醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理現(xiàn)狀和對策

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【摘要】在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，醫(yī)院管理逐步實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化和信息化。醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的運(yùn)用，能夠切實(shí)提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平，同時也能夠優(yōu)化醫(yī)院的日常管理能力。在新形勢下，醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)，積極運(yùn)用信息技術(shù)手段，全面提升醫(yī)院管理的信息化程度，同時采取科學(xué)全面的構(gòu)建對策，有效搭建信息共享、快速處理的管理系統(tǒng)。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；計(jì)算機(jī)；信息系統(tǒng)；管理現(xiàn)狀；對策

1引言

在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，人們對于醫(yī)療服務(wù)的需求也不斷提升，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)能力，不僅能夠提升人們的身體素養(yǎng)，同時也能夠在很大程度上推動醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)已經(jīng)融入各個工作領(lǐng)域，醫(yī)院若想提升醫(yī)療服務(wù)水平，提升管理效率和質(zhì)量，也應(yīng)該積極建構(gòu)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，以便推動醫(yī)院管理的現(xiàn)代化和信息化。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理現(xiàn)狀

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，醫(yī)院在運(yùn)營與發(fā)展的過程中，應(yīng)該積極利用信息技術(shù)手段，積極建構(gòu)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，積極推動醫(yī)院管理的現(xiàn)代化和信息化。當(dāng)前醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理水平整體不高，信息技術(shù)條件相對比較薄弱，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相對比較落后，同時在應(yīng)用、管理與維護(hù)中，工作人員的信息素養(yǎng)整體不高。這些都在很大程度上影響和制約著醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。一方面，醫(yī)院缺乏明確的信息化管理目標(biāo)。在醫(yī)院管理信息化進(jìn)程中，部分醫(yī)院并沒有充分認(rèn)知到信息化管理的價值和作用，而是進(jìn)行盲目的跟風(fēng)，這就使得醫(yī)院信息化系統(tǒng)難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。還有一些醫(yī)院，脫離了本院實(shí)際，盲目套用現(xiàn)成的管理模式，這不僅容易造成信息系統(tǒng)建設(shè)投入的增加，也影響著醫(yī)院的管理水平。另一方面，醫(yī)院在進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，沒有遵循科學(xué)的規(guī)范，也缺乏制度保障。雖然醫(yī)院建立了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來輔助管理，但各個部門之間缺乏有效的互動與溝通，這在很大程度上影響著醫(yī)院管理的統(tǒng)一性，制約著醫(yī)院管理的效益。最后，醫(yī)院管理人員的信息素養(yǎng)相對比較薄弱，在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理和運(yùn)用過程中，存在著重應(yīng)用輕維護(hù)的思想。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理對策分析

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理，全面優(yōu)化管理效率，有效提升管理水平，應(yīng)該結(jié)合計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理現(xiàn)狀，采用科學(xué)全面的優(yōu)化對策，以便綜合性提升醫(yī)院的管理水平。

3.1結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)明確信息系統(tǒng)管理目標(biāo)

在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，有效優(yōu)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理，需要醫(yī)院明確自身的特點(diǎn)，精準(zhǔn)把握醫(yī)院各個部門、各個科室的實(shí)際情況，樹立科學(xué)的管理目標(biāo)，精確而有效地實(shí)施管理工作，綜合性提升醫(yī)院管理的水平。一方面，醫(yī)院應(yīng)該明確自身的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)，以此為引導(dǎo)，科學(xué)而精準(zhǔn)地開展醫(yī)院管理工作。醫(yī)院是一個復(fù)雜化的多元體，包含著非常豐富的部門及科室體系。醫(yī)院在進(jìn)行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理實(shí)踐中，應(yīng)該在總體目標(biāo)的情況下，按照不同科室或者部門的特點(diǎn)，積極推動網(wǎng)絡(luò)模塊化建設(shè)。如圖1所示，在對門診系統(tǒng)進(jìn)行管理時，應(yīng)該將門診系統(tǒng)分成掛號模塊、收費(fèi)模塊等等。另一方面，醫(yī)院在加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理時，應(yīng)該加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的信息共享，構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，便捷各個科室人員能夠按照需求來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問。但需要注意的是，為優(yōu)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理水平，醫(yī)院應(yīng)該科學(xué)設(shè)置訪問權(quán)限，醫(yī)院不同科室的人員按照工作特點(diǎn)和方向來實(shí)施針對性的訪問，未經(jīng)授權(quán)不允許隨意使用外網(wǎng)登錄。此外，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理，還需要明確安全管理目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的安全技術(shù)，全面加強(qiáng)非法行為的監(jiān)測等。

3.2優(yōu)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的設(shè)計(jì)

醫(yī)院是一個復(fù)雜多元的機(jī)構(gòu)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理過程中，為提升管理實(shí)效，應(yīng)該積極優(yōu)化計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的設(shè)計(jì)。一方面，醫(yī)院應(yīng)該緊密迎合時代潮流，不斷優(yōu)化技術(shù)條件，積極加強(qiáng)資金投入和技術(shù)人員，注重計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)性，保障醫(yī)院信息平臺的順利構(gòu)建，全面提升計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的水平。另一方面，醫(yī)院應(yīng)該不斷優(yōu)化計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備，積極更新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享與傳輸，實(shí)現(xiàn)交換機(jī)和總服務(wù)器的連接，全面加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的交互與共享。

3.3提升管理人員的技術(shù)素養(yǎng)

在醫(yī)院管理實(shí)踐中，為全面提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的水平，應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的維護(hù)與管理，不斷提升管理人員的技術(shù)素養(yǎng)。一方面，醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)，采用最新的技術(shù)條件，實(shí)時加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的監(jiān)測與管理，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部的安全漏洞，綜合性提升網(wǎng)絡(luò)安全和系統(tǒng)安全。另一方面，著力提升管理人員的技術(shù)素養(yǎng)，改變傳統(tǒng)的重視利用輕視維護(hù)的弊端，引導(dǎo)使用人員按照技術(shù)規(guī)范科學(xué)操作，避免人為因素對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的破壞，選派專業(yè)人員來實(shí)施管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理。

4結(jié)論

在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，醫(yī)院若想提升醫(yī)療服務(wù)水平，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)效率，提升醫(yī)院管理實(shí)效，就必須順應(yīng)時代潮流，積極構(gòu)建醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)。同時結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，優(yōu)化設(shè)計(jì)信息化管理系統(tǒng)，提升相關(guān)人員的技術(shù)素養(yǎng)，加強(qiáng)系統(tǒng)的維護(hù)與管理，綜合性提升信息系統(tǒng)的應(yīng)用價值。

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作者：徐建敏 矯海燕 官曉斐 單位：平度市人民醫(yī)院高壓氧科