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關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè);內(nèi)部控制
一、引言
在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中,使用授權(quán)批準(zhǔn)和崗位職責(zé)分明及合法合理性受到極大的重視。但是在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)能夠有效運(yùn)行的制度難以適應(yīng)現(xiàn)展的要求,無(wú)法保證會(huì)計(jì)信息等安全性。內(nèi)部控制的范圍較以前延伸到了網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)兩方面,重心也更多的相應(yīng)轉(zhuǎn)移。內(nèi)部控制主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)管理等方面。針對(duì)這些變化,內(nèi)部控制的措施也相應(yīng)改變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制中,控制方式較為隱秘,控制手段也難以實(shí)施,具有局限性。這些的變化都加大了內(nèi)部控制的實(shí)施。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)基本忽略了審計(jì)工作開展的需要,提供的審計(jì)線索很少,使審計(jì)工作不得已的提高技術(shù)水平,增加了工作難度。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題
(一)會(huì)計(jì)信息的失真問題
數(shù)據(jù)的真實(shí)性是企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)信息的輸入方式是采取的分布式方式,取得信息的來(lái)源范圍很廣,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性也使信息能夠具有一定的共享性。數(shù)據(jù)輸入的操作失誤或其他人為原因的疏忽會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真,職責(zé)不分明而導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不能夠得到有效地監(jiān)控也會(huì)致使會(huì)計(jì)信息不真實(shí)可靠。在交易時(shí),傳統(tǒng)的賬單確認(rèn)方式是依靠鑒章的方式來(lái)保證憑證的真實(shí)性,明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,以往的方式不再合適,存在電子憑證、電子賬簿會(huì)被篡改卻難以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的情況,達(dá)不到傳統(tǒng)的目的。信息輸送方和接收方都將會(huì)對(duì)傳送過(guò)程中的信息是否正確而保持懷疑。例如上市公司綠大地為了追求額外的利益,有預(yù)謀的修改財(cái)務(wù)信息,例如偽造合同、票據(jù)和銷售退回等手段。會(huì)計(jì)信息的存儲(chǔ)管理也不容忽視。信息存放在計(jì)算機(jī)中,所以計(jì)算機(jī)能否安全直接關(guān)系到數(shù)據(jù)的安全。而且,計(jì)算機(jī)病毒的危害性也不容小覷。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)與企業(yè)其他系統(tǒng)的融合問題
利用網(wǎng)絡(luò)科技推動(dòng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新,是現(xiàn)代企業(yè)得以生存的必然途徑?,F(xiàn)代企業(yè)都實(shí)施智能化的管理方式,這樣能夠有效地降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,使企業(yè)得到最大化收益。因此,企業(yè)需要把生產(chǎn)、管理、銷售等活動(dòng)進(jìn)行有效的合作,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的資源配置,促使企業(yè)各活動(dòng)流程協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),打破傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)孤立、封閉的模式?,F(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制是在以往的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)上成長(zhǎng)起來(lái)的,企業(yè)的現(xiàn)代化管理要求“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制能夠順應(yīng)變化,參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理決策。但是在很多企業(yè),由于自身的局限性,無(wú)法使得“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制水平匹配現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與發(fā)展未曾考慮到與其他系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性,形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”?!肮聧u”之間數(shù)據(jù)項(xiàng)共享性差,重復(fù)率高,難以實(shí)行有效地內(nèi)部控制。所以,形成一個(gè)能夠合理運(yùn)行,整體而又多樣的信息管理系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展必須要重視的一個(gè)問題。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新使得信息傳播速度日益加快,雖然帶來(lái)了方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但是隱藏的巨大的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。會(huì)計(jì)信息處于開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享和流通,這無(wú)疑具有風(fēng)險(xiǎn)性。這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)有所損失,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠從漏洞中獲取一些機(jī)密信息。此外,可能會(huì)有一些不法分子惡意攻擊企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng),私自篡改傳輸中的數(shù)據(jù)信息給企業(yè)造成了不必要的損失。其次,自然災(zāi)害或者管理不善人為原因等致使計(jì)算機(jī)的構(gòu)件毀壞,使得會(huì)計(jì)信息丟失等。此外,計(jì)算機(jī)病毒種類繁多,蔓延速度快,破壞力強(qiáng),給企業(yè)信息安全造成了威脅,甚至可能造成企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的癱瘓。還有,現(xiàn)在使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大多實(shí)行身份證認(rèn)證的方法,認(rèn)證形式過(guò)于簡(jiǎn)單,難以確保信息安全。2016年2月5日,黑客攻擊了孟加拉國(guó)央行,竊取了8100萬(wàn)美元。2017年五月份全球爆發(fā)的勒索軟件感染事件,用戶需要支付比特幣才能收回文件。這些數(shù)據(jù)安全事件給我們敲響了警鐘,所以數(shù)據(jù)生態(tài)治理勢(shì)在必行。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制的建議
(一)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟硬件的安全控制
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全使用是“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制得以有效利用的保證。首先,要定期、優(yōu)質(zhì)維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件,及時(shí)淘汰有問題的計(jì)算機(jī)設(shè)備,防止運(yùn)行不穩(wěn)定從而造成數(shù)據(jù)信息的丟失和系統(tǒng)癱瘓。其次,嚴(yán)格的控制軟件的安裝與修改,對(duì)經(jīng)常使用的軟件定期殺毒,對(duì)系統(tǒng)軟件定期的進(jìn)行檢測(cè)。重要的文件可以采用制度等防護(hù)措施。此外,企業(yè)應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),建立健全機(jī)房和電子設(shè)備的管理規(guī)定措施,明確各個(gè)崗位的職責(zé),規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)流程。為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施嚴(yán)格的保密措施并且及時(shí)的對(duì)信息進(jìn)行備份,還需要對(duì)系統(tǒng)用戶實(shí)行多層次的身份認(rèn)證。
(二)提高“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制信息的“免疫力”
在“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制中,數(shù)據(jù)的輸入過(guò)程相當(dāng)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的記錄過(guò)程。所以,要做好相關(guān)人員的會(huì)計(jì)道德建設(shè),對(duì)員工合理分工,相互制約,信息輸入過(guò)程嚴(yán)格把控,達(dá)到數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的有效管理。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^(guò)程中,也要多加重視信息的安全性。傳輸中的信息采用嚴(yán)格的加密方式,并且事先預(yù)測(cè)控制,采用信息安全技術(shù),以保證信息能夠正確完整的從信息輸送方輸送到接收方。此外,在信息的存儲(chǔ)方面,實(shí)施加密技術(shù)使得數(shù)據(jù)免于遭受盜取。在系統(tǒng)中可以設(shè)計(jì)必要的電子與紙質(zhì)復(fù)核控制程序,財(cái)務(wù)人員定期的對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,從而減少電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)數(shù)據(jù)之間產(chǎn)生的差異率,也使得存放在各種存儲(chǔ)介質(zhì)上的的數(shù)據(jù)保持一致性。此外,制訂統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn),提升操作規(guī)范性。
(三)提高企業(yè)系統(tǒng)間的融合度
企業(yè)各個(gè)系統(tǒng)之間的有效對(duì)話和聯(lián)系可以提高系統(tǒng)之間的契合度。在實(shí)際應(yīng)用中,不同的管理系統(tǒng)計(jì)算數(shù)據(jù)的口徑不一樣,管理方面的側(cè)重點(diǎn)也有所不同,這些都會(huì)導(dǎo)致各系統(tǒng)之間的出現(xiàn)數(shù)據(jù)匹配度差、融合度差等,造成企業(yè)管理資源浪費(fèi)。因此,企業(yè)在管理中要想能夠更好的應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng),需要統(tǒng)一企業(yè)各系統(tǒng)之間的計(jì)算口徑,提高各系統(tǒng)之間的融合度。另外,企業(yè)應(yīng)該樹立一個(gè)整體的系統(tǒng)設(shè)計(jì)觀念,注重各個(gè)信息系統(tǒng)的有效整合,根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行模式及自身發(fā)展的需求,建立完善的企業(yè)運(yùn)行模式,打破以往類似孤島的系統(tǒng)模式,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部之間相互交流和合作,使得企業(yè)的工作效率和效果達(dá)到最優(yōu)化,從而達(dá)到各系統(tǒng)之間的合作,體現(xiàn)出了“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制的優(yōu)越性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。中國(guó)聯(lián)通安徽分公司擁有十分龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng),在其傳統(tǒng)核算中,其會(huì)計(jì)核算包含運(yùn)營(yíng)和基建兩個(gè)部分,從總賬到明細(xì)賬完全分開核算,會(huì)計(jì)手工核算處理相當(dāng)復(fù)雜。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,公司意識(shí)到目前的會(huì)計(jì)核算太過(guò)繁雜,于是安徽用友軟件有限公司合作,采用分布式應(yīng)用方案,利用用友管理軟件的優(yōu)越性,規(guī)范公司內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算,并且省公司能夠準(zhǔn)確快速的獲取分公司的數(shù)據(jù),形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)架,各系統(tǒng)之間能夠相互融合,提高工作效率,財(cái)務(wù)工作也實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,統(tǒng)一化。
(四)健全內(nèi)部控制機(jī)制
建立健全企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制具體包括計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)措施和計(jì)算機(jī)的安全維護(hù)措施等,防止電子設(shè)備損壞造成嚴(yán)重的后果;嚴(yán)格界定網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問權(quán)限和授權(quán)管理。成立信息技術(shù)部門,能夠及時(shí)處理計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的問題。操作與監(jiān)管必須要實(shí)行職責(zé)分離,從而加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的相互牽制性。職責(zé)分離是內(nèi)部控制得以合理實(shí)施的重要構(gòu)成機(jī)制。在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)中,企業(yè)遵循不相容職責(zé)相分離的原則從而達(dá)到人員相互牽制,明確各人員責(zé)任,以更好的執(zhí)行內(nèi)部控制。針對(duì)此特點(diǎn),根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”下企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的特征,設(shè)立操作和監(jiān)控兩個(gè)職位,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)多方備份,確保兩崗位相互牽制,開展抽查和監(jiān)督。此外,提高內(nèi)部審計(jì)水平,完善內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),提高利用網(wǎng)絡(luò)信息資源利用率,發(fā)揮事先控制的作用,減小風(fēng)險(xiǎn)。
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作者:尹建超 單位:上海起航企業(yè)管理咨詢股份有限公司
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