企業管理中績效管理分析

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一、引言

自我國入世以來，世界經濟一體化的腳步就在不斷的加快，許多國外企業也進入了我國國內市場，這無疑給我國企業帶來了更大的競爭壓力。在如此激烈的競爭市場當中，企業想要生存、發展，就必須不斷的提升自身的競爭力。這里，企業的績效管理就起到了一個至關重要的作用，它關系到企業的管理以及企業種種制度的建立。因此，績效管理在企業管理中的重要性不言而喻，但是就目前的實際情況而言，大部分企業還未對績效管理極其重要性上有深入而正確的認識，因而績效管理工作還有諸多問題有待解決和提高。但作為企業本身，首先應當從各個方面深刻的認識到績效工作的重要性，這樣才能夠將績效管理工作更好的開展下去，也才能夠給企業決策以及戰略的實施給予強有力的依據。

二、對企業績效管理的理解

1.什么是績效

就績效而言，許多的專家學者也提出了自己的理解和觀點，但總體而言可以歸納為以下三種觀點：第一，績效即結果，也就是指已經完成的事情；第二，績效即行為，也就是指進行或者完成某件事情的行為或者過程；第三，認為績效不僅僅是一個結果或者是一個過程，而是一種反映員工績效與潛能間的關系，該觀點認為員工的發展以及素質十分重要。從上述的三個對于績效不同的理解觀點可以看出，績效是一個在不同時期、不同發展階段以及對不同的對象來說有著不同的含義。從整個實踐過程中，我們也可以看出績效的認識也是在不斷的變化和發展的，它是一個由單純的數量關系到質量而后又到顧客需求的發展過程，同時也是一個從強調即期績效到未來績效的發展過程。因此，對于績效的理解，不應當是單純的靜態眼光，而應當用發展的眼光去觀察。

2.什么是績效管理

企業的人力資源的存在是為了最大程度的發現并且調動起企業員工的潛力和積極性，讓企業員工發揮自己的特長，更好的為企業服務，同時使他們自身的績效得以提升。針對績效管理，西方國家也進行了許多的研究，尤其是在上世紀的八十年代末期至上世紀的九十年代是研究的高峰時期，一直以來對于績效管理就有著諸多不同的觀點，但總體看來可以總結為以下三類：第一，認為績效管理是管理組織績效的系統，也就是指組織績效，該觀點強調通過對組織結構、業務流程以及生產工藝等方面進行調整來實施組織的戰略目標，員工并不在考慮對象范圍內；第二，認為績效管理是管理員工績效的系統，也就是員工的績效，這是一種以員工為核心的績效管理觀點；第三，認為績效管理是一個管理組織和員工績效的系統，也就是以挖掘員工的潛力為中心，旨在提高員工績效，并且將員工個人的目標與企業的戰略聯系在一起，達到提高組織績效的目的。

三、企業的績效管理在企業管理中的重要性

1.有利于企業的戰略目標的實現

績效管理作為企業得以進步的核心，具有十分重要的作用，能夠提升企業實力，實現企業的戰略目標，從而也能夠使企業穩步的前進。在實際的績效管理當中，應當將企業的戰略目標與企業員工的工作行為緊密的聯系在一起，并結合企業的不同的特點，通過員工績效的提升來使得企業的績效得以提升，進而達到實現企業戰略目標的最終目的。作為企業而言為了有更好的發展，必然會制定一定的戰略計劃和目標，那么如何實施并實現這樣的戰略目標呢，那就需要企業的績效管理充分發揮作用了。具體地，應當運用績效管理將人力資源管理的手段與方法組合成一個效率的整體，將企業的潛能與價值挖掘出來，這里需要充分運用績效管理工作，它能夠幫助企業最終達成制定的戰略目標。

2.有利于增強人力資源方面管理實力和資源最優分配

人力資源管理中的一個重要組成部分就是績效管理，它能夠有效的提升企業人力資源管理的實力。與此同時，在企業管理方面進行相關的決策時，績效管理能夠提供績效方面的有利信息，幫助企業管理的決策。此外，企業在進行工資薪酬以及個人成績、效果方面進行相關的決策時，績效管理也能夠提供重要的信息來幫助決策。在人力資源方面的計劃制定方面，績效管理仍然可以為其提供相應的績效信息以供計劃的制定?？冃Ч芾磉\用績效方面的計劃，將企業的戰略目標劃分成小目標，同時制定完成目標的具體方法。在進行績效管理工作的過程當中，也實現了對其的控制與調節，從而實現企業對于人力資源的最優配置，因而達到最終的制定目標，特別是運用績效考核實現對人力資源計劃的改進與提升方面。績效考核運用在員工上，能夠實現職位與員工間的最優匹配，實現人才的最優利用。通過這樣的考核，企業員工能夠在合適自己的崗位上最大程度的發揮自己的優勢。如果在企業內部一旦出現較為嚴重的問題時，績效管理可以及時的幫助人力資源在策略方面做出正確的決定與改變，進而高效的將問題解決。

3.有利于挖掘員工的潛力

員工在企業中的潛能的挖掘需要企業績效管理的幫助，通過績效管理能夠更好的實現每一位員工在企業中的價值力量。通過績效管理，能夠幫助企業準確、高效的發現企業員工的優、缺點，在此基礎上也能夠更有針對性的組織相關培訓，以提高相應人員的能力，改掉自己的缺點的同時能夠更好的發揮自己的優點?？梢钥闯觯髽I的績效管理不僅僅停留在找尋出企業員工的缺點和問題，而是更深層次的挖掘表象問題下的根本原因。能夠讓企業員工達成自己的職業生涯的目標才是企業績效管理的最終目標，因此，績效管理對于提升員工多方面的能力、素質與知識都有著十分關鍵的作用?？冃Ч芾響攲T工個人的目標與企業的戰略目標緊密的聯結在一起，這樣才能夠給予企業決策以支持理論，同時也能夠將績效方面的有用信息及時、高效的反饋給員工，這樣一來也能夠讓企業的人力資源管理工作在企業績效管理的幫助下變得更加具有自身的優勢。

4.有利于企業的激勵制度和任用提拔制度的完善

企業的績效管理能夠讓企業的激勵制度得以完善，通過績效考核，企業能夠真實、有效的對企業員工的工作表現與效果做出準確的理解，進而對員工進行行為的指引，這樣能夠更好的提高員工的工作積極性。對員工績效評價與管理，能夠準確而及時的理解關于企業在人力資源方面的變化，同時也能夠為員工升職提供準確的途徑。企業績效管理能夠幫助企業在管理方案上的改進，避免人才流失的損失。作為員工本身來說升職是他們入職以來一直盼望的，因此，在員工進入公司時就有著升職的希望，只要員工表現好，必然會有升職的機會。

四、結束語

綜上所述，企業的績效管理是對企業以及員工的成績、效果進行的一種考核與評價，通過績效管理可以及時發現其中的缺陷與不足，進而針對性的制定相應的改進和提升方案，達到提升企業以及員工的成績、效果的目的。績效管理涉及到企業、管理人員以及企業員工之間的溝通與交流，它不僅注重結果也注重過程。作為企業必須認識到績效管理對于企業發展的重要性，它可以幫助企業發現自身、企業員工的問題，幫助企業和員工正確的認識自己的優點與不足，能夠促進員工自身的成長以及企業的進步。

作者：劉丹 單位：首都經濟貿易大學工商管理學院