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摘要:大學(xué)是向社會輸送人才的重要基地,學(xué)生的教育管理工作直接影響高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。筆者試圖探究影響學(xué)生管理的各項因素,提出可行性的改進措施,從而提升高校學(xué)生教育管理水平。
關(guān)鍵詞:學(xué)生教育管理;存在問題;改進措施
大學(xué)教育是社會進步,中華民族偉大復(fù)興的基石,是提高人民綜合素質(zhì)、發(fā)揮人的潛能的根本途徑。強國必先強教,中華民族美好藍圖的實現(xiàn),關(guān)鍵靠人才,基礎(chǔ)在教育。實施《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的時間已經(jīng)過半,教育工作者們深刻理解《綱要》中“育人為本、優(yōu)先發(fā)展、提高質(zhì)量、促進公平、改革創(chuàng)新、基本形成學(xué)習(xí)型社會,基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化,進入人力資源強國行列”的戰(zhàn)略目標(biāo),認真貫徹執(zhí)行,使我國教育實現(xiàn)質(zhì)的突破,但是仍然有許多因素制約著優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。
1學(xué)生教育管理隊伍建設(shè)有待加強
1.1部分思政工作人員、輔導(dǎo)員素質(zhì)有待提升,應(yīng)用性研究成果相對較少
部分思政工作人員和輔導(dǎo)員的專業(yè)化程度和職業(yè)化水平較低,重理論性研究,輕應(yīng)用性研究,針對學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生實際的應(yīng)用性調(diào)查研究成果相對較少。
1.1.1原因分析。①由于編制限制,各學(xué)校普遍存在專職輔導(dǎo)員數(shù)量不足,且忙于日常事務(wù),用于研究的時間較少。而高校擴招、學(xué)生繳費上學(xué)、自主擇業(yè)后,輔導(dǎo)員增加了心理輔導(dǎo)、資助、就業(yè)等工作內(nèi)容,工作量增大,輔導(dǎo)員人數(shù)配備的不足,使得輔導(dǎo)員有限的時間和精力只能投入到各項具體事務(wù)之中,無暇顧及對工作的深入思考和潛心研究。②思政工作人員、輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力有待提高。雖然各學(xué)校較為重視思政工作人員和輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),但由于輔導(dǎo)員流動性大,職業(yè)化水平低,依然存在部分思政工作人員專業(yè)素質(zhì)不足、專業(yè)水平不夠、開展工作的有效性有待提升的問題,不少輔導(dǎo)員的專業(yè)背景、知識結(jié)構(gòu)不能滿足服務(wù)對象的需要,輔導(dǎo)員的素質(zhì)有待提升,工作能力、專業(yè)化水平需要進一步提高。
1.1.2改進措施[1]。加強思政工作人員和輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),不斷提升思政工作人員和輔導(dǎo)員專業(yè)化程度和職業(yè)化水平,打造一支高水平的思政工作人員和輔導(dǎo)員隊伍。①補充輔導(dǎo)員數(shù)量,逐步解決輔導(dǎo)員超負荷工作的問題。輔導(dǎo)員工作繁雜,輔導(dǎo)員人數(shù)不足,必然會導(dǎo)致輔導(dǎo)員忙于應(yīng)付各項具體工作,影響輔導(dǎo)員工作質(zhì)量和效果,難以把學(xué)生的教育、管理及服務(wù)工作潛心研究,并做深、做細、做實。②實施思政工作人員和輔導(dǎo)員素質(zhì)提升工程。邀請校內(nèi)外思政工作領(lǐng)域?qū)<液洼o導(dǎo)員年度人物來校進行多層面、針對性的輔導(dǎo),派出思政工作人員和輔導(dǎo)員參加全國、自治區(qū)的各類培訓(xùn)和會議,通過分批次、分輪次的培訓(xùn)、進修、參觀、考察、掛職鍛煉,實現(xiàn)思政工作人員和輔導(dǎo)員人人都有專業(yè)進修、人人都有學(xué)歷提高、人人都有外出培訓(xùn)、人人都有參觀考察、人人都有課題研究的機會,切實提高思政工作人員和輔導(dǎo)員的素質(zhì)與能力。③完善激勵機制,制定輔導(dǎo)員系列職稱評定和行政職務(wù)聘用辦法,充分調(diào)動輔導(dǎo)員的工作熱情和積極性。制定科學(xué)有效的輔導(dǎo)員系列職稱評定和行政職務(wù)聘用辦法,全面展開“解、改、評、提”工作(即:不合格的解聘、不優(yōu)秀的改進、優(yōu)秀的評定職稱、連續(xù)幾年優(yōu)秀的提拔),提高輔導(dǎo)員的工作積極性。
1.2部分教師參與學(xué)生管理不足
目前,教師支持和參與學(xué)生工作的力度不夠,尤其是在學(xué)生的個性化發(fā)展、創(chuàng)新指導(dǎo)及就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面的幫扶不足。
1.2.1原因分析。主要是部分教師在高校擴招后,課時量增多,對學(xué)生教育管理工作重視程度不高,參與程度不夠,沒有充分發(fā)揮出教師在學(xué)生管理工作的應(yīng)有作用。
1.2.2改進措施。加強教師在學(xué)生管理方面作用的發(fā)揮,充分利用和發(fā)揮教師的專業(yè)影響力,提升學(xué)生指導(dǎo)與服務(wù)的質(zhì)量。①多渠道拓展教師的育人職能。充分利用教師課堂教學(xué)、課后指導(dǎo)、人格和專業(yè)影響力,發(fā)揮教師在學(xué)生管理中的作用。作為實行學(xué)分制的配套措施,全面推行學(xué)業(yè)導(dǎo)師制,導(dǎo)師從學(xué)生入學(xué)開始直至畢業(yè),提供持續(xù)的教育、指導(dǎo)與服務(wù),充分發(fā)揮導(dǎo)師的育人職能。②提高教師對學(xué)生工作的關(guān)注度。加強教師參與學(xué)生工作的考核力度,把教師參與學(xué)生工作的考核結(jié)果作為教師考核的維度之一,并和教師的職稱評聘、評獎評優(yōu)結(jié)合起來,吸引更多優(yōu)秀教師參與學(xué)生指導(dǎo)與服務(wù)工作,提升教師對學(xué)生工作的關(guān)注、支持和參與力度。
1.3學(xué)校管理與服務(wù)人員為學(xué)生服務(wù)的水平和質(zhì)量有待提高
學(xué)校管理與服務(wù)人員結(jié)合本職工作,為學(xué)生提供及時有效服務(wù)的程度不夠,育人功能發(fā)揮不充分,未能達到學(xué)生人人滿意的程度。
1.3.1原因分析。①有些管理和服務(wù)人員素質(zhì)修養(yǎng)不高,對自身所擔(dān)負育人職能認識不到位、不深刻,育人功能發(fā)揮不足;②學(xué)校對管理服務(wù)人員的育人考核評價缺位。
1.3.2改進措施。①加強對管理和服務(wù)人員的引導(dǎo)和教育,進一步明晰管理服務(wù)人員在學(xué)生發(fā)展中的職責(zé)與任務(wù),拓展他們在學(xué)生管理工作中的深度與廣度,提升育人效果。②加強管理和服務(wù)人員育人維度的考核,把育人維度的考核結(jié)果和績效工資掛鉤,和他們的切實利益相關(guān)聯(lián),提升管理和服務(wù)部門的育人質(zhì)量。
2學(xué)風(fēng)建設(shè)有待進一步加強
部分學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足,學(xué)習(xí)熱情不高,學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,有的學(xué)生功利傾向嚴重,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,對學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生負面影響。
2.1原因分析①學(xué)生的學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)多樣化、個性化特征。傳統(tǒng)的學(xué)校教育教學(xué)形式和課程內(nèi)容已不能完全滿足學(xué)生日益多樣化、個性化的學(xué)習(xí)需求。②教風(fēng)帶動學(xué)風(fēng)效果不突出。有的教師對自身在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的角色和責(zé)任認識不到位,自身作用發(fā)揮不充分,沒有把主要精力投入到教書育人中,對學(xué)風(fēng)建設(shè)關(guān)注不夠,教育教學(xué)內(nèi)容、方法、手段不能吸引學(xué)生,課堂管理能力較弱。
2.2改進措施學(xué)校將加強對學(xué)生的教育、管理及服務(wù)的針對性和有效性,加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。①深化教育教學(xué)改革,提升學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。在把握學(xué)生需求的基礎(chǔ)上,突出核心課程,完善跨專業(yè)、跨學(xué)科選課制度,加大選修課、實踐教學(xué)和第二課堂的力度,強化網(wǎng)絡(luò)化課堂,實行課程網(wǎng)絡(luò)公開化,加強教師的自我約束和學(xué)校對教師課程的監(jiān)督力度,為學(xué)生提供多樣化的課程選擇,滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需求,促進學(xué)生成長成才。②加強政策引領(lǐng),發(fā)揮教風(fēng)帶動學(xué)風(fēng)的積極作用。在新修訂的有關(guān)職稱晉升、崗位聘任、成果獎勵等涉及教師切身利益的重要制度中,加大對教師教學(xué)業(yè)績、職業(yè)道德的考核力度,引導(dǎo)教師積極投身教學(xué),誠信治學(xué),發(fā)揮教師自身的人格和專業(yè)影響力,提升育人效果,形成以良好的教風(fēng)帶動學(xué)風(fēng)建設(shè)的有效機制。
3學(xué)生服務(wù)質(zhì)量有待進一步提高
3.1就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作體制機制尚需完善,就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作隊伍建設(shè)亟須加強,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育力度不夠
有的學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作隊伍建設(shè)相對薄弱,創(chuàng)業(yè)教育是新課題,起步較晚。
3.1.1原因分析。①有的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作隊伍建設(shè)比較薄弱。由于人員編制所限,學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)專職工作人員人數(shù)低于教育部要求,就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師隊伍以行政人員為主,和各學(xué)院的專業(yè)教育結(jié)合不緊密,全程化程度低,對學(xué)生的個性化指導(dǎo)及服務(wù)的質(zhì)量有待提升。②創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育力度不夠。由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育尚屬新課題,如果創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步較晚,對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)有待加強,畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)數(shù)量和質(zhì)量并不樂觀。
3.1.2改進措施。學(xué)校加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作體制和隊伍的建設(shè),提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作質(zhì)量。①完善和明確校、院兩級就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)體系、機制和責(zé)任,落實招生培養(yǎng)就業(yè)聯(lián)動、就業(yè)指導(dǎo)分工負責(zé)制、就業(yè)實效責(zé)任制、專業(yè)預(yù)警、退出和動態(tài)調(diào)整等機制,明確二級學(xué)院在就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的責(zé)任,推動就業(yè)工作重心下移,完善“一對一”、“全覆蓋”的就業(yè)指導(dǎo)關(guān)系,充分發(fā)揮二級學(xué)院在學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的主體作用。②要以促進學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)為根本,加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作隊伍建設(shè),提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)質(zhì)量。通過開展就業(yè)指導(dǎo)課觀摩、評選等活動,建設(shè)一批高水平的職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)精品課程,加強對就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育規(guī)律的研究,提高就業(yè)指導(dǎo)的針對性和實效性,加強就業(yè)觀念教育和就業(yè)心理指導(dǎo),增強就業(yè)技能指導(dǎo)和精細化的服務(wù),舉辦形式多樣的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn),打造一支專業(yè)化、職業(yè)化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍,不斷提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量。③把創(chuàng)業(yè)教育和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)作為工作重點。以兩校區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)為抓手,做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,積極組織學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等各類創(chuàng)業(yè)實踐活動,邀請創(chuàng)業(yè)成功人士、企業(yè)家擔(dān)任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,多渠道、多方式提高學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。實施學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)和幫扶計劃,為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供全方位的服務(wù)。同時,充分利用微信、微博、論壇、社區(qū)等新媒體優(yōu)勢,加大創(chuàng)業(yè)典型人物的宣傳力度,既要宣傳高大上的創(chuàng)業(yè)典型人物,更要宣傳小而美的創(chuàng)業(yè)典型事跡,積極引導(dǎo)學(xué)生理性創(chuàng)業(yè),努力營造褒獎成功、寬容失敗,關(guān)心支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
3.2貧困生資助后的教育不夠深入,學(xué)生誠信體系建設(shè)有待加強
目前,高校學(xué)生資助項目較多,受資助學(xué)生范圍較廣,有效解決了貧困生的助學(xué)問題。但貧困生資助后的誠信、感恩教育不夠深入和細致,對受資助學(xué)生的回訪和調(diào)查不足。
3.2.1原因分析。①招生范圍大、學(xué)生分布地域廣,工作人員少,對受助學(xué)生的回訪和調(diào)查缺乏足夠的人員和穩(wěn)定的資金保障,對受助學(xué)生的誠信監(jiān)督力度不夠。②因為社會、生源地各級政府部門的學(xué)生誠信體系體制不健全,學(xué)生信息不完整。③受助學(xué)生多,學(xué)校資助工作人員和學(xué)院輔導(dǎo)員忙于事務(wù)性工作多,資助教育投入時間和精力少。
3.2.2改進措施。學(xué)校將加大學(xué)生資助后教育的工作力度,重視和加強貧困生誠信、感恩教育體系的建設(shè)。①設(shè)立專項資助工作經(jīng)費,用于對受助學(xué)生的回訪與調(diào)查,加強對學(xué)生的誠信監(jiān)督力度。②樹立精準(zhǔn)資助的理念,精準(zhǔn)識別、幫扶貧困學(xué)生。通過調(diào)研了解學(xué)生的消費水平,確保把資助款項發(fā)放到最需要資助的貧困學(xué)生手里,提高對貧困學(xué)生幫扶的精準(zhǔn)度。③加強學(xué)生誠信體系的建設(shè),完善學(xué)生誠信信息,樹立誠信典型,通過受助學(xué)生致信資助單位、參加公益活動等方式,開展誠信感恩教育,形成愛心接力。
3.3學(xué)生心理危機干預(yù)機制作用發(fā)揮有待加強
學(xué)生心理危機干預(yù)機制雖然已經(jīng)建立起來,但工作中還存在危機預(yù)防弱于危機后干預(yù)工作的情況。
3.3.1原因分析。①發(fā)現(xiàn)干預(yù)對象的及時性和精準(zhǔn)性不夠,對干預(yù)對象的篩查能力有待提高。學(xué)生不同程度地存在排斥、躲避心理危機干預(yù)的行為。②危機工作與心理健康教育體系中的其他工作關(guān)聯(lián)度還不夠,與教育管理、就業(yè)指導(dǎo)、勤工助學(xué)等學(xué)生工作體系的聯(lián)動不夠。
3.3.2改進措施。進一步健全心理危機干預(yù)機制,充分發(fā)揮心理危機干預(yù)的預(yù)防作用。①做到危機信息來源暢通、心理危機第一時間處置,權(quán)責(zé)分明、處置有效。②要理清思路、努力實踐,加強危機干預(yù)與心理健康教育工作體系中其他工作的集成聯(lián)動與配合協(xié)調(diào)處置,積極探索危機干預(yù)與學(xué)生工作體系中的其他領(lǐng)域的合作途徑[2]。學(xué)生教育管理隊伍是管理中的主力軍,建立一支完善的、高素質(zhì)的管理隊伍是保障高素質(zhì)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,只有這樣的管理隊伍才能實現(xiàn)良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)、優(yōu)秀的人才培養(yǎng)、以人為本的學(xué)生日常服務(wù)。
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作者:王慧春 單位:內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)生工作處