淺談公共機房的計算機管理及維護

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1.計算機軟件維護與保養

計算機軟件的維護主要有以下幾點：

(1)備份系統：由于安裝應用軟件、系統升級、上網可能會造成系統崩潰，而安裝操作系統又是個非常繁瑣的過程，為了防止系統損壞后花大量時間再次安裝系統，建議在安裝完操作系統及設備驅動程序后將系統文件做一備份。

(2)定期清理系統垃圾：垃圾文件過多會使電腦運行緩慢，清理垃圾則有利于電腦運行的快捷與流暢。在操作系統系統使用過程中會產生許多臨時文件，時間長了就會堆聚垃圾、占用空間，降低電腦運行速度，影響工作效率，定期清理磁盤，整理碎片和清除不必要的文檔，有利于為電腦“減肥”，從而保持正常運行性能，使得用起來得心應手，提高工作效率。另外，如果要刪除長期不用的應用程序，要采用卸載的方法從計算機中卸載，不要采用直接從硬盤上直接刪除文件夾內容的方法刪除，因為在安裝程序時大多修改了注冊表，直接刪除無法清除注冊表項。

2.常見故障處理辦法

(1)系統死機。由于產生系統死機的原因復雜，首先應重新啟動系統，最好是能夠從“開始l關機”對話框中執行“重新啟動”。

(2)“藍屏”現象的原因及處理方法。在使用電腦的過程中，會經常遇到“藍屏”現象，造成計算機藍屏的原因有很多種。

(3)顯示系統故障診斷及處理。微機的顯示系統硬件是由顯示器、顯示卡構成的，可以連接一臺好的顯示器來驗證，如果發現顯示不正常，可換顯示卡，如果解決不了故障，就是顯示器的故障。

(4)硬盤故障診斷及處理。硬盤出現故障時，首先確定是否硬故障即外部環境問題。如：主板、硬盤接口、電源和電纜等，若是硬盤內部問題只能交給硬盤生產商處理。在排除硬件問題的前提下，應該檢測分區，如果主引導區、引導程序、分區表中的一個被破壞，都會出現硬盤丟失的情況。若計算機不能從硬盤啟動，可以通過軟盤啟動后，試著訪問硬盤。若硬盤可以被訪問，則說明只是操作系統被破壞，用重新安裝操作系統的方法來恢復，或者直接把別的計算機硬盤拿來進行對拷。

3.計算機安全維護

隨著網絡技術的飛速發展，在維護計算機硬件、軟件的同時，必須考慮計算機安全。計算機安全的威脅來自多方面，可以分為硬件故障、軟件漏洞、人為事故、“黑客”攻擊、信息丟失等情況。從安全維護的角度來講，為了保證計算機的網絡安全，常見的網絡安全技術有：防火墻技術、入侵檢測技術、安全掃描技術、數據加密技術、反病毒技術等，其中反病毒是最為普遍的一種。計算機病毒是人為設計的，能夠利用計算機資源自我復制，從而破壞計算機功能或者破壞數據。計算機病毒通常是我們在使用計算機時由于瀏覽帶有病毒的網頁、網絡在線下載了帶有病毒的軟件或者連接帶有病毒的移動設備感染病毒的。為了防止類似的情況，計算機必須安裝殺毒軟件，并且對殺毒軟件的病毒庫要及時更新，對系統定期殺毒。同時還要安裝防火墻，并且要及時更新操作系統漏洞補丁。

4.課堂管理軟件的應用

課堂管理軟件主要有以下功能：廣播、錄播、教學監控、教學輔助工具、虛擬光盤、網絡模擬考試系統，廣泛應用于計算機教室中的廣播教學、語音教學、分組教學、影音互動教學、機房維護及管理、光盤資源管理、網絡考試等，為師生創造高品質的多媒體互動教學環境，從而大幅提高教學成效。其中，較為實用的管理工具一個是廣播與文件分發收集功能。教師可以在講臺上通過廣播把教師機上的畫面廣播到下面學生機的顯示屏上，克服了坐在后排的同學因遠離投影而看不清教師操作的問題。教師也可以利用文件分發功能在上課前把文件分發到下面的學生機器上，讓學生通過練習，再把做好的作業提交到教師機上，實現即時交流。另一個是機房維護管理功能，允許實驗室管理員通過該功能實現遠程電源管理，統一進行開機、關機、重啟動作，大大減輕管理人員的工作量。同時能夠即時查詢實驗室里機器的健康情況，及時發現故障機器進行維修，有利于學校資產的保護，同時還能對學生機的系統進行升級，適應不同老師的不同要求。

作者：丁峰 單位：徐州工程學院電氣信息綜合實驗中心