高校教學(xué)管理中教學(xué)干事研究

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摘要：教學(xué)干事是高校教務(wù)教學(xué)管理系統(tǒng)中不可或缺的部分，作為教學(xué)管理活動(dòng)中基層管理者、實(shí)踐者、服務(wù)者和信息反饋者，是教學(xué)活動(dòng)中的樞紐和橋梁，基于如此重要的部分，本文從教學(xué)干事的工作職責(zé)、特點(diǎn)和作用，剖析如何提高和完善其能力和綜合素質(zhì)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：教學(xué)干事，教學(xué)管理，考試

教學(xué)干事是高等院校教務(wù)管理中不可或缺的部分，是高校各個(gè)學(xué)院教務(wù)系統(tǒng)管理的具體執(zhí)行者、實(shí)踐者、服務(wù)者和信息反饋者，作為學(xué)院教學(xué)管理執(zhí)行者，他是校教務(wù)處、老師、學(xué)生這幾者之間聯(lián)系的樞紐和橋梁，他的工作成績(jī)直接關(guān)系到各類教學(xué)任務(wù)的落實(shí)情況。尤其是近幾年，隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教學(xué)任務(wù)多樣化的復(fù)雜性增強(qiáng)，對(duì)教學(xué)干事的技能及應(yīng)變能力相應(yīng)增加了不少，如何正確理解教學(xué)干事這一崗位存在的意義，如何適應(yīng)教學(xué)任務(wù)的多變化，如何在持續(xù)發(fā)展的高等院校教務(wù)管理系統(tǒng)中落實(shí)“好學(xué)力行、嚴(yán)謹(jǐn)辦學(xué)”的辦學(xué)觀念，是高校領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)要解決的問題。

一、教學(xué)干事的工作職責(zé)

對(duì)高校中的各院系而言，教學(xué)干事是院系與校教務(wù)處教學(xué)管理工作不可缺的橋梁也是具體執(zhí)行者和承擔(dān)者,他必須要結(jié)合教學(xué)院長(zhǎng)并分管教學(xué)方面的眾多事務(wù)，保證教務(wù)管理工作的及時(shí)落實(shí)。

1．協(xié)助工作

教學(xué)干事是教學(xué)管理環(huán)節(jié)綜合協(xié)調(diào)的實(shí)際執(zhí)行者。他要做到上傳下達(dá)，下情上報(bào)的工作。準(zhǔn)確將校教務(wù)處的各項(xiàng)任務(wù)及指示，傳達(dá)給相關(guān)相關(guān)系所負(fù)責(zé)人及分管學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)，保障教學(xué)工作有序進(jìn)行。

2．基礎(chǔ)教學(xué)工作的管理

教學(xué)干事管理著教學(xué)執(zhí)行過程中的很多工作，主要管理著學(xué)籍管理、成績(jī)庫(kù)管理、考試管理、試題庫(kù)管理、退學(xué)條件篩查及畢業(yè)資格審查五個(gè)方面。（1）學(xué)籍管理。新生入學(xué)初統(tǒng)計(jì)新生學(xué)籍信息，按規(guī)定格式導(dǎo)入教務(wù)管理系統(tǒng)，并進(jìn)行定期維護(hù)，尤其對(duì)學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)及時(shí)處理，以便學(xué)生緊跟著新班級(jí)上課，參加各種班級(jí)活動(dòng)。（2）成績(jī)庫(kù)管理。每門課考試結(jié)束后根據(jù)教師提交的成績(jī)更新成績(jī)庫(kù)，及時(shí)將本學(xué)期成績(jī)庫(kù)內(nèi)容移至歷史庫(kù)中；期末后將本學(xué)期成績(jī)單打印出來寄給每位學(xué)生的家長(zhǎng)。（3）考試管理。統(tǒng)籌安排各種正常的考試(專業(yè)學(xué)位英語(yǔ)考試、全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)CET考試、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、專業(yè)及公共基礎(chǔ)課期末考試等)及各項(xiàng)課程補(bǔ)考工作，根據(jù)教師申請(qǐng)考試后的考試審批表安排各考場(chǎng)監(jiān)考老師，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況合理安排考場(chǎng)巡視人員；在每學(xué)期開學(xué)初組織全體老師參加考試監(jiān)考、巡視相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，并將文件下發(fā)至每一位班主任、輔導(dǎo)員手中，以便其對(duì)所帶班級(jí)進(jìn)行考試考場(chǎng)紀(jì)律的相應(yīng)培訓(xùn)。（4）試題庫(kù)管理。根據(jù)學(xué)校文件規(guī)定購(gòu)置專用試題庫(kù)電腦，該電腦不可上網(wǎng)，定期更換密碼，對(duì)每一位申請(qǐng)考試的教師，務(wù)必將本次考試所用試卷用試題專用盤考至該電腦，以便不斷完善試題庫(kù)，對(duì)已用過的考試試卷做標(biāo)記并將其移至相應(yīng)文件夾。（5）退學(xué)條件篩查及畢業(yè)資格審查。根據(jù)校相關(guān)規(guī)定，每學(xué)期開學(xué)初篩查學(xué)生一學(xué)期必修課不及格學(xué)分達(dá)到12-16學(xué)分以及尚不及格必修課學(xué)分累計(jì)達(dá)到24-30學(xué)分的學(xué)生給予退學(xué)警告或退學(xué)處理。畢業(yè)前根據(jù)專業(yè)、培養(yǎng)方案不同要求對(duì)畢業(yè)生做畢業(yè)資格審核。

二、教學(xué)干事的工作特點(diǎn)

1．工作繁雜

開學(xué)初要做好學(xué)生補(bǔ)考、課程補(bǔ)改選及課程重修、達(dá)到退學(xué)條件學(xué)生篩查，學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先成績(jī)排名。平時(shí)要應(yīng)對(duì)各年級(jí)學(xué)生成績(jī)單打印；從期中開始進(jìn)入考試高峰期，要做好各類考試的相關(guān)工作，如：試題庫(kù)更新、安排監(jiān)考、教師考試成績(jī)是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)錄入完畢、學(xué)生是否對(duì)任課老師評(píng)教及課程成績(jī)核查等。

2．服務(wù)對(duì)象眾多

教學(xué)干事的服務(wù)對(duì)象有校教務(wù)處、院系領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生等群體。因各類對(duì)象層次不同，要求該崗位工作人員善于與各類人員打道，在處理問題的同時(shí)找出工作中存在的不足，及時(shí)更正。這樣不僅可以增強(qiáng)相互之間的理解，而且更有利教學(xué)工作的執(zhí)行。

3．較強(qiáng)的心理素質(zhì)

教學(xué)干事的工作內(nèi)容和業(yè)績(jī)主要體現(xiàn)在教學(xué)安排是否合理，教學(xué)內(nèi)容是否按要求開展等，因工作的繁瑣、面對(duì)的對(duì)象較雜，工作很難做到很細(xì)致、很到位，也可能得不到大家的認(rèn)可和理解。反之，一旦出現(xiàn)紕漏，便會(huì)遭到指責(zé)和批評(píng)。因此，教學(xué)干事應(yīng)具備面對(duì)困難和挫折的勇氣，培養(yǎng)自身良好的心理素質(zhì)，以積極向上的心態(tài)來勝任教學(xué)管理工作。[1]

三、教學(xué)干事隊(duì)伍的問題

雖然如今在高等院校中對(duì)教學(xué)干事的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，但是還是在很大程度上存在除了某些崗位被大家認(rèn)為是有發(fā)展前途的，其它的卻得不到應(yīng)有的重視這種現(xiàn)象，尤其是教學(xué)干事崗。這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1．對(duì)教學(xué)干事崗位重要性認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為該工作沒什么技術(shù)含量，因此造成該崗位人員素質(zhì)層次不齊，有的是剛畢業(yè)的研究生、有專業(yè)不對(duì)口，迫于形勢(shì)不得不在該崗位任職。

2．教學(xué)干事任職時(shí)短、崗位流動(dòng)性大，往往成了從其它崗位往行政崗位過渡的跳板，嚴(yán)重影響了教學(xué)干事隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展。[1]

3．教學(xué)干事對(duì)崗位的敬業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，整體素質(zhì)難以提升，缺乏工作能動(dòng)性。由于對(duì)該崗位的重視程度不高，使得該崗位工作人員職稱及職務(wù)的晉升機(jī)會(huì)不是很多，且得到與工作的付出不匹配。

四、堅(jiān)持“以人為本”的辦學(xué)理念，重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展

1．正確認(rèn)識(shí)教學(xué)干事隊(duì)伍建設(shè)的地位、作用和現(xiàn)狀。尊重教學(xué)干事的勞動(dòng)和權(quán)利，為其個(gè)人發(fā)展提供必要的支持和環(huán)境，從而讓每個(gè)人都有更大的發(fā)展空間，充分發(fā)揮自己的能力，體現(xiàn)自身價(jià)值，進(jìn)而提高從事教學(xué)工作的成就感和榮譽(yù)感。[2]

2．樹立長(zhǎng)期穩(wěn)定的教學(xué)崗位機(jī)制。在做好教學(xué)干事工作的正確引導(dǎo)的同時(shí)，提供繼續(xù)學(xué)習(xí)深造業(yè)務(wù)能力的相關(guān)培訓(xùn)及各類思想教育理念課堂，使教學(xué)干事能從思想上熱愛并做好本職工作，并配套合理的薪酬機(jī)制，為優(yōu)秀的教學(xué)管理人員解除后顧之憂。大學(xué)教育的主要職能是教學(xué)，培養(yǎng)各類德智體全面發(fā)展的人才，教務(wù)管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)是提高教學(xué)水平過程中的重要環(huán)節(jié)，正確認(rèn)識(shí)教學(xué)干事崗位、工作的重要性是建設(shè)一支一流教學(xué)管理隊(duì)伍,進(jìn)而建設(shè)一流大學(xué)的必要條件。[2]

參考文獻(xiàn)

[1]溫艷.試論教學(xué)干事在高職教育教學(xué)管理中的作用,國(guó)土資源高等職業(yè)教育研究.2013

[2]褚佳強(qiáng).新時(shí)期高校教學(xué)干事工作的思考.時(shí)代教育（教育教學(xué)），2010

[3]楊光.論教學(xué)秘書如何在提高本科教學(xué)教育質(zhì)量中起積極作用.教育教學(xué)論壇.2013

[4]陳文貴.教學(xué)干事在高校教學(xué)管理作用中的作用及隊(duì)伍建設(shè).天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào).2012

作者：苑斯文 單位：河南理工大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化學(xué)院