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摘要:隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政府信息服務(wù)平臺(tái)等新興的電子政務(wù)形式逐漸得到了應(yīng)用與發(fā)展。在電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中,須重視安全保障技術(shù)體系建設(shè)、強(qiáng)化安全保障的制度建設(shè),以保障及提高電子政務(wù)的社會(huì)服務(wù)功能與服務(wù)效果。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)技術(shù);電子政務(wù);安全保障
1電子政務(wù)發(fā)展及建設(shè)問(wèn)題分析
從概念上來(lái)說(shuō),電子政務(wù)是政府在其進(jìn)行社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)過(guò)程中使用計(jì)算機(jī)信息技術(shù),超越政府各部門(mén)之間的職能和時(shí)空的界限和制約,目的是能夠達(dá)到促使政府政務(wù)的公平公正、高效廉潔、為民眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我國(guó)電子政務(wù)系統(tǒng)的雛形始于1993年,是伴隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政府信息服務(wù)平臺(tái)等新興的電子政務(wù)形式也逐漸得到了應(yīng)用。目前,基于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的電子政務(wù)系統(tǒng)的完善和創(chuàng)新是政府改革過(guò)程中的重要內(nèi)容。但在電子政務(wù)實(shí)施與發(fā)展過(guò)程中還存在著許多問(wèn)題,如政府部門(mén)對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的重視程度不高、專(zhuān)職工作人員自身素質(zhì)不高、電子政務(wù)系統(tǒng)的制度化管理不完善等,以及電子政務(wù)系統(tǒng)的安全保護(hù)技術(shù)不到位等。
(1)安全保障制度不健全。政府部門(mén)在對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障管理制度不健全、管理不到位,在電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)時(shí)缺乏制度化的管理措施。而且,基于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)電子政務(wù)的信息安全保障工作缺乏信息安全認(rèn)證機(jī)制,非工作人員隨意進(jìn)入網(wǎng)站機(jī)房或者利用用戶(hù)口令進(jìn)入到網(wǎng)站系統(tǒng)當(dāng)中。這些制度上的缺失導(dǎo)致信息技術(shù)的安全保障工作難度增大,難以應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件,無(wú)法保障系統(tǒng)的信息安全。
(2)內(nèi)部管理松懈。電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障近年來(lái)問(wèn)題屢屢發(fā)生,如政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站受到攻擊、主頁(yè)受到篡改、信息泄露事件等。分析原因,主要是從事電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障管理工作的人員的安全意識(shí)、保密意識(shí)及工作責(zé)任心不強(qiáng)。甚至網(wǎng)站信息安全保障工作人員泄露內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、用戶(hù)口令,或者是內(nèi)部工作人員惡意編寫(xiě)破壞程序等,讓門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息的安全系數(shù)下降??梢?jiàn),政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息泄露、網(wǎng)頁(yè)篡改的原因,許多時(shí)候并非安全保障技術(shù)水平不高所導(dǎo)致,更重要的嚴(yán)格內(nèi)部保障工作的管理。
2重視安全保障技術(shù)體系建設(shè)
加強(qiáng)電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障體系的建設(shè),就必須要提高信息安全保障技術(shù)水平,建設(shè)完善的政府安全信息技術(shù)監(jiān)控體系。政府主管門(mén)戶(hù)系統(tǒng)安全保障工作的部門(mén),要高度重視電子政務(wù)系統(tǒng)的安全技術(shù)保障措施的完善,從硬件、軟件兩個(gè)方面加強(qiáng)建設(shè)。其一,要構(gòu)建起完善的互聯(lián)網(wǎng)病毒防御體系,安裝防病毒軟件并且及時(shí)進(jìn)行更新,對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和維護(hù),切實(shí)做到有效抵御互聯(lián)網(wǎng)上的惡意攻擊。其二,在信息安全保障系統(tǒng)中加入入侵檢測(cè)系統(tǒng),把入侵檢測(cè)軟件和硬件設(shè)備相結(jié)合,作為防御病毒體系的補(bǔ)充,入侵檢測(cè)系統(tǒng)主動(dòng)尋找、分析系統(tǒng)系統(tǒng)內(nèi)部的運(yùn)行情況,將違反安全規(guī)則的對(duì)象和被攻擊的部分檢測(cè)出來(lái),主動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)信息的安全。其三,要在硬件設(shè)備上及時(shí)更新升級(jí),淘汰落后的硬件設(shè)備。防止由于設(shè)備使用時(shí)間長(zhǎng),導(dǎo)致安全保障能力下降。
3強(qiáng)化安全保障的制度建設(shè)
政府的電子政務(wù)系統(tǒng),要嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)信息安全法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)建立起完善的信息安全管理制度。一要對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)施安全保密措施,定期更換計(jì)算機(jī)密碼,并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限進(jìn)行制度化管理,涉及重要內(nèi)容的信息必須要有專(zhuān)業(yè)的工作人員在專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行處理。二要對(duì)機(jī)房進(jìn)行有效管理,完善機(jī)房的管理制度,對(duì)進(jìn)入機(jī)房的設(shè)定進(jìn)行權(quán)限規(guī)定。禁止攜帶對(duì)設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生威脅的易燃易爆物品,設(shè)備的更換、更新進(jìn)行登記,不定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和機(jī)房的安全狀況。三要健全巡視上報(bào)制度,工作人員要定期對(duì)系統(tǒng)的論壇、留言板、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等進(jìn)行檢查巡視,完善信息前關(guān)鍵詞和敏感字自動(dòng)過(guò)濾的功能,密切關(guān)注社會(huì)發(fā)展的動(dòng)態(tài),更新敏感詞和關(guān)鍵詞,建立起垃圾郵件自動(dòng)清理功能。如果在巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有違反法律法規(guī)的行為,及時(shí)向公安網(wǎng)絡(luò)部門(mén)報(bào)告。四要與公安部門(mén)建立起完善的聯(lián)系制度,打擊網(wǎng)絡(luò)信息犯罪的行為。通過(guò)完善政府電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障制度,建立起長(zhǎng)效的安全保障機(jī)制,減少因管理失當(dāng)而產(chǎn)生的系統(tǒng)信息泄露、黑客入侵等行為的發(fā)生。
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作者:李強(qiáng) 單位:長(zhǎng)春信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院