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【摘要】教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中,具有不可或缺的重要地位,其工作核心內(nèi)容是進行教學(xué)管理,在確保教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)優(yōu)秀人才、穩(wěn)定教學(xué)秩序、落實國家教育方針政策等方面,都發(fā)揮著積極的作用?;诖耍疚耐ㄟ^分析教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的職責(zé),對教學(xué)秘書綜合素質(zhì)培養(yǎng)策略進行探究,旨在為如何促進高校教學(xué)管理有序開展研究適用提供一些思路。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)秘書;高校教學(xué)管理;職責(zé)
一、當(dāng)前高校教學(xué)秘書的職責(zé)定位
1.保證教學(xué)工作正常、有序進行。高校教學(xué)秘書在工作過程中,需要做好多方面的工作,如管理教學(xué)計劃、教學(xué)信息、教學(xué)秩序等,以確保教學(xué)工作能平穩(wěn)、有序地進行。2.起到橋梁、紐帶連接作用。高校教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中,具有連接上下的作用,其需要與師生、各管理部門進行溝通,是非常重要的橋梁、紐帶。3.推動教育教學(xué)及教學(xué)管理改革。在高等教育不斷發(fā)展進步情況下,高校教學(xué)秘書要在具體工作中,積極推動教學(xué)方法、質(zhì)量革新。其要為開展教學(xué)質(zhì)量檢查提供服務(wù)與協(xié)助,將師生的反饋傳遞到各相關(guān)管理部門,將各項教學(xué)改革措施傳遞到各執(zhí)行部門與個體等。
二、高校教學(xué)秘書的發(fā)展困境分析
1.高校教學(xué)秘書整體素質(zhì)有待進一步提升。作為高校教學(xué)管理工作的一線人員,高校教學(xué)秘書既是高校各項政策與制度等的傳達者,也是執(zhí)行者和監(jiān)督者,具有行政管理與教學(xué)管理的雙重屬性,加之高校教學(xué)管理工作任務(wù)繁重,對于教學(xué)質(zhì)量要求較高,因而,需要高校教學(xué)秘書具有較高的素質(zhì)。但從實際情況來看,現(xiàn)階段很多高校對于教學(xué)秘書的要求標準不高,秘書的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)整體偏低,大多數(shù)是本科學(xué)歷,有的甚至是??茖W(xué)歷,不僅在知識儲備上不夠豐富,在工作創(chuàng)新創(chuàng)造能力上也比較欠缺。2.高校教學(xué)秘書考核機制不夠健全。高校教學(xué)秘書的主要工作是服務(wù)教學(xué)管理,其工作內(nèi)容比較寬泛,且難以進行量化分析與考核,導(dǎo)致其工作成果難以得到客觀、公正、準確的評價。而且,高校教學(xué)秘書的薪資待遇與工作不直接管溝,考核標準也很簡單,只是以工作中是否失職為標準,缺少健全和完善的考核規(guī)章制度。此種情況會難以有效積極教學(xué)秘書的工作積極性與創(chuàng)新性,只要做到不出差錯就可以,使得高校教學(xué)秘書不僅工作熱情低,而且自我提升動力也不強,有的教學(xué)秘書甚至存在職業(yè)倦怠感,嚴重影響了教學(xué)秘書的工作實效及個人職業(yè)發(fā)展。3.缺乏科研和創(chuàng)新能力及主動性。在高校管理中,科研與創(chuàng)新能力是衡量教職工的重要指標,而且會關(guān)乎到待遇與職位晉升等。高校教學(xué)秘書工作內(nèi)容瑣碎而繁雜,不僅量化難,也難以進行科研和創(chuàng)新,因而,大多數(shù)高校教學(xué)秘書都沒有科研成果。即便有的教學(xué)秘書也開展了一定的科研活動,囿于工作內(nèi)容,其創(chuàng)新性也比較低,一般都是進行學(xué)術(shù)論文研究。有的高校為了推動教學(xué)秘書發(fā)展,也鼓勵教學(xué)秘書參加一些科研項目,但因不少課題層次低,科研成果價值不高,無法從根本上提升教學(xué)秘書的科研與創(chuàng)新能力。
三、新時期破解高校教學(xué)秘書發(fā)展困境的有效策略
1.通過教育培訓(xùn)提高教學(xué)秘書的職業(yè)素養(yǎng)。在新時期,國家加強了對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求,為了提高人才綜合素質(zhì),高校必須要加強教學(xué)管理,這也進一步對教學(xué)秘書提出了更高的標準。為了提高教學(xué)秘書工作效率與質(zhì)量,高校必須要重視和加強教學(xué)秘書培訓(xùn)工作,以全面、有效地提高教學(xué)秘書的職業(yè)素養(yǎng)。首先,要將教學(xué)秘書教育培訓(xùn)納入到高校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃中,結(jié)合教學(xué)秘書的實際情況,以人為本地采用多元教學(xué)培訓(xùn)方法,來對教學(xué)秘書進行培訓(xùn),形成教學(xué)秘書教育培訓(xùn)長效機制。同時,要通過管理規(guī)章制度的完善,為教學(xué)秘書教育培訓(xùn)提供支持和依據(jù)。其次,教育培訓(xùn)課程要進行科學(xué)設(shè)計,既能確保教學(xué)秘書通過教育培訓(xùn)拓寬知識面,也能有效提高教學(xué)秘書的工作效能和工作創(chuàng)新力。最后,要不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,提高教育培訓(xùn)的信息化水平,以便使教學(xué)秘書能在不影響工作的情況下,實現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí),增強其綜合素質(zhì)和工作能力。2.有針對性地完善教學(xué)秘書管理制度。高校要立足實際健全績效管理機制,科學(xué)設(shè)置績效考評指標,突出對教學(xué)秘書崗位職責(zé)能力的考核。高校還要健全績效評估工作監(jiān)督機制,確??冃гu估結(jié)果準確、客觀。這樣才能充分發(fā)揮績效考核的激勵作用,使教學(xué)秘書主動改進工作,提高效率與質(zhì)量。高校還要完善薪酬管理制度,合理改善教學(xué)秘書的薪資待遇,通過這種物質(zhì)激勵,來增強教學(xué)秘書的崗位吸引力,以實現(xiàn)留住人、吸引人的目的。3.教學(xué)秘書要增強人際交流與創(chuàng)新創(chuàng)造能力。教學(xué)秘書起到了橋梁和紐帶作用,如果教學(xué)秘書具有良好的人際溝通與交流能力,其在工作過程中,將能實現(xiàn)事半功倍的目標。因為教學(xué)秘書工作內(nèi)容多,需要與各部門、各級人員接觸,只有根據(jù)工作實際情況,不斷創(chuàng)新溝通交流能力,才會高效、高質(zhì)地完成工作。教學(xué)秘書要立足自身工作,通過學(xué)習(xí)來及時提升自我,從不足中總結(jié)經(jīng)驗,以游刃有余地做好本職工作,為廣大師生與高校工作人員做好服務(wù)。
結(jié)語
一言以蔽之,高校教學(xué)秘書是一個非常重要的職位,其對于高校教學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)成果等,都具有積極的影響。高校要充分認識到教學(xué)秘書的價值,采用多元方法來破解教學(xué)秘書發(fā)展困境,推動其實現(xiàn)職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展,以促進其服務(wù)和管理職能得到充分體現(xiàn)。
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作者:宋艷君 單位:長春科技學(xué)院