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1.1何謂計算機信息管理
計算機信息管理是指以計算機為基本工具,管理人員通過收集數據、存儲數據、分析數據以及處理數據之后,獲得自己所需要資料的計算機信息系統。是多計算機硬件方向資源信息的優化和整合。計算機信息管理系統具有協助管理人員進行數據處理、分析、預測、控制以及幫助決策的作用。總的來說,計算機信息管理新系統就是充分利用網路技術、計算機技術以及數據庫技術的一種全面的技術系統和社會系統。
1.2鐵路計算機信息管理的設計原理
(1)鐵路計算機信息管理的一般設計過程:鐵路計算機信息管理作為一個龐大的系統,其系統構建的原理是首先要全面分析數據信息,進而確定對信息管理的思路和具體方法,在此基礎上通過科學的設計來實現對信息的采集、數據的處理,從而實現鐵路系統的信息化。
(2)鐵路計算機信息管理系統的結構:在鐵路計算機信息管理系統體系結構設計中,往往采取分層設計的思想。從目前應用實踐的情況來看,主要分為四層結構:數據輸入層,數據輸出層,信息檢索層和軟件維護層。
2、鐵路計算機信息技術的應用領域
從當前鐵路計算機信息技術的應用范圍來講,主要涉及到以下四個方面:
2.1文字處理
在鐵路系統中,應用計算機信息管理的最基本功能就是用于業務需求的文字處理功能。從過去傳統的文件管理與打印,到今天提倡的無紙化辦公業務中,文字處理是鐵路計算機信息管理最基本的業務范疇。
2.2數據采集
鐵路計算機對信息管理離不開對相關數據的采集,這也是計算機超越人工智能的優勢所在。由于鐵路系統自動化程度越來越高,計算機對數據采集的技術也越來越先進。目前的技術手段也基本成熟,比如我國高速鐵路的建成,其運行基本上是全自動化操作,而這其中就離不開計算機信息的采集與處理工作。
2.3數據處理
鐵路計算機的信息管理,其本質就是對采集的數據進行處理,進而加工成各類信號與信息,為鐵路系統的穩定運行提供參考。從管理層面來說,數據的處理還涉及到各類數據資料的管理,比如存儲與計算等。
2.4科學預報
鐵路計算機的信息管理,還涉及到應用建立的數學模型,對大量的數據進行快速分析,提取有效信息,為鐵路系統的運行與管理提供信息預報。比如對客流量的預測從而為票務的發行提供依據。
3、當前鐵路計算機信息管理中存在的問題及解決對策
3.1存在的問題
(1)信息設備老化,網絡不健全。盡管我們國家目前已經建成大量的高速鐵路,但從整體發展情況來看,鐵路計算機的信息管理中,網絡還有待進一步的優化與完善。從基礎設施來講,還存在著部分信息設備的老化情況,影響了鐵路系統運行的穩定性和可靠性。
(2)投入建設經費有限。在我國國有企業中,由于經營的經濟效益問題,而把鐵路系統戲稱鐵路是“鐵老大”。事實上我國鐵路信息化建設中經費的投入仍然不足,大部分資金投入到了鐵路基礎建設以及硬件設施方面。對于鐵路計算機的信息化建設方面的資金投入而言,仍然需要進一步加大比例。
(3)鐵路信息化管理和技術人才缺乏。鐵路信息系統龐大復雜、技術含量高,其建設、使用、維護維修、安全保護需要一批精通信息技術和掌握現代鐵路知識的高素質技術人員。目前鐵路系統信息化普及程度不高,尤其是信息化專業技術人才缺乏,網絡管理和軟件開發技術骨干力量薄弱。
3.2加強鐵路計算機的信息管理的建議
(1)需要政府管理部門和領導的支持。鐵路計算機的信息管理,其實質是對傳統管理方式的一場變革。系統目標在于鐵路系統管理職能的總體優化,因此,如果沒有政府管理部門的支持和主要領導統一指揮,勢必難以克服傳統習慣勢力的阻力和可能遇到的困難。
(2)完善技術手段。就鐵路網絡系統而言,單靠以前傳統的人工管理模式已經難以適應復雜網絡環境下多項信息系統同時實施的狀況。同時,人員的有限性也增加了對現有網絡環境進行高效管理的難度。因此,需要在管理技術上進行必要的調整,簡化管理手段,提高管理效率。同時,可以實現網絡中心服務過程的標準化、流程化、規范化,提升信息部門的管理效率和服務水平,確保各項鐵路業務的正常運行。
(3)加強計算機信息管理安全策略。鐵路計算機的信息管理離不開對信息安全的防范與管理。在當前鐵路系統信息化建設中構建了自身信息系統的安全體系,但我們應當意識到,信息安全是一項復雜而又龐大的工程。考慮計算機信息管理的安全問題,不是有了安全問題才采取措施,而是要從根本上進行防范。而最大限度地防范可能存在的安全問題的發生,且盡可能減少安全問題給網絡信息系統帶來的損失和影響。
(4)建立素質較高的計算機技術管理隊伍和應用隊伍。計算機系統關鍵在于使用,系統開發與利用的好與不好,關鍵在于人的素質,人員的培訓和人才的培養是技術應用的最終決定因素。一方面,要樹立信息化觀念,使大家對信息化有一個感性認識,理解信息化管理系統的便利性、有效性,提高他們的素質和應用水平。另一方面,加強計算機管理技術人員的培養,使他們既具有計算機專業知識又熟悉本單位實際業務,與業務人員緊密配合,促進信息化系統的開發和應用。
4、結語
隨著現代信息技術的不斷發展,在21世紀的社會中,我們各個領域的發展都離不開信息技術的支持。尤其是對于我國鐵路系統而言,鐵路系統管理的科學化、信息化,離不開以計算機為基礎的信息管理。信息化程度的提高,大大縮短了管理決策時間,提高了鐵路系統決策性的反應速度,從而更好地為人們提供優質的服務。