高校教學(xué)管理專業(yè)化信息化探索

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【摘要】建立一支專業(yè)化、信息化的教學(xué)管理隊伍是加快高校教學(xué)改革和提高教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分。為此，高校必須加強高等教育思想建設(shè)，強化教學(xué)管理專業(yè)化理念；完善信息化管理體系，加大信息化管理路徑；改進培訓(xùn)機制，構(gòu)建優(yōu)秀的教學(xué)管理團隊；加大人文關(guān)懷，保證教學(xué)管理隊伍的穩(wěn)定性。

【關(guān)鍵詞】高校；教學(xué)管理；信息化與專業(yè)化；策略

隨著高校招生規(guī)模的不斷擴大和信息技術(shù)的普及，高校教學(xué)管理工作面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。只有建立一支專業(yè)化程度較高、具備先進的教學(xué)管理觀念和較高的教學(xué)管理水平，同時不斷提升自身技能的教學(xué)管理團隊，進而創(chuàng)新性地實施工作，才能不斷提升學(xué)校的知名度，始終保持較強的競爭力。

一、新時期高校教學(xué)管理專業(yè)化、信息化的重要性

隨著我國高等教育的快速發(fā)展，在校學(xué)生規(guī)模不斷擴大，截至2015年，全國高等教育毛入學(xué)率達到40%，在校學(xué)生達到3647萬人，我國的高等教育正從大眾化階段進入普及化階段。同時，信息化發(fā)展已經(jīng)深入高等教育領(lǐng)域，信息化發(fā)展速度直接影響學(xué)校的發(fā)展與競爭力，影響著教學(xué)質(zhì)量的提升。因此，新形勢下高校要為學(xué)生提供更多、更好的教學(xué)資源，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)高、能力強的教學(xué)管理團隊，需要提高教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)，加強思想道德教育，樹立教師的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、平等意識和責任感，并把這些落實在教學(xué)管理工作中。通過信息管理與技術(shù)創(chuàng)新開創(chuàng)性地開展工作，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標與具體制度、方案及過程的一體化管理，推進教學(xué)管理高效組織實施，推進教學(xué)工作規(guī)范、穩(wěn)定、有效地開展，從而保證教學(xué)工作的正常運行，保證良好的教學(xué)秩序。

二、新時期高校教學(xué)管理存在的主要問題

（一）重視不夠，導(dǎo)致管理團隊不穩(wěn)定

長期以來，高校管理層對教學(xué)管理隊伍建設(shè)缺乏足夠的認識，總認為教學(xué)質(zhì)量的提升是教師的職責，跟管理者沒有多大關(guān)系，教學(xué)管理者不需要具備專業(yè)知識和信息化管理能力，不需要探究管理方法和創(chuàng)新研究，僅僅完成日常事務(wù)，做好上傳下達就行。這種錯誤思想會導(dǎo)致教學(xué)管理隊伍中的部分管理者對自身的發(fā)展處于迷惘、彷徨狀態(tài)，他們或通過調(diào)崗、進修等方式離開教學(xué)管理崗位，或感覺前途迷茫，對工作敷衍應(yīng)付，使得工作效率低下，教學(xué)事故頻發(fā)，最終導(dǎo)致教學(xué)管理隊伍不穩(wěn)定。

（二）制度建設(shè)不夠完善，執(zhí)行力度不夠

制度建設(shè)是保證教學(xué)運行，穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高工作效率的重要保證，對于實現(xiàn)教學(xué)工作規(guī)范化、科學(xué)化具有重要意義。高校管理制度建設(shè)主要存在以下問題：第一，缺少計劃和目的。未從管理育人、服務(wù)育人入手，未遵從國家教育方針、政策，沒有聽取廣大師生的意見，統(tǒng)一思想。第二，不夠穩(wěn)定。制度在執(zhí)行過程中沒有從學(xué)校的實際出發(fā)，沒有從管理對象的年齡、性別、認識水平及身心發(fā)展等角度考慮。制定的制度不夠穩(wěn)定，朝令夕改，執(zhí)行簡單粗暴，容易激發(fā)矛盾。第三，不夠規(guī)范。高校教學(xué)管理制度涉及面廣，各制度之間既有重點，又相互交叉，有的高校在制定過程中隨意性較大，制度之間缺少論證，存在矛盾或爭議之處，影響了制度的執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，有的管理者不看文件，不研究規(guī)章制度，在具體工作中缺少積極性和主動性，只是教條地執(zhí)行上級精神。有的管理者喜歡用慣性思維、經(jīng)驗和陳舊的方式解決問題，跟不上高等教育的發(fā)展變化。

（三）教學(xué)管理專業(yè)化不夠，信息化手段落后

許多高校為強化教學(xué)管理的規(guī)范性和高效性，聘用了一批本科及以上的人才從事教學(xué)管理工作，但由于教學(xué)管理是一項專業(yè)性很強的工作，涉及到教學(xué)的各個方面，很多教師未進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和專業(yè)的訓(xùn)練，也不具備新時期高等教育管理理念和服務(wù)思想，缺少理論知識和實踐經(jīng)驗，缺乏實踐操作能力。同時，因為高校信息化手段配備不足，缺少信息化教學(xué)管理技術(shù)，導(dǎo)致信息不暢通，不能及時反饋教學(xué)管理各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息，從而影響了數(shù)據(jù)信息的診斷處理，以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的時效性。

三、新時期高校教學(xué)管理專業(yè)化、信息化實施策略

（一）加強高等教育思想建設(shè)，強化教學(xué)管理專業(yè)化理念

教學(xué)工作是高校的核心工作，教學(xué)管理是領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生聯(lián)系的紐帶，是保證教學(xué)正常運行、提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，因此強化專業(yè)化、信息化思想理念尤為重要。教學(xué)管理者要圍繞自己從事的工作進行探索研究，將日常復(fù)雜的教學(xué)實踐工作與教學(xué)研究和信息化相結(jié)合，通過課題的研究與探索，提升以學(xué)生為本的思想理念和良好高效的服務(wù)能力。

（二）完善信息化管理體系，加大信息化管理路徑

信息化管理是現(xiàn)代高等教育教學(xué)管理非常重要的實施路徑，是提升教學(xué)理念和思想水平的重要環(huán)節(jié)。為提高教學(xué)管理的實效性，高校要構(gòu)建適應(yīng)高等教育發(fā)展的信息化管理制度，要根據(jù)教學(xué)管理的要求構(gòu)建規(guī)章制度，并在執(zhí)行過程中不斷總結(jié)和完善。要組建適合本校教學(xué)管理情況的信息化專業(yè)研發(fā)團隊，通過信息化系統(tǒng)，整合資源，建立共享數(shù)據(jù)庫，建立管理員、教師、學(xué)生等操作界面，提高系統(tǒng)的兼容性，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的日常教學(xué)管理工作。通過信息化推進各相關(guān)部門協(xié)同合作、高效完成教學(xué)管理工作。

（三）改進培訓(xùn)機制，構(gòu)建優(yōu)秀的教學(xué)管理團隊

擁有一支素質(zhì)高、能力強的優(yōu)秀教學(xué)管理隊伍對于實現(xiàn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化具有非常重要的作用。要定期對教學(xué)管理人員進行思想教育，落實高等教育立德樹人的根本任務(wù)。增強責任意識，提高履職能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提升管理效能。定期組織教學(xué)管理人員學(xué)習(xí)管理制度和業(yè)務(wù)知識，全面系統(tǒng)掌握教學(xué)管理的各項規(guī)章制度，掌握學(xué)校改革發(fā)展方向，明確職責范圍，理順教學(xué)工作的各種關(guān)系，提高管理水平，保證教學(xué)各項工作正常運行。加強信息化培訓(xùn)，讓教學(xué)管理者意識到信息化能進一步規(guī)范工作流程，改革管理方式，提高工作效率等優(yōu)勢；要加強計算機操作水平培訓(xùn)，讓教學(xué)管理者掌握基本的信息技術(shù)，提高其操作能力和提取、分析信息的能力；實現(xiàn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化，保證信息化平臺平穩(wěn)、高效運行。

（四）加大人文關(guān)懷，保證教學(xué)管理隊伍的穩(wěn)定性

教學(xué)管理工作面向廣大師生，任務(wù)重、責任大、專業(yè)性強，且煩瑣、復(fù)雜。從事該項工作必須具有愛崗敬業(yè)和甘于奉獻的精神。因此，加大對教學(xué)管理隊伍的人文關(guān)懷，處理好教學(xué)管理隊伍面臨的困境，保證教學(xué)管理隊伍的穩(wěn)定性尤為重要。高校領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變對教學(xué)管理工作的傳統(tǒng)認識，出臺行之有效的教學(xué)管理制度，規(guī)范教學(xué)管理流程，強化專業(yè)、信息化學(xué)習(xí)。建立崗位聘任制，采取激勵政策，將日常繁雜的教學(xué)管理與服務(wù)工作和職務(wù)晉升、職稱評定、績效發(fā)放等考核機制掛鉤，對愿扎身教學(xué)管理崗位、工作盡職盡責、工作業(yè)績突出的管理人員給予應(yīng)有的獎勵，調(diào)動他們工作的積極性和主動性，從而給教學(xué)管理者的發(fā)展提供足夠的空間，保證教學(xué)管理隊伍的穩(wěn)定性和持久性。

參考文獻：

[1]劉延冰.高校教學(xué)管理人員的專業(yè)化要求與細節(jié)問題研究[J].高教學(xué)刊，2017，2.

[2]王婷.當前高校教學(xué)管理存在的問題及其對策[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2018，5.

作者：張根友 單位：淮海工學(xué)院