系統(tǒng)論下的高等教育管理實(shí)踐發(fā)展

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為了促進(jìn)高等教育發(fā)展，我國(guó)先后提出了諸多高等教育發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，如雙一流建設(shè)等。對(duì)高等院校而言，要想切實(shí)提高學(xué)校教學(xué)與科研實(shí)力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，有必要加強(qiáng)教育管理，通過(guò)合理措施引導(dǎo)學(xué)校資源合理分配，優(yōu)化各項(xiàng)學(xué)校管理制度，促進(jìn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。對(duì)高校管理者而言，學(xué)習(xí)教育管理理論知識(shí)，并擇其精華融入教育教學(xué)日常管理工作實(shí)踐，不僅有利于提升管理水平，而且還能促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，為全體師生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活與工作環(huán)境。《教育管理學(xué)：概念與實(shí)踐（第五版）》一書(shū)針對(duì)高校管理問(wèn)題做了深入淺出的探討，廣泛闡述了各種組織與管理理論，如古典組織理論、行為科學(xué)理論和系統(tǒng)論等，在此基礎(chǔ)上探索了管理過(guò)程及其表現(xiàn)與特點(diǎn)，并對(duì)教育管理結(jié)構(gòu)性框架建構(gòu)以及項(xiàng)目服務(wù)管理等實(shí)踐性工作提出了頗具實(shí)用性的見(jiàn)解與建議。高校管理層不妨花些時(shí)間品讀此書(shū)，學(xué)習(xí)管理思維和技巧，讓自己的管理行為更有科學(xué)性，更具藝術(shù)性，推動(dòng)學(xué)校管理制度完善與優(yōu)化，為高等教育發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。

高等院校是一個(gè)小型的社會(huì)組織，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的師生在學(xué)校里學(xué)習(xí)、生活和工作，在這個(gè)組織中發(fā)生的一些事情，很可能會(huì)對(duì)該組織中相當(dāng)一部分人和事產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)影響。因此，在高校教育管理工作開(kāi)展過(guò)程中，可應(yīng)用系統(tǒng)論管理思想與方法，把整個(gè)高校視為一個(gè)整體，研究其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、行為規(guī)律以及相互關(guān)系，如此在管理中就可以做到舉重若輕，達(dá)到四兩撥千斤的管理效果。在現(xiàn)實(shí)中，有的高校管理者事必躬親，每天都有忙不完的事情，然而管理效果并不好，這就是缺乏系統(tǒng)論管理思想的表現(xiàn)。中國(guó)古人強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)注重抓綱領(lǐng)，尤其是高層管理應(yīng)該“提綱挈領(lǐng)”，抓住管理主線，做到“綱舉目張”，這就是系統(tǒng)論管理方法的內(nèi)涵。采用這一方法，管理思路理順了，管理效率更高，效果更好。管理者若是習(xí)慣于抓細(xì)枝末節(jié)，不僅浪費(fèi)大量時(shí)間和精力，還很容易失去大局觀與整體思維，導(dǎo)致高等院校管理局面出現(xiàn)混亂的情況。以高校教育科研管理為例，教育科研對(duì)于高校發(fā)展有著極為重要的作用，因?yàn)樗诤艽蟪潭壬嫌绊懮踔翛Q定了高校的行業(yè)地位，以及能夠獲取的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)資源等。高校開(kāi)展教育科研主要有兩個(gè)目標(biāo)：提高科研水平，培養(yǎng)科研人才。這兩個(gè)目標(biāo)同等重要。若高校高層管理者在教育科研管理中過(guò)于關(guān)注具體事務(wù)，甚至關(guān)心每一個(gè)教育科研項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)度與具體工作等，這一管理行為看似負(fù)責(zé)，實(shí)際上是缺乏大局觀的表現(xiàn)，不符合系統(tǒng)論的管理原則。作為高層管理者，只需要制訂科學(xué)合理的教育科研管理框架與制度，在對(duì)應(yīng)的崗位上安排合適的中低層管理人員，以制度管人、管事和分配資源，學(xué)校教育科研體系就能夠自行良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

從系統(tǒng)論管理視角出發(fā)，同一個(gè)組織的各個(gè)部分是關(guān)聯(lián)互動(dòng)的，甚至與周邊客觀環(huán)境中的因素也會(huì)產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)關(guān)系。高校管理者要學(xué)會(huì)總結(jié)和梳理管理行為中的聯(lián)動(dòng)規(guī)律，將其應(yīng)用到管理工作中，往往可以起到很好的管理效果。以大學(xué)生畢業(yè)證頒發(fā)為例，有的高校比較重視這一工作，不僅會(huì)安排專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)合和時(shí)間，并且由校長(zhǎng)親自一個(gè)個(gè)發(fā)放到學(xué)生手中，這一舉動(dòng)看似簡(jiǎn)單，但容易讓學(xué)生對(duì)學(xué)校產(chǎn)生更多的情感認(rèn)同和自豪感，當(dāng)學(xué)生畢業(yè)之后，有了一定成就也更愿意回報(bào)學(xué)校，通過(guò)各種方式關(guān)心和幫助母校發(fā)展，這一行為就是系統(tǒng)論聯(lián)動(dòng)規(guī)律的體現(xiàn)與具體應(yīng)用。對(duì)高校而言，學(xué)生和校友是寶貴的財(cái)富，若是在管理中，從某些細(xì)節(jié)表達(dá)對(duì)學(xué)生的尊重和重視，引導(dǎo)學(xué)生與母校建立更多的情感認(rèn)同，就可能為學(xué)校的未來(lái)發(fā)展贏得一些可能。歐美高校校友捐贈(zèng)是學(xué)校發(fā)展的重要資金來(lái)源，校友之所以愿意捐贈(zèng)，就是因?yàn)閷?duì)母校有情感認(rèn)同與自豪感，愿意為母校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

高等院校的發(fā)展對(duì)國(guó)家和民族未來(lái)發(fā)展有極為重要的意義，高校整體管理水平的高低影響著高校的發(fā)展空間，也關(guān)系到高校人才培養(yǎng)品質(zhì)。一所優(yōu)秀高校的可持續(xù)發(fā)展，必然有一批高素質(zhì)、有能力的管理者在努力。從系統(tǒng)論視角來(lái)看，高校管理是一個(gè)整體行為，這些行為關(guān)聯(lián)互動(dòng)、彼此影響，管理者只需要找到高校管理工作的關(guān)聯(lián)互動(dòng)規(guī)律，提綱挈領(lǐng)地把握住管理主線，就可以達(dá)到更好的管理效果，推動(dòng)高校管理優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

作者：張娟 單位：西安思源學(xué)院講師