發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系優(yōu)化探析

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摘要：發(fā)電企業(yè)的績(jī)效考核管理體系，是促進(jìn)企業(yè)員工工作效率提升，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要體系。本文通過分析發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系的作用和現(xiàn)狀，進(jìn)一步分析了發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系優(yōu)化的策略。

關(guān)鍵詞：績(jī)效考核管理；人力資源；發(fā)電企業(yè)

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，在新時(shí)期，績(jī)效考核管理成為許多企業(yè)管理員工的必要手段。在發(fā)電企業(yè)當(dāng)中，績(jī)效考核管理體系應(yīng)當(dāng)考慮到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和安全目標(biāo)兩個(gè)方面，才能夠發(fā)揮出實(shí)際作用。

1發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系的作用

1.1能夠進(jìn)一步加強(qiáng)員工管理

績(jī)效考核管理是人力資源管理中的一項(xiàng)重要工作，當(dāng)前很多企業(yè)也開始重視這項(xiàng)工作，它能夠加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，提高經(jīng)營(yíng)水平，也成為企業(yè)發(fā)展必不可少的工作。一方面實(shí)行績(jī)效考核管理，讓人力資源管理部門的工作執(zhí)行變得更強(qiáng)，進(jìn)而為員工營(yíng)造出良好的工作環(huán)境，確保企業(yè)各項(xiàng)工作能夠有秩序的推進(jìn)。另一方面績(jī)效考核管理能夠通過考核結(jié)果充分了解員工的工作狀況，分析員工完成工作目標(biāo)的情況，進(jìn)而幫助員工發(fā)揮出更多價(jià)值，在一定程度上加強(qiáng)了員工管理，推動(dòng)發(fā)電企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

1.2能夠優(yōu)化企業(yè)的員工配置

企業(yè)績(jī)效考核通常是定期進(jìn)行的，從多個(gè)角度對(duì)員工進(jìn)行考核和對(duì)比，分析員工的素質(zhì)和能力，再結(jié)合不同崗位的基本職責(zé)，然后根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果來調(diào)配員工，將員工設(shè)置在最合適的崗位上，能夠優(yōu)化企業(yè)的員工配置，提高經(jīng)營(yíng)效率。此外，績(jī)效考核的結(jié)果直接與員工的薪酬相掛鉤，員工更加重視起績(jī)效的完成，激發(fā)出更多的工作潛力，同時(shí)也讓員工提高對(duì)自身的要求，有利于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

2發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系的現(xiàn)狀

當(dāng)前發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系還存在著許多不足之處，一是績(jī)效考核的主體不夠細(xì)致、明確，很多企業(yè)的績(jī)效考核管理工作并沒有納入到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方案當(dāng)中，這就使得績(jī)效考核管理體系不夠完善，在執(zhí)行過程中也過于口頭化、形式化，考核的主體選擇也缺乏合理性，企業(yè)績(jī)效考核管理的主體應(yīng)當(dāng)是人，包含全體員工，因此還需要根據(jù)崗位的不同對(duì)員工考核進(jìn)行更為細(xì)致的劃分。二是績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理，很多企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)存在過低或過高的現(xiàn)象，過高則大部分員工無法完成，考核也就失去意義，過低則導(dǎo)致績(jī)效考核的激勵(lì)作用不夠明顯，無法實(shí)現(xiàn)開展績(jī)效考核管理的真正目的；很多企業(yè)更加重視結(jié)果性指標(biāo)的設(shè)計(jì)，而忽視了過程性指標(biāo)的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致過程和結(jié)果難以平衡，考核也會(huì)過于片面，此外，指標(biāo)設(shè)置還存在不全面的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致考核的結(jié)果不夠科學(xué)，出現(xiàn)失真狀況，員工也無法從考核結(jié)果中真正了解自身工作情況。三是管理機(jī)制和反饋機(jī)制不夠完善，在管理機(jī)制方面，很多企業(yè)績(jī)效考核管理沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)和部門，而只是交由人力資源管理部門來完成，這就導(dǎo)致工作難以更好的執(zhí)行和落實(shí)，目標(biāo)完成情況不佳，在反饋機(jī)制方面，很多企業(yè)不夠重視，出現(xiàn)反饋制度不完善、反饋方式不合理的現(xiàn)象，對(duì)考核管理體系的實(shí)際效果產(chǎn)生不良影響。

3發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系優(yōu)化的策略

3.1對(duì)績(jī)效考核管理體系的設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化

發(fā)電企業(yè)要想利用績(jī)效考核管理體系來進(jìn)行管理，就要先設(shè)計(jì)出科學(xué)、合理、可執(zhí)行的績(jī)效考核管理體系。一方面要對(duì)設(shè)計(jì)的理念進(jìn)行優(yōu)化，績(jī)效考核管理體系的設(shè)計(jì)理念應(yīng)當(dāng)站在個(gè)公司戰(zhàn)略的高度，以幫助企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)、提高經(jīng)營(yíng)水平為主要目標(biāo)，對(duì)于績(jī)效考核管理體系中各項(xiàng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)都要直接與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤，例如，將推動(dòng)公司某一戰(zhàn)略目標(biāo)完成為績(jī)效的考核指標(biāo)，員工的推動(dòng)力越強(qiáng)，績(jī)效就越高，同時(shí)還要將控制作為關(guān)鍵，企業(yè)績(jī)效考核管理體系的中心目標(biāo)還是要對(duì)員工進(jìn)行控制和管理，指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)服務(wù)于員工行為控制，可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分層和分解，有利于不同階級(jí)員工的完成，逐漸落實(shí)績(jī)效考核管理，進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)員工的管控。另一方面是要對(duì)績(jī)效考核管理體系的設(shè)計(jì)原則進(jìn)行優(yōu)化，可使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法，在設(shè)計(jì)時(shí)，將關(guān)鍵指標(biāo)作為衡量，其具體的設(shè)計(jì)原則應(yīng)當(dāng)包含五點(diǎn)內(nèi)容，一是層層分解原則，將績(jī)效完成目標(biāo)從上級(jí)到下級(jí)，從部門到個(gè)人進(jìn)行逐層分解并落實(shí)，同時(shí)將責(zé)任進(jìn)行落實(shí)，形成企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一化的管理結(jié)構(gòu)，可以保證企業(yè)績(jī)效的進(jìn)一步落實(shí)；二是少且精的原則，對(duì)關(guān)鍵行為進(jìn)行分析，采用二八原理來進(jìn)一步衡量，抓住重點(diǎn)內(nèi)容，才能夠確?？?jī)效考核管理發(fā)揮出實(shí)際作用；三是可控制原則，在進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各部門的實(shí)際工作職責(zé)和限制范圍來設(shè)置合理指標(biāo)，例如，指標(biāo)的設(shè)計(jì)可以具有一定的挑戰(zhàn)性，讓員工能夠經(jīng)過努力就能夠達(dá)成，若是不努力將無法達(dá)成，這樣可以避免一些員工不重視指標(biāo)完成的情況，同時(shí)也防止指標(biāo)太高無法達(dá)成，導(dǎo)致員工失去士氣的現(xiàn)象，將指標(biāo)控制在合理范圍；四是平衡性選擇，平衡主要是指長(zhǎng)期與短期、過程與結(jié)果之間的平衡，在設(shè)計(jì)指標(biāo)過程中，要保證將結(jié)果性指標(biāo)放在主要位置，同時(shí)將過程性指標(biāo)作為結(jié)果指標(biāo)達(dá)成的輔助指標(biāo)，確保兩者的平衡性；五是區(qū)分崗位的原則，發(fā)電企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核管理，應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同崗位的特征來進(jìn)行設(shè)計(jì)，將崗位之間的差異性進(jìn)行充分考慮，推行定制設(shè)計(jì)的方法。

3.2構(gòu)建企業(yè)績(jī)效考核的管理機(jī)制

績(jī)效考核管理工作的落實(shí)離不開健全的管理機(jī)制，首先，要從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，建立企業(yè)績(jī)效考核管理的專業(yè)工作組，為企業(yè)績(jī)效考核管理的落實(shí)提供保障，將各部門的職責(zé)進(jìn)行統(tǒng)一化管理，例如，可以將企業(yè)總經(jīng)理設(shè)置為績(jī)效考核管理工作組的組長(zhǎng)，副總經(jīng)理設(shè)置為副組長(zhǎng)，企業(yè)的工會(huì)主席和紀(jì)委書記也設(shè)置為副組長(zhǎng)，同時(shí)將各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人設(shè)置為工作組組員，組長(zhǎng)進(jìn)行工作的主要決策，而副組長(zhǎng)則是協(xié)助組長(zhǎng)進(jìn)行決策，各部門分別為黨建目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及安全目標(biāo)完成的負(fù)責(zé)人，人力資源管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行和實(shí)施決策，審計(jì)部門和法務(wù)部門則是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作。其次，要設(shè)置好績(jī)效考核的總目標(biāo)和各階段的分目標(biāo)，目標(biāo)的設(shè)置是保證工作更好的執(zhí)行落實(shí)，能夠保證企業(yè)績(jī)效考核的管理機(jī)制發(fā)揮出良好效果。最后，還要確定好績(jī)效考核管理的周期，企業(yè)績(jī)效考核管理并不是一項(xiàng)短期工作，而是應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期執(zhí)行的一項(xiàng)工作，因而要保證其周期的合理性，這樣才能夠進(jìn)一步落實(shí)工作和任務(wù)，一是要設(shè)置年度考核，年度考核的對(duì)象包括部門負(fù)責(zé)人、部門整體、支部委員以及基層員工，在設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與安全生產(chǎn)目標(biāo)相結(jié)合，作為績(jī)效考核的重要依據(jù)，將企業(yè)的重大事件和黨建工作列入到績(jī)效考核的一票否決選項(xiàng)，構(gòu)建科學(xué)的年度考核指標(biāo)；二是要設(shè)置月度考核，對(duì)綜合考核、黨建工作考核以及安全生產(chǎn)考核方面提出合理建議，同時(shí)根據(jù)各部門的實(shí)際情況對(duì)員工考核提出建議，每月考核的結(jié)果都設(shè)置一定獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)在下個(gè)月兌現(xiàn)。此外，還可提供年度績(jī)效的額外獎(jiǎng)勵(lì)，主要是根據(jù)各部門年度績(jī)效總額和績(jī)效考核的結(jié)果來進(jìn)行分配。

3.3完善績(jī)效考核反饋機(jī)制

績(jī)效考核結(jié)果的反饋機(jī)制能夠有效掌握員工的成長(zhǎng)狀況，促進(jìn)員工的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)久性發(fā)展十分有利。目前很多企業(yè)都存在著重是績(jī)效考核而輕視績(jī)效考核反饋的現(xiàn)象，沒有完善的反饋機(jī)制就會(huì)導(dǎo)致績(jī)效考核工作有頭沒尾，績(jī)效考核反饋機(jī)制的完善主要從四個(gè)方面來進(jìn)行。一是要制定規(guī)范化的反饋制度，績(jī)效考核工作本就是一項(xiàng)極為嚴(yán)肅的工作，因而其規(guī)范化也是落實(shí)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，可進(jìn)一步制定有關(guān)反饋態(tài)度、言語、渠道以及時(shí)間等相關(guān)制度，例如，反饋渠道方面可以運(yùn)用郵箱或微信等通訊工具，在反饋態(tài)度方面一定要有條不紊、有理有據(jù)、態(tài)度誠懇。二是要落實(shí)反饋機(jī)制的相關(guān)人員，績(jī)效考核中，不同人員的反饋工作也是由不同人負(fù)責(zé)，例如，部門員工的績(jī)效考核反饋應(yīng)當(dāng)由主管來負(fù)責(zé)，而部門經(jīng)理的績(jī)效考核反饋應(yīng)當(dāng)直接由副經(jīng)理負(fù)責(zé)，確保各級(jí)員工都能夠通過績(jī)效考核反饋機(jī)制了解自身工作的不足之處，進(jìn)而加強(qiáng)改進(jìn)，同時(shí)也有利于企業(yè)績(jī)效考核管理體系的完善。三是要運(yùn)用合理的反饋方法，員工績(jī)效考核的反饋方法也是種類繁多，例如，心理暗示法、互動(dòng)交流法、批評(píng)幫助法以及指導(dǎo)法等，在實(shí)際選擇反饋方法時(shí)，也要根據(jù)員工的具體情況來選擇。四是要對(duì)反饋的結(jié)果進(jìn)行整理，整理反饋結(jié)果一方面可以為員工管理提供可靠依據(jù)，另一方面也可以將反饋結(jié)果作為調(diào)整員工績(jī)效考核機(jī)制的重要資料。

4結(jié)語

綜上所述，發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系能夠進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的員工管理，還能夠優(yōu)化人員配置，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提升，但當(dāng)前發(fā)電企業(yè)的績(jī)效考核管理體系還不夠完善。由本文分析可知，發(fā)電企業(yè)績(jī)效考核管理體系優(yōu)化的策略包括：對(duì)績(jī)效考核管理體系的設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化、構(gòu)建企業(yè)績(jī)效考核的管理機(jī)制、完善績(jī)效考核反饋機(jī)制。

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作者:曲悅?cè)A 單位:內(nèi)蒙古京泰發(fā)電有限責(zé)任公司