計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用課程實踐教學(xué)

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本校計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用課程是為大專士官學(xué)員開設(shè)的一門實踐性很強的課程，主要培養(yǎng)學(xué)員計算機操作能力，使學(xué)員能夠熟練使用計算機解決工作和學(xué)習(xí)中的問題。該課程實踐教學(xué)在課程教學(xué)中占據(jù)了非常重要的位置，所學(xué)的知識最終都要轉(zhuǎn)化成學(xué)員運用知識解決實際問題的能力。有人認為該課程的實踐教學(xué)基本上用不到分析問題的邏輯思維，主要是相關(guān)操作知識的記憶和應(yīng)用，這其實包含著很大的誤解，在計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用的實踐教學(xué)中仍然需要分析問題的邏輯思維能力，需要提出解決問題的方法和步驟并加以實施。實踐教學(xué)中要有意識地安排和現(xiàn)實生活、工作、學(xué)習(xí)緊密相關(guān)的實例，加強學(xué)員解決實際問題的思維訓(xùn)練，真正培養(yǎng)學(xué)員獨立思考、獨立解決問題的能力和素養(yǎng)。本文以一次“Excel綜合練習(xí)”的實踐教學(xué)為例，探討這種能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)以及實踐教學(xué)的開展過程。

一、案例選擇

（一）案例選擇原則

在計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用的實踐教學(xué)中，案例教學(xué)法是經(jīng)常使用的也是非常契合該課程特點的一種方法。將知識點隱含到案例中，通過案例中問題的解決達到掌握知識、提高能力的目的。案例選擇應(yīng)該具有典型性、針對性、實用性、綜合性和啟發(fā)性。典型性是指案例中的知識點要具有典型性、案例的應(yīng)用要具有典型性，能夠從該案例中推廣到某一類問題的解決和應(yīng)用。針對性是指案例中隱含的知識點是有側(cè)重的，是針對某些知識點的掌握和應(yīng)用的。實用性是指案例來源于實際生活，是能夠真正運用于實際生活中問題的解決的。綜合性是指案例中隱含的知識點不是單一的，而是隱含著若干相互聯(lián)系又相互獨立的知識點的，通過對案例中問題的解決，學(xué)員獲得的是對知識點綜合掌握的能力，是綜合運用知識解決問題的能力。啟發(fā)性是指案例能深刻啟發(fā)學(xué)員思維，是能激發(fā)學(xué)員獨立思考能力的，是激勵學(xué)員自主學(xué)習(xí)、獨立探究行為的，是能夠啟發(fā)學(xué)員對知識點進行歸納總結(jié)和對知識進行建構(gòu)的。

（二）Excel綜合案例

教員在課堂以外的教學(xué)準(zhǔn)備中精心挑選案例。在Excel的綜合練習(xí)實踐教學(xué)中，選擇一個從實際生活來的問題作為案例。為了便于行政管理，某單位引入了指紋打卡系統(tǒng)，人員的打卡數(shù)據(jù)經(jīng)過采集后會形成一個打卡記錄的Excel文件，圖1中給出了該文件的部分打卡記錄。該案例具有典型性特點，對于這一類問題具有代表性。該案例具有針對性，是針對排序、函數(shù)使用、數(shù)據(jù)篩選以及分類匯總等知識點的強化練習(xí)。該案例素材文件來源于工作和生活，具有很強的實用性，是真正解決工作和生活中的實際問題。該案例也具有很強的綜合性，是多個知識點的靈活運用。該案例還具有很強的啟發(fā)性，其中問題的最終解決不是簡單一步就能完成的。另外，該案例不同于一般案例知識點的考查，它把若干知識點隱含其中，需要經(jīng)過邏輯分析才能理清問題解決的思路和步驟。案例本身的選擇對于實踐教學(xué)成功是至關(guān)重要的，該案例的選擇為學(xué)員綜合掌握Excel相關(guān)知識，并真正運用于實際問題的解決提供了重要的依托。打卡記錄Excel文件，作為實踐教學(xué)中的素材文件分發(fā)給學(xué)員，要求學(xué)生根據(jù)素材文件和給定的規(guī)則進行相關(guān)統(tǒng)計。具體要求：在一段時間內(nèi)根據(jù)收集來的打卡記錄Excel文件和具體的有效打卡統(tǒng)計規(guī)則統(tǒng)計每個人的有效打卡總次數(shù)。有效打卡次數(shù)的統(tǒng)計規(guī)則為：

（1）一天共有兩次有效打卡次數(shù)，上午1次，下午1次。

（2）上午08：30之前打卡，為正常打卡簽到，在這段時間內(nèi)多次打卡，僅算1次有效打卡次數(shù)。

（3）下午16：00（含）之后打卡為正常打卡下班，在這段時間內(nèi)多次打卡，也僅算1次有效打卡次數(shù)。

（4）其他打卡時間打卡均為無效打卡。該案例電子素材文件和按規(guī)則統(tǒng)計每個人的有效打卡次數(shù)的要求構(gòu)成了該Excel綜合案例。

二、實踐教學(xué)實施

（一）布置實驗任務(wù)

在案例選擇和確定與案例相關(guān)的基本素材之后，教員分發(fā)案例相關(guān)資料。同時，教員給學(xué)員布置實習(xí)任務(wù)，如果你是單位的打卡記錄管理人員，你該如何做？這樣，學(xué)員身臨其境，角色身份發(fā)生了變化，自然引入了情境教學(xué)法。杜威認為，有有趣事情可做的真實情境會在很大程度上激發(fā)參與者的興趣、主觀能動性，角色的扮演，則增加了參與者的責(zé)任感、目的性。實驗任務(wù)是基于案例基礎(chǔ)上的，教員引導(dǎo)學(xué)員明確實驗任務(wù)的具體要求，這就相當(dāng)于審題，讀懂題目要求。只有明確要做什么，目前擁有什么素材文件，才可以進行實驗。

（二）引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員分析案例

該案例具有深刻的啟發(fā)性，需要對案例進行深入的分析，經(jīng)過一步步的從外到里的剖析，才能逐漸接觸到問題的本質(zhì)，獲得解決問題的方法。當(dāng)把實驗任務(wù)布置給學(xué)員后，一開始學(xué)員有些不適應(yīng)，不知道如何下手，當(dāng)教員告訴學(xué)員該案例的實施用到的都是原來學(xué)過的知識的時候，學(xué)員呈現(xiàn)出茫然和不解的表情，這時，作為教員要啟發(fā)學(xué)員思維，不斷引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)、獨立思考和獨立解決問題。從觀察案例素材出發(fā)，教員引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)并思考第一個問題：

（1）在原始數(shù)據(jù)收集中，會出現(xiàn)完全相同的記錄（行都相同），如何去除重復(fù)記錄？去除重復(fù)記錄是在該案例實施中首先要解決的問題，由于數(shù)據(jù)收集本身的原因，在形成Excel文件后出現(xiàn)重復(fù)記錄，如果不把重復(fù)記錄去除，會出現(xiàn)重復(fù)統(tǒng)計打卡次數(shù)的情況。如何能讓Excel去除重復(fù)記錄呢？教員需要啟發(fā)學(xué)員，如果能夠按照關(guān)鍵列“職工編號”和“打卡日期”進行排序，那么就會讓可能的重復(fù)記錄連續(xù)出現(xiàn)，這時就可以使用遞推的方法。如果能夠判斷后一條記錄和前一條記錄中所有字段（列）的數(shù)值都相等，就可以認為這兩條記錄是重復(fù)的，這樣的判斷規(guī)則貫穿整個記錄，可以判斷出哪些是“重復(fù)”的記錄了?！芭判颉边@個知識點很簡單，學(xué)員很快就做了出來，剩下的是如何判斷重復(fù)記錄了，“如果滿足什么條件就怎樣”，教員啟發(fā)學(xué)員這需要用到Excel中的什么函數(shù)呢？有些學(xué)員已經(jīng)興奮地回答“可以使用IF函數(shù)”。這時教員進一步啟發(fā)學(xué)員這個IF函數(shù)如何寫，在什么位置寫。通過不斷的啟發(fā)已經(jīng)越來越接近這個子問題解決的核心了，學(xué)員們陷入了深思，教員點幾名學(xué)員到黑板上寫出自己思考的方法。經(jīng)過幾番修改，學(xué)員寫出了正確的函數(shù)：“=IF（AND（B1=B2，D1=D2，E1=E2），”重復(fù)”，”不重復(fù)”），并把該函數(shù)寫在F2的位置上，然后拖動填充柄復(fù)制公式直到最后一行。至此哪些是重復(fù)記錄都通過函數(shù)顯示了出來。隨后教員再次啟發(fā)學(xué)員，如何找出“不重復(fù)”的記錄，作為下一步的數(shù)據(jù)呢？學(xué)員在頭腦中迅速地查找已學(xué)的知識，很快就使用了“數(shù)據(jù)篩選”，把不重復(fù)的記錄篩選出來，并把篩選出來的記錄拷貝到了sheet2工作表中，作為下一步操作的數(shù)據(jù)。教員進一步啟發(fā)學(xué)員考慮第二個問題：

（2）“打卡時間”列（E列）中不同的打卡時間在同一單元格中用“；”隔開，如何把它們分開到獨立的列中以方便處理數(shù)據(jù)呢？教員引導(dǎo)學(xué)員觀察E列中數(shù)據(jù)的特點，所有的時間數(shù)據(jù)是用“；”隔開的，使用Excel什么功能可以分開呢？有的學(xué)員馬上提出，學(xué)過“數(shù)據(jù)分列”知識點，在這里很適用。當(dāng)教員肯定了這個想法后，學(xué)員們都迫不及待地在計算機上操作了起來，并成功地完成了數(shù)據(jù)分列。在此基礎(chǔ)上，教員啟發(fā)學(xué)員考慮第三個問題：

（3）如何計算一條記錄（行）中，打卡時間在8：30之前的打卡次數(shù)，打卡時間在16：00（含）之后的打卡次數(shù)？（提示：使用哪個函數(shù)）既然“數(shù)據(jù)分列”完成，打卡時間獨立地顯示在了各個單元格中，問題轉(zhuǎn)化為了計算在打卡時間區(qū)域滿足給定條件的單元格的數(shù)目。學(xué)員很快反應(yīng)到這正是講過的COUNTIF函數(shù)可以實現(xiàn)的功能，教員給予充分的肯定和鼓勵，學(xué)員很快用COUNTIF函數(shù)找出了該問題的答案。在L2和M2單元格中輸入公式“=COUNTIF（E2：J2，“<8:30”）”和“=COUNTIF（E2：J2，“>=16:00”)”，并向下拖動填充柄，這樣分別在L列和M列計算出了“上午規(guī)定時間內(nèi)打卡次數(shù)”和“下午規(guī)定時間內(nèi)打卡次數(shù)”。至此，雖然問題仍然沒有得到解決，卻越來越接近解決問題的核心了，大家都看到了問題最終解決的希望，學(xué)員全神貫注地思考下一步該如何做，教員再次啟發(fā)學(xué)員，“目前我們用COUNTIF函數(shù)計算出來的是我們要的最終結(jié)果嗎？不要忘記如果在上午或者下午有效打卡時間內(nèi)多次打卡，那么上午或者下午的有效打卡次數(shù)僅算一次”，因此，就有了如下的第四個問題：

（4）上午08：30之前打卡次數(shù)如果大于1，如何令上午有效打卡次數(shù)記為1。下午16：00（含）之后打卡次數(shù)如果大于1，如何令下午有效打卡次數(shù)記為1。（提示：使用哪個函數(shù)）教員啟發(fā)學(xué)員，又碰到了“如果滿足條件，就怎么樣”的問題了，學(xué)員們非常興奮地說了“用IF函數(shù)”。的確，在這個案例中，再一次用到了IF函數(shù)，分別在N2單元格和O2單元格中分別寫入函數(shù)“=IF（L2>1，1，L2)”和“=IF（L2>1，1，L2）”，并拖動向下填充柄填充其他單元格，以求出“上午有效打卡次數(shù)”和“下午有效打卡次數(shù)”。最后在P列使用簡單的Excel公式中的加法運算就可以求出“一天有效打卡次數(shù)”了。每個人在不同日期的一天內(nèi)的有效打卡次數(shù)終于在教員的層層啟發(fā)下計算出來，最后一個問題拋出：

（5）如何統(tǒng)計出每個人的有效打卡次數(shù)？（提示：按照某一字段進行統(tǒng)計，用到數(shù)據(jù)管理中的什么功能？）最后的結(jié)果要呈現(xiàn)的是每個人的有效打卡次數(shù)，“職工編號”是每個人的唯一標(biāo)識。為了使數(shù)據(jù)更加清晰，有學(xué)員建議把有用的列“職工編號”和“一天有效打卡次數(shù)”拷貝到Sheet3工作表中，著力于關(guān)注這兩項數(shù)據(jù)。以“職工編號”分類，求“一天有效打卡次數(shù)”的總和，學(xué)員據(jù)此想到要用“分類匯總”功能。分類的字段為“職工編號”，匯總的方式為“求和”，匯總的選項為“一天有效打卡次數(shù)”。分類匯總后的2級數(shù)據(jù)。這也就是本次實驗最終的結(jié)果。教員需要在教學(xué)準(zhǔn)備階段做大量工作，以典型性、針對性、實用性、綜合性和啟發(fā)性原則精選案例，進行精心的課堂設(shè)計。從Excel綜合案例出發(fā)，可以看到計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用課程實踐教學(xué)的開展過程。在實踐教學(xué)過程中，要充分地培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題的邏輯思維能力，教員在課堂上起到引導(dǎo)作用，不斷激發(fā)學(xué)員的思維，鼓勵學(xué)員自主解決問題，不斷引導(dǎo)學(xué)員形成獨立思考的思維方式，提升學(xué)員的計算機操作能力，解決生活和工作中的實際問題。

作者：陳莉 劉巨明 徐芳