構建基礎教育數字化新出版模式探析
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摘要：近年來，隨著教育信息化的不斷推進，基礎教育數字化產品如井噴般涌入市場。一時之間，大量數字化產品以不同模式深入到課堂內外。在激烈的市場競爭中，出版機構作為重要參與者之一，在基礎教育數字化探索之路上取得了一些成果，但與互聯網、教育培訓等企業相比，出版機構的基礎教育數字化進程在整個市場中并不是被關注的焦點，但其秉持積極態度，試圖為自身在基礎教育數字化領域闖出新路。
關鍵詞：基礎教育；數字化；契機
一、引言
基礎教育長期以來是我國教育領域覆蓋面最廣，學校、老師、家長最為重視的教育階段，隨著教育信息化的不斷深入，基礎教育數字化已經由內容資源向多元化發展。2020年因為新冠疫情造成學生無法集中學習，這給數字教育提供了契機，據統計，2020年上半年共有2億大中小學生通過線上授課實現了“停課不停學”，在線教育平臺用戶數在2020年第一季度突破了4億大關。隨著5G通訊網絡的日趨完善，基礎教育數字化相關產業將會以更多形式對周圍的環境進行創造或再創造。面對如此機遇，互聯網公司、教育培訓機構以及出版機構等與之有關聯的企業正以“光速”搶奪著這塊大蛋糕。
二、基礎教育數字化出版現狀分析
教育和出版的兩重性是教育出版區別于其他出版類型的根本特征。教育出版產品的用戶主體包括學生、教師，甚至家長，他們是目標統一、共同參與度高、交互性強的知識生產、消費群體，對教育出版的過程評價的效果要求尤為明確。無論任何學科和領域的教育出版產品，都以學生受教、教師施教的最終效果為導向。其經由學習效果和評價來改進教學活動，既是完成教育活動的循環過程，又是教育出版產品應用的過程。教輔圖書多年以來是各大出版社利潤主要來源之一，其地位在我國出版業中可謂舉足輕重。而大多數出版單位只是簡單的將教輔圖書產品直接數字化，教材出版社雖然推出了部分視頻課或者平臺，但其本質并沒有提升，這一行為導致出版的數字化產缺乏競爭力、產品粗制濫造。早在2012年左右，教育部等相關單位在推動數字出版的時候就開始規范市場行為，經過多年的努力雖然止住了教輔圖書市場數字化產品的部分混亂局面，但受到出版單位本身實力較弱的原因，市場沒有起到良好的作用，同時還加劇了教輔出版單位和其他資本之間的競爭。教輔出版單位因為研發能力弱、市場營銷能力差，僅靠行政渠道參與市場競爭則步履維艱。教輔出版社在教輔圖書數字化市場中無法抓住盈利點，競爭中始終處于被動局面。受新冠肺炎疫情的影響，2020年共有2億大中小學生通過線上授課實現了“停課不停學”，在線教育平臺用戶數在2020年第一季度突破了4億大關。隨著5G通訊網絡的日趨完善，知識類教育、通識類教育、數字化內容還將以多種形式對周圍的環境進行創造或再創造。面對如此機遇，各大相關機構正以“光速”搶奪著這塊大蛋糕。目前的基礎教育數字化領域參與者大體可以分為一下幾種：第一種是傳統出版機構，主要利用原有渠道與教育部門合作針對K12搶占市場，推進區域性教育平臺的延伸。第二種是互聯網公司，其中包括百度、阿里巴巴、騰訊等大型互聯網公司向教育方面的自然延伸與拓展。第三種是眾多的教育裝備及教育軟件公司，以及教育大數據等新興公司。第四種是各種教育培訓機構，譬如新東方、學而思以及地方規模化培訓機構等。其中出版機構多是以內容提供商的身份出現在教育數字化生態系統中，其未來將會成為基礎教育數字化服務的主力軍。目前，全國各大教材出版社和教輔出版社幾乎都在嘗試進入基礎教育數字化市場，另外還有一些民營教輔出版機構也在參與其中。長期以來，教輔出版社都是依靠原有的圖書內容優勢作為自己參與智能化教輔的競爭利器。目前，這種模式還不夠成熟，但圖書內容資源已經完成了教輔類市場大環境的切入，如何在這個應用場景中取得有效利潤，是當下出版社正在探索和努力的方向。縱觀這些參與對象，教材出版機構多是圍繞教育的核心內容，運用網課等核心資源構建平臺，而大多數教輔出版機構則是利用原有渠道拓展和豐富產品結構，滿足市場的需求。從教育數字化的具體產品看，一些教育出版機構搭建的數字化平臺，并取得了良好的成效，如江蘇鳳凰集團的學科網，人教社的人教學習網等；一些出版機構在建設教育應用項目方面頗有成效，如外研社的“英語學習”解決方案、華東師大社的“智慧樹”項目，但更多的出版機構還處在數字教育的初級階段。面對信息技術的高速發展和教育信息化的大趨勢，每個行業的操作模式和每個人的生活方式都隨之改變。教輔出版單位必須緊跟時代發展的腳步，盡可能的讓自己的編輯、發行人員學習新知識、新技術，提高工作效率，從而增強其業務水平。例如：熟練操作各種交流軟件，讓它們成為員工日常工作的必備工具；同時要掌握一些基礎性的數字技術，不斷學習各類技術型操作工具。教輔出版單位還要了解數字技術的發展變化，第一時間熟知新技術的更新換代，雖然教輔出版單位不是數字技術的創造者，但教輔出版單位要努力成為數字技術的使用者。教輔出版單位還需要培養互聯網思維的能力，在大數據、云計算、“互聯網＋教育”等不斷發展的環境下，分析教輔市場和用戶，從而尋找新的運營模式。在當今融合出版的大趨勢下，教輔出版單位不能摒棄紙質教輔，但要思考是實踐新型融合出版的教輔模式，使得能更好地整合出版單位的優質內容資源，策劃出新的融合出版產品以此滿足客戶的需求。
目前基礎教育數字化還未真正形成良性商業模式，究其原因有出版社自身的，也有時機環境等。總體而言主要體現為五個方面：
（一）資金問題
前幾年，國家有多個重要職能部門聯合出臺了支持教育數字化的相關指導意見，里面很清楚的表示要加快解決教育智能數字化的基礎建設高低，這使得“互聯網＋”教育和智能化建設等有關高科技產業應用在學校等地域運用得更加好、更加多、更加優、更趨于完善、內容和服務更加豐滿。到十四五后一階段，智能數字化相關技術要與教育實現水乳交融的局面，整體水平不斷提升，標準化的質量監察體系將起到監督作用，有助于教育改革和建設的不斷深入和發展。現在我們對與出版單位的教育數字化提供了扶持資金，在內容資源建設方面，可以申請到一定的資金扶持，但是扶持力度還比較小，介于出版社自身屬性的制約，無法長時間投入大資金來建立有效渠道。
（二）盜版問題
今年的3·15，是集中打假最狠的日子，而在線教育的網課，同樣遭遇“盜版”危機：正規的、較大的在線教育平臺上，動輒上千至幾千塊一學期的網課，在網店商家手里50元錢就可以買到數千課時網課視頻，且這種“盜版”視頻課確實如商家所說，各大在線教育機構的課都有，而且覆蓋自2016年至今近5年的直播課。而教育出版原來的商業邏輯就是用內容資源來實現盈利，但中國互聯網的第一準則卻恰恰是內容免費，這一點直接沖擊了各類內容產業。另外，許多教育機構利用教育的公益性特點，公然盜用或濫用教育資源，把許多出版社花大資金研發出來的教育資源免費上網，給研發者造成了很大經濟損失。
（三）創新問題
隨著我國互聯網技術的不斷發展及終端硬件的深入普及，近年來教育出版與數字化的創新受到越來越多人關注。目前，市場上基礎教育數字化出版的主要模式有數字教材、電子教材租賃、在線教育服務平臺、電子書包、教材立體化出版、開放式教材等六種。出版機構近幾年的摸索大多是無疾而終，而缺乏創新的運行機制、沒有核心技術，以及人才缺失等問題也是出版機構在數字化教育發展道路上的羈絆。正所謂“明槍易躲暗箭難防”，看得見的困難總是有多種解決途徑，而走入誤區就很可能使心血成果付之一炬。
（四）融合問題
互聯網平臺的飛躍式發展，將原有的產業界線不斷打破，產業格局在競爭中不斷變化。現在參與基礎教育數字化競爭的不僅是出版機構，還有大型互聯網公司、軟件大數據公司，以及相關聯的其他教育類公司。這些企業為了爭奪基礎教育數字化市場，有可能舍去原主業的部分市場而投入到數字教育方面，而出版機構受限于業務結構問題、企業屬性問題，既沒有與此類企業競爭的實力，又沒有利益轉移的產業縱深。特別是在當今全民智能化、數字化的信息時代，教育主管部門對于學校對于教材、教輔使用何種內容資源更加重視，他們本能的期望能運用智能化大數據和其他高科技技術，為老師和學生提供個性化的相關資源，這會在一定程度上對老師的教學和學生的學習起到提升的作用。但由于互聯網的不斷更新和反正，數據量和信息爆炸有使得老師和學生對選擇的無法駕馭，直接讓使用者無法取舍。讓所有使用者沒有辦法去思考，這樣將失去對只是的因果關系的正確判斷。
（五）用戶問題
內容是出版機構在教育數字化領域的核心競爭力，但不能為了數字化而數字化。一是資源庫的盲目建設，尤其是題庫。由于中小學教育的被動化學習特點，他們很少有人在課后主動做題，題庫幾乎沒有市場空間。陷入此誤區的還有微課、微視頻，制作方斥資做了很多知識點的微視頻，想當然地認為學生在遇到問題時可以查看，對于缺少主動學習能力的中小學生來講，這并無吸引力。所以，學生自身到底有多大需求，以及課后有多少時間去使用，是出版機構需要思考的；二是購買教育產品的多為家長而非直接使用者，所以產品不一定是使用者需要的，提供這些服務的產品，是否是學生真正需要的；三是內容過分娛樂化。形象化、娛樂化的學習內容與環境是數字教育的優點，但基礎教育階段可娛樂化的內容很有限，娛樂化的方式也較少，由于國內基礎建設水平的差異化，多媒體也并非適用于所有用戶。
（六）效率問題
教輔出版單位可以利用新型數據系統進行智能化編輯、校對、排版等專業性工作。比如有些系統就可以做到將原稿留痕模塊，亦可將需要修改的教輔內容在原稿界面同步留痕，直接生成教輔審稿記錄，自動統計審校工作量，保存審稿過程文件，提升智能化水平。有比如智能化管理的數據化模塊，是以XML數據格式為基礎，將教輔稿件實現電子化審讀，修改過程中同步顯示原稿，提供對比視圖；所有修訂直接在電子稿件上顯示修改結果，無需人工謄錄，省去“校異同”環節，節時省力。一鍵式高維預測模塊，可從版式庫中智能推薦多個常用模板供用戶選擇，直接對用戶需求進行一鍵式推送的同時，系統帶有版式報警功能，自動識別常識性錯誤，智能化提示修正。智能題庫模塊，可針對知識點掌握情況、敏感詞匯等提出模擬建議。智能化的出版方式給廣大教師和學生提供了優質的教育資源用以選擇，為基礎教育改革提升了效率。
四、基礎教育數字化出版未來發展展望
在基礎教育領域，數字化需求還是非常迫切的。對于出版社來說，要根據其自身特色，利用好內容資源，再結合好地域性服務，創新適應教育教學使用的數字產品。出版單位如何做好基礎教育數字化，從而占領市場，面對劇烈競爭的新環境，面對“互聯網＋教育”多媒體形式對出版物的沖擊，我們應該如何發揮自身優勢，處理好資源和挑戰，機遇和發展，困境和問題的關系，是基礎教育數字化出版迫切需要重視的問題。我們要不斷思考基礎教育出版產業中管理者、使用者和市場的關系，最終實現教育數字化智能化的可持續發展。
（一）利用好內容資源優勢
出版社的優勢既是內容資源，分析后可以發現，出版社的內容資源優勢主要有三點：首先是行政支持的內容資源，也就是需要通過教育部門審核的內容，如教材、部分配套教輔等，它們不僅質量好，而且有行政壁壘，帶有強烈的壟斷性，在設計產品結構的時候我們就要重視對這部分內容的比例。其次是個性化內容資源，這種個性化可以是某地、某單位或者是某人，出版單位需要按照對方的要求編寫相關內容。這部分內容指向性很強，需積累一定的口碑和渠道資源。第三是成熟的產業結構和內容結構。出版社擁有不斷提高的新產品、新內容、新作者資源的開發和管理的核心能力。上述三點是其他非出版單位無法擁有的優勢。
（二）建立好優勢教學平臺
這種平臺不是指具體的產品，未來自身也不一定會創造很大效益，但在教育信息化普及后，它將成為是數字化教育內容的主要發布渠道，而且也會從技術上制約或影響具體數字化教育產品的研發。例如高端網絡課程的研發，其掌握了教材等高標準內容，就必將具有很強的壟斷性優勢；與教材配套的教輔內容研發的相關延伸產品，一方面促進紙質教育讀物的發行，另一方面也會獲得用戶和獨立的商業價值。
（三）參與好地方教育平臺建設
要積極介入地方教育部門平臺建設中，增加地方教育內容資源發布能力。要使自身產品順利地進入各級教育組織，到達學生手里，借助于當地新華書店的渠道資源，謀求順暢的教育內容發布與服務渠道。從長期發展看，教育出版機構要重視這一渠道的發展和培育，如同在紙質教育出版物時代，掌握新華書店有利于教育讀物發行一樣的道理。
（四）運用好技術合作優勢
數字化產品的優劣不僅取決于內容，也受制于技術。而出版機構恰恰缺少技術支撐能力。市場中的許多數字教育平臺往往功能很多，但使用起來卻常常感覺不適，嚴重影響教學使用效果。所以，出版機構應多渠道地解決技術障礙，要建立自己的技術隊伍，同時也要加強與技術公司的合作，取長補短。再將出版機構的各部門和環節有效整合形成合力，利用好不同體系的優勢和提點，創建更好的互動網絡，一起開發和發展內容產業，從而建立面向基礎教育出版的產業集群，運用出版資源和運營管理優勢，對平臺建設、市場管理等不同合作方進行有效利用，從而建立產業集群。
（五）發揮好傳統營銷優勢
基礎教育有著顯著的集中性、地域性的特點，這決定了產品營銷的對象是教育主管部門和學校等機構組織。而出版機構有健全的新華書店系統相依托，經過多年的耕耘，已在教學軟件、數字教育裝備等項目中創造出了一定規模的銷售業績，這表明傳統出版單位所擅長的銷售模式也能用在數字化智能化教育發展中。
五、結語
基礎教育數字化已是大勢所趨。基礎教育出版對教育事業的貢獻是有目共睹的，我們不能僅限于對內容簡單整理，而應是帶領事業的“改革者”——將學老師、學生、教育培訓機構有機融合。基礎教育出版不知道未來將會是什么樣的景象，我們只能珍惜現在的美好時光，對現今的教育數字化智能化出版進行展望。無論將來科技發展如何提升，教學模式如何改變，對內容的需求仍然無法替代。5G時代已經來臨，6G也將不再是夢想，我們對未來的內容構想從未退縮，科技的發展必將讓我們破浪前行。科技的發展讓基礎教輔出版有了新的發展機會，人們的思想不斷推進新文化傳播，各方面的支持也將保證相關產業能夠實現可持續發展。當然，面對未來基礎教育數字化的發展前景，出版機構的道路會比較艱難，但前景還是好的，建立長遠的企業規劃，尋找到好的發展模式，給用戶提供更好的學習體驗，從而在競爭激烈的基礎教育數字化出版中占據一席之地。
作者:張宏煜 單位:江西中文傳媒教輔經營有限公司