電力監理企業員工績效管理水平研究

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【摘要】隨著我國電力建設規模、質量的不斷提高，電力監理行業在電力建設中發揮著越來越重要的作用，但同時，也給電力監理企業管理帶來了諸多的問題，如員工身份多樣、管理方式粗放、水平低、績效考核方式不健全等，都在一定程度上影響著電力監理工作人員的工作積極性，阻礙著電力監理行業的可持續發展。因此，在這樣的情況下，為了更好的完善電力監理企業人力資源管理系統，提高電力監理企業管理水平，使電力監理行業得到穩定持續高效的發展，我們必須要在電力監理企業內部建立較為科學合理的員工績效考評方式，努力提升工作人員的工作熱情，盡可能發揮員工自身作用。

【關鍵詞】電力監理企業；績效管理體系；可持續發展；SMART原則

隨著電力監理行業快速的發展，龐大的內部企業逐漸在管理方面和人力運行方面出現了一些問題，如管理粗放、水平低、手段單一、員工工作積極性不足等都在一定程度上阻礙著電力監理行業的可持續發展，使電力監理行業面臨著極其嚴峻的挑戰。因此，在這樣的情況下，績效管理體系作為有效提升員工工作熱情的主要動力自然要發揮其巨大的作用，電力監理企業根據現行員工工作態度，從企業可持續發展的角度出發，將戰略的制定轉換為實際的行動，使電力監理企業得到了持續穩定的發展。那電力監理企業是如何將可持續發展與行動結合管理的呢？筆者將從多年的管理實踐出發，對以電力監理企業可持續發展為導向的績效管理體系進行簡要探討，希望借此能為各企業的績效管理提供一個新的研究視角。

1以企業可持續發展為導向的績效管理

以企業可持續發展為導向的績效管理，其實就是企業以可持續發展理念為基礎，與企業的實際發展相結合，將其作為企業整體發展戰略的方向對企業進行科學合理的管理，是增強企業自身競爭力，實現可持續穩定發展的重要舉措。此處所指的企業可持續發展的績效管理，就是企業根據內部員工的實際工作情況，將可持續發展理念轉化為實際的行動，用績效考評的方式積極激發工作人員的工作熱情，從而使工作人員能夠在激烈的內部競爭中更好的明確自己的目標與責任的重要管理手段，既能起到促進員工的良好自我轉化的效果，還能以公平的態度為每一個員工創造積極的工作環境，從而實現企業管理的穩定可持續發展。所以從這一意義來看，以企業可持續發展為導向的績效管理既是提升企業管理水平的重要途徑，也是企業發展必不可少的重要工具。科學高效的績效管理活動不僅能夠從上到下，科學規范的在潛移默化中直接影響他們的工作方式和決策理念，還能反作用于工作人員對于未來職業的規劃、工作能力的反饋以及自身價值的實現，除此之外，績效管理還對企業文化的形成、經營目標的實現以及企業形象的樹立都具有極其重要的作用。它既能從整體上表現出企業發展的工作方向，并為實現其目標提供一定的依據，同時，還在一定程度上受其企業文化的影響，對外體現為企業形象的營造，通過科學的運行體制、良好的質量、高效的服務態度和積極的創新手段最終提升自身的競爭優勢，實現區別于其他企業的可持續發展。以企業可持續發展為導向的績效管理方式與其他管理方式相比，具有其自身獨特的創新之處，主要體現在以下幾點：①其目標是立足于整體的戰略目標。企業的可持續發展目標是以企業自身發展實際為基礎，在對該企業未來發展形勢進行分析與評估的情況下，對其發展走向做出整體規劃的目標，企業未來的發展一切都服務于這個目標，因此，其目標具有較強戰略性。②其發展具有持久穩定性。企業可持續發展最終目的是為了提升自我競爭優勢，實現持續穩定的發展。因此，為了更好的完善管理體系，實現這一目標，企業必須立足于市場創新，從知識、技術、管理等多個方面進行持續創新。

2績效管理體系的構建思路和原則

2.1體系建立的整體思路

任何體系的建立都不是一蹴而就的，電力監理企業自然也不例外。那如何構建科學合理的績效管理體系呢？首先，企業管理人員要對當前企業可持續發展進行準確定位，在此基礎上，要明確各部門職責，熟悉相關的監理業務流程，從而制定更加準確合理的可持續發展戰略目標。除此之外，還要構建明確的可持續績效管理策略和框架，將其劃分為詳細具體的各職責戰略指標，從上到下層層劃分，將責任具體到人，從而使每個員工、部門、管理層都能在統一的戰略部署下選取合適的績效管理指標進行標準設計。

2.2績效管理體系建立的SMART原則

SMART是企業績效管理體系基本特征的內核凝練和高度概括，它集中體現了企業可持續發展績效管理的內在要求和創新特色，是績效管理體系的核心。其具體內容如下：S是指具體的意思，其主要是指績效管理體系中各部門業務數據所呈現的績效指標要有效具體，而不是含混不清的。M體現的是績效管理體系“可衡量”的基本特征。在這個體系中，無論其指標是何種性質的，其績效指標都是可以獲得的，換句話說，不論績效指標是否具有數量化特征，其指標數據和信息均可以通過測量獲得。A是可達到的簡稱。指績效指標并非是隨便而定的，而是根據一定的實際基礎為員工設立的，一般工作人員都可通過自身努力而達到這種目標。R體現的是績效目標的相關性原則。任何目標的制定都不能偏離實際發展，因此，在建立績效管理目標時，它還要與實際目標以及企業發展的總目標相適應，從而促進企業的可持續發展。T是以時間為基礎的的意思。是指績效管理目標要有時間限定，使員工能在一定的時間內完成績效目標，從而促進自身素質的提升。

3以企業可持續發展為導向的績效管理體系的內容

績效管理是企業可持續發展戰略實現的重要工具，因此，構建科學合理的績效管理體系要與其他系統相輔相成，該體系一共有四個系統組成，分別為績效目標、管理過程、管理組織保障和管理制度等子系統。企業只有按照該系統進行戰略目標構建，以其為導向，最終將其目標下發到部門和員工手中，才能從上至下形成共同利益體，形成以可持續發展戰略為導向的績效管理體系。

4績效管理體系實施中還應該注意的問題

4.1績效管理實施的持續穩定性

對于電力監理企業來說，由于其內部機制和人員組成都較為復雜，所以在進行績效管理時，為了更好的體現其實施效果，必須要長期連續的進行下去，只有這樣才能從根本上使工作人員適應新體制的出現，將新型制度變為日常遵循，使企業在持續穩定的創新管理中提升自我競爭壓力，實現可持續發展。

4.2績效管理實施的公正嚴明性

績效管理體制作為企業發展的一項重要制度，要想從根本上對員工起到規范作用，首先就要保證其制度具有一定的公正嚴明性，能在企業運行過程中嚴格的按照企業流程和要求進行獎罰分明式的管理，只有這樣，員工才能在公正的工作氛圍中將其制度作為工作的必然遵循，嚴格按照企業規定工作，從而達到績效管理水平提升的目的。

4.3績效管理實施的公開公平化

績效管理的主要目的是通過內部競爭，激發工作人員的工作熱情和促進管理的統一，因此，在進行這項體制實施時，為了避免不必要的員工糾紛，就必須要做到績效管理體制的公平公開。管理人員要嚴格按照一律平等的態度對每一個員工都做到獎罰分明，定期將績效考評下發至員工手中，使每一個員工都能明確自身的優點與缺點，在公平公正公開的工作氛圍中提升自我能力，加強績效管理的合理性。

5結束語

綜上所述，以企業可持續發展為導向的績效管理是企業發展的重要工具，也是企業管理必不可少的重要依據。實踐證明，要想努力提升企業的競爭壓力，就必須要構建以可持續發展理念為導向的績效管理體制，將可持續發展理念轉化為實際的行動，激發工作人員的工作熱情，努力提升內部企業的管理水平，使企業能在激烈的市場競爭中持續穩定的發展下去。

參考文獻

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作者:丁黎明 單位:國網福建省電力有限公司建設管理分公司招標部