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一、柔性管理的特點及重要性分析
1.柔性管理的特點
(1)柔性化的管理決策,在剛性組織中,作為企業的領導,決策者的決策通常是自上而下推行的,領導負責對總體工作的指揮,組織成員主要進行執行命令,該類決策存在濃重的高壓主觀色彩。
(2)科學化的扁平化結構。在剛性管理中,通常組織結構是垂直型的,職能式管理,進行統一的分工和指揮,該結構的缺點是信息傳遞速度較慢,且效率差,對全面發展型員工的培養產生不利作用。柔性經濟管理對扁平化結構提出,將不必要的中間管理層實施精簡,不將權力下放給組織成員,將獨立處理問題的能力提升,激發其創新性和主動性,從而使企業穩定得以實現。
(3)激勵效果較為明顯。激勵方法作為柔性管理中的重要部分之一,主要包括物質激勵和非物質激勵兩種方法,在日常管理中,企業將二者結合起來,使物質激勵的基礎作用得到充分肯定。物質激勵將組織成員的低層的生活需要得到滿足,而非物質激勵則是對成員自我價值的實現以及尊重的精神需求進行滿足,實現成員的熱愛工作,從而全身心地投入至工作中。
2.柔性管理的重要性分析
(1)由于我國市場經濟制度的建立時間較晚,現代化企業經濟管理制度還不夠完善,甚至在計劃經濟的影響下,剛性管理已經無法使企業管理滿足現代企業發展的需求,有一定的不足之處存在:第一,企業經濟管理模式有一定的滯后性存在,例如在某一個人手中集中了企業的領導權,容易有一些以權謀私等不良現象產生,再例如企業對公司章程進行設置時過于死板,存在計劃經濟的陰影,以職權對章程事項決定,這些都會對企業經濟的發展以及管理模式現代化的轉變產生阻礙。第二,落后的企業人力資源管理制度,水平較低,企業在有計劃地向市場經濟制度進行轉變的過程中,未能更好地對企業經濟管理模式進行整頓,使企業在員工招聘、培訓、績效考核以及薪資發放等人力資源管理中都會有剛硬的體現,將員工的情感需求產生忽視,背離了國家倡導建設以社會主義核心價值觀的精神文明以及國家關于企業管理的相關法律法規的規定。
(2)作為一種現代化的管理模式,柔性管理模式有柔性化、靈活化、人性化等特點存在,其重要性主要包括:第一,對企業經濟管理體制的轉變產生有利作用,提升管理水平,美化企業文化,使企業的發展產生促進作用。第二,對企業和員工之間關系的協調發展產生有利作用,使企業與職工之間利益沖突得到正確處理。第三,對國家號召產生有利作用,跟隨時代的發展,使國家經濟實力的發達得到推動。
二、企業經濟管理中柔性管理作用的體現
1.柔性化的工作制度
在企業生產和銷售環節中,對顧客的利益更為注重,將產品的交貨日期縮短,增加了產品的使用周期,在生產計劃的制定中也會有柔性化體現。與顧客訂單和需求量相結合,對每一季度的生產數量、每一年度的生產總量得以確定,而不是企業結合自己的意識對生產計劃進行制定,在銷售中也更加趨于柔性化狀態。銷售產品不僅應對產品的使用效能進行考慮,而且企業還應對產品的質量及品牌效益得到關注,一個企業的發展與顧客之間存在息息相關的作用,也被稱之為企業的生命力來源,所以,運用柔性化銷售企業產品時,員工可采用主動與顧客聯系的方式,使顧客對本企業品牌和產品的興趣得以激發,鼓勵顧客積極對本企業的產品進行使用,不僅能夠將銷售環節的時間節省,而且在產品后期的維護管理中也會有柔性化形成,由于企業的生命力是信譽,沒有信譽的企業一定會處于一敗涂地的地步。
2.人力資源管理更加追求人文主義
在現代經濟管理中,應用柔性管理模式可以使企業的工作制度達到柔性化。特別是在工作時間安排上,企業在已經制定的工作計劃基礎上能夠將員工的工作時間適應員工的身心,也可以對一些特殊員工給予特殊待遇,其中企業運用優惠待遇和人性化管理的方式對女職工進行應用,也可以對一些特殊員工實施特殊待遇。其中針對女職工的優惠待遇和人性化管理內容主要包括:產假、經期假、以及哺乳期假期等將柔性管理中的人性化進行體現的待遇。在工作任務量分配的過程中,也應將以人為主的柔性化管理模式的人性化特點得以體現。
3.員工薪資待遇對員工的情感需要更加重視
企業在對工作場地和布置工作工作空間的寬度和亮度進行選擇時,應與員工辦公相適應,使辦公環境的美化和衛生水平的良好得到保障,同時也為員工生活方面的需要進行準備,定期開展聚餐和出行旅游活動,該類柔性化措施都能與企業的員工得到更為滿意,大大提升了員工工作的積極性和工作能力,進一步實現企業文化的宣傳和企業經濟的發展。
三、企業經濟管理中柔性管理的應用
1.柔性化的組織機構
在現階段的發展中,企業經濟管理有了較大的優化,該部分的功勞都歸屬于組織機構的柔性化。對于組織結構而言,較多企業會有大量的冗員現象存在,而經濟管理方面,會有較大的阻礙作用形成。柔性化的組織機構主要是通過對一些不必要的人員進行裁剪,并將無關的職能機構得到壓縮,使企業管理層次等一系列的措施得以減少,優化企業的操作層和決策層之間的管理層,提升工作的質量,幫助企業有效處理一系列細節問題。
2.多樣化的產品結構
企業經濟管理不僅使成本得到節省,只有讓產品對市場進行有效占領,使人們在消費中的比重逐漸加大,才能使較大的經濟效益得到獲取。柔性管理應將“未卜先知”的觀念融入進去。從根本上進行分析,為了更好地發展企業,必須運用多樣化的產品結構方法,而多樣化的產品結構與市場的需求得到依賴。在應用柔性管理的過程中,能夠使企業的下一步前進方向得到充分洞悉,將潛在未知需要和開拓的市場得以識別,進一步預見變化并自動應付變化,這樣即可將產品結構的多樣化得以實現,在客觀上提升利益的效果。
3.柔性管理和剛性管理之間的關系得到正確處理
在企業經濟管理中,柔性管理發揮著良好的作用,當并不是唯一存在的。企業經濟管理需要較多管理方式存在,例如:剛性管理,目前發展的重點是對柔性管理和剛性管理之間的關系實施正確處理,避免兩者有不必要的沖突和矛盾產生,另一方面,緊密配合兩種管理方式,滿足優勢互補的作用,從而為企業經濟管理創造更大的價值。作為企業經濟管理的重要組成部分,柔性管理和剛性管理不會有凌駕于誰的現象發生,兩者之間是并存的。
四、企業柔性管理落實的對策和建議
1.樹立以人為本的理念
采用民主化、科學化的方式對員工進行管理,使其作為企業大范圍的一員,為員工創造一個良好的工作環境,強調員工間的合作交流,在競爭中進步,與員工的意見進行尊重,使員工的積極性得以調動。
2.剛性管理和柔性管理之間關系的正確處理
剛性管理和柔性管理是相輔相成的,兩者的關系缺一不可,并不是對立的。剛性管理這是運用規章制度對員工的行為實施約束,使企業的秩序得以維持。柔性管理這是補充剛性管理,使企業的氛圍得以活躍,充分將員工的主動性和創造性得以調動,從而達到企業共同發展的目的。
3.企業激勵機制的完善
企業應對科學的薪酬制度進行建立,作為人才吸引和留住的關鍵手段。對于高素質人才來說,人才價值大小衡量的尺度則是薪酬,高薪酬能夠使員工體會到企業對他們的重視。所以,企業應將員工的工作表現作為基準,使薪酬制度得到科學完善。另外,精神激勵的強化,適度分權,使員工參與企業管理得到鼓勵。薪酬制度只能將人最低層次的生理和安全需求得以實現,卻無法滿足員工的歸屬感,實現自我價值。所以,我們在企業中應運用民主管理的方法,聽取員工的意見處理存在的問題,將部門間的限制打破,充分發揮員工自身的才能,從而達到自我實現的目的。
五、結語
總之,在現代社會持續發展的過程中,市場的發展趨勢使企業對柔性管理的應用力度得以加大,而在柔性管理工作施工中,企業的彈性也會有大幅度提升出現,最大限度地使企業滿足市場發展的需求得到保障。其次,企業自身經濟管理措施在對柔性管理工作進行執行之后,能夠使企業內部的融洽性和和諧性得到促進,更好地將企業對經濟體系的挑戰得以面對。
作者:王磊 單位:河南信息工程學校