教學(xué)秘書參與教學(xué)管理的角色研究

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【摘要】論文首先分析了近年來有關(guān)于教學(xué)秘書角色參與教學(xué)管理的文獻(xiàn)研究量，其次綜述了教學(xué)秘書角色參與教學(xué)管理期間存在問題研究，包括學(xué)校對教學(xué)秘書隊(duì)伍重視程度有待提升、教學(xué)秘書角色激勵(lì)機(jī)制不完善、教學(xué)秘書自身教學(xué)管理能力有限。最后，圍繞問題總結(jié)出了目前階段有關(guān)于解決措施的研究綜述，包括學(xué)校轉(zhuǎn)變對于教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的固有觀念等，旨在通過研究為教學(xué)管理質(zhì)量提升起到促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)秘書；教學(xué)管理；激勵(lì)機(jī)制

1引言

對于學(xué)校而言，尤其是高等院校，人才培養(yǎng)是學(xué)校教育教學(xué)的基本任務(wù)，此時(shí)，教學(xué)管理工作的開展，就成為人才培養(yǎng)的重要途徑。早在1998年，國家教育委員會(huì)就已經(jīng)在《高等學(xué)校教學(xué)管理要點(diǎn)》中明確指出，院內(nèi)或系內(nèi)必須設(shè)置相應(yīng)的處理日常教學(xué)行政工作崗位，同時(shí)進(jìn)行教學(xué)實(shí)況和質(zhì)量信息的經(jīng)常性調(diào)查工作，即教學(xué)秘書崗位。但是，在相關(guān)文獻(xiàn)的研究內(nèi)容中，大部分均是有關(guān)于教師教學(xué)管理方面的研究主題，對于教學(xué)秘書這一教學(xué)管理角色的研究內(nèi)容相對比較匱乏。鑒于此，為了更好地確保教學(xué)秘書在教學(xué)管理中能夠發(fā)揮出更高的教學(xué)管理價(jià)值，針對教學(xué)秘書參與教學(xué)管理的角色研究綜述這一課題進(jìn)行深入研究具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

2研究文獻(xiàn)量分析

在進(jìn)行教學(xué)秘書參與教學(xué)管理內(nèi)容的研究時(shí)，筆者主要將中國知網(wǎng)（CNKI）中的學(xué)術(shù)期刊，作為研究的基礎(chǔ)，經(jīng)過對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析之后能夠發(fā)現(xiàn)，雖然有關(guān)于教學(xué)秘書參與教學(xué)管理的文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間前后已經(jīng)超出15年的跨度，但是總體的文獻(xiàn)數(shù)量并不多，僅剛剛超出2000篇，尤其是在近幾年中，有關(guān)于該課題的研究數(shù)量正在逐年減少，從2011年截至2017年間的相關(guān)研究文獻(xiàn)數(shù)量竟未超出90篇[1]。此項(xiàng)結(jié)果的出現(xiàn)，明確地表現(xiàn)出近幾年我國學(xué)者對于教學(xué)秘書參與教學(xué)管理的重視程度十分有限。

3教學(xué)秘書角色參與教學(xué)管理期間存在問題研究

3.1學(xué)校對教學(xué)秘書隊(duì)伍重視程度有待提升

對于學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展而言，教學(xué)管理工作中教學(xué)秘書角色的存在具有極其重要的作用。但是，在部分院校中，領(lǐng)導(dǎo)者并未將該角色所能發(fā)揮的作用重視起來，僅是單一的認(rèn)為教學(xué)秘書角色的作用就是在教學(xué)課程設(shè)置、排列等工作中輔助處理一些比較瑣碎的管理工作，只要崗位人員細(xì)心及耐心比較突出即可，對于能力方面的要求無需過高[2]。正是此種想法和認(rèn)知的存在，導(dǎo)致教學(xué)秘書在教學(xué)管理中應(yīng)有的作用缺少發(fā)揮空間。另一方面，在教學(xué)秘書崗位人員的派遣上，院校管理者也并未加以關(guān)注，而是任由校內(nèi)教師由校外兼職人員擔(dān)任，具有極高的隨意性，這在一定程度上影響了教學(xué)秘書團(tuán)隊(duì)的建設(shè)水平。

3.2教學(xué)秘書角色激勵(lì)機(jī)制不完善

在進(jìn)行教學(xué)秘書角色研究時(shí)，部分學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)有的崗位激勵(lì)機(jī)制不完善是影響教學(xué)秘書參與教學(xué)管理的重要問題。由于學(xué)校管理者的不重視，在很大程度上影響了教學(xué)秘書的工作積極性，其自身的主觀能動(dòng)性無法被調(diào)動(dòng)起來，相應(yīng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)必然也無法真正體現(xiàn)出來。此種狀況的存在，嚴(yán)重影響了教學(xué)秘書對于上級下達(dá)指令的完成效果，進(jìn)一步造成教學(xué)秘書在領(lǐng)導(dǎo)、教師與學(xué)生之間“受氣”產(chǎn)生，繼而降低從業(yè)自信心[3]。另一方面，在多數(shù)學(xué)校中，教學(xué)秘書的薪酬福利待遇遠(yuǎn)低于普通管理人員，但是工作任務(wù)量卻遠(yuǎn)超前者。長此以往，教學(xué)秘書就會(huì)逐漸失去工作信心，從而謀求更好的出路。

3.3教學(xué)秘書自身教學(xué)管理能力有限

在進(jìn)行教學(xué)秘書參與教學(xué)管理研究時(shí)，還有部分學(xué)者認(rèn)為，教學(xué)秘書自身管理能力有限也是制約其參與教學(xué)管理的重要問題。由于學(xué)校管理者對于該崗位的不重視，導(dǎo)致大部分的教學(xué)秘書自身對于工作的定位認(rèn)知也存在偏差，單一的認(rèn)為，主要執(zhí)行完上級下達(dá)的任務(wù)命令就已經(jīng)完成全部工作[4]。此種教學(xué)秘書人員自身認(rèn)知的偏差，導(dǎo)致其并未將精力集中在提升自身的教學(xué)管理能力方面，而能力不足，就在很大程度上影響教學(xué)秘書工作人員在教學(xué)管理的統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)及科研創(chuàng)新等方面出現(xiàn)管理問題，影響秘書工作質(zhì)量。

4教學(xué)秘書參與教學(xué)管理的角色研究綜述

4.1學(xué)校轉(zhuǎn)變對于教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的固有觀念

在關(guān)于轉(zhuǎn)變教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的地位的研究時(shí)，部分學(xué)者認(rèn)為，必須及時(shí)將傳統(tǒng)的觀念意識(shí)進(jìn)行更新，積極引進(jìn)大量的現(xiàn)代化管理理論并融入實(shí)際的教學(xué)管理中去，借此真正確認(rèn)教學(xué)秘書在教學(xué)管理中所起到的作用，那么從人力、物力及財(cái)力等方面對教學(xué)秘書投入關(guān)注精力，必然會(huì)對教學(xué)管理質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用[5]。例如：在教學(xué)管理中，應(yīng)該有效將信息化教學(xué)管理工具應(yīng)用到教學(xué)秘書工作中，借以減輕該角色的管理負(fù)擔(dān)，提升工作效率。另一方面，在教學(xué)管理上，進(jìn)行崗位派遣時(shí)，應(yīng)該配置最適宜的人選，保障教學(xué)秘書團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，為教學(xué)運(yùn)行創(chuàng)設(shè)條件。

4.2完善教學(xué)秘書角色參與教學(xué)管理期間的激勵(lì)機(jī)制

在進(jìn)行教學(xué)秘書角色參與教學(xué)管理期間的激勵(lì)機(jī)制制定時(shí)，部分學(xué)者認(rèn)為，首先需要考量機(jī)制的良性發(fā)展，將崗位職責(zé)作為重要參考，考核流程也應(yīng)該分層進(jìn)行，將該角色在工作崗位中的實(shí)際表現(xiàn)囊括入考核范圍內(nèi)。通過考核的人員，能夠擁有獲得晉升機(jī)會(huì)、物質(zhì)層面獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。其次，應(yīng)該圍繞教學(xué)秘書的薪酬福利待遇進(jìn)行整改，嚴(yán)格按照其實(shí)際工作量科學(xué)配置報(bào)酬，同時(shí)為其提供自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，給予其評職稱等發(fā)展前景，增強(qiáng)該群體的教學(xué)管理責(zé)任感與自信心。

4.3積極開展教學(xué)秘書隊(duì)伍團(tuán)建工作

在進(jìn)行教學(xué)秘書隊(duì)伍團(tuán)建研究時(shí)，部分學(xué)者認(rèn)為，想要真正從基礎(chǔ)上提升教學(xué)秘書的工作質(zhì)量，應(yīng)該從教學(xué)秘書自身著手。其一，教學(xué)秘書應(yīng)該在不斷的實(shí)踐過程中逐步豐富自身的教學(xué)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，意在為后續(xù)執(zhí)行難度更高的教學(xué)管理工作積累經(jīng)驗(yàn)。其二，在經(jīng)驗(yàn)積累的過程中，應(yīng)該定期圍繞積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出相應(yīng)的教學(xué)管理規(guī)律及特點(diǎn)，從而為今后更好的開展教學(xué)管理工作創(chuàng)設(shè)條件。另一方面，還有部分學(xué)者在研究中認(rèn)為，學(xué)校管理者在進(jìn)行聘任教學(xué)秘書崗位人員時(shí)，應(yīng)該嚴(yán)格按照崗位工作需求選用最適宜人員，堅(jiān)決杜絕“走后門”現(xiàn)象出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)人盡其才。

5結(jié)語

綜上所述，在教學(xué)管理工作開展期間，教學(xué)秘書職位的設(shè)置，不僅能夠更好的管控教學(xué)流程推進(jìn)，同時(shí)對于教學(xué)管理秩序的規(guī)范化管理也具有重要促進(jìn)作用。在這一基礎(chǔ)上，圍繞教學(xué)秘書參與教學(xué)管理角色進(jìn)行比較深入的綜述分析具有關(guān)鍵性作用。另一方面，文中在指出教學(xué)秘書在教學(xué)管理參與過程中存在問題的同時(shí)，也為此提出了一些實(shí)用價(jià)值比較高的解決意見，學(xué)校方面加大管理的同時(shí)，教學(xué)秘書自身也應(yīng)該提升自身的專業(yè)能力，才能促使教學(xué)秘書這一角色在教學(xué)管理中發(fā)揮更大的管理價(jià)值。

【參考文獻(xiàn)】

【1】齊曉宇.新時(shí)期高校教學(xué)秘書的角色定位與能力培養(yǎng)探索[J].文化創(chuàng)新比較研究，2018，12(1)：102-103.

【2】任美琪.新時(shí)期高校教學(xué)秘書的角色定位與能力培養(yǎng)策略研究[J].求知導(dǎo)刊，2017，19(26)：142-142.

【3】付艷麗，付冬雪.高校教學(xué)秘書在基層教學(xué)管理中的角色定位及素質(zhì)要求[J].才智，2016，21(28)：145-146.

【4】李惠媛.我國本科高校教學(xué)秘書研究熱點(diǎn)及發(fā)展趨勢綜述——基于CNKI數(shù)據(jù)庫2005-2015年資源分析[J].新校園(閱讀)，2016，18(9)：161-162.

【5】楊希葳.探討高校教學(xué)管理中教學(xué)秘書的角色定位、工作任務(wù)及作用[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2016，32(19)：247-248.

作者:焦平萍 單位:江蘇海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院