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一、酒店管理專業(yè)校企合作教學(xué)模式存在的問題
1、思想觀念落后。長期以來,傳統(tǒng)的教學(xué)思想觀念一直影響著酒店管理專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐,一些教師在教學(xué)中仍然存在著重理論輕實(shí)踐的傾向。一部分教師在對學(xué)生考核上,仍然只注重理論知識學(xué)習(xí)的考察而忽視對學(xué)生實(shí)踐能力的考察,甚至將教學(xué)實(shí)踐考查作為一種形式,這無疑淡化了實(shí)踐教學(xué),使得校企合作教學(xué)效果難以得到保證。
2、課時安排不合理。目前,酒店管理專業(yè)在實(shí)訓(xùn)課程的安排上,一般理論課與實(shí)訓(xùn)課的比例為3:2,有的達(dá)到1:1的比例,但是實(shí)訓(xùn)課在理論教學(xué)的計(jì)劃之內(nèi),一般是先完成理論教學(xué)再安排實(shí)訓(xùn)教學(xué)。但在實(shí)踐中,由于實(shí)訓(xùn)場所不夠,師資力量等因素的限制,實(shí)訓(xùn)課難以得到保證,容易導(dǎo)致學(xué)生的酒店管理相關(guān)的技能訓(xùn)練不夠,實(shí)踐能力難以得到提高。
3、教學(xué)方法落后。在酒店管理專業(yè)教學(xué)中仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,以教師為中心,學(xué)生與教師的互動不夠。實(shí)訓(xùn)時采用小組的形式,很多學(xué)生沒有機(jī)會展示自己的實(shí)踐技能,這不僅影響了學(xué)生酒店管理相關(guān)技能的提高,也制約了教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、學(xué)生認(rèn)識存在偏差。在校企合作實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生通過扮演相應(yīng)的角色可以對酒店管理相關(guān)的工作進(jìn)行體驗(yàn),然而由于學(xué)生的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不夠,難以真實(shí)的感受自己的日常工作,難以全身心的進(jìn)入酒店管理的工作狀態(tài),校企合作實(shí)訓(xùn)教學(xué)流于形式,難以達(dá)到令人滿意的效果。
5、實(shí)訓(xùn)基地擴(kuò)展困難。校外實(shí)訓(xùn)基地是學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練的理想場所,通常是在一些酒店進(jìn)行實(shí)訓(xùn),但是相關(guān)酒店能夠安排實(shí)訓(xùn)的學(xué)生數(shù)量有限,同時拓展實(shí)訓(xùn)基地也比較困難。因此,在將來的工作中,需要采取適當(dāng)?shù)姆绞絹硗卣箤?shí)訓(xùn)基地,安排好學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、酒店管理專業(yè)校企合作教學(xué)模式的創(chuàng)新策略
1、更新思想觀念,提高對校企合作教學(xué)的認(rèn)識。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師要從學(xué)校發(fā)展和人才培養(yǎng)的高度來認(rèn)識加強(qiáng)校企合作教學(xué)的重要性,在教學(xué)中注意加強(qiáng)對實(shí)際工作的指導(dǎo),重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),重視對學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)。
2、制定實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,編寫實(shí)用的實(shí)訓(xùn)教材。結(jié)合酒店管理專業(yè)教學(xué)的實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃,編寫實(shí)用性強(qiáng)的教材,以實(shí)踐教學(xué)為指導(dǎo),結(jié)合酒店管理工作的實(shí)際情況,編寫結(jié)構(gòu)合理、符合實(shí)際情況、指導(dǎo)性強(qiáng)的教材,以實(shí)訓(xùn)技能為核心,全面組織教學(xué)內(nèi)容;結(jié)合人才培養(yǎng)的目標(biāo),注重對學(xué)生技能的培訓(xùn),將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。
3、合理安排課時,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)到實(shí)際本領(lǐng)。在課時的安排上,要重視實(shí)訓(xùn)課時的安排,將實(shí)訓(xùn)課時落到實(shí)處,在理論教學(xué)完成后,要及時進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué),完善實(shí)訓(xùn)設(shè)備,拓展實(shí)訓(xùn)場所,充實(shí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)師資力量,保證實(shí)訓(xùn)課時,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到真正的本領(lǐng)。
4、深化實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。傳統(tǒng)教學(xué)方法不能適應(yīng)酒店管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)踐,因此有必要深化實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革,創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法。在教學(xué)實(shí)踐中,綜合采用情境法、案例法、活動法、訓(xùn)練法、心得法、競賽法等多種方法,這樣不僅使教學(xué)變得豐富多彩,還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
5、制定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考評方法,加強(qiáng)對實(shí)訓(xùn)效果的評價。根據(jù)專業(yè)教學(xué)的安排,在教學(xué)課程中設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并設(shè)置相應(yīng)的技術(shù)技能指標(biāo)和學(xué)生綜合表現(xiàn)指標(biāo),并根據(jù)這些指標(biāo)對學(xué)生進(jìn)行考查。比如在演講這門課程中,可以設(shè)置相應(yīng)的考察指標(biāo),包括主題、流利程度、態(tài)度語言、效果等,通過這些指標(biāo)對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考察,以解決評價困難的問題。
6、轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想認(rèn)識,提高對實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重視。學(xué)生要改變觀念,重視實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。針對在角色扮演中出現(xiàn)流于形式、難以獲得真實(shí)感受的情況,可以實(shí)施優(yōu)秀酒店管理人才走進(jìn)課堂的計(jì)劃。比如,邀請優(yōu)秀的酒店管理工作者進(jìn)入課堂,與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流與溝通,綜合采用多種方式,比如講座、現(xiàn)場展示、現(xiàn)場提問等方式,讓學(xué)生對酒店管理工作有真實(shí)的感受,更加重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。
7、拓展實(shí)訓(xùn)基地,為校企合作教學(xué)的開展創(chuàng)造良好條件。學(xué)校需要加強(qiáng)與實(shí)訓(xùn)基地的聯(lián)系,密切雙方的合作,不斷擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)基地的種類與數(shù)量。同時與實(shí)訓(xùn)基地保持經(jīng)常性的聯(lián)系,可以派遣老師去鍛煉,也可以讓學(xué)生去實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行志愿服務(wù),邀請酒店管理專家對學(xué)生進(jìn)行講課,通過多種方式密切與實(shí)訓(xùn)基地的聯(lián)系,拓展實(shí)訓(xùn)基地,為校企合作教學(xué)的開展創(chuàng)造良好條件。
作者:劉華 劉江海 單位:江西工程職業(yè)學(xué)院 江西青年職業(yè)學(xué)院