自媒體發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)健康教育的影響

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【摘要】健康教育是護(hù)理工作的重要組成部分，也是幫助人們改變不良生活方式與錯(cuò)誤理念的重要方式，還是推動(dòng)健康中國(guó)、推進(jìn)文明進(jìn)程不可缺失的教育與使命。教育形式的發(fā)展也隨著時(shí)展悄悄發(fā)生著改變。自媒體發(fā)展改變了人們的生活行為，也影響著傳統(tǒng)的健康教育形式。自媒體以自身的優(yōu)勢(shì)，從圖文、動(dòng)漫、視頻、在線互動(dòng)及聲音、面對(duì)面交流溝通等優(yōu)于傳統(tǒng)圖冊(cè)、宣傳、講座的形式滲透與影響著教育的依從性與影響力。作為醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)承擔(dān)起健康教育的責(zé)任，運(yùn)用公眾能接受的、普及性高的教育方式，才能達(dá)到更好的成效。

【關(guān)鍵詞】自媒體健康教育護(hù)理影響

健康知識(shí)的掌握程度影響著個(gè)人、群體和社會(huì)的健康生活方式與生活行為，決定著公眾的健康意識(shí)；而健康意識(shí)又是促進(jìn)社會(huì)成員追求身心健康、道德健康思想引領(lǐng)。一直以來(lái)，醫(yī)院的健康教育都是護(hù)理工作的重要組成部分，從疾病形態(tài)的改變到以人為本，以健康為中心的當(dāng)下，健康教育仍然是不可缺失的、重要的健康促進(jìn)工作。護(hù)理工作不僅要解決當(dāng)前疾病護(hù)理問(wèn)題，更要注重疾病愈后健康生活與康復(fù)指導(dǎo)。并要有教育在前的意識(shí)，有治未病的理念，預(yù)防為主，而運(yùn)用自媒體及信息平臺(tái)也就成為健康教育的很好方式和路徑。

1信息化及自媒體運(yùn)用是對(duì)傳統(tǒng)健康教育的升級(jí)與拓展

傳統(tǒng)的健康教育形式相對(duì)較為固定和模式化，大致分為在院教育、公休座談、出院指導(dǎo)及回訪、有計(jì)劃的階段性社會(huì)活動(dòng)等。這些活動(dòng)形式在很長(zhǎng)時(shí)間及醫(yī)療發(fā)展階段起到了積極作用。通過(guò)這些形式和方式將各類(lèi)的健康信息及知識(shí)傳遞給社會(huì)個(gè)體，有著一定的不可替代性。如入院時(shí)一對(duì)一的入院宣教，住院期間各類(lèi)飲食、活動(dòng)、用藥指導(dǎo)，出院康復(fù)指導(dǎo)、階段性回訪。已經(jīng)形成了相對(duì)固化的健康教育路徑。護(hù)理人員也習(xí)慣于這樣的模式去傳遞相關(guān)知識(shí)與信息，并形成了一定的思維與工作定式。信息化發(fā)展提供了更多健康教育形式。也為人與人之間的交流提供了方便。如電子屏、微信群、QQ群、公眾微信號(hào)、在線互動(dòng)等，滿(mǎn)足了不同年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)的群體需要。健康教育涉及到醫(yī)療、護(hù)理，涉及到門(mén)診、病房，各部門(mén)間需要通力合作，協(xié)同教育。醫(yī)院的健康理念與促進(jìn)健康的信息傳播，具有社會(huì)全員的性質(zhì)特征。而護(hù)理健康教育個(gè)體化及特定群體化特點(diǎn)更為明顯。這些多樣化形式構(gòu)成了立體化的健康教育構(gòu)架，但仍不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的健康教育形式，也就是人與人面對(duì)面的交流與講課形式。但能對(duì)傳統(tǒng)模式做很好的補(bǔ)充和拓展[1]。

2信息化與自媒體發(fā)展是護(hù)理人員獲得健康教育知識(shí)學(xué)習(xí)的便捷路徑

日常健康教育工作納入護(hù)理常規(guī)工作的質(zhì)量控制與培訓(xùn)中，成立健康質(zhì)量管理小組，構(gòu)建健康教育工作的管理體系。制定年、季、月工作計(jì)劃與工作重點(diǎn)，設(shè)置不同單元與病區(qū)的質(zhì)量控制內(nèi)容與指標(biāo)；定期對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行健康教育知識(shí)培訓(xùn)及考核等，這些都是對(duì)護(hù)理人員健康教育能力與質(zhì)量的要求與考核。通過(guò)書(shū)本的教育與培訓(xùn)護(hù)理人員顯然是枯燥又難見(jiàn)成效的。通過(guò)組織健康教育視頻制作，單位公眾微信號(hào)科普短文的撰寫(xiě)，專(zhuān)科健康教育微課的制作，在線與患者的互動(dòng)，公休座談會(huì)要求通過(guò)自媒體形式與患者及家屬互動(dòng)等這些信息與自媒體手段來(lái)達(dá)到提升護(hù)理人員自身健康教育的能力。要求護(hù)理人員加入如健康報(bào)、護(hù)理報(bào)、SIFIC等對(duì)醫(yī)護(hù)人員非常有幫助的相關(guān)官微；利用院內(nèi)信息平臺(tái)學(xué)習(xí)課件與相關(guān)鏈接，便于醫(yī)護(hù)人員對(duì)新理念與相關(guān)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。作者簡(jiǎn)介：徐敏敏，女，本科，副主任護(hù)師。

3信息化與自媒體發(fā)展有利于吸引公眾的興趣與提升健康教育的掌握效果

不可否認(rèn)的是，在信息高速發(fā)展信息來(lái)源如此便捷的今天，傳統(tǒng)教育方式顯示出了力不從心。如孕婦學(xué)校的講座，傳統(tǒng)的枯燥的文字講述已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足孕婦的需求。孕婦的知識(shí)結(jié)構(gòu)及層面都發(fā)生了改變，缺少學(xué)習(xí)聽(tīng)課興趣。加之行動(dòng)不便不愿意從家到與醫(yī)院來(lái)回奔波。但利用現(xiàn)代化信息方式方法由原來(lái)的文字講述轉(zhuǎn)為圖文并舉的PPT講課，或是視頻講座，健康食譜及食物制作的線上推送，結(jié)合線下體驗(yàn)課程，來(lái)提升孕婦的關(guān)注度與興趣。這些也要求醫(yī)務(wù)人員用心去做一些趣味性的課件，主動(dòng)尋找有益的鏈接，拍一些有趣的圖片，寫(xiě)一些有趣的故事，總結(jié)一些特殊案例分享，關(guān)注新知識(shí)與理念，關(guān)注個(gè)體化的知識(shí)需求，由單純醫(yī)護(hù)患關(guān)系更注入了家人般的人文關(guān)懷。這種容易接受和參與特點(diǎn)又使得醫(yī)護(hù)人員的健康教育能力得到提升。

4信息化及自媒體發(fā)展能改善護(hù)患關(guān)系增進(jìn)互信

在線回訪與互動(dòng)雖然仍不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話(huà)回訪，但有利于適時(shí)互動(dòng)與動(dòng)態(tài)信息的交流，通過(guò)平臺(tái)的共性推送與個(gè)性交流達(dá)到分組分群管理的目的，便于對(duì)慢性病的線上管理與教育。這樣提升了工作效率，節(jié)省護(hù)理人力與時(shí)間。在慢性病時(shí)代，特別是特定慢性病群體更需要群體的管理與教育。如腫瘤患者沙龍、腎友會(huì)基本上是一群相對(duì)固定特殊群體。這類(lèi)慢性病群體受長(zhǎng)期疾病折磨及精神、經(jīng)濟(jì)上的壓力，心理上易出現(xiàn)偏激與負(fù)面情緒。這類(lèi)患者一方面依賴(lài)于醫(yī)院治療護(hù)理，一方面又容易對(duì)醫(yī)院、社會(huì)有負(fù)面情緒，有著這樣或那樣的訴求。在做透析過(guò)程中病友無(wú)法獲得更多交流，但通過(guò)微信、慢性病管理在線平臺(tái)護(hù)患間建立了非常友好和諧的交流關(guān)系，分享健康生活方式與抗病經(jīng)驗(yàn)。更多的護(hù)理團(tuán)隊(duì)開(kāi)始關(guān)注和使用信息化平臺(tái)及申請(qǐng)公共微信號(hào)，傳遞對(duì)各類(lèi)群體的關(guān)愛(ài)與健康知識(shí)。信息與自媒體悄然改變著我們的生活[2]，也使護(hù)理健康教育形式發(fā)生了改變，但并不會(huì)改變傳統(tǒng)的教育模式，只是對(duì)原有形式、方式的更好補(bǔ)充和拓展，也促使護(hù)理人員打破常規(guī)，突破保守，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，以實(shí)際的創(chuàng)新與發(fā)展性思維不斷為健康教育與疾病管理增加內(nèi)涵。

參考文獻(xiàn)

[1]肖玉葉，鄧暑芳.社區(qū)高血壓病病人網(wǎng)絡(luò)健康教育效果研究[J].護(hù)理研究，2011，25（6）：1587-1589.

[2]周圖伽.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的自媒體研究[D].成都理工大學(xué)，2011.

作者：徐敏敏 單位：淮安市洪澤區(qū)中醫(yī)院