計(jì)算機(jī)維護(hù)維修論文(6篇)

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第一篇：醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全管理分析

【摘要】如今的電子信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著非常重要的作用，特別是醫(yī)學(xué)行業(yè)，通過利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使醫(yī)院各個(gè)科室的工作更加協(xié)調(diào)、更加有效率，極大地減輕了醫(yī)療服務(wù)人員的工作強(qiáng)度，然而在實(shí)際應(yīng)用中醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)各種故障或者安全問題，應(yīng)特別注意計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理，采取科學(xué)、有效的維護(hù)和管理方法，提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全性。本文分析了醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全問題，闡述了醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理策略。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；計(jì)算機(jī)；維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)安全管理

近年來，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍越來越廣泛，通過構(gòu)建醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不僅可以提高醫(yī)院工作服務(wù)水平，而且有效提升整個(gè)醫(yī)院的綜合競爭力。針對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的各種問題，必須注意日常的計(jì)算機(jī)維護(hù)，結(jié)合醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，消除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全隱患，確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全、正常運(yùn)行。

一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全問題

1、計(jì)算機(jī)硬件問題

計(jì)算機(jī)硬件是保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，然而在實(shí)際應(yīng)用中醫(yī)院很多計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備存在質(zhì)量缺陷，質(zhì)量較差，在長時(shí)間使用過程中經(jīng)常發(fā)生運(yùn)行故障和各種安全問題，比如，計(jì)算機(jī)主機(jī)老舊，運(yùn)行速度較慢，甚至運(yùn)行過程中還會(huì)發(fā)生死機(jī)，給醫(yī)院的日常醫(yī)療服務(wù)工作帶來很多麻煩，醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用的一些光纖、光纜線路質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，使用過程中還經(jīng)常發(fā)生網(wǎng)線斷開的狀況，嚴(yán)重影響了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作質(zhì)量。

2、病毒感染

計(jì)算機(jī)病毒是醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的一個(gè)重要威脅，其蔓延傳播速度非?？?，一旦醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)感染計(jì)算機(jī)病毒，很容易造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，并且為網(wǎng)絡(luò)黑客竊取醫(yī)院關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息提供條件。計(jì)算機(jī)病毒本質(zhì)上來講是一種惡意的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序，繁殖速度非常驚人，嚴(yán)重影響醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。

3、惡意攻擊

近年來，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，一些網(wǎng)絡(luò)黑客往往會(huì)利用一些不法手段惡意攻擊醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，竊取或者篡改醫(yī)院中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息，然后轉(zhuǎn)手賣給其他醫(yī)院，獲取非法利益。惡意攻擊對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的危害性極大，由于網(wǎng)絡(luò)黑客自身往往具有較高的專業(yè)技術(shù)，其對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)置比較了解，很容易找出系統(tǒng)漏洞，直接入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，擾亂醫(yī)院正常的醫(yī)療服務(wù)工作秩序，嚴(yán)重威脅醫(yī)院的信息安全，甚至造成整個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，導(dǎo)致患者醫(yī)療數(shù)據(jù)和個(gè)人信息的泄漏或者丟失，延誤患者的病情治療。

4、人為操作不當(dāng)

人為操作不當(dāng)或者操作失誤是導(dǎo)致醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障的一個(gè)主要原因，醫(yī)院中一些醫(yī)護(hù)人員的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣不良，尤其是一些上年紀(jì)的醫(yī)護(hù)人員對(duì)于計(jì)算機(jī)操作技術(shù)掌握不熟練，在操作使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)各種錯(cuò)誤或者不當(dāng)?shù)牟僮餍袨椋诤艽蟪潭壬嫌绊懥酸t(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件的正常使用。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員在使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，經(jīng)常不按照標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，對(duì)某些關(guān)鍵操作環(huán)節(jié)視而不見，給醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)埋下很多安全隱患。另外，有些醫(yī)院人員在使用完計(jì)算機(jī)以后，經(jīng)常直接將電源拔下，沒有采用安全關(guān)機(jī)方式，這種行為不僅會(huì)影響計(jì)算機(jī)的使用壽命，而且很容易導(dǎo)致醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失。

二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全管理策略

1、計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)

為了保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在日常工作中應(yīng)做好計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)管理：其一，主板維護(hù)，定期對(duì)計(jì)算機(jī)主板進(jìn)行清潔，清除其沉積的灰塵，對(duì)主板接口氧化區(qū)域進(jìn)行打磨處理；其二，CPU維護(hù)，由于醫(yī)院計(jì)算機(jī)使用頻率較高，長時(shí)間處于運(yùn)行狀態(tài)，應(yīng)保持CPU良好的散熱，若發(fā)現(xiàn)CPU溫度比較高，可以對(duì)散熱器進(jìn)行加油和徹底清理，對(duì)于老化或者損壞的散熱器進(jìn)行及時(shí)更換；其三，硬盤維護(hù)，醫(yī)院計(jì)算機(jī)使用過程中特別注意硬盤燈顯示狀態(tài)，分析和判斷硬盤是否發(fā)生運(yùn)行故障，若硬盤燈始終保持明亮，可判斷電源線接觸良好，然后采用SATA和IDE接口更換方法，仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)線狀態(tài)，做好維修和維護(hù)；其四，內(nèi)存維護(hù)，計(jì)算機(jī)內(nèi)存發(fā)生故障，運(yùn)行過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)生“嘀嘀”響聲，并且科學(xué)檢查內(nèi)存條，確保良好接觸和連接，主板內(nèi)存槽和內(nèi)存條進(jìn)行可靠連接，嚴(yán)禁內(nèi)存條反插或者松動(dòng)；其五，顯示器維護(hù)，計(jì)算機(jī)顯示器故障主要包括信號(hào)線、顯卡、電源線故障等，若顯示器打開后燈不亮，應(yīng)仔細(xì)檢查電源連接狀態(tài)，檢查插排、顯示器和電源線是否保持正常連接，并且定期清潔顯示器。

2、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)，首先要加強(qiáng)操作系統(tǒng)的管理和維護(hù)，對(duì)醫(yī)院重要數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)和備份，及時(shí)防范和檢測計(jì)算機(jī)病毒，在維護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、賬號(hào)的訪問控制。其次，及時(shí)修復(fù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)漏洞，減少安全隱患，并且運(yùn)行管理和安全維護(hù)過程中，加密醫(yī)院關(guān)鍵文件和重要數(shù)據(jù)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)安裝防火墻和殺毒軟件，有效防范和檢測計(jì)算機(jī)病毒，嚴(yán)格控制計(jì)算機(jī)病毒入侵。再次，為了充分發(fā)揮殺毒軟件對(duì)于保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行的重要作用，對(duì)病毒庫進(jìn)行定期更新，全面了解黑客、計(jì)算機(jī)病毒對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的危害。最后，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常應(yīng)用中，嚴(yán)禁打開一些來路不清或者可疑的網(wǎng)址、信息，并且嚴(yán)禁在醫(yī)院計(jì)算機(jī)上隨便插入移動(dòng)硬盤或者優(yōu)盤，更不能隨意下載或者復(fù)制文件。

3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理

根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，明確各個(gè)科室、各個(gè)醫(yī)護(hù)人員的安全管理權(quán)限和職責(zé)，實(shí)現(xiàn)全方位的安全管控，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理制度，尤其是定期檢查醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障進(jìn)行演戲，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)教育，充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的重要作用，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行安全、有效防范。

4、強(qiáng)化人員安全技能

醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)，特別是對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員和維護(hù)人員，應(yīng)熟練掌握醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的操作和維護(hù)技巧，嚴(yán)格規(guī)范操作和維護(hù)流程，全面提高管理人員和維護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)。在日常工作中，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理人員應(yīng)熟悉計(jì)算機(jī)軟件和硬件的維護(hù)維修，一旦發(fā)生問題，應(yīng)仔細(xì)分析醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障或者問題原因，有針對(duì)性地進(jìn)行解決處理，提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理維護(hù)人員的針對(duì)性培養(yǎng)，通過專業(yè)技術(shù)人員保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，并且加快醫(yī)院信息化建設(shè)，加強(qiáng)人才管理，一方面在醫(yī)院內(nèi)部積極培養(yǎng)一批高專業(yè)素養(yǎng)的人才，組建一支高素質(zhì)、高技能人才隊(duì)伍；另一方面，從一些重點(diǎn)高校招聘高水平、高素質(zhì)專業(yè)人才，充實(shí)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專業(yè)維護(hù)隊(duì)伍。并且為了降低醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障發(fā)生率，編制科學(xué)、有效的應(yīng)急處理方案，積極組織演練，全面提高管理人員和維護(hù)人員的應(yīng)急能力和安全管理意識(shí)。

三、結(jié)束語

針對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的問題，有針對(duì)性地采取科學(xué)、有效的措施，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理，消除安全隱患，保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、正常運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

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作者：張鑫 單位：天津市泰達(dá)醫(yī)院

第二篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)中網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)分析

【摘要】隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)融入到了人們的日常生活中。在計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)中，不僅僅要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件做維護(hù)，還需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全中的缺陷問題，采取針對(duì)性的措施。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；安全技術(shù)；殺毒系統(tǒng)

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，由保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，演變?yōu)楸Ｕ嫌?jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全。在互聯(lián)網(wǎng)中，計(jì)算機(jī)雖然可以實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化，使人們可以便利的獲取相應(yīng)的信息，但是，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在著一定的問題，在網(wǎng)絡(luò)上，信息安全、系統(tǒng)漏洞、病毒入侵等都嚴(yán)重威脅著網(wǎng)路的安全，影響著人們在網(wǎng)絡(luò)中的體驗(yàn)。當(dāng)前，計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)用到計(jì)算機(jī)維護(hù)中。

1計(jì)算機(jī)維護(hù)工作中的威脅因素

1.1操作系統(tǒng)的系統(tǒng)漏洞

計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)十分復(fù)雜，當(dāng)前常用的微軟操作系統(tǒng)，如WIN10操作系統(tǒng)，往往有幾千萬代碼組成。這些代碼的編寫，存在著一定的漏洞，這些漏洞會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)發(fā)生不穩(wěn)定，容易為黑客所利用，成為黑客攻破計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的便利之處，侵入用戶數(shù)據(jù)庫，盜取用戶的重要數(shù)據(jù)。雖然操作系統(tǒng)的制作公司，加強(qiáng)了對(duì)漏洞的修補(bǔ)，但是仍然有一定數(shù)量的漏洞，有的漏洞長期被黑客使用，而操作系統(tǒng)的制作公司所不知道。如曾經(jīng)微軟的一個(gè)漏洞，歷經(jīng)XP和WIN7操作系統(tǒng)，直到WIN8操作系統(tǒng)時(shí)，才被修復(fù)。操作系統(tǒng)的漏洞，一方面是程序員在編寫代碼時(shí)，由于不嚴(yán)謹(jǐn)造成的，另一方面，操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的不合理處，致使操作系統(tǒng)的某一方面存在著問題，這一問題在被黑客發(fā)現(xiàn)后，使用病毒軟件，加以入侵。

1.2網(wǎng)絡(luò)病毒

網(wǎng)絡(luò)病毒是隨著互聯(lián)網(wǎng)的推廣，而興起的一種通過網(wǎng)絡(luò)傳播的病毒。網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播力度極強(qiáng)，具有一定的潛伏性。由于網(wǎng)絡(luò)病毒是由黑客編寫的惡意軟件，具有較強(qiáng)的攻擊性，在侵入用戶電腦后，就會(huì)自我復(fù)制，并隱藏在用戶的根目錄之下，篡改用戶的文件名字和后綴名，誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊，并自動(dòng)激發(fā)。常見的網(wǎng)絡(luò)病毒有木馬病毒、蠕蟲病毒、腳本病毒、間諜病毒等。這幾種病毒中，以木馬病毒最為常見，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控用戶電腦的目的。在近些年的網(wǎng)絡(luò)病毒犯罪中，通過操作用戶電腦，竊取用戶隱私，并勒索用戶金錢的案件多發(fā)。蠕蟲病毒，正如其名字，具有較快的繁殖能力，一旦成功感染用戶系統(tǒng)，就會(huì)迅速的在用戶電腦中開枝散葉，感染用戶電腦中的常用文件，篡改用戶的常用數(shù)據(jù)。腳本病毒是指利用簡單的編程，編寫一個(gè)腳本程序，并偽裝成一個(gè)用戶需要使用的腳本程序，潛伏在用戶的電腦中，在用戶點(diǎn)擊之后，就會(huì)自動(dòng)錄入用戶的輸入數(shù)據(jù)，竊取用戶的賬號(hào)和密碼。網(wǎng)絡(luò)病毒是常見的一種計(jì)算機(jī)病毒，這種病毒所具有的危害力極大，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)病毒不再局限于PC程序。在移動(dòng)互聯(lián)終端使用頻繁的今天，移動(dòng)終端的網(wǎng)絡(luò)病毒數(shù)量逐漸增多，并且形式多樣，都以竊取用戶的賬號(hào)密碼為主。如近年來常發(fā)的用戶銀行卡財(cái)物損失事件，便是用戶在點(diǎn)擊含有病毒的APP后，被黑客通過軟件，在后臺(tái)將用戶的數(shù)據(jù)竊取掉。

1.3黑客造成的危害

黑客不同于病毒和計(jì)算機(jī)漏洞，是造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的主力，病毒是黑客制造出來的工具，系統(tǒng)漏洞也是由黑客發(fā)現(xiàn)，并加以利用的?？梢哉f，黑客的存在是網(wǎng)絡(luò)安全的天敵，黑客為經(jīng)濟(jì)利益或者個(gè)人好奇心所驅(qū)動(dòng)，從事計(jì)算機(jī)漏洞的發(fā)現(xiàn)和利用工作，不少黑客將制造病毒和發(fā)現(xiàn)病毒作為一種樂趣。黑客的破壞力極大，通過利用操作系統(tǒng)漏洞制造的病毒軟件，具有極強(qiáng)的傳染性和破壞力，黑客是有目的的利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒，從事的一種竊取用戶數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益的行為。這種竊取行為在法律上是違法的，是一種不道德的行為。黑客的攻擊行為，往往事先經(jīng)過周密的計(jì)算，并且準(zhǔn)備充分，在攻擊用戶之前，黑客會(huì)通過各種形式，向用戶發(fā)送木馬病毒，在成功感染后，黑客并操控木馬病毒，悄悄的在用戶電腦中竊取需要的數(shù)據(jù)資料，在竊取數(shù)據(jù)資料后，有時(shí)出于某種目的，黑客還會(huì)直接破壞用戶的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致用戶經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。黑客還會(huì)使用大量空包的方式，堵塞用戶的網(wǎng)絡(luò)通道，致使用戶網(wǎng)絡(luò)癱瘓，正常的上網(wǎng)功能失效。這種攻擊方式較為簡單，但是破壞力較大，占用的網(wǎng)絡(luò)流量較多。黑客主要是竊取用戶的銀行卡、支付寶、微信支付密碼等信息，然后將用戶的金錢轉(zhuǎn)入其他賬號(hào)，造成用戶經(jīng)濟(jì)性損失。這種竊取方式，是通過偽裝實(shí)現(xiàn)的，在成功騙過用戶的電腦賬戶識(shí)別系統(tǒng)后，攻擊用戶的賬戶，然后竊取必要的信息。

2網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用

2.1入侵檢測技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中的運(yùn)用

入侵檢測技術(shù)，是針對(duì)計(jì)算機(jī)所存在的漏洞，防范黑客攻擊，所使用的一種主動(dòng)防御技術(shù)。入侵檢測技術(shù)是針對(duì)入侵到用戶電腦的各種危險(xiǎn)因素，如網(wǎng)絡(luò)病毒、DOS劫持、篡改DNS地址、偽造身份造成身份攻擊等，針對(duì)這些攻擊因素，入侵式檢測技術(shù)具有較強(qiáng)的針對(duì)性。入侵檢測技術(shù)為了達(dá)到主動(dòng)防御的技術(shù)，會(huì)主動(dòng)對(duì)用戶的重要數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)行篩選和標(biāo)記，并定期對(duì)這些數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行檢測，在發(fā)現(xiàn)有被改動(dòng)的跡象后，立刻進(jìn)行相應(yīng)的驗(yàn)證，在確定用戶數(shù)據(jù)被篡改后，向用戶報(bào)警，并警醒用戶，防止用戶的誤操作。入侵檢測技術(shù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全維護(hù)中，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶操作行為的嚴(yán)密監(jiān)控，并主動(dòng)識(shí)別網(wǎng)頁地址的安全性，來保障用戶上網(wǎng)的安全性。入侵檢測技術(shù)防御系統(tǒng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)使信息的收集，在這一環(huán)節(jié)，既收集用戶的重要數(shù)據(jù)和信息，也收集網(wǎng)路上常用的數(shù)據(jù)，并對(duì)這些信息進(jìn)行比對(duì)分析后，產(chǎn)生分析日志存儲(chǔ)在系統(tǒng)中。在信息收集環(huán)節(jié)，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)所使用的接口進(jìn)行標(biāo)記，并與防火墻系統(tǒng)相聯(lián)系，使PEP可以密切監(jiān)視用戶信息的變化。其次，入侵檢測技術(shù)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)包流動(dòng)和流量進(jìn)行監(jiān)視，在有不正常的流量高峰突起后，及時(shí)報(bào)警，并找到對(duì)應(yīng)的軟件，進(jìn)行預(yù)防。為了提高監(jiān)控的準(zhǔn)確度，入侵檢測技術(shù)，還對(duì)進(jìn)行策略客戶端初始化工作，策略客戶端的初始化通過驗(yàn)證各種網(wǎng)址的網(wǎng)絡(luò)證書，檢測IP地址，驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是否安全，使用戶可以在安全的環(huán)境中上網(wǎng)。策略客戶端的初始化過程中，要對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和VPN地址等環(huán)節(jié)，檢測其是否發(fā)生了劫持。

2.2360網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的應(yīng)用

360殺毒軟件是我國應(yīng)用非常廣泛的一款軟件，以免費(fèi)服務(wù)做了較為快速的推廣，深受我國廣大用戶的信賴。近年來360殺毒軟件在云安全模塊不斷發(fā)力，形成了較為強(qiáng)烈的市場競爭力。360網(wǎng)路殺毒軟件由360殺毒和360安全衛(wèi)士組成。其中360安全衛(wèi)士起到網(wǎng)絡(luò)安全警衛(wèi)的作用，可以檢測到病毒進(jìn)行破會(huì)行為或者監(jiān)測到病毒時(shí)，發(fā)出報(bào)警，提醒用戶進(jìn)行操作，有一定的殺毒能力，但是殺毒效果一般。360殺毒軟件是專門用來查殺病毒的，和360安全衛(wèi)士合作，可以發(fā)揮出最大使用效果，具有較強(qiáng)的殺毒能力。360安全衛(wèi)士是采取了主動(dòng)防御的防御機(jī)制，在電腦中的文件和軟件尚未運(yùn)行時(shí)，360安全衛(wèi)士便將這些文件和軟件，放置在一個(gè)虛擬環(huán)境中運(yùn)行了，并且對(duì)這個(gè)虛擬環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測，在監(jiān)控到木馬行為的時(shí)候，就及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。360安全衛(wèi)士有一個(gè)龐大的木馬病毒庫，這個(gè)病毒庫每天都在更新，收錄了網(wǎng)絡(luò)中較為常見和冷門的各種病毒，并對(duì)各種病毒做了分類，在監(jiān)控到用戶電腦有類似病毒特征的行為時(shí)，就進(jìn)行分析對(duì)比，然后發(fā)出預(yù)警信號(hào)提示用戶查殺病毒。360安全衛(wèi)士可以調(diào)用dll文件里的API函數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶進(jìn)程的監(jiān)控，在對(duì)用戶進(jìn)程監(jiān)測后，可以及時(shí)的預(yù)測到一個(gè)軟件程序的下一步，提高了對(duì)病毒的監(jiān)控力度。360殺毒軟件采取了啟發(fā)式殺毒方式，具有高達(dá)80%的查殺病毒率，而且誤報(bào)率低于0.1%，但是這種殺毒軟件有一個(gè)漏洞，便是在遇到具有反查殺的病毒時(shí)，往往無法監(jiān)測出來，雖然具備了常規(guī)病毒的查殺能力，但是不具備查殺偽裝能力強(qiáng)的病毒。

2.3賽門鐵克的查殺能力

賽門鐵克在網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域，注重主動(dòng)安全防御，將病毒扼殺于發(fā)作之前，具有很強(qiáng)的安全性，受到了用戶的熱烈歡迎。DataInsight技術(shù)是賽門鐵克的一項(xiàng)獨(dú)有技術(shù)，可以為企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)方面的安全服務(wù)。賽門鐵克主要是為企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的，可以大大提高企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)的水平和質(zhì)量，賽門鐵克殺毒能力非常強(qiáng)大，在殺毒原理上，賽門鐵克是將殺毒過程融入到數(shù)據(jù)的交流中，對(duì)符合病毒特征的進(jìn)程和數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行可疑性分析，再將病毒特征與自身病毒庫中的病毒進(jìn)行比對(duì)，在相似性確定之后，賽門鐵克立刻進(jìn)行攔截，首先截?cái)噙M(jìn)程的運(yùn)行，干擾其工作機(jī)制，其次進(jìn)行報(bào)警，并提示用戶進(jìn)行操作，此時(shí)將病毒隔離到隔離區(qū)，使可疑程序運(yùn)行在安全盒子里，賽門鐵克的強(qiáng)大在于其可以針對(duì)系統(tǒng)的源代碼漏洞，快速做出反應(yīng)，從R0層就開始運(yùn)作，以快速的反應(yīng)速度，將病毒查殺掉。

3結(jié)語

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)方面的工作，任務(wù)量十分巨大，隨著病毒花樣的變化，偽裝形式的變化，都對(duì)殺毒軟件提出了更高的要求，隨著云計(jì)算和云安全的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的查殺能力也在提升，并且保障了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作的安全性。

參考文獻(xiàn)

[1]劉進(jìn)出.新時(shí)期下的入侵檢測技術(shù)應(yīng)用探究[J].信息技術(shù)教育,2013,12(09):23-24.

[2]張春輝.試論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)中的應(yīng)用效果[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2013,9(18):81-83.

作者：菅萌 單位：中國專利信息中心

第三篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)問題和處理方案

摘要：伴隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用并取得了巨大的成就。但是在計(jì)算機(jī)的使用和維護(hù)中，尚存在諸多的問題，本文對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，并提出了切實(shí)有效的解決方案。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)維護(hù)；常見問題；解決方案

近年來隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，計(jì)算機(jī)在人們的生產(chǎn)和生活中發(fā)揮的作用越來越大，到處可以看到計(jì)算機(jī)的影子。硬件是組成計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)，而軟件是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的必要條件。計(jì)算機(jī)的一切功能都是通過軟件的使用而實(shí)現(xiàn)的。在計(jì)算機(jī)的使用過程中，如果遇到問題，就會(huì)直接影響到我們的工作，對(duì)于計(jì)算機(jī)用戶來說掌握一定的維護(hù)技能和處理方式是十分必要的，這樣當(dāng)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，可以及時(shí)的進(jìn)行維修，以延長計(jì)算機(jī)的使用壽命。

1計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見問題

1.1計(jì)算機(jī)常見的開機(jī)問題

開機(jī)問題是計(jì)算機(jī)維護(hù)中出現(xiàn)頻率較高的問題，使用者會(huì)發(fā)現(xiàn)打開電源，按下開機(jī)按鈕后，電腦無任何動(dòng)靜，或者會(huì)出現(xiàn)按下開機(jī)按鈕后，機(jī)器發(fā)出滴滴的聲音，但是顯示器無圖像，還會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)可以正常開機(jī)，但幾分鐘后又自動(dòng)的關(guān)機(jī)，計(jì)算機(jī)開機(jī)后一直卡在logo界面不能進(jìn)入操作界面，這都是無法開機(jī)的最常見表現(xiàn)，以上問題的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了用戶的正常使用，給使用者造成了損失。

1.2計(jì)算機(jī)常見的硬故障問題

所謂硬故障是指電腦系統(tǒng)中的硬件設(shè)備在機(jī)械方面或電子線路、電子元件等方面發(fā)生故障或者受損，硬故障的產(chǎn)生往往會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常啟動(dòng)。電腦中的硬件設(shè)備包括電源、主板、CPU、聲卡、顯卡等設(shè)備。電源故障的表現(xiàn)有系統(tǒng)和部件沒有供電或只有部分供電，主板作為電腦的關(guān)鍵部件，在電腦中起著重要的作用。主板中常見的故障有開機(jī)無顯示；CMOS設(shè)置不能保存；在Windows下安裝主板驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象；安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標(biāo)不可用；電腦頻繁死機(jī)，在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象；主板COM口或并行口、IDE口失靈。常見的CPU故障類型有CPU與主板CPU插座接觸不良，內(nèi)存的工作頻率達(dá)不到CPU的外頻，導(dǎo)致CPU主頻異常，CPU溫度過高等。這些故障的產(chǎn)生會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)部分功能不能夠正常使用，嚴(yán)重者整個(gè)計(jì)算機(jī)都不能夠正常運(yùn)行。

1.3軟故障

由于電腦人員操作不當(dāng)、系統(tǒng)軟件或應(yīng)用程序安裝不當(dāng)而造成的電腦不能正常工作的情況稱為軟故障。計(jì)算機(jī)軟件可分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類。所謂系統(tǒng)軟件就是計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)時(shí)，為了充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的功能而由計(jì)算機(jī)廠家提供的安裝在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的軟件，其安裝的目的是方便用戶使用和維護(hù)計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)軟件具有通用性，即安裝在同一型號(hào)內(nèi)計(jì)算機(jī)的軟件是相同的。應(yīng)用軟件是根據(jù)用戶的需求而專門開發(fā)設(shè)計(jì)的軟件，應(yīng)用軟件只適用于專業(yè)的領(lǐng)域和行業(yè)，如工程設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用者多為工程人員，開發(fā)的目的是解決相關(guān)的工程問題，而財(cái)務(wù)軟件多被財(cái)務(wù)人員或者會(huì)計(jì)人員應(yīng)用以解決財(cái)務(wù)問題。計(jì)算機(jī)軟件故障大致分為：軟件兼容故障、系統(tǒng)配置故障、病毒故障、操作系統(tǒng)故障。軟件兼容故障是指應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)不兼用造成的故障，系統(tǒng)配置故障是指由于修改操作系統(tǒng)中的系統(tǒng)設(shè)置選項(xiàng)而導(dǎo)致的故障，病毒故障是指電腦中的系統(tǒng)文件或應(yīng)用程序感染病毒而遭破壞引發(fā)的故障，操作系統(tǒng)故障是指由于誤刪除文件或非法關(guān)機(jī)等不當(dāng)操作造成電腦程序無法運(yùn)行或電腦無法啟動(dòng)的故障。軟件故障發(fā)生的原因主要有以下幾種：一是內(nèi)存管理的不恰當(dāng)；二是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配之間存在沖突；三是CMOS的參數(shù)設(shè)置不對(duì)。

2計(jì)算機(jī)維護(hù)常見問題解決方案

2.1計(jì)算機(jī)維護(hù)中開機(jī)故障的處理方案

造成電腦開機(jī)問題出現(xiàn)的原因是多種多樣的，要在認(rèn)真分析造成故障原因的基礎(chǔ)上采取針對(duì)性的措施。如打開電源，按下開機(jī)按鈕后，電腦沒有任何動(dòng)靜，造成這種情況的原因是多種的，如電源線沒有插好，可以使得無法開機(jī)，主板出現(xiàn)問題也可以使得電腦開機(jī)無任何動(dòng)靜，這就需要使用者查找原因，首先電源插座是否正常，電源線是否正常，主板與電源之間的連線是否松動(dòng)，如果發(fā)現(xiàn)電源插座不能使用，及時(shí)更換插座即可，若是電源連接線松動(dòng)或者老化，要更換電源線。如果經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)電源插座和電源連接線沒有問題，那么主板出現(xiàn)問題的可能性就比較大了，面對(duì)這種情況可以更換同一型號(hào)或者同一一芯片組的板子。

2.2計(jì)算機(jī)維護(hù)中硬件故障的處理方案

在遇到計(jì)算機(jī)硬件故障時(shí)，要運(yùn)用聽警報(bào)法、拔插法、系統(tǒng)最簡法、替換檢測法及電阻法等方法對(duì)故障的部位進(jìn)行檢測，排除因設(shè)置不當(dāng)造成的假故障。電腦硬件常見的故障有：內(nèi)存條損壞、CPU故障、主板元器件損壞。針對(duì)內(nèi)存條損壞需要采取的措施是取下內(nèi)存，使用橡皮將內(nèi)存兩面的金手指仔細(xì)的擦洗干凈，再插回內(nèi)存插槽就可以了，需要注意的是在擦洗金手指時(shí)，一定不要用手直接接觸金手指，因?yàn)槭稚虾挂簳?huì)附著在金手指上，在使用一段時(shí)間后會(huì)再次造成金手指氧化，重復(fù)出現(xiàn)同樣的故障。針對(duì)CPU故障一方面要控制CPU溫度過高，一般的解決方法是給它安裝散熱片和散熱風(fēng)扇，散熱片最好用硅膠緊密粘貼在CPU上，風(fēng)扇電源一定要接好，還要經(jīng)常檢查CPU風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)；另一方面要防止靜電，在拆卸和安裝CPU時(shí)最好使用防靜電腕套和防靜電桌墊，并要保證可靠接地，盡量避免用手直接觸摸CPU的針腳。針對(duì)主板元器件損壞可采取的措施使首先檢查主板鍵盤接口電路的電壓是否正常，正常情況下鍵盤接口的供電針腳的電壓為5V，如果發(fā)現(xiàn)電壓正常，再檢查板鍵盤接口電路中的各個(gè)元器件是否有存壞，如果發(fā)現(xiàn)元件有損壞的情況，更換元件即可，之后開機(jī)測試看故障是否排除。需要注意的是灰塵是造成主板元件損壞的原兇之一，因此一定要做好防塵措施，可用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵，另外，主板上一些插卡、芯片采用插腳形式，常會(huì)因?yàn)橐_氧化而接觸不良。可用橡皮擦去表面氧化層，重新插接。

2.3計(jì)算機(jī)維護(hù)中軟件故障的處理方案

面對(duì)計(jì)算機(jī)軟件故障首先應(yīng)了解計(jì)算機(jī)的的工作性質(zhì)、所使用的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，了解出現(xiàn)故障的電腦所處的工作環(huán)境和當(dāng)時(shí)的工作條件，分析出現(xiàn)故障的電腦的配置情況，并查看電腦近期的工作日志和近期安裝、卸載的軟件，認(rèn)真記錄故障現(xiàn)象，然后根據(jù)故障現(xiàn)象和計(jì)算機(jī)的工作原理分析故障的直接和間接原因，如果發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橄螺d的軟件不兼容而造成的故障可卸載掉不兼容的軟件，如果發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)是因?yàn)槲募腥玖瞬《径鴮?dǎo)致數(shù)據(jù)文件無法打開，這時(shí)要先升級(jí)殺毒軟件，恢復(fù)被破壞的軟件即可，如果是因?yàn)閮?nèi)存管理不足而出現(xiàn)的問題關(guān)閉一些使用不到的程序，釋放它們所占用的內(nèi)存資源，后者清除掉剪貼板中的內(nèi)容以釋放內(nèi)存。另外由于在處理軟件故障時(shí)有可能會(huì)導(dǎo)致故障擴(kuò)大，因此要做好安全措施。常見的軟件故障排除方法有安全模式法、軟件最小系統(tǒng)法、程序診斷法以及逐步添加/去除軟件法。

3結(jié)語

目前，計(jì)算機(jī)用戶數(shù)量正成繁榮增長趨勢，利用計(jì)算機(jī)可以給人們的日常生活帶來很多的便利，使用電腦最頭疼的就是出現(xiàn)這樣那樣的故障，而電腦一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)極大的影響用戶的使用，使電腦產(chǎn)生故障的原因雖然有很多，但是，只要我們細(xì)心觀察，認(rèn)真總結(jié)，我們還是可以掌握一些電腦故障的規(guī)律和處理辦法的。

參考文獻(xiàn)

[1]趙政宇.淺析計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及其處理方式[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2012,05:141+138.

[2]徐東明.計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及解決方案分析[J].信息與電腦(理論版),2012,09:148-149.

[3]王迪.計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及解決方案探析[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2014,22:311-312.

作者：祝亞英 單位：咸陽師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院

第四篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見故障及處理方式研究

摘要：現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的運(yùn)用日趨廣泛和普遍,人際交流和獲取信息日益仰仗電腦和網(wǎng)絡(luò)。但是計(jì)算機(jī)在運(yùn)作的過程中會(huì)出現(xiàn)各種各樣問題。這些問題或輕或重地影響著人們工作生活中獲取信息以及交流的效率和質(zhì)量,所以充分地了解這些常見故障,并總結(jié)出具有針對(duì)性的解決措施具有十分重要的意義。

關(guān)鍵字：常見故障；計(jì)算機(jī)維護(hù)；處理方式

1計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見的幾種故障

計(jì)算機(jī)在日常的生活使用以及維護(hù)中，由于時(shí)間年限以及計(jì)算機(jī)本身的質(zhì)量原因等，時(shí)常容易出現(xiàn)開機(jī)故障，硬件故障，軟件故障這幾方面的故障。

1.1計(jì)算機(jī)的開機(jī)問題

在計(jì)算機(jī)的幾種常見故障中，首當(dāng)其沖的就是計(jì)算機(jī)的開機(jī)問題。在用戶的使用過程中，開機(jī)鍵在被按下之后，計(jì)算機(jī)顯示器紋絲不動(dòng)，不作出任何反應(yīng)；抑或是計(jì)算機(jī)有反應(yīng)，但是一種非正常的反應(yīng)，例如藍(lán)屏、黑屏關(guān)機(jī)。這類狀況的出現(xiàn)往往令用戶觸不及防。

1.2計(jì)算機(jī)的硬件故障

計(jì)算機(jī)的硬件故障可以分為假故障和真故障兩種。其中假故障通常是指計(jì)算機(jī)本身的硬件裝備以及外帶的設(shè)施完好，但由于用戶在使用過程中對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)不足，或者是馬虎導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備之間的連接接觸不良，計(jì)算機(jī)工作質(zhì)量大打折扣甚至正常功能都無法運(yùn)行。而真故障是指計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)施出現(xiàn)了物理性損壞，主要是顯卡、主板以及外設(shè)裝備等等。真故障會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的部分功能喪失，設(shè)備無法正常運(yùn)行，如果是核心組件出現(xiàn)問題則會(huì)使得整個(gè)計(jì)算機(jī)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)于損壞的組件如不及時(shí)采取措施進(jìn)行相應(yīng)的維修，那么相關(guān)的電腦組件也會(huì)被牽連出問題。硬件故障主要集中表現(xiàn)在：主機(jī)電源不能正常啟動(dòng)；顯示器無法正常顯示主機(jī)內(nèi)容、電腦內(nèi)部溫度過熱。

1.3計(jì)算機(jī)的軟件故障

在諸多的計(jì)算機(jī)故障中，軟件故障是最為錯(cuò)綜復(fù)雜。軟件故障集中表現(xiàn)于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)問題上,系統(tǒng)是整個(gè)電腦的核心,一旦系統(tǒng)出現(xiàn)了問題電腦就非常容易出現(xiàn)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。普遍的計(jì)算機(jī)軟件故障主要有:顯示器顯示不能進(jìn)人系統(tǒng)無法開機(jī)、程序軟件出現(xiàn)罷工、殺毒軟件之間存在沖突導(dǎo)致死機(jī)、IT菜單異常、系統(tǒng)文件丟失、計(jì)算機(jī)運(yùn)作極為緩慢網(wǎng)頁無法正常打開、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存在漏洞等。需要指出的是在維護(hù)的時(shí)候出現(xiàn)的最為頻繁的是開機(jī)問題、殺毒軟件存在沖突以及電腦中毒等。

2計(jì)算機(jī)故障的處理方式

2.1計(jì)算機(jī)開機(jī)故障的處理方式

計(jì)算機(jī)開機(jī)故障的多樣性決定了處理方式的多樣性，尤其要有針對(duì)性。如果電腦開機(jī)之后沒有反應(yīng)，則很有可能是電腦的通電的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，首先應(yīng)檢查電腦電源的接入是否正常，如若正常，則需要仔細(xì)檢查電池主板連接電源的線路有沒有出現(xiàn)老化或者松動(dòng)的情況，如果CMOS執(zhí)行完全部檢查并且發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，要載入系統(tǒng)預(yù)設(shè)值，因?yàn)楣收鲜窃从贑MOS供電的電池電量不足或者電路出現(xiàn)了問題。電池沒電可以更換主板的電池，電池的電路出現(xiàn)了問題則可以依靠專業(yè)的維修人員來進(jìn)行維修。除此之外，軟件問題以及散熱不良，也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)在開機(jī)后反復(fù)自動(dòng)關(guān)機(jī)，此類情況下，我們可以依托于散熱設(shè)備或者待計(jì)算機(jī)自行冷卻之后再行開機(jī)。而軟件造成的故障，本文會(huì)在接下來的軟件故障中提及解決措施。

2.2計(jì)算機(jī)硬件故障的處理方式

倘若在計(jì)算機(jī)的使用過程中，硬件出現(xiàn)了問題，用戶一定要認(rèn)真檢查已經(jīng)出現(xiàn)的故障，并且準(zhǔn)確找出硬件故障的所在，唯有如此方能有助于硬件故障的進(jìn)一步解決。在診斷硬件問題時(shí)，以下幾種方法可供參考：一是警報(bào)法，倘若電腦的電源出現(xiàn)了問題，則可以直接借助于顯示的電源警報(bào)圖標(biāo)來對(duì)電源的受損程度進(jìn)行大概的界定，如果必要可以更換電池，借助采用警報(bào)法能夠更好的查找硬件故障問題；二是拔插法，在計(jì)算機(jī)的使用過程中，如果出現(xiàn)嘈雜聲，建議采用此類方法，把原有的內(nèi)存拔下來，將插槽進(jìn)行清理后再插上，再看正常與否；三是系統(tǒng)最簡法，意為清理除去計(jì)算機(jī)內(nèi)多余的軟件，以此來檢測計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備有沒有問題，但這一方法必須建立在保存好計(jì)算機(jī)中重要的文件以及資料的基礎(chǔ)之上。

2.3計(jì)算機(jī)軟件故障的處理方式

倘若計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了軟件故障，最為直接的應(yīng)對(duì)方法便是卸載問題軟件，再重新下載安裝。此類方法可以有效的應(yīng)對(duì)大多數(shù)的軟件故障。此外，還可以依靠360安全衛(wèi)士和金山軟件測試等具有監(jiān)測職能的軟件，通過監(jiān)測軟件可以檢測到計(jì)算機(jī)內(nèi)已裝軟件中是否缺少一些具體的數(shù)據(jù)或者是缺少軟件運(yùn)行驅(qū)動(dòng)，借助于對(duì)軟件數(shù)據(jù)的檢測，能夠更為有效直接地解決對(duì)軟件出現(xiàn)的故障。另外，還能通過計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)修改計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)計(jì)，在新的設(shè)計(jì)過程中添加新的設(shè)計(jì)理念，以此來不斷完善軟件從而解決出現(xiàn)的軟件問題。還有一種方法就是依托軟件間的位置和配合關(guān)系，在保證配合的前提下，進(jìn)行檢測，從而推動(dòng)計(jì)算機(jī)軟件故障的排除。

參考文獻(xiàn)

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[2]黎新仁.淺析計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及其處理方式[J].計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用,2015(8):177-178

作者：劉宇皓 單位：珠海市政府投資項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)督管理中心

第五篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)維修與病毒防治

【摘要】當(dāng)前，社會(huì)不斷發(fā)展，促使計(jì)算機(jī)的應(yīng)用越來越廣泛，計(jì)算機(jī)逐漸演變成人們生活中不可或缺的工具之一。計(jì)算機(jī)雖能為我國發(fā)展社會(huì)帶來非常多的便捷條件，但在利用計(jì)算機(jī)時(shí)仍會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。本文主要探析的內(nèi)容含有計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作、計(jì)算機(jī)的維修工作以及計(jì)算機(jī)病毒防治的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；維護(hù)；維修；病毒；防治；對(duì)策

隨著我國科技水平不斷提升，計(jì)算機(jī)逐漸成為重要的信息時(shí)代標(biāo)志，并且計(jì)算機(jī)也被大力推廣、應(yīng)用至社會(huì)的各個(gè)行業(yè)中，計(jì)算機(jī)在人們的生活中也占據(jù)著十分重要的地位。所以計(jì)算機(jī)使用狀況將會(huì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展造成較大影響。倘若計(jì)算機(jī)在運(yùn)行中出現(xiàn)不良狀況，那么計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)以及文件等信息將會(huì)受到一定破壞，所以，強(qiáng)化維修、維護(hù)計(jì)算機(jī)以及防止計(jì)算機(jī)病毒工作具有十分重要的意義。

1計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作

1.1做好安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備之前的維護(hù)工作

在安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備的階段，應(yīng)該要保護(hù)好計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，盡量做到輕拿輕放，這樣能夠避免出現(xiàn)人為的損壞。在安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備的整個(gè)過程中，安裝人員應(yīng)該熟練掌握安裝的技巧，之后對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行安裝。另外，安裝人員在安裝時(shí)，還要全面考慮到計(jì)算機(jī)的使用壽命以及散熱功能等因素。一般情況下，相比計(jì)算機(jī)處于安裝狀態(tài)，計(jì)算機(jī)處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)硬件故障的概率非常小，所以需要重視安裝計(jì)算機(jī)設(shè)備的過程，將必要的病毒軟件安裝在計(jì)算機(jī)中，這樣能夠減少出現(xiàn)病毒的概率。

1.2做好運(yùn)行計(jì)算機(jī)過程中的維護(hù)工作

在運(yùn)行計(jì)算機(jī)時(shí)，需要確保計(jì)算機(jī)擁有一個(gè)安全運(yùn)行的環(huán)境，同時(shí)還需要具備一個(gè)電壓相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)行背景環(huán)境。在運(yùn)行計(jì)算機(jī)時(shí)，還應(yīng)該確保計(jì)算機(jī)具有良好的散熱通風(fēng)、濕度以及溫度等性能，在開啟電源以后，就不能隨意拔出電源，盡量不要搖晃計(jì)算機(jī)的機(jī)箱。同時(shí)，在維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件的過程中，應(yīng)該利用殺毒軟件及時(shí)清理出現(xiàn)的病毒，也要及時(shí)更新病毒數(shù)據(jù)庫，及時(shí)清除一些不必要的驅(qū)動(dòng)，減少故障出現(xiàn)的可能性。

2計(jì)算機(jī)的維修工作計(jì)算機(jī)病毒防治的對(duì)策

2.1分析故障出現(xiàn)的原因

一方面，在生產(chǎn)計(jì)算機(jī)的時(shí)候，因?yàn)樯a(chǎn)商設(shè)置的硬件質(zhì)量要求不符合計(jì)算機(jī)硬件使用的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)，并且存在計(jì)算機(jī)硬件生產(chǎn)的人員以及技術(shù)等影響因素，將無法保障計(jì)算機(jī)的質(zhì)量。在生產(chǎn)計(jì)算機(jī)硬件時(shí)，因?yàn)橛布环蠈?shí)際的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，常常會(huì)出現(xiàn)短路、接觸不良等故障。另外一方面，在使用計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備時(shí)，由于一些外部影響因素的存在，在一定程度上降低了計(jì)算機(jī)硬件的整體性能，也將促使計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障。另外，計(jì)算機(jī)正處于運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，倘若在計(jì)算機(jī)帶電狀態(tài)下進(jìn)行拔插、強(qiáng)制關(guān)機(jī)等操作，這樣更加容易永久損壞計(jì)算機(jī)的硬盤以及丟失存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，從而更加容易出現(xiàn)故障。

2.2分析排除計(jì)算機(jī)故障的常用方法

在日常保養(yǎng)以及維護(hù)計(jì)算機(jī)的過程中，為了更加順利地開展計(jì)算機(jī)故障排除工作，就應(yīng)該加強(qiáng)分析故障排除原則，并且將此原則作為開展故障排除工作的主要依據(jù)。為了提高故障排除工作的效果，就應(yīng)該全面研究排除計(jì)算機(jī)故障的常用方法，所以就應(yīng)該加強(qiáng)分析和研究故障可能出現(xiàn)的類型，這樣故障排除工作的開展就更具有針對(duì)性。以下對(duì)計(jì)算機(jī)常出現(xiàn)的故障有內(nèi)存故障、軟件設(shè)置不當(dāng)以及死機(jī)故障。

3計(jì)算機(jī)病毒防治的對(duì)策

3.1病毒來源

在病毒侵襲計(jì)算機(jī)之后，計(jì)算機(jī)的網(wǎng)橋以及服務(wù)器將會(huì)受到非常大的威脅，常常會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行失效等不良狀況。一般情況下，病毒入侵計(jì)算機(jī)的途徑非常多，包含了數(shù)據(jù)控制鏈注入、無線電注入、固化式注入以及后門攻擊注入等。但是，在不斷增多病毒木馬程序類型時(shí)，也逐漸出現(xiàn)多樣化的傳播途徑，促使計(jì)算機(jī)受到更大的威脅。有部分病毒木馬會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存儲(chǔ)的文件造成感染，容易耗盡系統(tǒng)的資源或者促使系統(tǒng)文件出現(xiàn)錯(cuò)誤，甚至有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏。

3.2對(duì)策分析

在防治計(jì)算機(jī)病毒的時(shí)候，為了將計(jì)算機(jī)受到病毒的威脅降低至最小，所以就需要在計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)正確操作相應(yīng)的軟件，將必要的殺毒軟件安裝好。同時(shí)，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用的過程中，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚砗糜?jì)算機(jī)內(nèi)的文檔以及資料，有效隔絕計(jì)算機(jī)中出現(xiàn)的不良郵件或不明來歷的文件，倘若要打開這些文件，就先要掃描病毒且保障文件安全，并且定期更新處理病毒庫，備份處理好計(jì)算機(jī)內(nèi)的文件以及資料。

3.3安裝殺毒軟件

為保障計(jì)算機(jī)安全性能，就應(yīng)該在計(jì)算機(jī)中安裝殺毒軟件，有效地應(yīng)用著防病毒技術(shù)、防火墻技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)，避免遭遇惡意程序的侵襲，才能將計(jì)算機(jī)遭受病毒入侵的概率降低。一方面，有效應(yīng)用防火墻技術(shù)，只要將防火墻安裝進(jìn)計(jì)算機(jī)內(nèi)，這樣就能夠更好地保障計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免受到不良干擾。一方面，將防病毒技術(shù)應(yīng)用在計(jì)算機(jī)中，就你能夠有效地處理好出現(xiàn)的惡意病毒，病毒只要被防毒技術(shù)檢測到，將會(huì)自動(dòng)將其刪除，可以更好地保障使用計(jì)算機(jī)的安全性。另外一方面，網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)的應(yīng)用可以很好地保護(hù)計(jì)算機(jī)相應(yīng)的數(shù)據(jù)以及信息等，可以創(chuàng)建更加全面的計(jì)算機(jī)預(yù)警機(jī)制，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)可以有效驅(qū)除接受到的惡意信號(hào)?，F(xiàn)在，市面上的殺毒軟件可以殺毒，但殺毒速度遠(yuǎn)不如病毒發(fā)展速度，所以推出了更加先進(jìn)的進(jìn)程監(jiān)視工具，能夠強(qiáng)行終止惡意進(jìn)程。

4結(jié)語

綜上所述，在不斷發(fā)展信息化時(shí)代的過程中，養(yǎng)護(hù)保養(yǎng)計(jì)算機(jī)在社會(huì)發(fā)展中占據(jù)著十分重要的地位，對(duì)社會(huì)的發(fā)展有著非常重要的作用。為促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展以及進(jìn)步，就需要更好地開展防范病毒的工作，這樣才能夠提高計(jì)算機(jī)使用的安全性能，保障計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)以及信息，促進(jìn)我國社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者：趙江嶺 單位：茂名市高級(jí)技工學(xué)校

第六篇：計(jì)算機(jī)維護(hù)維修和病毒防范思考

摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)安全關(guān)系著國家安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及個(gè)人隱私的保護(hù)。其中知識(shí)產(chǎn)權(quán)與個(gè)人隱私與個(gè)人之間的利益有著密切的聯(lián)系。因此，對(duì)不利因素進(jìn)行防范，避免其影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，是維護(hù)國家安全，穩(wěn)定社會(huì)秩序的需求，同時(shí)還是保證個(gè)人和企業(yè)利益的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)維護(hù)維修病毒防范

目前人們所了解的概念對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的基本概念概括得并不全面。同人們平時(shí)使用的各種瀏覽器、娛樂影音播放器、辦公軟件等相同，計(jì)算機(jī)病毒實(shí)際是計(jì)算機(jī)中可以被執(zhí)行的代碼程序。計(jì)算機(jī)病毒和平時(shí)運(yùn)用的軟件存在一定的區(qū)別，在執(zhí)行過一段代碼之后，計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)會(huì)遭受不同程度的破壞，進(jìn)而造成運(yùn)行速度的快速下降，嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致文件的損壞，對(duì)用戶的使用造成嚴(yán)重影響。計(jì)算機(jī)病毒的產(chǎn)生、執(zhí)行、傳播過程，具有下列特點(diǎn)，可預(yù)見性、隱蔽性、寄生性和傳染性等。

1引發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全因素

1.1不健全的維護(hù)機(jī)制

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)體在遇到黑客的攻擊中風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加，不會(huì)出現(xiàn)減少，這是因?yàn)楹诳偷墓羰侄慰梢栽龆?。在個(gè)體遭受黑客的襲擊之外，大型基礎(chǔ)設(shè)施也會(huì)遭到攻擊，例如通訊設(shè)施、金融系統(tǒng)等。若少了電全世界都會(huì)癱瘓。因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和個(gè)人、企業(yè)以及政府的網(wǎng)絡(luò)安全密切相關(guān)。但是我國還沒有形成相應(yīng)的維護(hù)機(jī)制，不能對(duì)病毒、黑客和垃圾信息等進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)，進(jìn)而十分容易出現(xiàn)敏感信息泄露，對(duì)國家和企業(yè)的安全造成影響。例如，若是某一天黑客將我國的城市交通信號(hào)燈全部變?yōu)榫G色，則會(huì)造成十分嚴(yán)重的交通事故。不健全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制不但會(huì)對(duì)國家層面的重大項(xiàng)目安全造成影響，同時(shí)還會(huì)引起普通人隱私安全的泄露，因此建立以政府為主導(dǎo)的安全維護(hù)多樣化機(jī)制十分迫切。

1.2相關(guān)法律法規(guī)不夠完善

我國有著13億人口，中國網(wǎng)民的數(shù)量是該數(shù)字的一半，同時(shí)政府或是企業(yè)辦公也需要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來支撐，但是由于法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的嚴(yán)重滯后，造成了我國在近幾年間持續(xù)遭受了各種大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)攻擊，政府部門、黨政、大型企業(yè)甚至銀行的敏感信息被竊取。醫(yī)療、金融等保障領(lǐng)域，國家機(jī)密，關(guān)鍵的基礎(chǔ)社會(huì)在收到非法入侵后會(huì)引起人們生活秩序的混亂。目前，我國法律對(duì)危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為還需要繼續(xù)加強(qiáng)遏制，完善法律法規(guī)，有效保護(hù)社會(huì)領(lǐng)域計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的完全。

2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和病毒防范策略

2.1防范計(jì)算機(jī)病毒的策略

2.1.1建立防范機(jī)制

訪問計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，必須要為計(jì)算機(jī)安裝殺毒軟件或者是防火墻，并且保證安裝的病毒防護(hù)軟件可以正常運(yùn)行，下載到攜帶病毒文件或計(jì)算機(jī)受到黑客攻擊，人們?yōu)g覽網(wǎng)頁攜帶黑客代碼，殺毒軟件的安裝能夠使防火墻發(fā)揮有效的作用，對(duì)殺病毒軟件進(jìn)行及時(shí)查殺，有效執(zhí)行組織好的代碼，攔截黑客攻擊，進(jìn)而極大地提升了計(jì)算機(jī)使用中的安全性。切記不能安裝盜版殺毒軟件或是防火墻，主要是因?yàn)楸I版軟件自身就攜帶有一定計(jì)算機(jī)病毒，在破解的過程中還會(huì)為黑客帶來一定的漏洞，為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)留下了安全隱患。

2.1.2安裝補(bǔ)丁

殺毒軟件、防火墻和計(jì)算機(jī)操作的設(shè)計(jì)中，相應(yīng)的程序設(shè)計(jì)工程師設(shè)計(jì)過程中的工作十分細(xì)心謹(jǐn)慎，但設(shè)計(jì)程序還是會(huì)存在漏洞，若病毒制造者得知了這些漏洞，病毒會(huì)順利進(jìn)入計(jì)算機(jī)。在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，不斷升級(jí)各種軟件，安裝廠家最新補(bǔ)丁，有效彌補(bǔ)程序中存在的問題，優(yōu)勢在系統(tǒng)出現(xiàn)了即將崩潰的狀況下，可能是由于用戶沒有使用正版軟件，或是軟件攜帶著病毒。

2.1.3注意不明郵件的查收

防范電子郵件內(nèi)的病毒，謹(jǐn)慎處理來路不明郵件?；ヂ?lián)網(wǎng)中有著大量的且形式多樣的垃圾郵件，在這些數(shù)量龐大的郵件中都攜帶者一定的附件和網(wǎng)絡(luò)鏈接，以上這些都可能成為病毒程序的傳播載體，若用戶在不小心的情況下打開了這些附件或是網(wǎng)絡(luò)鏈接，計(jì)算機(jī)就會(huì)感染到病毒。通常情況下，病毒制造者為了達(dá)到欺騙用戶的目的，實(shí)現(xiàn)用戶將郵件進(jìn)行打開，可能會(huì)為郵件附上安全的郵件名稱，但這背后是做好了充分攻擊準(zhǔn)備的病毒。因此，在確定打開文件中，首先打開殺毒軟件和防火墻，實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的有效保護(hù)。

2.1.4備份重要數(shù)據(jù)

在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒做好防范工作中，不管防范工作準(zhǔn)備是多么完善，病毒防范技術(shù)和策略多么高，對(duì)于計(jì)算機(jī)出現(xiàn)病毒感染還是難以避免的。在做好了上文所描述的多項(xiàng)防范工作的同時(shí)，對(duì)于重要數(shù)據(jù)還要做好備份與加密工作，這樣即使病毒對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成了破壞，該措施可以最大程度地降低損失。

2.2維護(hù)計(jì)算機(jī)的具體策略

2.2.1定期檢查

計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的性能在較大程度上是由計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)優(yōu)良性來決定的，因此在計(jì)算機(jī)的日常運(yùn)作中，如果不及時(shí)檢查和清理散熱系統(tǒng)障礙，十分容易造成其出現(xiàn)各種問題。顯卡和CPU和散熱系統(tǒng)的好壞存在密切的聯(lián)系。一旦散熱系統(tǒng)出現(xiàn)了嚴(yán)重故障，可能造成顯卡和CPU的燒壞狀況，因此在日常的工作中要強(qiáng)化對(duì)散熱系統(tǒng)的定期清理和檢查。在灰塵比較多的情況下要進(jìn)行拆開清洗，目的就是要防止散熱系統(tǒng)風(fēng)扇停止運(yùn)轉(zhuǎn)造成計(jì)算機(jī)的散熱阻礙，有效保證計(jì)算機(jī)硬件安全以及計(jì)算機(jī)的性能。

2.2.2定期進(jìn)行清洗

定期對(duì)電腦的光頭和磁頭進(jìn)行清晰，光頭與磁頭在計(jì)算機(jī)軟盤和光盤驅(qū)動(dòng)中是比較重要的組成部分，軟盤與光盤驅(qū)動(dòng)是否正常運(yùn)行就是要依靠光頭和磁頭來實(shí)現(xiàn)的，若是光頭和磁頭出現(xiàn)了損壞就壞嚴(yán)重降低計(jì)算機(jī)硬件的工作性能。對(duì)此，在日常的生活中，要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟盤和光盤驅(qū)動(dòng)光頭與磁頭的定期檢查和有效清理，主要作用是為了避免磁頭和光頭由于灰塵或者是臟污引起的讀盤錯(cuò)誤，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)性能的提升。

2.2.3保證使用頻率

合理對(duì)計(jì)算機(jī)的使用頻率進(jìn)行控制，計(jì)算機(jī)的過度使用和長時(shí)間放置都會(huì)影響計(jì)算機(jī)的工作性能，若長期閑置不用，會(huì)造成計(jì)算機(jī)多數(shù)功能的損害，接觸不良和電容失效等。此外，計(jì)算機(jī)在長時(shí)間的高速運(yùn)轉(zhuǎn)中各個(gè)元件的壽命會(huì)降低，因此在日常生活中，要注意對(duì)計(jì)算機(jī)的使用頻率進(jìn)行合理控制，提升工作效率，延長使用壽命。

3結(jié)語

文章對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)和病毒進(jìn)入的因素進(jìn)行了詳細(xì)分析，隨后對(duì)計(jì)算機(jī)的病毒防范策略和維修維護(hù)策略進(jìn)行了具體闡述，希望可以幫助計(jì)算機(jī)使用人員提升計(jì)算機(jī)的工作性能。

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作者：于萍 單位：山東省軍區(qū)