版的基礎上補充了WEB版“教師成績錄入系統”及“學生選課系統”,為教師錄入成績和學生選課提供了極大的方便,但本套系統中的有些模塊功能亟需完善和改進。首先,在教師評價模塊中,做好的數據誤操作后不能修復,在培養方案模塊中,不能添加新的內容,只能通過復制在原基礎上修改等給工作帶來極大不便。其次,從使用功能上看,教材管理、教學工作量統計等模塊均未開發出來。這套教學管理運行系統雖然存在著諸多不足,但在很大程度上已經促進了教學管理水平的提高,為教學工作順利、有序開展提供了強有力的保障。
四、堅持“以人為本,和諧發展”,實行人性化管理
學校教學管理制度必須嚴格執行,但嚴格不同于嚴苛,進行教學管理的同時,應以科學發展觀為指導,堅持“以人為本,和諧發展”,實行人性化管理,學校應采取各種措施,制定多項政策,想盡一切辦法調動教師工作積極性和主觀能動性。具體實行分以下兩點:第一,詳細調查掌握師生在教學中的各種想法和意愿,在制度和規范允許的情況下,盡最大可能滿足師生的合理需求,并加以正確引導,在一定程度上提高教學水平,取得較好的學習成績等目標有機結合起來,真正激發出教師的主人翁意識和教學積極性,提高學生的自主學習、自我管理的能力,以促進教學管理的質量和水平。第二,在嚴格執行教學規章制度的同時,盡量給師生多留一些自由發揮的空間,盡最大可能調動師生的主觀能動性和創造性。如某院校在教學管理中制定多種形式的激勵措施,為讓激勵措施發揮更大的作用,產生更好的效果,學校格外注重激勵的時效性,并將激勵的程度和數量與業績的多少、貢獻的大小緊密結合。一是學校在每學期期中教學檢查中,利用學生問卷形式,進行教師滿意度調查,對任課的每一位老師的授課情況評價打分,最終評選出“我最滿意的老師”,對獲獎教師進行物質與精神的雙重獎勵。二是舉辦青年教師講課、教案比賽,對教師的教學有很大的提高和促進作用,獲獎教師在職稱評定、業績考核等方面享受優惠等措施,這些措施在一定程度上調動了教師的教學積極性。總之,在教學管理工作中,需要不斷加強日常教學的管理,增強制度的剛性,努力探求激勵機制的實現方式,充分發揮激勵與約束的作用,形成主題明確的考評指標體系,才能取得較好的效果。
五、加強教學考核與教學評估
為了保障教學工作的順利有序運行,僅過程控制是遠遠不夠的,還應加強教學考核與教學評估工作。科學、客觀、合理、公平公正的教學考核與教學評估在很大程度上促進了教學工作,提高了教學質量。
(一)加大期初、期中教學檢查與監督力度。如加強期初、期中教學檢查,這是增強教學管理有效性的必要措施。教學管理者和其他職能部門應當及時掌握學校教學的運行情況,加大教學信息反饋過程的管理力度;制定并完善教學質量檢查考核制度體系,建立健全一套有科學性、可操作的教學質量評估指標體系。各教學環節的經常性檢查,可通過不定期檢查教師教案、隨機聽課、抽查學生作業完成情況、課堂小測分析、期中考試成績和試卷、學科競賽、期中教學檢查座談會、檢查性聽課等方式進行。
(二)實施教學工作督導制度,充分發揮教師教授督導組作用。聘任一批在教學上認真負責、教學經驗豐富、愛崗敬業的老教師和有一定工作經驗的管理人員組成教學工作督導組織,經常性、隨機性聽課,對一些在教學方式、教學方法、教學效果上有待改進的老師進行專業指導,及時發現、反饋教學質量信息,對提高學校的教學質量,促進教學水平大有裨益。
(三)制定并完善教學質量評估指標體系,使用科學、合理、有效的評估方法,對教學運行中的各個環節進行真實、客觀、公正的評估,對運行環節中存在的問題及時發現并予以糾正,以提高教學管理水平,改進工作指明方向。
參考文獻:
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作者:彭文華 周博