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應(yīng)用型本科院校主要是培養(yǎng)各行各業(yè)急需的應(yīng)用型人才,因此教師教學(xué)素質(zhì)的要求也不同于其他專業(yè)院校,必須符合企業(yè)需求才能實(shí)現(xiàn)雙向輸送。通過問卷調(diào)查,對廣州工商學(xué)院會(huì)計(jì)系學(xué)生對于教師教學(xué)素質(zhì)評價(jià)各方面關(guān)注度和需求因素進(jìn)行研究,分析數(shù)據(jù)及趨勢,從而直接反映師生教學(xué)中存在的問題然后更好的改進(jìn),提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。
1.學(xué)生能力培養(yǎng)與教師教學(xué)素質(zhì)的關(guān)系
從以往的教學(xué)生態(tài)和教學(xué)模式來看,高校教師教學(xué)素質(zhì)評價(jià)體系大多適用于教務(wù)機(jī)構(gòu)、系部、督導(dǎo)等方式,即使學(xué)期末有一次集中的學(xué)生教學(xué)評價(jià),但形式單一、內(nèi)容片面、反饋滯后,使得最終結(jié)果也基本流于形式。自疫情爆發(fā)后,教育行業(yè)面臨無法及時(shí)開學(xué)的巨大挑戰(zhàn),由此產(chǎn)生了網(wǎng)上授課的方法,來保證廣大學(xué)生群體避免失學(xué)。但短短一個(gè)月的時(shí)間,各種狀況層出不窮,特別是大學(xué)生。比如:課程項(xiàng)目多,網(wǎng)課端口不統(tǒng)一,來回切換對操作和情緒方面都有影響;師生云端上的交流較少,無法了解知識掌握情況;部分學(xué)生怠惰掛網(wǎng),積極性參與性差等等不以例舉。其根本原因,即使授課新方式不熟悉不適應(yīng),老教授們經(jīng)過培訓(xùn)準(zhǔn)備充分后也能輕松應(yīng)對,因此教師綜合教學(xué)素質(zhì)上的差異體現(xiàn)尤其明顯。從而說明,學(xué)生能力培養(yǎng)與教師教學(xué)素質(zhì)之間息息相關(guān)。應(yīng)用型本科院校致力于培養(yǎng)出各行各業(yè)能直接上崗的有用人才,教師教學(xué)素質(zhì)評價(jià)也必須納入學(xué)生角度,才能更好地實(shí)現(xiàn)師生間的和諧共處,為社會(huì)輸送中堅(jiān)力量。
2.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與內(nèi)容
為了可以明確量化應(yīng)用型本科院校教師教學(xué)素質(zhì)評價(jià)體系與學(xué)生關(guān)注度和需求之間的關(guān)系,設(shè)計(jì)了一套針對此的調(diào)查問卷,投放至廣州工商學(xué)院會(huì)計(jì)系畢業(yè)班2016級會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)共計(jì)1500余人。具體內(nèi)容如下表:從表1中可以看出,題型相對簡單但題量較大,同時(shí)所涉及到的內(nèi)容也較廣泛,而且有些考量的點(diǎn)只是基于不同角度的重復(fù)性問題。之所以有這樣的設(shè)計(jì)是基于六年來在應(yīng)用型本科院校任教過程中積累的經(jīng)驗(yàn),首先,這類院校的師資團(tuán)隊(duì)多呈現(xiàn)啞鈴狀,兩頭粗中間細(xì),即主要組成是退休返聘的老教授們和剛畢業(yè)的碩士博士研究生,而由學(xué)校慢慢培養(yǎng)出的骨干力量比較薄弱,容易出現(xiàn)人才流失,一邊是不受太多約束德高望重的教授,一邊是需要成長慢慢探索的年輕教師。因此教學(xué)素質(zhì)評價(jià)體系也經(jīng)常流于形式,且無法形成持續(xù)性反饋機(jī)制;其次,應(yīng)用型高校培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,相比教師團(tuán)隊(duì)個(gè)人素質(zhì)的提高,更重要的是教學(xué)效果,只有學(xué)生們認(rèn)可的受歡迎的相處模式才能真正做到教、學(xué)相長,必要時(shí)針對不同特質(zhì)的班級和集體還應(yīng)該因材施教,因此該問卷對固定的規(guī)章制度涉及較少,更多的是從學(xué)生偏好和體會(huì)角度出發(fā),從而得出更符合現(xiàn)階段學(xué)生心理預(yù)期的選項(xiàng),最終匯總分析后也是相對真實(shí)的結(jié)果;最后,多維度的教學(xué)素質(zhì)評價(jià)指標(biāo)在不同語境下帶來的感受是不同的,重復(fù)性但帶有區(qū)別的問法可以排除特殊因素以及從眾效應(yīng),敏感度測試也更容易得出學(xué)生的第一感受而不是深思熟慮后的選擇,甚至選項(xiàng)中不包含準(zhǔn)確描述而只能隨意替代,而且也兼顧了信息爆炸時(shí)代下大家不愿意思考過多的習(xí)慣,相對具備科學(xué)性和人文性。但是,不可否認(rèn)缺點(diǎn)也比較明顯,一是主題與學(xué)生切身利益有所脫節(jié)不太能引起重視和興趣,二是題量容易引起不良情緒而敷衍了事,三是沒有強(qiáng)制性和獎(jiǎng)勵(lì)措施導(dǎo)致回收困難,四是發(fā)放范圍有限無法搜集各年級意見,五是對于教學(xué)素質(zhì)評價(jià)體系建立處于摸索階段,指標(biāo)不具備強(qiáng)參考性。即便如此,嘗試之后才能知曉成敗,目前應(yīng)用型本科院校規(guī)模不斷壯大,為社會(huì)培養(yǎng)和輸送的人才遍布各行各業(yè),國家也呼吁和鼓勵(lì)其發(fā)展,所以建立起指標(biāo)明確、流程規(guī)范、過程透明、考核完善、靈活優(yōu)化的教學(xué)素質(zhì)評價(jià)體系刻不容緩。
3.從結(jié)果中分析出的問題及解決方案
(1)從回收率和填寫量來看:大部分同學(xué)瀏覽了調(diào)查問卷,設(shè)計(jì)上特意采納了可直接點(diǎn)擊的網(wǎng)址、掃描的二維碼,電腦端和移動(dòng)端均可簡單操作,平均完成時(shí)間5分10秒。刨除因?yàn)轭}量的影響以及抽獎(jiǎng)的刺激,41%的回收率和35.4%的填寫率還是遠(yuǎn)低于想象,這也充分說明了學(xué)生對于教師教學(xué)素質(zhì)評價(jià)方面既沒有自主了解的動(dòng)力,也缺乏被動(dòng)宣傳的渠道。鑒于學(xué)生處于信息不對稱的弱勢,學(xué)校及系部可以針對教師綜合素質(zhì)和個(gè)人特色方面做一些“廣告”,設(shè)立宣傳欄、名人墻、校報(bào)專訪等,教學(xué)或帶隊(duì)比賽也可面對全體師生采用直播等方式展示知識的魅力和教師的風(fēng)采,定期安排具有豐富職場經(jīng)驗(yàn)的(兼職)教師舉行講座來答疑解惑,這些都是值得一試的新思路。
(2)從具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看:量表維度從1-5分別表示非常不重要至非常重要,因此數(shù)值越大代表學(xué)生對此項(xiàng)敏感度越高,由于題量較大數(shù)據(jù)較多,統(tǒng)一用平均數(shù)來衡量。由此,綜合情況來看,先進(jìn)教學(xué)方式(3.96)、教師個(gè)人素質(zhì)(3.9)、引導(dǎo)式課堂(3.87)、靈活性節(jié)奏(3.83)、多方面考核(3.53)體現(xiàn)了現(xiàn)在學(xué)生既渴望有豐富教學(xué)資源和自由的學(xué)習(xí)環(huán)境,又苦于有限的知識獲取、硬性的成績評定及不切實(shí)際的職業(yè)訴求;同時(shí),通過分析其他選項(xiàng)曲線圖來看,沒有低于中位數(shù)3.0的選項(xiàng),90%以上集中于3.5-4.5,50%左右集中于4.0,說明大部分學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)統(tǒng)一、需求迫切,但也表現(xiàn)出整體自主性較差、對外界幫助期望值高、從眾心理強(qiáng)等缺陷;最后,從幾個(gè)突出選項(xiàng)來看,學(xué)生不太關(guān)心專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、考核方案等規(guī)定,甚至有些抵觸嚴(yán)格的考勤、在校紀(jì)律和干涉?zhèn)€人生活。針對上述問題,正是因?yàn)閷W(xué)生對這方面欠缺認(rèn)知和參與的條件,即使想要構(gòu)建一個(gè)良性師生互動(dòng)的環(huán)境,也會(huì)導(dǎo)致信息、體系、角色方面的壁壘而產(chǎn)生“供需不平衡”,充分表明了完善應(yīng)用型本科院校教師教學(xué)素質(zhì)評價(jià)的重要性?;诖?,學(xué)??梢詾閹熒M建更多具備專業(yè)化水平的實(shí)驗(yàn)基地,聯(lián)系更多的校企合作單位,同其他應(yīng)用型本科院校進(jìn)行交流學(xué)習(xí),優(yōu)化校園秩序、教育理念、教學(xué)方案等政策性制度建設(shè);系部組織師生間展開作業(yè)、比賽、考證、畢業(yè)論文、職業(yè)規(guī)劃這些必須完成的教學(xué)任務(wù)外,能夠提供合適的場所和手段進(jìn)行文娛活動(dòng)、心理情感、體育鍛煉等,更有利于學(xué)生身心健康成長;教師除了自身素質(zhì)要過硬,還需要通過繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)、申請深造等途徑,一是提升攻堅(jiān)克難的科研能力、跟上不斷更新?lián)Q代的知識體系,二是適應(yīng)多學(xué)科聯(lián)合的教育現(xiàn)狀,理論知識不足以應(yīng)付課堂,還應(yīng)該具備基礎(chǔ)的心理學(xué)、法學(xué)、政治歷史、新聞輿論、IT等范疇的知識,信息積累是第一競爭力。
(3)從學(xué)生提的意見來看:很多提到了對教師語言表達(dá)、情緒管理、課外拓展、有效溝通等要求,理想課堂也應(yīng)該是融洽、自由、開發(fā)腦洞、內(nèi)容豐富、寓教于樂,學(xué)校資金多用于實(shí)處、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這也很符合當(dāng)代學(xué)生個(gè)性,既自我又自律,崇尚自由卻面臨現(xiàn)實(shí)的壓力,學(xué)校和老師要做的就是包容傾聽合理訴求,盡全力裝備他們的“行囊”,為他們前行的道路提供一份指引。
(4)以上是針對調(diào)查問卷結(jié)果的分析,除此之外需要關(guān)注的一點(diǎn)在于,疫情給教育行業(yè)帶來了的沖擊和改革,網(wǎng)上授課方式的普及解決了這一困境卻也帶來了新的問題,比如:硬件設(shè)施上需要配備符合標(biāo)準(zhǔn)的麥克風(fēng)攝像頭,網(wǎng)絡(luò)的順暢與否和周邊環(huán)境的影響會(huì)直接體現(xiàn)在授課氛圍上,軟件的功能和兼容性對課件、課程資料的表現(xiàn)程度,師生互動(dòng)的限制,作業(yè)、考試等保證公平公正考核的困難系數(shù),學(xué)生的參與性有所降低等等,這在將來即使成為了備選方案的教學(xué)模式下,也應(yīng)該考慮涵蓋在教學(xué)素質(zhì)評價(jià)體系內(nèi),作為衡量教師接受新事物解決實(shí)況事故的一項(xiàng)或綜合性標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也需要摒棄一些陳舊觀點(diǎn),在發(fā)展中看待新指標(biāo)而不能主張唯一性,新生事物必定是在波折中前進(jìn)的,希望在疫情結(jié)束重歸校園后,大家都能以更好的面貌重聚一堂??傊瑢W(xué)生的積極性和創(chuàng)造力是需要激發(fā)的,師生互相進(jìn)步才是最佳的知識接力,特別是應(yīng)用型本科院校是面向企業(yè)需求培養(yǎng)人才,更應(yīng)該在教師教學(xué)素質(zhì)評價(jià)方面注重應(yīng)才施教、應(yīng)人而異的投入和建設(shè)。
作者:高玉蓮 何萍 單位:廣州工商學(xué)院