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隨著經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式都發(fā)生著重大的變化。日益增長的消費(fèi)需求、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和資源結(jié)構(gòu)配置,使得旅游產(chǎn)業(yè)和旅游消費(fèi)也需要通過發(fā)展和改革,來適應(yīng)第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。作為旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)教育的高職院校,也需順應(yīng)時(shí)勢,因勢利導(dǎo)地大力發(fā)展和創(chuàng)新校企合作辦學(xué)的新思路和新模式。
一、高職旅游管理專業(yè)校企合作存在的問題和產(chǎn)業(yè)變化的影響
1.國家行政機(jī)關(guān)的主導(dǎo)不夠
國家行政機(jī)關(guān)和法律法規(guī),在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和發(fā)展等方方面面,占據(jù)著主導(dǎo)、規(guī)范和執(zhí)行的重要地位,其引領(lǐng)著社會(huì)生活和國家的發(fā)展,在國民的高等教育、旅游產(chǎn)業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域也同樣存在。目前,我國高職教育的校企合作現(xiàn)狀,尚未形成高職教育經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的大氣候。新常態(tài)下以服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè),是拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)的重要引擎,而高質(zhì)量高職旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng),更是不可或缺的重要一環(huán)。這亟待政府對高職教育校企合作的推動(dòng)和扶持,而這些僅靠高校和企業(yè)的“單兵獨(dú)斗”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要國家層面主導(dǎo)下的社會(huì)氛圍和經(jīng)濟(jì)推動(dòng)。
2.高職教育校企合作法規(guī)和機(jī)制尚不健全
目前,我國尚未建立一整套有關(guān)明晰校企合作雙方的責(zé)、權(quán)、利方面的法律體系,同時(shí),也未成立專門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督與推進(jìn)的管理、協(xié)調(diào)機(jī)關(guān),沒有出臺(tái)具有行業(yè)權(quán)威和標(biāo)準(zhǔn)的校企合作條規(guī)和體系。這就使得高校與企業(yè)在合作時(shí),缺乏應(yīng)有的管控和法律的保障,制約了高職院校與旅游相關(guān)企業(yè)合作培養(yǎng)新型復(fù)合型人才模式向更深層次的發(fā)展。并且,高職教育的社會(huì)化辦學(xué)與規(guī)模效應(yīng)均未市場化,因此,旅游企業(yè)參與合作的意愿不足。同時(shí),社會(huì)專職的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也未形成規(guī)模、氣候。有些校企合作僅在學(xué)生實(shí)訓(xùn)崗位、基地的提供以及高校為企業(yè)舉辦講座、員工培訓(xùn)等松散型聯(lián)合形式上,而基于商業(yè)性經(jīng)濟(jì)利益、對口專業(yè)開發(fā)、科研合作、教學(xué)實(shí)踐和師資隊(duì)伍建設(shè)等領(lǐng)域的緊密型利益合作還有待開發(fā)和深入。
3.旅游產(chǎn)業(yè)變化的影響
新常態(tài)下消費(fèi)需求已出現(xiàn)大眾化與家庭化、個(gè)性化與多樣化、團(tuán)體化與自助化、休閑化與體驗(yàn)化、品質(zhì)化與高端化的發(fā)展趨勢,個(gè)性化、多樣化和服務(wù)型消費(fèi)逐步成為主流。旅游產(chǎn)業(yè)中資源配置的同質(zhì)化、數(shù)量擴(kuò)張和低價(jià)競爭的格局,也朝著品牌化、服務(wù)化、差異化的資源和文化創(chuàng)意等方向發(fā)展。同時(shí),人性化的服務(wù)和高品質(zhì)特色導(dǎo)游更是未來旅游企業(yè)的核心競爭力。
4.高職院校教師隊(duì)伍建設(shè)尚需加強(qiáng)
素質(zhì)優(yōu)良的師資隊(duì)伍,是高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的根本保證。沒有深厚專業(yè)理論知識背景和充分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師,也不可能培養(yǎng)出高職業(yè)技能和專業(yè)知識的優(yōu)秀人才。目前,我國各高職院校也非常重視“雙師型”教師隊(duì)伍培養(yǎng),鼓勵(lì)老師具備豐富的科研理論知識和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。由于旅游行業(yè)是在我國改革開放后才崛起的新興文化、旅游和消費(fèi)產(chǎn)業(yè),因此,即便那些擁有“雙師型”資格的教師,也相對缺乏旅游行業(yè)的具體實(shí)踐,更缺乏從旅游管理和旅游經(jīng)濟(jì)的科研實(shí)踐中,升華到理論研究的高度。因此,高職院?!半p師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)是亟待加強(qiáng)的課題。
5.高職旅游管理專業(yè)教育體系亟待完善
我國許多高職院校的旅游管理專業(yè)設(shè)立相對較晚,基本是處于摸索和轉(zhuǎn)型中,高職旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃,大多沿用傳統(tǒng)的??普n程體系和課程教學(xué)模式,課程基本還是以傳授理論知識和課堂實(shí)踐教學(xué)為核心,同時(shí),由于資源和基地的限制一般教學(xué)均缺乏實(shí)戰(zhàn)性和崗位針對性的實(shí)訓(xùn)過程,降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃的熱情。
二、新常態(tài)下高職旅游管理專業(yè)校企合作新的發(fā)展策略和措施
1.完善旅游行業(yè)管理部門的法治機(jī)制
高職教育中旅游管理專業(yè)的校企合作,是實(shí)現(xiàn)高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),融入新常態(tài)下旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對高素質(zhì)、高技能人才培養(yǎng)的必由之路,也是新常態(tài)下對高職旅游管理專業(yè)教育發(fā)展的最基本要求。國家需要通過制定一系列的政策法規(guī),強(qiáng)力推進(jìn)和促進(jìn)校企合作的發(fā)展。根據(jù)國外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國高職教育在高職旅游管理專業(yè)的現(xiàn)狀,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化的引導(dǎo)和開發(fā),加大對高職旅游管理專業(yè)校企合作的政策宣傳和扶持力度,使之成為國家在旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中新的教育產(chǎn)業(yè)模式。
2.建立校企雙贏的產(chǎn)業(yè)機(jī)制
通過校企合作尋求雙方經(jīng)濟(jì)利益增長的契合點(diǎn),在高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程的同時(shí),提高、壯大旅游企業(yè)的人才素質(zhì)和服務(wù)規(guī)模,促進(jìn)企業(yè)效益的增長,達(dá)到雙贏的局面才能建成長久、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)的校企合作教育產(chǎn)業(yè)。通過國家對參與校企合作的企業(yè)給予政策扶植、財(cái)稅優(yōu)惠,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)旅游企業(yè)直接參與到高職旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)中,通過在高職旅游管理專業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的獲利,提高其接納學(xué)生實(shí)訓(xùn)和教師實(shí)踐積極性,也能提高其對高職教育的投入熱情。同時(shí),校企合作所建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)、優(yōu)先選才制度使得合作的企業(yè)能夠優(yōu)先考核、優(yōu)先錄用崗位匹配的優(yōu)秀學(xué)生。再者,在校企合作教育產(chǎn)業(yè)化的過程中,雙方均可發(fā)揮自身優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)人才共享。高職旅游管理專業(yè)可以聘請一流的業(yè)界人士到校任兼職教師或做講座,為高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生教授最新行業(yè)發(fā)展管理理念,針對性地參與到高職旅游管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)中,協(xié)助編撰高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案和旅游專業(yè)管理的課程設(shè)計(jì)等等。高職旅游管理專業(yè)的教師也可返聘于企業(yè),幫助企業(yè)方進(jìn)行講座和培訓(xùn)等活動(dòng),提高企業(yè)在職員工的理論素養(yǎng)。使其在實(shí)際工作中提高自己的崗位技能。
3.加強(qiáng)“雙師型”人才隊(duì)伍的建設(shè)
優(yōu)質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì)是高職旅游管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要保證。高職旅游管理專業(yè)教師須具有深厚的專業(yè)理論知識功底,扎實(shí)的實(shí)踐知識能力,即集知識與實(shí)踐為一身的“雙師型”復(fù)合型教師。高校分期分批地按照教師培養(yǎng)計(jì)劃,把有能力、有空間的教師派駐到合作企業(yè)展開科研合作,甚至可以帶隊(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生直接進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。這樣就能在學(xué)、研、訓(xùn)的實(shí)際結(jié)合中,錘煉出一批既有理論、科研知識,又具有專業(yè)崗位實(shí)踐能力的“雙師型”隊(duì)伍。同時(shí),高校也可通過社會(huì)招聘和聘請企業(yè)旅游管理專業(yè)的專家人才直接參與到高校的教學(xué)、科研中來,從而壯大和充實(shí)“雙師型”教師隊(duì)伍。
4.建立以校企合作培養(yǎng)的高職旅游管理專業(yè)課程體系
高職旅游管理專業(yè)課程體系的構(gòu)建,是保障學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)完成其人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。在校企合作架構(gòu)下高職課程體系的構(gòu)建,需要全面完成“市場需要—定向規(guī)劃—專業(yè)實(shí)訓(xùn)—人才培養(yǎng)”的完整目標(biāo)。這就需要根據(jù)這一目標(biāo),結(jié)合合作企業(yè)所擁有的旅游資源、管理素養(yǎng)、企業(yè)文化和利益指標(biāo)等,制定出完備的高職旅游管理專業(yè)的技術(shù)核心課程,最后,根據(jù)積累的校企合作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),從理論、科研深度和實(shí)訓(xùn)技能的結(jié)合,構(gòu)建出在以技術(shù)核心課程為基礎(chǔ)的高職旅游管理專業(yè)課程體系。構(gòu)建校企合作模式下的高職課程體系,應(yīng)堅(jiān)持把握旅游管理行業(yè)人才市場的變化和需求?;谛F蠛献髂J较赂呗毬糜喂芾韺I(yè)課程體系培養(yǎng)出的優(yōu)質(zhì)人才,才能滿足整個(gè)旅游文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高增長的持續(xù)需求;關(guān)鍵在于如何通過高職旅游管理專業(yè)課程體系的保證,使高職院校能夠培養(yǎng)出符合旅游管理專業(yè)需求的人才?!耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向”的高職旅游管理專業(yè)課程體系,既完備了高職教育課程體系學(xué)術(shù)能力的過程教育,又充分完善了旅游就業(yè)市場對旅游管理專業(yè)復(fù)合型人才的需求。
5.校企合作資本運(yùn)作下的企業(yè)經(jīng)營性發(fā)展措施
隨著新常態(tài)下行業(yè)壁壘的消除,有實(shí)力的高職院校,可通過參股、控股和直接投資具有良好的旅游資源企業(yè),并與高校文化創(chuàng)意的優(yōu)勢、人才“教、學(xué)、研”相結(jié)合,進(jìn)行旅游企業(yè)的經(jīng)營。既擴(kuò)大了院校的經(jīng)營收益,又儲(chǔ)備了良好的實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí),優(yōu)質(zhì)的旅游企業(yè)也可利用自身資源優(yōu)勢和資金實(shí)力,參股、控股和投資具有規(guī)模和體系的高職院校,通過決策、參與和影響來直接組織高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的導(dǎo)向和定位??傊ㄟ^市場化的資本運(yùn)作,在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的常態(tài)下,培育出集高職教育、企業(yè)經(jīng)營、人才培養(yǎng)、“產(chǎn)、學(xué)、研、運(yùn)”的一體化、跨界型大型旅游特色教育企業(yè)。
作者:梁軍利 單位:陜西省旅游汽車公司