高職院校教學(xué)管理麥當(dāng)勞化現(xiàn)象分析

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[摘要]在全球化背景下，麥當(dāng)勞所追求的高效率、數(shù)字量化、可預(yù)測(cè)性以及可控制性的理念已經(jīng)席卷全球。工具理性的日益嚴(yán)重、自身獨(dú)立性的缺乏，評(píng)價(jià)方式的單一，使得高職院校在教學(xué)管理過(guò)程中不合理性逐漸凸顯。因而，反思當(dāng)前高職院校教學(xué)管理中的不合理性，探尋合適的發(fā)展方式，對(duì)高職院校以及受教育者的健康發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

[關(guān)鍵詞]高職教學(xué)管理；麥當(dāng)勞化；規(guī)避

麥當(dāng)勞作為美國(guó)快餐業(yè)一個(gè)巨頭，已經(jīng)風(fēng)靡了全球。麥當(dāng)勞快餐店的文化也跟著走遍全球，逐漸滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面?！胞湲?dāng)勞化”是一把雙刃劍，在給人們帶來(lái)生活便捷的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些負(fù)面效應(yīng)。高職院校在教學(xué)管理過(guò)程中是否也成為“麥當(dāng)勞化”的戰(zhàn)利品之一？教學(xué)的“麥當(dāng)勞化”管理會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？這是值得我們深思的問(wèn)題。

1高職院校教學(xué)管理過(guò)程中的“麥當(dāng)勞化”現(xiàn)象

“麥當(dāng)勞化”一詞首先出現(xiàn)在美國(guó)社會(huì)學(xué)家喬治•里茨爾的《社會(huì)的麥當(dāng)勞化》一書(shū)中，麥當(dāng)勞化所貢獻(xiàn)出來(lái)的核心概念是“效率”、“可計(jì)算性”、“可預(yù)測(cè)性”與“可控制性”[1]。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，政治、經(jīng)濟(jì)、法律等已經(jīng)日益變的“麥當(dāng)勞化”，教育亦不可避免。在高職院校的教學(xué)管理過(guò)程中，諸多表象已經(jīng)反映出在管理中“麥當(dāng)勞化”特征日益顯著。

1.1教學(xué)管理過(guò)程中的“高效率”

“高效率”是社會(huì)在發(fā)展過(guò)程中一個(gè)經(jīng)常性提及的詞匯，同樣在高職院校的教學(xué)管理中，這也是管理者所追求的目標(biāo)之一。在“效率至上”的原則下，知識(shí)常常被分解成一個(gè)個(gè)具體的信息點(diǎn)，教學(xué)即將這些知識(shí)點(diǎn)細(xì)致周全地傳遞給學(xué)生[2]。教師按照制作好的教案，按部就班地進(jìn)行著知識(shí)的傳授。目前，放眼很多高職院校的課堂，“灌輸”仍然是教師課堂教學(xué)的主要方式。除此之外，“班級(jí)授課制”這種教學(xué)組織形式，也是教學(xué)管理中一個(gè)追求“高效率”的手段?！鞍嗉?jí)授課制”產(chǎn)生的動(dòng)因就在于對(duì)“效率”的追求，以實(shí)現(xiàn)“在最快的時(shí)間里把一切知識(shí)教給一切人”的理想，因此，現(xiàn)在的學(xué)校教育采取“班級(jí)授課制”這一教學(xué)組織形式，不可避免地要追求效率[3]。隨著高等教育的不斷擴(kuò)招，許多專(zhuān)業(yè)、班級(jí)的人數(shù)也在與日俱增，在高職院校中，一兩百人的大課隨處可見(jiàn)，試問(wèn)這樣的課堂，效率有了，而教學(xué)效果呢？

1.2教學(xué)管理過(guò)程中的“數(shù)字量化”

“數(shù)字化”是信息社會(huì)的標(biāo)志，它能把我們的生活變得更加簡(jiǎn)單化。在教學(xué)管理中，數(shù)字量化隨處可見(jiàn)，一個(gè)顯著標(biāo)志就是在年終考核以及教師職稱(chēng)評(píng)定過(guò)程中，科研論文、課題、課時(shí)、公開(kāi)課等等都有數(shù)量的要求，教師的職稱(chēng)評(píng)定拼的不是課上的多么優(yōu)秀，而是你課題、論文方面的含金量。除此之外，還有就是在每學(xué)期的期末，都會(huì)進(jìn)行教師和學(xué)生的互評(píng)，學(xué)生為老師授課打分，老師為所教班級(jí)學(xué)生打分，這種互相打分的形式，顛覆了教育的本意。一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生，對(duì)教師有著不同的要求。一些幽默感強(qiáng)、課堂輕松的教師往往很受學(xué)生歡迎，而一些課堂嚴(yán)肅的教師卻并不一定能得到學(xué)生的喜愛(ài)，分?jǐn)?shù)高低顯而易見(jiàn)。學(xué)生對(duì)教師的評(píng)分，間接地影響了老師未來(lái)的職稱(chēng)評(píng)定和年終考核。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)分，也對(duì)學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生了一些影響，這種互相的打分，其背后是一種微妙的博弈，而教學(xué)管理者以此“數(shù)字量化”的方式進(jìn)行著教學(xué)管理。

1.3教學(xué)管理過(guò)程中的“可預(yù)測(cè)性”

“可預(yù)測(cè)性”是以標(biāo)準(zhǔn)化和程序化為前提，對(duì)事物進(jìn)行有根據(jù)的判斷，所有人都必須按照其既定的模式來(lái)完成工作。當(dāng)把這種方式運(yùn)用到教學(xué)管理中的時(shí)候，便使得高職院校的教育越來(lái)越強(qiáng)調(diào)秩序、形式、系統(tǒng)，大多數(shù)高職院校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)計(jì)劃等方面都是類(lèi)似的，教師的教學(xué)主要就是依據(jù)事先設(shè)計(jì)好的教學(xué)大綱進(jìn)行。在這些不知不覺(jué)中，學(xué)生變成了生產(chǎn)線上整齊劃一的“產(chǎn)品”，教師則成為了生產(chǎn)線上的“操作工”，按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，教學(xué)演變成為了千篇一律的產(chǎn)品制造。除了教學(xué)之外，高職院校在進(jìn)行教學(xué)評(píng)估的時(shí)候，由于原初已經(jīng)制定好了各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，分好了評(píng)價(jià)等級(jí)，其中諸如科研經(jīng)費(fèi)的使用、精品課程的多少、教學(xué)名師的人數(shù)等等這些硬性指標(biāo)的出現(xiàn)，就使得高職院校要想在評(píng)估中達(dá)到一個(gè)好的成績(jī)，就必須完成這些硬性指標(biāo)。因此，在本學(xué)校內(nèi)部，這些硬性指標(biāo)又被分割開(kāi)來(lái)攤派到各個(gè)教學(xué)系部、各個(gè)任課教師身上。教學(xué)管理者接下來(lái)就可以對(duì)這些方面進(jìn)行跟蹤控制，按照指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督，甚至有些時(shí)候通過(guò)制定一些懲罰政策，來(lái)促使教學(xué)系部、教師完成任務(wù)。哪些可能會(huì)發(fā)生的“意外”，都被事先的預(yù)測(cè)逐一的解決，這樣也就很容易地預(yù)測(cè)未來(lái)的結(jié)果。

1.4教學(xué)管理過(guò)程中的“可控制性”

課堂教學(xué)過(guò)程是一個(gè)包括教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等等在內(nèi)一體的教學(xué)環(huán)境，教學(xué)的雙方原本是一個(gè)個(gè)靈動(dòng)的生命個(gè)體，教學(xué)的過(guò)程原本是充滿(mǎn)不確定因素的系統(tǒng)，是復(fù)雜的，更是開(kāi)放的。在教學(xué)的過(guò)程中往往會(huì)有一些“意外”發(fā)生，這些“意外”的出現(xiàn)，并不是全都會(huì)對(duì)課堂教學(xué)產(chǎn)生不利影響，有些時(shí)候恰恰是這些“意外”，能讓教學(xué)雙方都會(huì)產(chǎn)生對(duì)生命的體驗(yàn)。而當(dāng)前很多高職院校的教學(xué)管理模式，依然按照麥當(dāng)勞快餐連鎖店的工作模式運(yùn)轉(zhuǎn)，這是不現(xiàn)實(shí)的，也不會(huì)有多好的效果。教師的權(quán)威體現(xiàn)在教師的話語(yǔ)權(quán)上，很多教師在上課的過(guò)程中會(huì)經(jīng)常使用一些禁止性的語(yǔ)言來(lái)嚴(yán)厲地管理學(xué)生。有些教師甚至有些時(shí)候會(huì)說(shuō)一些傷害學(xué)生自尊的話語(yǔ)，通過(guò)這些禁止性甚至有些傷害學(xué)生自尊心的話語(yǔ)，使得學(xué)生們認(rèn)識(shí)到了作為教師的“權(quán)威”。學(xué)生長(zhǎng)期生活在教師的話語(yǔ)霸權(quán)之下，失去了對(duì)自我的認(rèn)同，失去了作為主體人所具有的自尊與自信，同時(shí)也失去了對(duì)外部世界更好的認(rèn)識(shí)[3]。

2高職院校教學(xué)管理“麥當(dāng)勞化”現(xiàn)象的成因揭示

2.1高職院校的工具理性化嚴(yán)重

從英國(guó)哲學(xué)家斯賓塞以來(lái)，知識(shí)的實(shí)用價(jià)值就一直被強(qiáng)調(diào)。而德國(guó)的社會(huì)學(xué)家馬克斯•韋伯則認(rèn)為，人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的歷史就是一個(gè)理性化的過(guò)程，在西方社會(huì)中，理性化已經(jīng)植入西方文明中，在某種程度上促使西方社會(huì)不斷向理性化的方向前行。工具理性的核心是對(duì)效率的追求，通過(guò)對(duì)實(shí)踐的途徑確認(rèn)工具（手段）的有用性，從而追求事物的最大功效，為人的某種功利的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。工具理性深深地影響著當(dāng)代教育的發(fā)展，教育不斷朝著標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化、規(guī)模化的方向發(fā)展。教育在工具理性的影響下淪為了社會(huì)快速化發(fā)展的一個(gè)工具，當(dāng)前高職院校在發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)工具理性的追求是十分嚴(yán)重的。比如，現(xiàn)在的高職院校在評(píng)估的過(guò)程中，往往過(guò)于強(qiáng)調(diào)數(shù)量、規(guī)模，等等；學(xué)校的面積、學(xué)生的數(shù)量、教師的學(xué)歷、科研文章的發(fā)表數(shù)量，等等，這些都和排名息息相關(guān)。排名靠后，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，將來(lái)得到的辦學(xué)資源就會(huì)相對(duì)減少，這直接影響了學(xué)校的發(fā)展。所以，追求高效率是達(dá)到既定目標(biāo)的最佳手段，高職院校的“麥當(dāng)勞化”一個(gè)顯著特征由此可見(jiàn)。

2.2高職院校的自身獨(dú)立性缺乏

高職院校的發(fā)展，除了借鑒別人的方式方法之外，更應(yīng)該具有自己的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色和辦學(xué)方向。隨著高等教育大眾化、現(xiàn)代化的發(fā)展，教育的產(chǎn)業(yè)化傾向越來(lái)越明顯，這就要求學(xué)校教育更加要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。作為高職院校，應(yīng)該擁有自己的獨(dú)立性，要與社會(huì)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，而目前的高職院校自身獨(dú)立性缺乏，功利性和市場(chǎng)化，在一定程度上限制了教育管理的過(guò)度麥當(dāng)勞化。

2.3高職院校的評(píng)價(jià)方式單一

在對(duì)教師的考核中，強(qiáng)調(diào)課程的標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)數(shù)、公開(kāi)課的次數(shù)、的數(shù)量、主持或參與課題的情況，等等，這些都采用可量化的指標(biāo)體系來(lái)進(jìn)行評(píng)測(cè)。每年期末組織學(xué)生對(duì)任課教師的打分，把教師任教的每門(mén)課通過(guò)一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)形式進(jìn)行分類(lèi)，包含教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果，等等多個(gè)方面，讓學(xué)生進(jìn)行逐項(xiàng)打分，最后形成對(duì)每個(gè)教師的最終得分，分?jǐn)?shù)成為衡量教師教學(xué)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。試問(wèn)，這樣的評(píng)價(jià)方式真的能夠全面、客觀的評(píng)價(jià)一個(gè)個(gè)生命個(gè)體嗎？這樣的評(píng)價(jià)方式真的能夠表現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r嗎？評(píng)價(jià)方式的單一，缺乏多維度的審思，使得高職院校在教學(xué)管理過(guò)程中缺乏足夠的活力。

3高職院校教學(xué)管理的“去麥當(dāng)勞化”

3.1推進(jìn)教育管理理念的革新

教育的良性、協(xié)調(diào)發(fā)展，必須堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本。高職院校屬于高等教育的一分子，它主要的功能就是培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務(wù)社會(huì)。教育活動(dòng)的雙方是生命個(gè)體，師生的道德素質(zhì)、個(gè)人能力、科研水平等方面，這些都是不能用一個(gè)一個(gè)“冰冷”的數(shù)字來(lái)評(píng)價(jià)和衡量的。因此，作為高職院校的管理者，不要僅僅為了追求所謂的效率，不要僅僅只從學(xué)校的名聲、利益方面來(lái)考慮，盲目設(shè)定一些不合理的指標(biāo)，來(lái)對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行數(shù)字量化的評(píng)價(jià)。高職院校的管理者更應(yīng)該要做的是革新管理理念，真正做到“以人為本”，堅(jiān)定不移的走科學(xué)發(fā)展觀的道路，這才是辦教育的本意。

3.2堅(jiān)守高職教育教育性

高職教育在目前國(guó)家的發(fā)展過(guò)程中有著非常重要的地位。放眼過(guò)去的十年，我們國(guó)家的高職教育可以說(shuō)是取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是在當(dāng)前，高職院校教學(xué)管理中存在著非常嚴(yán)重的技術(shù)主義和功利主義的價(jià)值取向。過(guò)分注重對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，認(rèn)為只要學(xué)生獲得將來(lái)所從事某種崗位所需的知識(shí)和技能就足夠了，卻忽視甚至忘記了對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成，這顯然背離了教育的本質(zhì)。高職院校教育是教育事業(yè)的一部分，同樣需要在教育本質(zhì)的引領(lǐng)之下發(fā)展。人的全面發(fā)展是教育的追求，雖然教育是一種社會(huì)活動(dòng)，教育培養(yǎng)出來(lái)的人也是為了社會(huì)的發(fā)展服務(wù)，但是教育者首先要為受教育者樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，塑造他們良好的道德習(xí)慣，使他們成為合格的社會(huì)人、職業(yè)人。高職教育有著自己的發(fā)展規(guī)律，與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有明顯的區(qū)別，必須嚴(yán)格堅(jiān)守高職教育的教育性，才能使得高職教育朝著健康化、快速化的方向發(fā)展。

3.3普及多元化評(píng)價(jià)方式

評(píng)價(jià)方式應(yīng)該仔細(xì)選擇，因?yàn)槿伺c人有能力、興趣和需求的不同，這些方面是不能用一元化的評(píng)價(jià)方式來(lái)進(jìn)行的，這與我們提倡多元化的培養(yǎng)方式是背道而馳的。作為教育者，要真正明白教育的真諦，真正明白作為一名教育工作者所應(yīng)該擁有的教育智慧，要能夠關(guān)注每一個(gè)生命個(gè)體，實(shí)行生命化的教學(xué)方式，讓學(xué)生在教學(xué)中體驗(yàn)日常生活，體驗(yàn)生命的意義?？鬃釉缭趲浊昵熬吞岢鲆虿氖┙?，而我們當(dāng)前對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)手段卻是單一枯燥。面對(duì)多元化的社會(huì)發(fā)展方式，高校教學(xué)管理者應(yīng)該能做到以人為本、知人善用。為師生提供個(gè)性化的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，不能只看考試分?jǐn)?shù)。對(duì)教師的評(píng)價(jià)，不能僅僅只看發(fā)表了多少篇論文，主持和參與了多少個(gè)不同級(jí)別的課題。學(xué)生的成長(zhǎng)、師德的提高是需要從多方面、多維度來(lái)進(jìn)行的。因此，在未來(lái)的發(fā)展中，普及多元化的評(píng)價(jià)方式，是高職院校教學(xué)管理者一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的工作。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]喬治•里茨爾.社會(huì)的麥當(dāng)勞化[M].顧建光，譯.上海:上海譯文出版社版，1999:16-19.

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[3]李寅瀅，張磊.班級(jí)管理的“麥當(dāng)勞化”[J].教學(xué)與管理，2008(11):26-27.

作者：張磊 李柱梁 單位：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)部