計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用(7篇)

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第一篇：金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全問題研究

隨著金融電子化建設(shè)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)幾乎滲透了金融領(lǐng)域的各個(gè)部門及各項(xiàng)業(yè)務(wù)過程，但是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)由于其本身的開放性與安全性互相矛盾，再加之軟件設(shè)計(jì)漏洞及硬件的脆弱性，導(dǎo)致其易發(fā)生各類安全問題，嚴(yán)重影響到正常的金融業(yè)務(wù)，甚至?xí)榻鹑趩挝辉斐删薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失及不良的社會(huì)影響，因此研究金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全問題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)金融的定義及特點(diǎn)

所謂網(wǎng)絡(luò)金融是指利用互聯(lián)網(wǎng)開展的一系列金融業(yè)務(wù)及服務(wù)，其包括金融企業(yè)及產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)金融產(chǎn)業(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)金融的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，虛擬化與網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)金融是通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的，因此從這個(gè)意義上講，其體現(xiàn)出一定的虛擬化程度，因此擁有更大的運(yùn)作空間，正是這個(gè)特點(diǎn)為金融企業(yè)提供更加高效、便捷的金融服務(wù)提供了條件。其次，成本低。在傳統(tǒng)金融行業(yè)中，要進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，就必須設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營業(yè)點(diǎn)，而要設(shè)置一個(gè)實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)必須投入較高的資金成本及人力成本，投資相對較大，而利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，則與金融企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)的模式不謀而合，利用互聯(lián)網(wǎng)可在較低的成本條件下擴(kuò)大金融業(yè)務(wù)的覆蓋面積。再次，高效性。網(wǎng)絡(luò)模式下，很多傳統(tǒng)的金融工作流程可以通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來完成，不僅可以大大提高服務(wù)的準(zhǔn)確性，而且可以短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶的需求，從而提高網(wǎng)絡(luò)金融的工作效率。最后，覆蓋面廣。這也是網(wǎng)絡(luò)金融區(qū)別于傳統(tǒng)金融最大的特點(diǎn)，其在很大程度上避免了傳統(tǒng)金融的盲區(qū)，提高金融資源配置的合理性，打下良好的客戶基礎(chǔ)。

二、金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理存在的問題

現(xiàn)階段，金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）缺乏完善的安全管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系

金融機(jī)構(gòu)的操作風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，也是難以預(yù)估的，現(xiàn)階段我國針對這方面還缺少一個(gè)成熟、完善的定量尺度。雖然《新巴塞爾資本協(xié)議》中有明確要求，金融機(jī)構(gòu)要實(shí)行一種較為準(zhǔn)確的資本計(jì)算方法，以將操作風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)，但是我國很多金融機(jī)構(gòu)對這項(xiàng)工作缺乏必要的重視，因此我國金融業(yè)在操作風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)方面尚處于初級階段，無法真正實(shí)現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)評估、市場風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要求。并且對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而言，其應(yīng)用于金融領(lǐng)域既涉及到人為失誤，又涉及到復(fù)雜的計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)，因此要對操作系統(tǒng)的安全管理做出準(zhǔn)確、科學(xué)的度量評估還存在一定的難度?，F(xiàn)階段我國迫切需要建立一套定量指標(biāo)體系，對金融信息系統(tǒng)存在的安全隱患做出準(zhǔn)確、科學(xué)的評價(jià)，從而提升我國金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理的質(zhì)量水平。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全威脅因素

金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理主要的網(wǎng)絡(luò)安全威脅因素包括以下幾個(gè)方面：(1)軟件漏洞：每個(gè)操作系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)軟件均不可避免的存在一定漏洞，在接入網(wǎng)絡(luò)后這些漏洞就會(huì)成為系統(tǒng)的危險(xiǎn)因素之一。(2)配置不當(dāng)：比如防火墻軟件配置不當(dāng)，則無法起到應(yīng)有的防護(hù)作用；一些特定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序會(huì)捆綁一些安全軟件，在應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)這些捆綁軟件也會(huì)被啟動(dòng)，為系統(tǒng)安全帶來隱患。(3)操作人員安全意識(shí)淡?。哼x擇了不恰當(dāng)?shù)挠脩艨诹睿驅(qū)⒆约嘿~號轉(zhuǎn)借與他人等。(4)病毒侵襲：計(jì)算機(jī)病毒是病毒開發(fā)人員在程序中插入的程序代碼或計(jì)算機(jī)指令，可對計(jì)算機(jī)的功能、數(shù)據(jù)等產(chǎn)生破壞作用，從而影響到系統(tǒng)的正常使用。(5)黑客攻擊：電腦黑客主要利用系統(tǒng)漏洞非法進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，其危害甚至比病毒危害更大。

（三）安全管理方面存在問題

現(xiàn)階段計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的智能化程度還相對較低，人的管理及運(yùn)營仍然占據(jù)著金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理的主導(dǎo)地位，但是人為安全管理過程中還存在諸多問題。比如管理運(yùn)營人員操作不當(dāng)導(dǎo)致信息泄漏、丟失，或數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤等，不僅會(huì)導(dǎo)致金融企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失，還可能導(dǎo)致嚴(yán)重的系統(tǒng)崩潰。再比如一些金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員受到利益的趨使監(jiān)守自盜，任意篡改用戶的個(gè)人信息，或非法出售用戶信息等。這些行為體現(xiàn)出較強(qiáng)的隱蔽性，且犯罪成本低，故降低了法律的威懾力。

三、提高金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全性的策略

針對上述金融計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理存在的問題，可以采取下列措施提高系統(tǒng)的安全性：

（一）建立健全計(jì)算機(jī)安全管理體系

可以在銀行內(nèi)部推舉其主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任安全管理的主要負(fù)責(zé)任，比如行長或副行長，再將金融部、信息管理部、運(yùn)行維護(hù)部等各部門的相關(guān)成員組織起來，成立一個(gè)專業(yè)的計(jì)算機(jī)安全管理重大事件決策小組，該小組的主要職責(zé)是制定計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、災(zāi)難備份等，信息管理部門要向安全管理小組定期匯報(bào)安全管理工作的進(jìn)展及成效，形成一批保障計(jì)算機(jī)安全管理的專業(yè)隊(duì)伍。

（二）采用有效的安全技術(shù)措施

針對諸多網(wǎng)絡(luò)安全威脅因素，可以采用相應(yīng)的安全技術(shù)措施予以防范，具體如下：(1)防火墻技術(shù)：防火墻可以根據(jù)特定的安全策略檢查兩個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包，檢查無誤后方允許網(wǎng)絡(luò)之間的通信，并對網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全程監(jiān)控。(2)數(shù)據(jù)加密技術(shù)：該技術(shù)是對信息進(jìn)行重新編碼，通過隱藏信息內(nèi)容來防止非法用戶獲取信息。數(shù)據(jù)加密技術(shù)大大提高了信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性與保密性。(3)防病毒技術(shù)：現(xiàn)階段常用的病毒防范技術(shù)包括三種，即基于網(wǎng)絡(luò)目錄及文件安全性的方法，一種是使用工作站防病毒芯片，還有一種是基于服務(wù)器的防毒技術(shù)，由于網(wǎng)絡(luò)病毒破壞力更大，網(wǎng)絡(luò)受到病毒破壞后恢復(fù)比較困難，甚至無法恢復(fù)，故要采用高效的網(wǎng)絡(luò)防病毒技術(shù)十分必要。(4)漏洞掃描技術(shù)：在系統(tǒng)中安裝漏洞掃描程序，可在短時(shí)間內(nèi)查出系統(tǒng)的脆弱點(diǎn)，掃描后再以統(tǒng)計(jì)的格式輸出，便于系統(tǒng)維護(hù)人員參考、分析。

（三）增強(qiáng)用戶的防范意識(shí)

首先要教育用戶提高自身的警惕性，不要輕信他人，對自己的個(gè)人賬戶信息采取嚴(yán)格的密碼管理，不可被他人輕易獲取自己的個(gè)人賬戶信息，從根源上杜絕安全隱患。盡量避免在網(wǎng)絡(luò)上隨意瀏覽不安全網(wǎng)頁，以防止病毒攻擊計(jì)算機(jī)，或被植入木馬。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)工作人員職業(yè)道德及專業(yè)能力的教育與管理。對相關(guān)安全管理人員加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)其持證上網(wǎng)；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)金融違法犯罪行為的懲治力度，從道德、法律兩個(gè)方面對金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作人員的行為予以約束。

四、結(jié)語

總之，金融計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是個(gè)綜合性和復(fù)雜性的問題，面對網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的飛速發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)越來越快的信息化進(jìn)程，各種新技術(shù)將會(huì)不斷涌現(xiàn)和得到應(yīng)用，相信未來金融網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)將會(huì)取得更加迅速的發(fā)展。

作者：邢敏 單位：長春金融高等?？茖W(xué)校計(jì)算機(jī)系

第二篇：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)管理分析

當(dāng)前，信息技術(shù)不斷發(fā)展，直接促進(jìn)了計(jì)算機(jī)行業(yè)系統(tǒng)集成的發(fā)展，漸漸延伸到了社會(huì)生活很多的領(lǐng)域和行業(yè)當(dāng)中，而且逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中非常重要的一部分。另外，系統(tǒng)集成也給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)管理模式帶來了非常大的沖擊，令人們的生活方式以及工作方式都出現(xiàn)了改變。計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)行業(yè)管理的工作具有非常大的挑戰(zhàn)性以及可創(chuàng)造性，需要隨時(shí)進(jìn)行更新和發(fā)展。

1計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)項(xiàng)目管理概述

進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)項(xiàng)目集成管理最主要的目標(biāo)就是怎樣能夠?qū)㈨?xiàng)目在最高效益的基礎(chǔ)上完成。大部分情況下，很多單位都是由項(xiàng)目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目按照一定邏輯規(guī)律適當(dāng)?shù)赜?jì)劃和組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目，并且實(shí)現(xiàn)有效控制，借助這樣的方式來適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境，有效地組織項(xiàng)目實(shí)施，保證各個(gè)項(xiàng)目因素能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)化的組合，保證實(shí)施均衡。借助現(xiàn)代化發(fā)達(dá)的管理方式以及技術(shù)手段，贏得最優(yōu)化的效益。從項(xiàng)目管理角度來考慮分析，需要特別注意以下三個(gè)方面，即費(fèi)用、時(shí)間以及風(fēng)險(xiǎn)。另外，還需要具備相應(yīng)的資歷，即已經(jīng)正式運(yùn)行并投入實(shí)際管理工作一年以上；保證每一項(xiàng)項(xiàng)目管理工作都能借助先進(jìn)工具來完成，并且能保證有效；保證服務(wù)體系及時(shí)有效，服務(wù)優(yōu)質(zhì)；保證企業(yè)的管理者擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及對應(yīng)的高級職稱。隨著當(dāng)前計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展和規(guī)范化，各級建設(shè)單位對其集成企業(yè)有了越來越嚴(yán)格的要求，國家部門針對一些涉及到政府投資以及政府信息安全的集成項(xiàng)目也制定了相應(yīng)的規(guī)定。

2信息系統(tǒng)集成中的項(xiàng)目所存在的管理問題

首先，在管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)過程中，很多企業(yè)的意識(shí)非常薄弱，相應(yīng)的管理團(tuán)隊(duì)也不夠完善。通常在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，會(huì)有企業(yè)將不確定性與風(fēng)險(xiǎn)放在一起來討論，從本質(zhì)上看，不確定性與風(fēng)險(xiǎn)是不能混淆的，雖然它們的概念具有相關(guān)性，但是它們的定性卻不同。。在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，主體是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，在整個(gè)項(xiàng)目中起到非常重要的作用。另外，在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的集成企業(yè)中，想要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理，最重要的條件之一就是擁有一個(gè)高素質(zhì)和高水平的管理團(tuán)隊(duì)。通常在大部分企業(yè)中都具備較多的技術(shù)性人才，但是專門針對項(xiàng)目管理的人才相對較為匱乏，很大一部分管理者只重規(guī)劃，忽視其他方面，過分關(guān)注技術(shù)性工作，導(dǎo)致財(cái)會(huì)以及銷售等方面出現(xiàn)信息與實(shí)際不符的情況。其次，范圍管理的制度相對較差，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成中，范圍管理在整個(gè)管理過程中都有著非常重要的貫穿作用，就某一項(xiàng)具體項(xiàng)目而言，范圍明確才能正確地應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況，以此來保證項(xiàng)目能夠順利實(shí)施。在集成項(xiàng)目管理當(dāng)中，最基礎(chǔ)的部分就是對市場需求進(jìn)行分析，這對項(xiàng)目管理而言是非常重要的部分。因此，集成企業(yè)需要對市場需求進(jìn)行系統(tǒng)全面地調(diào)查，并且保證客戶了解市場需求的意義，進(jìn)而能夠更準(zhǔn)確地把握客戶提出的要求。在信息系統(tǒng)進(jìn)行集成管理中，范圍管理發(fā)揮著決定性作用，如果恰當(dāng)?shù)靥幚恚酉聛淼墓ぷ骶蜁?huì)更好地發(fā)展，如果處理不夠恰當(dāng)，那么再多的努力也無法將計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)所具備的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

3風(fēng)險(xiǎn)管理的主要策略

在大部分項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于市場競爭或者其他因素，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)集中于某一個(gè)弱勢角色上。因此，在計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要具備能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別以及及時(shí)處理的能力，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在日常工作的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理需要明確自己在單位當(dāng)中的地位，充分發(fā)揮自身作用，平衡利益，保證風(fēng)險(xiǎn)、成本以及時(shí)間的多方穩(wěn)定，制定并完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度。

3.1建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)制

建立并健全風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)警機(jī)制是對管理計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)充的方式，所謂預(yù)警是指對可能會(huì)超出預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)范圍的預(yù)警實(shí)施預(yù)警機(jī)制，可以從低到高也可以從高到低，而且定期由項(xiàng)目管理方組織討論并進(jìn)行處理，保證風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生概率在可控制范圍內(nèi)，還能通過高層的參與將風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)化解。

3.2量化風(fēng)險(xiǎn)

將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)亓炕?。因?yàn)樵诖蟛糠智闆r下，項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別，而且能夠采取措施進(jìn)行有效解決。但是，沒有將風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響量化。其實(shí)，在實(shí)際工作中應(yīng)該以貨幣或者消耗的時(shí)間作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)毓浪悖?jīng)過量化的風(fēng)險(xiǎn)可以作為項(xiàng)目經(jīng)理選擇解決風(fēng)險(xiǎn)對策時(shí)最基本的理論前提。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理的體系和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理都有比較明確地描述，不過這些描述大多來自于發(fā)達(dá)國家已經(jīng)成型的管理理論，很難達(dá)到想象當(dāng)中的效果。通常來說，國外的項(xiàng)目經(jīng)理不但需要充分了解項(xiàng)目本身固有的系統(tǒng)理論，還要有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而這一要求在我國顯然還無法真正落實(shí)?？偟膩碚f，計(jì)算機(jī)信息集成系統(tǒng)項(xiàng)目管理本身就屬于風(fēng)險(xiǎn)集中的工作類型，在實(shí)際操作時(shí)也非常復(fù)雜，需要在第一時(shí)間進(jìn)行充分地考慮，也不能通過相對風(fēng)險(xiǎn)較小的一方去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)相對較大一方的風(fēng)險(xiǎn)。IT行業(yè)環(huán)境變幻莫測，情況非常復(fù)雜，更需要注意風(fēng)險(xiǎn)所帶來的不良影響。

4結(jié)語

當(dāng)前，我國信息產(chǎn)業(yè)正處于飛速發(fā)展階段，與發(fā)達(dá)國家之間的差距逐漸縮小，但是由于操作缺乏規(guī)范性，導(dǎo)致其在運(yùn)作過程中依然存在問題，正因如此，我國有必要對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目加大管理力度，通過加強(qiáng)管理，明確項(xiàng)目目標(biāo)，完成各項(xiàng)工作，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理平衡。

作者：林世明 單位：天津市愛德科技發(fā)展有限公司

第三篇：教務(wù)管理下計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)用

1計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在教務(wù)管理中的應(yīng)用系統(tǒng)簡介

教務(wù)管理部門是學(xué)校教學(xué)管理工作的重要部門，教務(wù)管理工作的好壞直接反映了學(xué)校整體教學(xué)工作的優(yōu)劣。隨著高校擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量的激增使得教務(wù)管理部門的工作難度也在逐步增加，教學(xué)資源與管理系統(tǒng)之間的矛盾越發(fā)的凸顯，針對目前高密度的休息管理任務(wù)，某高校將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用于教務(wù)管理中，以調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性，增強(qiáng)教學(xué)的有效性。該系統(tǒng)由學(xué)籍管理、收費(fèi)管理、注冊管理、選課管理、成績管理、畢業(yè)審查以及課程管理、教學(xué)計(jì)劃管理、排課等多個(gè)模塊，其中每個(gè)模塊下由分別設(shè)立了子模塊，如圖1所示。這些模塊既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系，即可獨(dú)立工作有要相互制約，構(gòu)成了復(fù)雜、龐大的綜合管理信息系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用于教務(wù)管理中，推動(dòng)了該高校信息化進(jìn)程。

2計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用于教務(wù)管理系統(tǒng)中的優(yōu)勢

教務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源的信息共享。學(xué)生從入學(xué)開始，教務(wù)處學(xué)籍科管理學(xué)生的入學(xué)信息、在學(xué)信息、異動(dòng)信息、獎(jiǎng)懲信息及畢業(yè)信息，為學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)幾年間的培養(yǎng)方案制訂以及各學(xué)期的開課計(jì)劃的制定提供了實(shí)用又方便的功能，對于不同年級或者是相同專業(yè)之間可以進(jìn)行培養(yǎng)方案的繼承，對于負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃的老師只需要完善一個(gè)年級的培養(yǎng)方案版本，對于往后各年級的培養(yǎng)方案可以直接通過從上一年級進(jìn)行復(fù)制，如果有差異也只是進(jìn)行小范圍的調(diào)整，極大的減少了工作量?？荚嚬ぷ魇敲繉W(xué)期的重要工作，該系統(tǒng)具有試題編輯、命題組卷、學(xué)生自主學(xué)習(xí)考核、試卷分析等功能，而且能夠?qū)嵤┚W(wǎng)考，教務(wù)管理系統(tǒng)將統(tǒng)一安排考試的時(shí)間地點(diǎn)安排以及監(jiān)考老師排，并將考試安排結(jié)果和監(jiān)考安排到互聯(lián)網(wǎng)和校園網(wǎng)上，學(xué)生及老師只需用自己賬號密碼登錄上網(wǎng)便可以查詢自己的考試安排及監(jiān)考安排，完全避免了以往發(fā)考條和監(jiān)考通知等繁重的工作。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在教務(wù)管理中的應(yīng)用充分滿足了學(xué)生和教師的需要。對于教師而言，可通過模板機(jī)制及導(dǎo)學(xué)案課例，快速完成自己的導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)；通過與資源平臺(tái)的對接，教師可快速查找和嵌入學(xué)科資源和試題資源，最終形成符合教師風(fēng)格的導(dǎo)學(xué)案，它為老師提供豐富的優(yōu)秀課件案例及制作模板，滿足了教師群體的數(shù)字備課、數(shù)字授課以及數(shù)字作業(yè)的需求，還能幫助老師對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行即時(shí)量化評估及學(xué)情跟蹤，幫助學(xué)生認(rèn)清自我，助力個(gè)性化學(xué)習(xí)的完成。對于學(xué)生而言，只要用自己的學(xué)號登陸進(jìn)去，不僅能查詢關(guān)于學(xué)生本人在校期間的所有教務(wù)信息，還可以查詢?nèi)焊鲗I(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃和個(gè)人歷年歷次各科考試成績，還可以自由選擇自己感興趣的課程，充分滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愛好并能讓學(xué)生自主規(guī)劃大學(xué)四年的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)、多媒體學(xué)習(xí)、家?；?dòng)等提供整體解決方案。

3存在的問題及不足

教務(wù)管理系統(tǒng)是最常用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，存在著高峰期訪問緩慢的問題，特別是在每學(xué)期期末或者開學(xué)初期相應(yīng)緩慢的問題就更加顯著，為此高校需要定期優(yōu)化教務(wù)管理系統(tǒng)，使系統(tǒng)在使用高峰時(shí)讓后續(xù)登錄的用戶自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到系統(tǒng)資源相對空閑的服務(wù)器中，滿足學(xué)生的需要。盡管高校推出了課表查詢、成績查詢等功能，但這些功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足師生的需求。教學(xué)管理系統(tǒng)采用的是數(shù)據(jù)集中管理，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到某廠商存儲(chǔ)E-3000上。由于存儲(chǔ)E-3000運(yùn)行期限超過5年，設(shè)備老化，性能已經(jīng)落后于學(xué)校信息化建設(shè)的步調(diào)，嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。

4結(jié)語

信息化時(shí)代的到來，既是我國教育快速發(fā)展的機(jī)遇，又是需要面臨的挑戰(zhàn)，為此我國各院校要將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)和管理的各個(gè)方面，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，積極豐富學(xué)習(xí)資源，創(chuàng)新靈活教學(xué)手段，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，建立順暢有效的教務(wù)管理系統(tǒng)，要積極探索與微信等新媒體的合作，構(gòu)建移動(dòng)教務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，將全部的教務(wù)信息都搬進(jìn)了師生和家長的手機(jī)客戶端里，讓他們隨時(shí)隨地都可以查詢，教務(wù)管理人員要更新理念，提高教務(wù)管理水平，進(jìn)一步修訂、完善，制訂出比較完整的各項(xiàng)教學(xué)管理制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展。

作者：高紅偉 單位：陜西學(xué)前師范學(xué)院

第四篇：醫(yī)院藥房計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理策略

藥品作為一種特殊商品，與人們的健康存在著密切的聯(lián)系，醫(yī)院藥房直接服務(wù)社會(huì)大眾，應(yīng)對醫(yī)院藥房加強(qiáng)管理，避免給患者帶來威脅。醫(yī)院職工的工作質(zhì)量以及管理水平等直接關(guān)系著人們對本院的信任。但是在以往的醫(yī)院管理中，因?yàn)樗幤范?，一些藥品的功效相同，在給患者取藥的過程中，容易混淆。所以對醫(yī)院藥房利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)加強(qiáng)管理尤為重要。

1在醫(yī)院藥房管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的重要意義

其一，能夠簡化門診部門的收費(fèi)、劃價(jià)以及取藥等手續(xù)流程。對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)用，能夠減少患者及其家屬的等待時(shí)間?；颊咴陂T診部門劃價(jià)后，到收費(fèi)處交費(fèi)，然后取藥。在這個(gè)過程中，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化操作，能夠節(jié)省患者的時(shí)間，為患者及時(shí)診治提供方便。其二，確保收費(fèi)準(zhǔn)確性與統(tǒng)一性?，F(xiàn)階段，因?yàn)獒t(yī)院藥品類型較多，人工劃價(jià)無法避免誤差，會(huì)給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)糾紛。借助計(jì)算機(jī)則能進(jìn)行自動(dòng)計(jì)價(jià)，減少劃價(jià)誤差[1]。其三，利用計(jì)算機(jī)能夠提高藥房工作人員的工作效率。在以往的診治過程中，醫(yī)生開方，護(hù)理人員負(fù)責(zé)取藥，然后到藥房進(jìn)行藥品匯總。整個(gè)過程中，由工作人員手工記錄所有的數(shù)據(jù)。利用計(jì)算機(jī)，自動(dòng)進(jìn)行劃價(jià)記賬，提高了護(hù)理人員的工作效率。對住院部門的護(hù)理人員而言，利用計(jì)算機(jī)則能將處方直接傳送到住院藥房，住院部門根據(jù)處方取藥即可。這樣就能節(jié)省人力資源。其四，在藥房管理期間，利用計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)生成各個(gè)科室的日收入報(bào)表以及月收入報(bào)表，改革了以往的人工操作方式，提高了管理的效率。利用計(jì)算機(jī)對藥房的藥品數(shù)量進(jìn)行科學(xué)的管理，提供有效的管理統(tǒng)計(jì)信息，降低了工作人員的工作強(qiáng)度。因此在藥房管理中，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)極為重要[2]。

2在醫(yī)院藥物管理中，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的應(yīng)用

其一，對藥品藥庫加強(qiáng)管理。醫(yī)院應(yīng)充分利用信息化技術(shù)，加強(qiáng)藥品目錄的監(jiān)理，利用拼音檢索有關(guān)藥品的名稱。醫(yī)院在購進(jìn)藥品的過程中，應(yīng)讓工作人員做好登記工作，詳細(xì)記錄藥品的來源、規(guī)格、保質(zhì)期、產(chǎn)地以及數(shù)量，并繪制成電子表格。患者在領(lǐng)取藥品的過程中，藥房人員應(yīng)做好申請工作，打印藥品清單，減去藥品數(shù)量。而藥品的價(jià)格加、減，應(yīng)嚴(yán)格按照我國物價(jià)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整，防止“一藥多價(jià)”；通過計(jì)算機(jī)提示，對各項(xiàng)藥品單據(jù)進(jìn)行修改，為今后的核對以及清理提供方便。在檢查藥品的過程中，應(yīng)充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)。結(jié)合醫(yī)院藥房用藥實(shí)況，及時(shí)補(bǔ)充藥品，及時(shí)告知醫(yī)護(hù)人員一些到期的藥品，確?；颊甙踩盟帯４送?，醫(yī)院還應(yīng)充分運(yùn)用報(bào)表，做好藥品的清點(diǎn)工作，處理好藥品的進(jìn)購以及銷售[3]。其二，充分利用計(jì)算機(jī)，加強(qiáng)管理和藥房相關(guān)的部門。門診作為醫(yī)院的核心部門之一，患者通過門診部門付費(fèi)以及取藥，門診利用計(jì)算機(jī)就能獲得醫(yī)院藥房的藥品信息，并自動(dòng)獲得藥品的名稱、規(guī)格以及價(jià)格，按照患者處方取藥，并核對藥品后，利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成藥品清單，然后進(jìn)行統(tǒng)一劃價(jià)。利用計(jì)算機(jī)可以為醫(yī)院藥房提供各種藥品的報(bào)損情況以及盤點(diǎn)情況。利用信息系統(tǒng)，對醫(yī)院藥品加強(qiáng)管理。而患者則能利用清單，核對藥品，明確所用藥品以及總共費(fèi)用。這樣能夠加強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任，減少醫(yī)患糾紛。其三，對藥品采購的綜合管理。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)能夠保證醫(yī)院藥品供應(yīng)的及時(shí)性，還能對藥品采購進(jìn)行有效的管理。利用計(jì)算機(jī)能夠?yàn)樗幤凡少徧峁┧幤肪C合信息的查閱服務(wù)、采購信息的分析以及查詢服務(wù)；藥品類型檔案的輸入、分析以及管理服務(wù)；對采購檔案加強(qiáng)管理；對藥品生產(chǎn)商的檔案資料加強(qiáng)管理；對渠道檔案資料加強(qiáng)管理；對財(cái)務(wù)記賬憑證的編制以及處理等。其中財(cái)務(wù)記賬憑證的編制以及處理主要包括管理會(huì)計(jì)報(bào)表、管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對資料信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及分析，管理入庫單等[4]。

3醫(yī)院藥房的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的有效措施

醫(yī)院在管理藥房的過程中，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，能夠提高藥品的核算效率，提高藥品管理的科學(xué)性與準(zhǔn)確性，挺高工作效益，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)院的科學(xué)化管理、現(xiàn)代化管理，對現(xiàn)行的藥品管理制度、管理模式、管理方法以及管理內(nèi)容等提出了更高的要求，對藥房工作人員提出了更高的要求。其一，逐漸規(guī)范計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理制度，設(shè)置專門的組織機(jī)構(gòu)，建立完善的職責(zé)分工，加強(qiáng)管理，從而實(shí)現(xiàn)藥房管理的相互制約、相互影響，避免舞弊、操作失誤等問題。藥房管理負(fù)責(zé)人應(yīng)對計(jì)算機(jī)進(jìn)行用戶權(quán)限設(shè)置，明確所有操作人員的權(quán)力以及職責(zé)。藥房普通操作員工只能利用計(jì)算機(jī)輸入藥品與發(fā)票，對各個(gè)科室的退藥情況以及發(fā)藥情況進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。由專職人員進(jìn)行藥房藥品盤點(diǎn)、報(bào)損報(bào)溢、擬定進(jìn)購計(jì)劃、調(diào)整藥價(jià)等，然后上報(bào)相關(guān)部門并獲得批準(zhǔn)才可生效；把所有的藥品管理信息做好記錄，便于查詢；按照標(biāo)準(zhǔn)要求或技術(shù)規(guī)范等進(jìn)行系統(tǒng)操作。藥房管理人員應(yīng)明確計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的操作程序、注意事項(xiàng)以及自身的職責(zé)，預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒，禁止在工作期間玩電腦[5]。其二，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)藥房工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保審核處方的合理性與準(zhǔn)確性，通過計(jì)算機(jī)傳送信息，順利完成藥品調(diào)配工作；對他們進(jìn)行系統(tǒng)操作技能培訓(xùn)，避免出現(xiàn)操作錯(cuò)誤，給醫(yī)院帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。其三，藥房的管理人員在掌握基本管理能力的同時(shí)，還應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力，能夠利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)對藥房進(jìn)行精細(xì)化管理；針對醫(yī)院藥房日常情況以及藥物進(jìn)出情況進(jìn)行全面了解。此外醫(yī)院應(yīng)制定完善的藥房查詢機(jī)制，藥房負(fù)責(zé)人能夠隨時(shí)查閱資料，掌握各種藥品的庫存、采購等情況[6]。

4結(jié)語

醫(yī)院藥房的信息化管理符合現(xiàn)代的發(fā)展要求，也是醫(yī)院進(jìn)步的具體表現(xiàn)。醫(yī)院在藥房管理過程中，對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)充分應(yīng)用，為有關(guān)人員進(jìn)行藥品臨床研究提供了方便，也為藥品信息的更新以及管理藥品等提供了方便，推動(dòng)了醫(yī)院藥房的規(guī)范化管理，提供了員工的工作效率，使得患者及其家屬更加信任醫(yī)院。

作者：蘇英 單位：廣東省潮州市湘橋區(qū)人民醫(yī)院藥劑科

第五篇：計(jì)算機(jī)信息管理與控制分析

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步，使得計(jì)算機(jī)的信息管理與控制系統(tǒng)也不斷的面臨創(chuàng)新與改革。針對人們對計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的安全問題的高度關(guān)注，就更需要我們采取措施來解決安全管理方面的問題。

1計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)與風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)的相關(guān)概念

1.1計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的基本概念

計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，是一個(gè)以人為主導(dǎo)，用系統(tǒng)思想建立起來的，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件為基本信息處理工具，以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備為基本傳輸工具，進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯加工、維護(hù)和使用，且能為管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的通過其強(qiáng)大的計(jì)算功能，將人工錄入的信息加以分類整合，并將其數(shù)字的形式儲(chǔ)存起來，讓人們可以通過關(guān)鍵詞的檢索來實(shí)時(shí)快速無地域限制的找到相關(guān)有用的信息。

1.2計(jì)算機(jī)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容

計(jì)算機(jī)風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)信息管理與控制系統(tǒng)的重要組成部分。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中核心內(nèi)容就是將風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)降到最低，保證信息的安全和不被人泄露。對信息進(jìn)行加密的方式有密碼認(rèn)證，口令輸入，語音識(shí)別等防止個(gè)人信息泄露的方法，也是對計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)操作安全的保證。

2影響信息管理與控制系統(tǒng)的因素

2.1設(shè)計(jì)缺陷

技術(shù)人員在設(shè)計(jì)新的信息管理系統(tǒng)時(shí)只考慮了其功能性而忽視了在其安全問題上的設(shè)置，使得系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理，安全性過低。再加上預(yù)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)不到位，就會(huì)使得安全問題發(fā)生時(shí)不能及時(shí)拉響警報(bào)和及時(shí)處理。

2.2黑客的非法入侵

黑客通過修改計(jì)算機(jī)程序等手段非法入侵計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，并對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的相關(guān)程序進(jìn)行非法篡改，刪除、干擾，造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。黑客還通過技術(shù)手段蓄意破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，是大量數(shù)據(jù)瞬間消失，甚至于不可恢復(fù)，更有甚者，將國家機(jī)密高價(jià)賣給別國政府，損害國家利益。這些都是由于計(jì)算機(jī)信息與管理控制系統(tǒng)存在缺陷所導(dǎo)致的，當(dāng)然也有黑客為謀利益不擇手段而產(chǎn)生的違法行為。

2.3計(jì)算機(jī)病毒

計(jì)算機(jī)病毒有很強(qiáng)的自我復(fù)制能力，所以其危害也是最大的?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶一旦打開某個(gè)鏈接或是下載某個(gè)軟件時(shí)就會(huì)感染病毒，計(jì)算機(jī)病毒會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)破壞電腦中的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，使電腦癱瘓，數(shù)據(jù)丟失，文件被刪除等不同程度的破壞，給企業(yè)和國家造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

3保證計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的具體措施

3.1改善計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

首先要保證計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的科學(xué)性和合理性，因?yàn)榭茖W(xué)合理的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)可以防止黑客的入侵，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的漏洞越小，黑客在入侵計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的時(shí)候就會(huì)越困難，所以改善計(jì)算機(jī)信息管理與控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)并對計(jì)算機(jī)信息管理與控制系統(tǒng)的改革和實(shí)時(shí)更新就成為保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的重要法寶。為了防止數(shù)據(jù)資料在局域網(wǎng)的傳播中被非法截取和盜用，可以采用一種新交換機(jī)為核心，傳輸模式以路由器為邊界傳輸數(shù)據(jù)，輔以基于核心交換機(jī)的訪問控制列表加工、維護(hù)和使用。

3.2提高技術(shù)人員的素質(zhì)素養(yǎng)

隨著計(jì)算機(jī)師叔的高速發(fā)展，計(jì)算機(jī)人才市場良莠不齊，計(jì)算機(jī)技術(shù)人員在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)并且持有相關(guān)的技術(shù)證明才可以正式上崗。企業(yè)和單位應(yīng)當(dāng)定期舉行員工培訓(xùn)和技術(shù)交流，對計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的技能提升有所幫助。計(jì)算機(jī)技術(shù)人員還應(yīng)當(dāng)有良好的法律意識(shí)和安全意識(shí)，對于計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)全面和以安全性為主，并要遵紀(jì)守法，不應(yīng)把計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)系統(tǒng)的相關(guān)資料泄露，謀取利益。

3.3計(jì)算機(jī)病毒的防控

對于計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)以預(yù)防為主，可以采用給主機(jī)裝配免疫卡，對系統(tǒng)盤要貼上寫保護(hù)標(biāo)簽。為計(jì)算機(jī)安裝殺毒軟件，定期殺毒定期檢測，對重要的數(shù)據(jù)經(jīng)常備份，一旦發(fā)現(xiàn)病毒，要立即消除，入侵檢測是防火墻之后計(jì)算機(jī)系統(tǒng)第二道安全門，是保障信息系統(tǒng)動(dòng)態(tài)安全的核心技術(shù)，還要建立網(wǎng)絡(luò)防止病毒的系統(tǒng)完善病毒管理體系，殺毒軟件及時(shí)更新，當(dāng)面臨大規(guī)模的計(jì)算機(jī)病毒時(shí)，應(yīng)當(dāng)聯(lián)系IT精英聯(lián)合抵制，并尋求解決方法。

3.4建立健全相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)懲黑客行為

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)成為迫在眉睫的問題，政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)以保證企業(yè)和網(wǎng)民的信息及個(gè)人隱私的安全?；ヂ?lián)網(wǎng)相關(guān)的法律法規(guī)現(xiàn)在還不夠健全，對于黑客造成的損失嚴(yán)懲力度不夠，應(yīng)對他們加強(qiáng)教育，為國家和人民服務(wù)。

4結(jié)語

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，信息管理與控制系統(tǒng)的改革在不斷地進(jìn)行當(dāng)中，該系統(tǒng)的不斷完善也會(huì)為國家和社會(huì)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

作者：南繼東 單位：北安市紀(jì)律檢查委員會(huì)電化教育信息中心

第六篇：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理集成研究

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)集成行業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域也隨之被不斷的擴(kuò)展，其行業(yè)經(jīng)營范圍不斷的擴(kuò)大，逐漸的成為了當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的重要組成。與此同時(shí)，該行業(yè)的逐漸發(fā)展，使得我國傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)管理方式與管理理念也遭受了最大的沖擊，人們?nèi)粘９ぷ魃钆c學(xué)習(xí)的方式也在隨之發(fā)生巨大的改變。由于系統(tǒng)集成行業(yè)屬于信息時(shí)代的產(chǎn)物，所以沒有能夠可以參考和借鑒的先例能夠被使用，這就使得其在發(fā)展的過程中也會(huì)帶有巨大的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性。根據(jù)該系統(tǒng)集成行業(yè)的相關(guān)要求，從現(xiàn)有的資源出發(fā)，其主要的工作內(nèi)容就是盡量在有限的時(shí)間范圍內(nèi)，向客戶提供帶有超強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新性與鮮明個(gè)性的一些信息技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)。然而，要想達(dá)到以上的目標(biāo)，做好項(xiàng)目管理是十分必要的。

1項(xiàng)目管理的概念和特點(diǎn)

1.1項(xiàng)目管理的概念

所謂項(xiàng)目，主要就是為了實(shí)現(xiàn)某種特殊目的而開展的一項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù)，其中，每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)在不同的程度接受到來自時(shí)間、成本與范圍等方面目標(biāo)的約束，所以，要想保證項(xiàng)目能夠圓滿的成功，就必須要考慮成本、范圍和時(shí)間等因素。作為將系統(tǒng)與科學(xué)兩方面的管理內(nèi)容融合到一起的項(xiàng)目管理科目，其本質(zhì)是：在領(lǐng)導(dǎo)方式下進(jìn)行并實(shí)施的一種項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制度。其堅(jiān)持的是效益最優(yōu)的管理原則，要求以最完整的技術(shù)方案給予該項(xiàng)目管理最大的支持。

1.2項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

雖然計(jì)算機(jī)信息的集成系統(tǒng)在項(xiàng)目管理方面存在著一定的差異，其項(xiàng)目管理的內(nèi)容也是千差萬別，但是，從項(xiàng)目的本身來看，是存有一定共同特點(diǎn)的。一是，該系統(tǒng)集成項(xiàng)目是一種典型的多個(gè)學(xué)科之間項(xiàng)目合作，且具有較高的代表意義的一種系統(tǒng)工程。因此，在對項(xiàng)目進(jìn)行思考時(shí)，需要選擇系統(tǒng)的思考方法進(jìn)行考慮。其次，由于該項(xiàng)目又涉及到了人力資源學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)與溝通管理學(xué)多學(xué)科，并且，這些學(xué)科在該項(xiàng)目中呈現(xiàn)的是相互交叉的狀態(tài)。因此，在對該項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，一定要根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的需要和特點(diǎn)來支配相關(guān)技術(shù)，讓它們能夠進(jìn)行完美的配合。最后，由于該項(xiàng)目服務(wù)的客戶種類較多，且每個(gè)客戶的需求和特點(diǎn)存在著一定的差異。所以，就需要針對客戶的需求和特點(diǎn)進(jìn)行量身定做，這就使得該項(xiàng)目工程帶有一定的創(chuàng)造性。

2項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

2.1缺乏范圍管理

在計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，范圍屬于該項(xiàng)目的一種重要的思想，貫穿于該項(xiàng)目管理的所有環(huán)節(jié)之中。就某一種具體的計(jì)算機(jī)信息的系統(tǒng)集成項(xiàng)目來講，只有明確了項(xiàng)目的范圍，才能夠保證對該項(xiàng)目在具體的執(zhí)行過程中遇到的各種各樣的意外狀況制定出有效的應(yīng)對措施，從而保證該項(xiàng)目能夠被順利的實(shí)施和完成。與此同時(shí)，需求分析作為該集成項(xiàng)目管理的重要組成內(nèi)容與基礎(chǔ)，也是系統(tǒng)集成公司需要在日常工作中緊抓的一項(xiàng)工作內(nèi)容。因此，系統(tǒng)集成公司在開展項(xiàng)目之前，一定要做好同需求相關(guān)的調(diào)查與研究，將需求分析的重要性向客戶進(jìn)行普及，以便能夠在項(xiàng)目管理中準(zhǔn)確把握客戶的精確需求。對于客戶來講，其最主要的一項(xiàng)需求就是想要借用局域網(wǎng)來幫助自己實(shí)現(xiàn)資源共享，提高通訊的便捷性等目的，對于系統(tǒng)集成企業(yè)來講，則需要將管理的目標(biāo)放在整個(gè)項(xiàng)目上，對項(xiàng)目進(jìn)行綜合性的考察。并且，還需要根據(jù)考察的結(jié)果，將項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)提煉出來，使其成為以項(xiàng)目整體為基礎(chǔ)，且具有一定獨(dú)立性的項(xiàng)目，這樣不僅能夠降低企業(yè)對項(xiàng)目進(jìn)行管理的難度，還可以提高企業(yè)對項(xiàng)目管理的效率。

2.2沒有完善的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

就項(xiàng)目管理本身來講，其管理的主體是項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，所以，團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)弱，對項(xiàng)目成功與否具有著決定性的作用。對計(jì)算機(jī)信息的系統(tǒng)集成項(xiàng)目企業(yè)來說，企業(yè)要想保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，首先要做的就是要成立一支具有較高專業(yè)素質(zhì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，這也是進(jìn)行項(xiàng)目管理工作的重要前提。目前，雖然我國大部分的系統(tǒng)集成企業(yè)內(nèi)部都擁有著大量的精通各項(xiàng)軟硬件計(jì)算機(jī)技術(shù)的專業(yè)性計(jì)算機(jī)人才，但是卻沒有能夠合理的規(guī)劃和調(diào)動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)人員的專業(yè)項(xiàng)目管理者。并且，大部分的項(xiàng)目管理者都項(xiàng)目的重點(diǎn)放在了項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃方面，對于市場、人力、技術(shù)和成本方面的改變則沒有給予足夠的重視度。另外，在以往，系統(tǒng)集成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往都將研究將研究重點(diǎn)放在技術(shù)方面，對于溝通和協(xié)調(diào)工作并不是很重視，這就使得銷售和財(cái)務(wù)等部門的信息數(shù)據(jù)與項(xiàng)目整體脫離，不利于項(xiàng)目的順利完成。

3完善項(xiàng)目管理的對策

3.1加強(qiáng)項(xiàng)目范圍管理

對于整個(gè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目來講，客戶的需要和要求就是進(jìn)行項(xiàng)目管理的主要依據(jù)，所以，其項(xiàng)目管理的范圍應(yīng)該以客戶提出的業(yè)務(wù)方面的需要為主。但是，以客戶需求作為業(yè)務(wù)目標(biāo)并不是要將所有的業(yè)務(wù)都定為主要的管理目標(biāo)，而是將客戶具有的相關(guān)的競爭優(yōu)勢與相關(guān)的管理效率當(dāng)成項(xiàng)目管理的提升目標(biāo)。從集成項(xiàng)目企業(yè)的角度來講，企業(yè)應(yīng)將關(guān)注的目標(biāo)放在效率和效益兩個(gè)方面，一客戶的內(nèi)部需求管理當(dāng)成項(xiàng)目管理的起點(diǎn)，制定出相關(guān)的框架式的結(jié)構(gòu)。然后，將其中覆蓋的各種內(nèi)容，像是庫存、采購和財(cái)務(wù)等方面的項(xiàng)目管理，用促銷的方式，利用調(diào)查研究取證的手段，來有效的促進(jìn)項(xiàng)目細(xì)化工作的完成。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該要實(shí)時(shí)的關(guān)注與控制項(xiàng)目管理的范圍，保證項(xiàng)目管理的時(shí)間、成本和質(zhì)量等目的都可以被實(shí)現(xiàn)，從而促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成。

3.2完善項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理體制

由于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目在具體的管理中帶有極大的不確定性因素，這使得各類型的項(xiàng)目管理與實(shí)現(xiàn)問題頻頻發(fā)生。特別是社會(huì)發(fā)展速度的加快，以及科學(xué)技術(shù)水平的迅速發(fā)展，使得以高科技為基礎(chǔ)和導(dǎo)向的集成項(xiàng)目也不斷的復(fù)雜和膨脹。由于以上情況的出現(xiàn)，使得系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)判定的管理工作已經(jīng)不再是一項(xiàng)簡單簡約的、帶有單一性質(zhì)的管理工作，而是一項(xiàng)可以對整個(gè)項(xiàng)目管理產(chǎn)生影響的工作。并且，由于該項(xiàng)目在實(shí)施的過程中總是會(huì)遇到一些或大或小的風(fēng)險(xiǎn)，所以，應(yīng)將與項(xiàng)目管理相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的識(shí)別、對引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行分類與細(xì)化，以便為相關(guān)預(yù)防和準(zhǔn)備工作的進(jìn)行提供便利，從而有效的規(guī)避這些管理風(fēng)險(xiǎn)。由此可以看出，在項(xiàng)目管理的過程中，對項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制，加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的管理，對減少項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)項(xiàng)目管理順利進(jìn)行具有重要的作用。

3.3完善對項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

伴隨經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與科技進(jìn)步，計(jì)算機(jī)信息的系統(tǒng)集成項(xiàng)目對于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)人員的要求也逐漸的增加。對系統(tǒng)集成項(xiàng)目的企業(yè)來講，擁有一支專業(yè)能力強(qiáng)、工作效率高、團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)是十分難得的。對此，項(xiàng)目企業(yè)應(yīng)該要做到：第一，選擇好項(xiàng)目管理的經(jīng)理人員。企業(yè)的管理者應(yīng)該要在構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之前，選擇一個(gè)具有扎實(shí)的基礎(chǔ)管理知識(shí)、良好的專業(yè)技能以及較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力且具有一定項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人作為整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理人。該經(jīng)理人主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常進(jìn)度安排與人員的管理。其次，嚴(yán)格篩選項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組員。要想保證項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀，只靠一個(gè)經(jīng)理人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到的，還需要為團(tuán)隊(duì)尋找高素質(zhì)的隊(duì)員。作為項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員，不僅要具有較高的職業(yè)素質(zhì)，還需要對整個(gè)項(xiàng)目的基本情況有一個(gè)全面的了解，明確自己的責(zé)任和義務(wù)，具有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神。與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員還需要緊跟項(xiàng)目施工的進(jìn)度，充分的了解項(xiàng)目最終的需求。并且，在實(shí)際的施工過程中，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的各個(gè)成員一定要做好配合的工作，加強(qiáng)合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性和默契度，對于在施工過程中遇到的一些情況，一定要及時(shí)的進(jìn)行溝通和交流，建立一個(gè)良好的項(xiàng)目施工氛圍，讓施工人員在愉悅的氛圍中完成工作。

4結(jié)論

總而言之，由于計(jì)算機(jī)信息的系統(tǒng)集成項(xiàng)目包含的學(xué)科內(nèi)容較多，且系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)集成部分之間由存在著較為復(fù)雜的關(guān)系，所以，要想對對項(xiàng)目整體進(jìn)行全面的掌握，則會(huì)有較大的難度。面對此種情況，進(jìn)行項(xiàng)目管理就十分的重要。該系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)過了多年的發(fā)展和完善，項(xiàng)目管理已經(jīng)逐漸的演變成了一個(gè)較為成熟的管理系統(tǒng)，但，由于其管理內(nèi)容較多，所以，還存在著一些問題等待管理人員在日后的工作中不斷的完善，以便增加項(xiàng)目的成功率。

作者：李紹文 單位：中國石油撫順石化礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部燃?xì)夥?wù)中心

第七篇：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)研究

1計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的功用分析

1.1應(yīng)用信息共享

計(jì)算機(jī)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)后可以實(shí)現(xiàn)信息交流共享，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)接入的計(jì)算機(jī)形成一個(gè)共享體系，使用者可以根據(jù)自身需求在網(wǎng)絡(luò)資源中下載相應(yīng)的文件。辦公所用的計(jì)算機(jī)通常只連接單位內(nèi)部局域網(wǎng)，既能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享，也保障了工作信息安全。計(jì)算機(jī)的信息共享功能是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)的，共享得到的信息也可以通過打印設(shè)備轉(zhuǎn)換為紙質(zhì)文件。

1.2網(wǎng)上辦公

基于信息共享基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)辦公這一理念逐漸出現(xiàn)在一些大中型企業(yè)。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將辦公信息傳遞至管理人員的計(jì)算機(jī)中，方便隨時(shí)查看，省去遞交材料的中間時(shí)間。利用計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)功能保管工作材料，也更安全高效。

1.3集中計(jì)算或網(wǎng)格計(jì)算

信息共享系統(tǒng)內(nèi)的各計(jì)算機(jī)在運(yùn)行能力上存在差異。如果一臺(tái)設(shè)備的使用者需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算但計(jì)算機(jī)完成這一任務(wù)耗時(shí)長，可以將運(yùn)算任務(wù)分布給系統(tǒng)內(nèi)其他的計(jì)算機(jī)設(shè)備，這樣在運(yùn)行速度與時(shí)間上都可以得到提升。

1.4共享因特網(wǎng)

同一辦公區(qū)域內(nèi)如果將每臺(tái)計(jì)算機(jī)都接入獨(dú)立的局域網(wǎng)，需要支付昂貴的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。信息系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)可以將網(wǎng)絡(luò)共享，實(shí)現(xiàn)多臺(tái)設(shè)備使用同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口的目標(biāo)，為企業(yè)節(jié)省辦公所用成本。

2計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

2.1設(shè)備管理

信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理是保障共享資料安全的重要前提，開展管理工作時(shí)不能局限于計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全性，同時(shí)還要考慮附屬設(shè)備是否有運(yùn)行障礙。例如打印設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等。制定合理的檢測時(shí)間，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患，可以將磨損嚴(yán)重的零件更換，必要時(shí)需要重新購置，以保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

2.2應(yīng)用軟件系統(tǒng)的管理

計(jì)算機(jī)使用一段時(shí)間后內(nèi)部存在垃圾過多，對網(wǎng)速造成影響，運(yùn)算耗時(shí)增長，需要使用者定期對軟件進(jìn)行清理。常規(guī)情況下通過殺毒軟件即可實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，當(dāng)軟件系統(tǒng)中存在嚴(yán)重的漏洞，不能通過常規(guī)的殺毒軟件來處理，則需要對系統(tǒng)進(jìn)行更新。軟件系統(tǒng)安全管理需要定期對病毒庫更新，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行，以此來保障設(shè)備使用過程中內(nèi)部系統(tǒng)不會(huì)受到黑客病毒的入侵。重要的辦公資料可以使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備備份。

2.3系統(tǒng)容災(zāi)管理

對于系統(tǒng)運(yùn)行的管理，可以設(shè)置緊急還原功能，當(dāng)使用過程中受病毒影響設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí)，重新恢復(fù)到系統(tǒng)裝入界面，便能解決此類問題。但硬盤中一些數(shù)據(jù)內(nèi)容及容易丟失，要求事先做好備份準(zhǔn)備，在重新編寫系統(tǒng)后再次安裝。備份數(shù)據(jù)更新時(shí)間要及時(shí)，確保在發(fā)生緊急事件時(shí)丟失文件量被控制到最小。

2.4日常工作管理

使用者是接觸計(jì)算機(jī)設(shè)備最頻繁的，在辦公過程中工作人員要定期對系統(tǒng)內(nèi)垃圾進(jìn)行清理，并關(guān)閉不必要的客戶端，為計(jì)算機(jī)提供足夠的運(yùn)行空間。發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)異常要及時(shí)與維護(hù)人員溝通，對異常情況進(jìn)行反饋。方便早期制定維護(hù)對策，避免對系統(tǒng)安全性帶來威脅。連接局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)在信息共享環(huán)節(jié)中，任何設(shè)備帶有病毒都可能對其他設(shè)備造成威脅，因此日常殺毒清理要及時(shí)開展。

3計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)分析

運(yùn)營維護(hù)是針對計(jì)算機(jī)的使用者與服務(wù)者共同進(jìn)行的，是企業(yè)辦公環(huán)節(jié)必不可少的安全措施。管理流程一體化進(jìn)行，對設(shè)備的使用狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性進(jìn)行全面監(jiān)管，每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都能處于最佳的運(yùn)行模式。策略體系是指在整個(gè)一體化流程中擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)責(zé)任的體系，因?yàn)橐粋€(gè)系統(tǒng)工程的建設(shè)，必須要有策略指導(dǎo)和長期規(guī)劃，這就需要策略體系來擔(dān)負(fù)起這項(xiàng)工作。組織體系是在整個(gè)一體化的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成中，應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)項(xiàng)目提供組織和合作上的支持，體現(xiàn)一體化下團(tuán)隊(duì)工作的效果和優(yōu)勢。

4計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)模式研究

4.1對客戶資產(chǎn)進(jìn)行分析

運(yùn)維服務(wù)所面對的一個(gè)重要對象就是客戶，客戶是這個(gè)體系中有著重要地位和重要影響的獨(dú)立角色。對客戶資產(chǎn)進(jìn)行分析，有利于我們更好的了解客戶的不同需求和我們應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)層級與服務(wù)類別。我們所說的客戶資產(chǎn)主要是指以下幾個(gè)方面：客戶的組織管理流程、客戶的行業(yè)架構(gòu)和企業(yè)架構(gòu)等、客戶的財(cái)務(wù)信息等內(nèi)容。通過對不同能力和不同資源的界定，能夠?qū)蛻舻馁Y產(chǎn)形成比較直觀的感受，在整個(gè)運(yùn)維服務(wù)過程中通過對這些資源和能力的調(diào)配，達(dá)到最合適的效果。

4.2服務(wù)價(jià)值分析

運(yùn)維服務(wù)一個(gè)重要的目的就是體現(xiàn)自己的價(jià)值，無論是在策略體系、運(yùn)營體系還是技術(shù)體系中，體現(xiàn)整個(gè)運(yùn)維服務(wù)工作的價(jià)值是這幾個(gè)體系追求的共同目標(biāo)。運(yùn)維服務(wù)的價(jià)值，包含的內(nèi)容很豐富，既要應(yīng)對各種可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，而且還要擔(dān)負(fù)起為各類體系提供支持的職責(zé)。這可以從效用和保障兩個(gè)方面來分析，效用，就是指客戶試圖通過運(yùn)維服務(wù)得到的某種結(jié)果，保證就是指運(yùn)維體系能夠保障客戶在產(chǎn)生需求時(shí)能夠提供安全有效的服務(wù)，既保證客戶需求得到滿足，也要保證自身業(yè)務(wù)進(jìn)行的可持續(xù)性。

4.3服務(wù)目錄的制定

服務(wù)目錄的制定，是IT服務(wù)提供各種文件資料、規(guī)范和建設(shè)其他各項(xiàng)服務(wù)管理的一個(gè)重要基礎(chǔ)。其實(shí)，它的根本用途就在于清楚地規(guī)定了整個(gè)運(yùn)維體系可以提供怎樣的服務(wù)、這種服務(wù)能夠達(dá)成怎樣的目標(biāo)，會(huì)有怎樣的效果。這就方便客戶根據(jù)自身的情況對這些項(xiàng)目進(jìn)行分析判斷，從而選擇出最適合自己的服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)目錄通常分為兩個(gè)大的部分，第一部分是業(yè)務(wù)服務(wù)目錄，第二部分是技術(shù)服務(wù)目錄。業(yè)務(wù)服務(wù)主要以客戶為對象，為客戶提供方便，而技術(shù)目錄則是從更專業(yè)的角度出發(fā)詳細(xì)的介紹相關(guān)的技術(shù)細(xì)節(jié)和技術(shù)支撐，它是行業(yè)規(guī)范的參照，更多的是對行業(yè)內(nèi)部人員發(fā)揮作用。

5結(jié)束語

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)維，包含多方面的內(nèi)容。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，涉及到的主體較多，每一個(gè)不同的主體在具體的運(yùn)維服務(wù)工作中承擔(dān)的責(zé)任也是不同的，根據(jù)這種差異，需要運(yùn)維管理人員對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)模式進(jìn)行深入分析與研究。

作者：夏秀燕 單位：黑龍江省電子信息產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)院