信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用

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摘要：

隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步與改革，為了進(jìn)一步的改善醫(yī)院的管理水平，提升管理效率，許多醫(yī)院紛紛引入信息技術(shù)管理手段，建立完善的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理模式，提升了信息化管理效率和管理水平，而醫(yī)院的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于醫(yī)院的正常工作開(kāi)展具有重要的意義，因此也是信息化管理的重點(diǎn)內(nèi)容，本文就以信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究探討。關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；管理效率；醫(yī)院社會(huì)主義事業(yè)的不斷發(fā)展帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革，而隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷變化，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越老越激烈，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，面臨競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和壓力促使醫(yī)院必須提升內(nèi)部的管理水平和管理效率。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在管理實(shí)務(wù)中引入信息技術(shù)，將對(duì)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化操作與管理提供有效的幫助，但是目前的醫(yī)院在衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理方面的信息化程度并不高，信息技術(shù)并未完全發(fā)揮其價(jià)值，因此本文從現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理的信息技術(shù)使用的情況進(jìn)行探討，以應(yīng)用的角度提出一些建議來(lái)輔助醫(yī)院更好的實(shí)施信息化管理對(duì)策。

1信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的使用現(xiàn)狀

信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用主要目的是為了提升管理效率，改善管理水平，進(jìn)一步的促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。但是由于建設(shè)方面的不足，以及諸多客觀因素的制約，信息技術(shù)的應(yīng)用還需要進(jìn)一步的改善，發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，目前主要的現(xiàn)狀表現(xiàn)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)。

1.1信息系統(tǒng)構(gòu)建不足

信息技術(shù)的使用依賴(lài)于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，就現(xiàn)狀來(lái)看，財(cái)務(wù)管理信息和醫(yī)院信息管理系統(tǒng)尚未進(jìn)行結(jié)合，兩邊需要一定的對(duì)接工作才能落實(shí)經(jīng)濟(jì)管理工作。另外衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中，信息系統(tǒng)建設(shè)投入不夠，系統(tǒng)構(gòu)架并不完善，導(dǎo)致一些如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。這些問(wèn)題無(wú)疑是制約工作效率和工作質(zhì)量的根源所在，不斷影響正常的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作，還會(huì)帶來(lái)其他的如經(jīng)濟(jì)上的負(fù)面效應(yīng)。

1.2資產(chǎn)和物資的信息化不夠

信息技術(shù)是一種新型技術(shù)，其應(yīng)用實(shí)踐還處于摸索的階段，在醫(yī)院中的應(yīng)用實(shí)踐就更短了，一些問(wèn)題處理不健全，尤其是在資產(chǎn)和物資管理中，信息化程度明顯不足，出現(xiàn)了資產(chǎn)和物資背離的情況，信息統(tǒng)計(jì)的錯(cuò)誤，信息不能及時(shí)的協(xié)調(diào)等使得信息技術(shù)并未發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

1.3基礎(chǔ)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不完善

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)條件發(fā)展的極度不平衡現(xiàn)象，使得地區(qū)與地區(qū)之間的發(fā)展差異較大，沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)法發(fā)達(dá)，其配套建設(shè)完善，而一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的設(shè)施建設(shè)不夠，無(wú)法支撐信息化技術(shù)的使用。對(duì)于衛(wèi)生事業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其是對(duì)一些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，日常的醫(yī)療實(shí)務(wù)的管理還是采用傳統(tǒng)手工操作，這顯然無(wú)法滿(mǎn)足于現(xiàn)行的衛(wèi)生體制發(fā)展的需要。

1.4數(shù)據(jù)共享標(biāo)準(zhǔn)和共享設(shè)施不完善

2002年，我國(guó)爆發(fā)非典疫情，但是由于數(shù)據(jù)交換和共享方面的不足，使得信息溝通發(fā)生問(wèn)題，出現(xiàn)了指揮不靈和信息障礙現(xiàn)象。究其根源，在于我國(guó)目前沒(méi)有同意的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)約束，使得每個(gè)信息和數(shù)據(jù)都被封閉起來(lái)，局限在單一的區(qū)域或是單一的系統(tǒng)中，沒(méi)有發(fā)揮出信息數(shù)據(jù)的價(jià)值。當(dāng)信息數(shù)量和業(yè)務(wù)量不斷的增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)交換和共享的接口數(shù)量顯然無(wú)法滿(mǎn)足需要，使用成本和維護(hù)成本增長(zhǎng)，進(jìn)而導(dǎo)致信息技術(shù)無(wú)法發(fā)揮價(jià)值。

2完善信息技術(shù)的在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的對(duì)策

2.1醫(yī)療結(jié)構(gòu)管理系統(tǒng)（HIS）建設(shè)

HIS系統(tǒng)來(lái)源于企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)MIS，但與MIS又略有不同，HIS區(qū)別于其他MIS。最重要的特點(diǎn)是HIS系統(tǒng)不僅要追蹤、收集和處理醫(yī)務(wù)人員、資金、藥品的信息，更重要的是它還必須追蹤、收集和處理就診患者在院期間所產(chǎn)生的醫(yī)藥護(hù)檢等業(yè)務(wù)信息。HIS系統(tǒng)優(yōu)化了醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)和工作流程，改變了以往單一簡(jiǎn)單的管理模式，加大了管理的力度與深度，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的全面管理。HIS系統(tǒng)大致可以分為17個(gè)子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)間有密切的關(guān)系。

2.2建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)療數(shù)據(jù)的使用價(jià)值需要在共享和傳遞中實(shí)現(xiàn)，因此為了進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的使用價(jià)值，需要協(xié)調(diào)醫(yī)院各項(xiàng)工作，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)和共享標(biāo)準(zhǔn)，制定數(shù)據(jù)共享制度和辦法，統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，建立完善的數(shù)據(jù)信息制度，避免信息失衡的局面發(fā)生。常見(jiàn)的做法是建立功能完備，運(yùn)行穩(wěn)定的信息平臺(tái)，對(duì)醫(yī)院的衛(wèi)生、管理、后勤等多方面、多維度形成全方位覆蓋，面向基礎(chǔ)、輔助、后勤、管理著四個(gè)層面，提升信息技術(shù)管理水平。

2.3提升信息技術(shù)人員水平

信息技術(shù)的使用離不開(kāi)人為的操作，而人為操作的個(gè)人水平對(duì)信息技術(shù)的使用效果有著重要的影響，醫(yī)院的工作量和管理事務(wù)相當(dāng)龐大，醫(yī)院的管理人員需要不斷的提升個(gè)人水平，來(lái)適應(yīng)發(fā)展需要。首先工作人員需要掌握信息技術(shù)知識(shí)，能夠熟練的使用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理工作，另一方面也要不斷的適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)的革新十分頻繁，當(dāng)出現(xiàn)新的技術(shù)時(shí)要及時(shí)的跟進(jìn)，避免管理的之后，提升信息技術(shù)的時(shí)效性。

2.4OA系統(tǒng)

OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用各種協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建適合醫(yī)院使用的信息集成和信息服務(wù)的設(shè)施通過(guò)OA管理部門(mén)可以有效協(xié)調(diào)多部門(mén)之間的協(xié)同工作問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作辦公，信息流通速度成倍提高。

3結(jié)論

隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院管理工作需要不斷的高效化、智能化，這就使得信息技術(shù)的應(yīng)用要跟上醫(yī)院的發(fā)展，需要在今后補(bǔ)單的完善信息化水平，保證管理工作的順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

[1]邢永凱，韓魯寧，周娟，李之興.軍區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理信息化現(xiàn)狀及對(duì)策[J].沈陽(yáng)部隊(duì)醫(yī)藥，2012(1).

[2]李景波.信息技術(shù)在醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用研究[J].解放軍醫(yī)院管理雜志，2010(11).

作者：朱娜 單位：哈爾濱市普寧醫(yī)院