信息技術(shù)下學(xué)生教育管理創(chuàng)新探究
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[摘要]在信息技術(shù)飛速發(fā)展的當下，將信息技術(shù)與教育領(lǐng)域進行有機結(jié)合已成為一項十分重要的趨勢。在這一背景下，利用信息技術(shù)來開展學(xué)生管理工作，能夠突破傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的不足，提升學(xué)生管理工作的整體質(zhì)量和水平，減輕相關(guān)管理人員身上的重擔和壓力。基于此，文章通過對當前學(xué)生管理工作現(xiàn)狀的分析，探究在信息時代下開展學(xué)生管理工作的具體創(chuàng)新策略。
[關(guān)鍵詞]信息時代；學(xué)生管理；創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展使得人們在獲取信息時的效率和信息量得到大幅提升，為各行各業(yè)的改革與創(chuàng)新提供了充足的動力。作為教化育人的主要場所，高校除了需要引導(dǎo)學(xué)生提高自身的知識儲備之外，還需要通過育人管理工作來全面提升學(xué)生的道德素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，從而為學(xué)生正確價值觀念的形成打好基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作普遍存在效率低下、覆蓋面低、管理效果較差等問題，借助信息化時代較為先進的技術(shù)手段實現(xiàn)對傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的改革和創(chuàng)新，能夠幫助學(xué)生工作管理者走出相應(yīng)的困境，從而不斷提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量和水平。
一、信息時代高校學(xué)生管理工作的主要特點
當前我國正處在信息技術(shù)飛速發(fā)展的快車道當中，許多行業(yè)和領(lǐng)域正在受到信息化技術(shù)的影響而發(fā)生了深刻變革，如何利用好信息時代下的各種高新技術(shù)手段實現(xiàn)對傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的創(chuàng)新，是許多學(xué)生管理工作者面臨的重大課題。實際上要想實現(xiàn)這一問題的有效解決，就必須意識到在新時代下，高校學(xué)生管理工作呈現(xiàn)出的特點。
（一）管理途徑多樣化
在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作當中，班主任、班干部以及學(xué)生會是主要的管理者，同時隨著教育改革以及高校擴招的逐步開展，許多學(xué)校開始擴大專職輔導(dǎo)員的數(shù)量，這些都進一步提升了學(xué)生管理工作的系統(tǒng)性和科學(xué)性。而信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，也使得高校學(xué)生管理工作涌現(xiàn)出了新的機遇，輔導(dǎo)員能夠借助網(wǎng)絡(luò)來實時掌握學(xué)生的生活狀態(tài)以及活動軌跡，借助相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息來了解學(xué)生的思想動態(tài)和行為習(xí)慣等，從而為其學(xué)生工作策略的制定提供參考。除此之外，學(xué)生管理工作者還可以利用信息技術(shù)及時發(fā)布一些通知和布告等，從而不斷提升學(xué)生管理工作的效率。
（二）管理內(nèi)容復(fù)雜化
信息技術(shù)使得大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及課后娛樂活動的形式與內(nèi)容發(fā)生了翻天覆地的變化，其自身的思想狀況也會在一定程度上受到信息時代的影響，這就增加了高校學(xué)生管理工作的復(fù)雜性。相應(yīng)管理人員必須結(jié)合信息時代下高校大學(xué)生的身心發(fā)展狀況以及社會發(fā)展的特點，對大學(xué)生在高校過程當中的學(xué)習(xí)情況、宿舍考核情況、成績情況、社會實踐活動參與情況等有一個全方面的了解和認知。值得注意的是，面對現(xiàn)階段大學(xué)生在思想道德方面出現(xiàn)一定偏失性的現(xiàn)象，管理者還必須牢牢把握立德樹人這一根本教育理念，將信息技術(shù)與思政教育進行有機融合，這也在一定程度上使得高校的學(xué)生管理工作呈現(xiàn)出較大的復(fù)雜性。
（三）管理目標多元化
在傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作中，管理者的工作內(nèi)容大多以學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活為導(dǎo)向，學(xué)生在這個過程中的主觀能動性沒有得到具體體現(xiàn)，同時也沒有體現(xiàn)出學(xué)生管理工作的全面性與針對性。而在信息化時代，高校學(xué)生管理工作的目標更加多元化且富有層次性，這一方面體現(xiàn)在學(xué)生管理工作的范圍逐步拓寬，將學(xué)生在學(xué)校當中的大多數(shù)學(xué)習(xí)和工作行為都囊括其中，并且以此為基礎(chǔ)建立健全了一套多方面協(xié)同推進的管理機制，這就在一定程度上賦予了學(xué)生管理工作一定的依據(jù)；另一方面，高校還需要依托多元化的學(xué)生管理工作目標，以信息化平臺的建設(shè)為基礎(chǔ)，致力于高校學(xué)生良好生活環(huán)境的建設(shè)。
（四）管理模式多層次化
受到傳統(tǒng)管理理念的影響，許多高校學(xué)生工作在管理層次上呈現(xiàn)出較為單一的特點，簡單將其分為了學(xué)生層次與管理者層次，管理模式和管理方式也較為固定。不過伴隨著信息化改革的不斷推進，高校學(xué)生管理工作在層次上也涌現(xiàn)出了一些新的變化。大學(xué)生在利用信息技術(shù)進行學(xué)習(xí)和生活時，拓寬了自己的空間，使得自身學(xué)習(xí)視野可以拓展至校園外部，甚至通過虛擬網(wǎng)絡(luò)能夠抵達全球各地。高校學(xué)生管理工作者在面對這一新變化時，如果仍然沿襲傳統(tǒng)的管理方法，那么將很難提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量和水平。有鑒于此，高校必須實現(xiàn)對傳統(tǒng)管理模式的突破和創(chuàng)新，賦予學(xué)生管理工作以多層次的特性，除了需要強化對于學(xué)生實際學(xué)習(xí)和生活的管理與監(jiān)督之外，還必須針對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況制定相應(yīng)的管理措施。如果在這方面的措施落實不夠到位，學(xué)生很可能就會出現(xiàn)沉迷于網(wǎng)絡(luò)、影響自身正常學(xué)習(xí)和生活的情況。除此之外，高校還必須將精神文明管理納入到多層次學(xué)生管理工作內(nèi)容當中，確保能夠引導(dǎo)大學(xué)生樹立一個正確的思想價值觀念。
二、信息時代高校學(xué)生管理工作面臨的困境
信息時代的到來，人們的生活、生產(chǎn)方式發(fā)生了較大的變化，為許多行業(yè)和領(lǐng)域的改革提供了新的契機和新的活力。在此背景下，高校大學(xué)生的思想和行為出現(xiàn)了一些新的變化，而這些新的變化導(dǎo)致了傳統(tǒng)高校學(xué)生管理工作暴露出了一些問題，給學(xué)生管理工作目標的達成以及質(zhì)量的提升造成了一定程度的阻礙。
（一）傳統(tǒng)管理模式弊端明顯
現(xiàn)階段，許多高校在開展學(xué)生管理工作時，仍然采取以輔導(dǎo)員一對多的管理模式，沒有融入更多的信息化要素，這種管理模式與時代發(fā)展的特點相悖，容易造成學(xué)生管理工作的滯后性和低效性。事實上，以輔導(dǎo)員為主的管理模式呈現(xiàn)出一定的單向性特點。一般來說，輔導(dǎo)員承擔著學(xué)生與學(xué)校其他行政部門之間的過渡者的角色，向上對接學(xué)校行政部門的各項要求，向下反饋學(xué)生的意見，以及處理學(xué)生在學(xué)習(xí)生活過程當中遇到的問題等。這種管理模式雖然能夠起到一定程度的效果，但具有較強的行政色彩，對于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活限制性也較大，沒有綜合考慮當代大學(xué)生的個性化心理和思想需求，呈現(xiàn)出較大的時代性弊端。
（二）信息時代引發(fā)安全問題
信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得大學(xué)生的精神文化生活得到了極大豐富，同時由于大學(xué)生思想活潑、好奇心強，因此通過新技術(shù)可以瀏覽到更多的社會熱點和思想內(nèi)容。不過由于大學(xué)生尚未樹立正確的思想價值觀念，因此在利用信息技術(shù)時容易受到互聯(lián)網(wǎng)上一些不良思想的影響，導(dǎo)致其出現(xiàn)一定的網(wǎng)絡(luò)安全問題，世界觀、人生觀和價值觀容易受到?jīng)_擊而出現(xiàn)偏差。除此之外，信息技術(shù)的隱蔽性特點也使得一些犯罪份子有了可乘之機，大學(xué)生較少的社會閱歷增大了其上當受騙的機率，這些都在一定程度上增加了高校管理工作的難度。
（三）管理對象增大管理難度
現(xiàn)階段，許多大學(xué)生的個性化行為較為突出，更容易接受一些新鮮的思想、文化以及價值理念，同時由于大學(xué)生在思維和性格上的差異性，決定了高校在開展思政教育時必須投入更多的精力和資源。除此之外，在大學(xué)階段，學(xué)生由于沒有形成正確的思想價值觀念，并且是非辨別能力較差，因此網(wǎng)絡(luò)上的一些負面思想和消極思想可能會對大學(xué)生的價值觀造成沖擊，部分學(xué)生甚至由于過分沖動的行為造成一些無法挽回的后果。上述現(xiàn)象的出現(xiàn)，都在一定程度上增大了信息時代下高校開展學(xué)生管理工作的難度。
三、大學(xué)生管理工作創(chuàng)新的意義
做好信息時代下的學(xué)生管理工作有著十分重要的積極意義，具體來說，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，能夠滿足新時代背景下高素質(zhì)人才培養(yǎng)的需要。在我國經(jīng)濟社會飛速發(fā)展的今天，社會對于人才需求的質(zhì)量和數(shù)量都發(fā)生了根本性的變化，許多用人單位對于人才的需求都開始由專業(yè)性向綜合性轉(zhuǎn)變，需要人才具有良好的團隊意識和正確的職業(yè)態(tài)度，能夠?qū)€人發(fā)展與集體發(fā)展相統(tǒng)一、將個人利益與集體利益相協(xié)調(diào)等。而大學(xué)生綜合素質(zhì)的不斷提升離不開高校管理工作以及高校思政教育工作的全面開展，高校管理人員必須結(jié)合信息時代的相關(guān)特點以及大學(xué)生的身心發(fā)展客觀規(guī)律，實現(xiàn)管理模式、管理形式以及管理方法上的不斷創(chuàng)新與突破。其次，能夠應(yīng)對信息時代下學(xué)生工作發(fā)展的最新變化。如前文所述，現(xiàn)階段大學(xué)生由于思維和性格特點，極其容易受到互聯(lián)網(wǎng)上一些不良思潮的影響，加大了學(xué)生工作的復(fù)雜程度。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)反映出了信息時代下高校學(xué)生管理工作的變化程度，同時也使得高校學(xué)生管理者面臨著管理工作改革的迫切需要。最后，能夠滿足學(xué)生管理工作在理論上的創(chuàng)新需求。學(xué)生管理理論是相關(guān)人員開展管理實踐的重要指南和具體標準，而理論內(nèi)容的不斷豐富離不開實踐工作的有序開展。將信息時代與學(xué)生管理工作進行有機融合的文獻與參考資料相對較少，無法為信息時代下學(xué)生工作的系統(tǒng)開展進行針對性指導(dǎo)。為此，做好當前背景下的學(xué)生管理工作，對于我國學(xué)生工作理論的創(chuàng)新和完善有著十分重要的戰(zhàn)略意義。
四、信息時代學(xué)生管理工作的創(chuàng)新路徑
（一）創(chuàng)新管理理念
高校學(xué)生管理工作人員必須意識到信息化時代學(xué)生管理工作的新變化和新特點，結(jié)合學(xué)生身心發(fā)展的客觀規(guī)律實現(xiàn)對傳統(tǒng)管理理念的創(chuàng)新和改革，牢牢把握立德樹人和以生為本的工作原則，將大學(xué)生在校園中的實際學(xué)習(xí)和需求作為工作的重點和核心。具體來說，相關(guān)工作人員一方面要切實了解大學(xué)生的思想狀況和行為特點，以此為基礎(chǔ)，建立健全科學(xué)完善的規(guī)章制度，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對大學(xué)生言行舉止的規(guī)范化指導(dǎo)和引領(lǐng)；另一方面，相關(guān)工作人員在開展工作時必須注重方式方法，要結(jié)合學(xué)生的思想變化過程，對相關(guān)政策進行實時優(yōu)化和調(diào)整，確實以解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作過程當中遇到的困難為根本出發(fā)點和落腳點，為大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ)。
（二）加強學(xué)生思想教育和校園精神文明建設(shè)
在信息化時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開放性特點導(dǎo)致學(xué)生能夠接觸到大量的網(wǎng)絡(luò)信息，在能夠開拓學(xué)生視野的同時，也會在一定程度上造成學(xué)生的心理壓力。同時，海量的網(wǎng)絡(luò)信息也會在一定程度上造成學(xué)生在學(xué)習(xí)時出現(xiàn)盲目性，降低學(xué)生尋找特定學(xué)習(xí)目標時的針對性，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔加重。在這一背景下，開展對于大學(xué)生的思想道德教育工作就顯得尤為重要。相關(guān)高校管理者必須利用好新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，意識到信息時代下高校學(xué)生管理工作的新特點和新變化，突出信息時代下高校學(xué)生管理工作的個性化特點，從而能夠借助學(xué)生管理工作為學(xué)生正確人生觀念的形成打造一個堅實的基礎(chǔ)。舉例來說，相關(guān)管理者可以利用微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)手段來宣傳正向的網(wǎng)絡(luò)思想內(nèi)容，從而擴大正確社會輿論在高校內(nèi)的影響力。實際上，這些都是強化高校精神文明建設(shè)的重要手段。高校學(xué)生管理工作者需要積極引導(dǎo)大學(xué)生參與到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)當中來，幫助大學(xué)生提高辨別網(wǎng)絡(luò)空間中正能量信息與負面信息的能力，避免各種不良信息對于大學(xué)生思想價值觀念的消極影響，為大學(xué)生道德素質(zhì)的提升以及正確價值觀念的樹立打好基礎(chǔ)。除此之外，高校學(xué)生管理者還可以將我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化融入到校園精神文明建設(shè)過程當中，借助傳統(tǒng)文化的育人作用來對學(xué)生的精神世界進行熏陶和浸染，從而能夠在不知不覺當中對大學(xué)生產(chǎn)生影響。同時，高校還必須強化網(wǎng)絡(luò)空間同大學(xué)生實踐活動之間的有機融合，讓大學(xué)生能夠同輔導(dǎo)員以及同伴之間進行溝通和交流，避免學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)的情況發(fā)生。
（三）充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來加強教學(xué)管理
在校園學(xué)生管理工作當中，對于學(xué)生的教學(xué)管理是十分重要的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的教學(xué)管理工作往往過于固定和僵化，大多是通過學(xué)生被動接受教師的教學(xué)內(nèi)容來進行教育活動的開展，這種教學(xué)模式雖然能夠起到一定的效果，但是無法調(diào)動起大多數(shù)學(xué)生對于專業(yè)知識學(xué)習(xí)的興趣。為此，廣大教師可以充分利用信息時代下各種多媒體技術(shù)的優(yōu)勢，來實現(xiàn)對傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革。具體來說，教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個更加富有趣味性和真實性的學(xué)習(xí)環(huán)境，借助一些視頻和音頻來為學(xué)生講解那些較為抽象和復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容，這對于教師教學(xué)質(zhì)量的提升以及教學(xué)效果的實現(xiàn)有著重要的幫助。為了實現(xiàn)這一教學(xué)目標，廣大高校教師就必須具備一定的信息素質(zhì)，掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)運用能力。同時，在課后，教師也可以利用信息技術(shù)手段與學(xué)生進行充分的溝通和交流，了解學(xué)生的實際學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)痛點，從而對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法做出針對性的調(diào)整。除此之外，在課余時間，教師也可以利用信息技術(shù)搭建互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺，打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)在時間和空間上的限制，讓學(xué)生能夠隨時隨地地開展專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。
（四）加強校園局域網(wǎng)的監(jiān)控管理，提升學(xué)生鑒別信息的能力
廣大高校管理者必須意識到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的雙面性，明確網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠在一定程度上方便學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，使得學(xué)生能夠拓展自身事業(yè)和獲取知識的渠道，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同時也能夠在一定程度上影響到學(xué)生正確思想價值觀念的樹立，對其健康成長可能會產(chǎn)生危害。為此，在開展學(xué)生管理工作時，必須要強化對校園局域網(wǎng)的管理和控制工作，為學(xué)生打造一個清朗的網(wǎng)絡(luò)氛圍，為其健康高效成長打好基礎(chǔ)。為了實現(xiàn)這一目標，首先，高校可以積極引進專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，通過相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)維護部門的成立來對校園局域網(wǎng)進行監(jiān)管，實時清理學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中的安全漏洞，凈化網(wǎng)絡(luò)中的不良思潮和垃圾，避免其對大學(xué)生的正常上網(wǎng)造成危害；其次，高校還需要對校園網(wǎng)絡(luò)的信息容量進行補充和更新，從而能夠幫助大學(xué)生及時了解最新的社會熱點新聞，充分發(fā)揮出校園網(wǎng)在思想引領(lǐng)和價值塑造方面的重要作用；再次，學(xué)校在進行校園網(wǎng)建設(shè)時，也必須多元化網(wǎng)絡(luò)模塊，通過影音鑒賞、朋友網(wǎng)等模塊的建設(shè)，豐富大學(xué)生的課余文化生活；最后，高校還必須在校園網(wǎng)絡(luò)當中開辟紅色網(wǎng)站，將馬克思主義理論等一些符合社會主義核心價值觀的理論內(nèi)容納入到學(xué)生管理工作當中，為校園網(wǎng)絡(luò)整體質(zhì)量的提高打好基礎(chǔ)。學(xué)生管理工作者需要明確，盡管網(wǎng)絡(luò)世界存在著一定的虛擬性，但是網(wǎng)絡(luò)世界的管理者是現(xiàn)實存在的個體，必須強化對于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者和使用者的監(jiān)督管控，不斷提升大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)態(tài)度，從而助力其正確思想價值觀念的樹立。在信息時代下，傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理工作面臨著一定的困難和挑戰(zhàn)。相關(guān)工作人員必須意識到學(xué)生管理工作面臨的新的特點以及變化，結(jié)合大學(xué)生身心發(fā)展的客觀規(guī)律實現(xiàn)管理理念上的轉(zhuǎn)變，制定富有針對性和科學(xué)性的管理模式，利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段來突破傳統(tǒng)管理模式的不足之處，提升校園管理的質(zhì)量和水平，從而為大學(xué)生的健康成長以及綜合素質(zhì)的提升做好保障。
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作者:李程 單位:咸陽師范學(xué)院
