企業(yè)發(fā)展中的工業(yè)工程論文

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1工業(yè)工程學(xué)科的發(fā)展

綜述工業(yè)工程（IE）起源美國，19世紀末作為一門正式的學(xué)科出現(xiàn)，它的理論始終隨著工業(yè)化進程的發(fā)展而不斷發(fā)展和完善，從大體上來說，它的發(fā)展可以分為奠基期、發(fā)展期及創(chuàng)新期三個階段。第一階段IE發(fā)展的奠基期，時間由19世紀末至1945年二戰(zhàn)結(jié)束。早期的IE從科學(xué)管理發(fā)展而來，主要研究工程現(xiàn)場，研究的主要目的就是降低工程的成本，提高工作效率。吉爾布雷斯夫婦的主要研究領(lǐng)域為動作研究，提出了一個原則（動作經(jīng)濟原則）及一個定律（動作定律），并開始了工作疲勞學(xué)最早期的研究。泰勒的研究從改進工資制度開始，研究生產(chǎn)企業(yè)的一系列的基本管理問題，如人員招聘和培訓(xùn)、生產(chǎn)進度控制、測定工時、車間組織等。由于吉爾布雷斯、泰勒等人的科學(xué)管理成果具有一定的實際應(yīng)用效用，在被被管理者廣泛應(yīng)用的同時，又被工人強烈反對，因為他們認為這是一種幫助資本家進行剝削的手段。所以，在這樣的情況和背景下，為了繼續(xù)和推廣研究科學(xué)管理的這一理論體系，對其進行更名，更名為“工業(yè)工程”。工業(yè)工程的科學(xué)管理成果在實際應(yīng)用的過程中，將企業(yè)的管理模式轉(zhuǎn)變成以定量分析為基礎(chǔ)的科學(xué)管理模式，為工業(yè)工程的發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ)。1908年世界上第一個工業(yè)工程體系誕生了，它是由美國的賓夕法尼亞理工學(xué)院建立的，這也標志著正式出現(xiàn)了IE學(xué)科。第二階段IE的發(fā)展期，時間由上世紀40年代中期至70年代末期。在第二次世界大戰(zhàn)中，美軍選用軍事方案時，運用了統(tǒng)計學(xué)及運籌學(xué)的基本理論，促進了IE的發(fā)展，為IE在實際中的應(yīng)用提供了有效的技術(shù)方法手段，比如管理及生產(chǎn)系統(tǒng)的創(chuàng)新和設(shè)計、規(guī)劃等。

二戰(zhàn)后西方經(jīng)濟開始復(fù)蘇，很多企業(yè)開始采用批量生產(chǎn)及流水生產(chǎn)線的模式，加速了交易市場的形成，也使企業(yè)之間的競爭越來越激烈。市場競爭的焦點在這個階段也發(fā)生了改變，由追求生產(chǎn)效率轉(zhuǎn)向了追求實力和資本，IE在企業(yè)中應(yīng)用也得到了廣泛的發(fā)展，比如物料運輸、生產(chǎn)計劃、設(shè)計工廠、貯存控制、人機工程、質(zhì)量控制等，并取得了良好的應(yīng)用效果。與此同時，IE的理論體系也由于出現(xiàn)了眾多的現(xiàn)代管理的理論而不斷得到充實和完善。美國工業(yè)工程師學(xué)會（AIIE）在1948年正式成立，它的成立為IE在美國的推廣提供了更加良好的環(huán)境，在很大程度上推動了IE在全美的應(yīng)用。在此期間IE被成功地引入亞太地區(qū)。在戰(zhàn)后經(jīng)濟復(fù)蘇期間，日本引入了IE管理理論，并結(jié)合自身的實際情況進行轉(zhuǎn)化和改造，創(chuàng)造出了日本獨有的豐田生產(chǎn)方式：準時化等IE技術(shù)方法，促進了經(jīng)濟的發(fā)展，取得了顯著的經(jīng)濟成就。除了日本之外，韓國、臺灣、新加波、香港也加大了IE的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用力度，使這四個地區(qū)發(fā)展迅速，取得了豐碩的成果。第三階段為IE的創(chuàng)新期，時間由上世紀70年代末至今。上世紀70年代初，IE領(lǐng)域中開始應(yīng)用系統(tǒng)工程的方法及原理，以優(yōu)化整體系統(tǒng)為目標，研究各個子系統(tǒng)和生產(chǎn)要素之間的關(guān)系和它們之間的協(xié)調(diào)配合，從而使工程管理擁有更加先進的分析手段和更加完備的技術(shù)體系?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，會為IE的應(yīng)用提供新的方法，從而促進IE的發(fā)展，提高IE的影響力。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的普及，計算機信息技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，定量化技術(shù)成為IE發(fā)展的重要方向，通過建立數(shù)學(xué)模型來分析復(fù)雜的工業(yè)系統(tǒng)，實現(xiàn)了各個環(huán)節(jié)，如信息、價值等之間的相互集成，為經(jīng)營者制定決策提供了理論支持。同時，IE學(xué)科是至今應(yīng)用的最為廣泛的學(xué)科，如服務(wù)、衛(wèi)生、生產(chǎn)、教育、行政、等，所以它還被韓國學(xué)者稱為“產(chǎn)業(yè)工程”。IE研究的工作系統(tǒng)如圖1所示，對制造業(yè)來說，IE的研究對象是工作系統(tǒng)，工作系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括輸入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出、反饋調(diào)整過程。輸入材料經(jīng)過IE定量化技術(shù)對設(shè)備、資源、人力等進行分析，形成產(chǎn)品或者是服務(wù)輸出，以時間、品質(zhì)、成本作為評價尺度對產(chǎn)品或者是服務(wù)進行評價，再對輸入材料進行調(diào)整，分析。

2工業(yè)工程在企業(yè)中的實際應(yīng)用

隨著現(xiàn)代工業(yè)的不斷發(fā)展，IE已經(jīng)在發(fā)達國家成熟應(yīng)用。在歐美發(fā)達國家，IE技術(shù)在企業(yè)中主要應(yīng)用在工藝技術(shù)方面，也就是應(yīng)用先進制造技術(shù)（Advancedmanufacturingtechnology）的問題。IE在日本的應(yīng)用較早，已經(jīng)形成了工業(yè)工程的特色應(yīng)用，尤其是精益生產(chǎn)方式（JIT），它是在二戰(zhàn)之后形成的，因為那時日本的汽車工業(yè)面臨“資源稀缺”及受到制約的情況下產(chǎn)生的。日本豐田公司作為汽車生產(chǎn)的大型企業(yè)，引進工業(yè)工程之后將其成功擴大，這對其他行業(yè)的生產(chǎn)起到了引導(dǎo)和借鑒的作用。其他各行業(yè)也相繼模仿，引進、轉(zhuǎn)化并應(yīng)用工業(yè)工程，企業(yè)得到了很大發(fā)展，成果顯著。對于我國來說，工業(yè)工程的起步和應(yīng)用非常晚，上世紀80年代，工業(yè)工程采開始引進，其先進的管理方法才開始在我國應(yīng)用。比如：系統(tǒng)工程、全員生產(chǎn)維修（TPM）、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等，企業(yè)應(yīng)用工業(yè)工程之后，顯著提高了企業(yè)的管理水平，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。工業(yè)工程在企業(yè)中作為一種技術(shù)與管理相結(jié)合的手段和方法在實際中的應(yīng)用，主要體現(xiàn)為工作研究，工作研究是工業(yè)工程最重要的基礎(chǔ)基礎(chǔ)。工作研究又分為方法研究和作業(yè)測定兩部分，其主要目的就是消除作業(yè)現(xiàn)場一切不經(jīng)濟的浪費，改善作業(yè)環(huán)境。工作研究的特點是只需很少投資或不需要投資的情況下，通過改進作業(yè)流程和操作方法，實行先進合理的工作定額，充分利用企業(yè)自身的人力、物力、提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益，增強企業(yè)的競爭能力。方法研究包括程序分析、作業(yè)分析和動作分析。程序分析以整個生產(chǎn)線流程作為分析對象，以流程中具體工序作為最先分析單位；作業(yè)分析以具體工序作為分析對象，以工序中每個操作過程作為最先分析單位；動作分析以每個操作過程作為分析對象，以操作者完成操作過程的具體動素作為最先分析單位。三者之間從宏觀到微觀，從整體到局部，從粗到細依次完成對整個生產(chǎn)單元的現(xiàn)狀分析。作業(yè)測定包括時間分析和標準工時測設(shè)定。作業(yè)測定是運用各種技術(shù)手段來確定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標準，完成某項工作所需時間的過程。其目的是

（1）科學(xué)制定完成某項作業(yè)所需時間；

（2）制定和貫徹作業(yè)標準時間。它遵守了以人為本原則和競爭原則。

以人為本原則主要表現(xiàn)在該理論適用于任何人，它以工人在實際工作中的較高水平作為衡量的標準，并不是空泛的教條，以實際為出發(fā)點，所制訂的標準并不會使工人感覺標準太高難以超越或太低毫無挑戰(zhàn)性，可以使工人不斷進取，以人為本是科學(xué)發(fā)展的一個趨勢，呆板或愚昧最終會被淘汰。競爭原則主要表現(xiàn)在為生產(chǎn)過程中的動作制定相應(yīng)的評價標準，并以此標準來衡量工人并對其進行獎罰處理，以此來確保工人可以達到這個標準并不斷提高自我、超越這個標準。不斷提升標準，以此來激發(fā)工人的進取心，生產(chǎn)效率也會隨之攀升。在工作研究的基礎(chǔ)上，最終達到降低成本、提高效率的目標，制定工作標準，尋求經(jīng)濟有效的工作方法。工業(yè)工程的應(yīng)用與推廣不僅包括它的方法和原理，樹立工業(yè)工程的意識和思想更為重要。工業(yè)工程不僅是一種方法技術(shù)，它更是一種思想和意識的體現(xiàn)。IE并不包含復(fù)雜的數(shù)學(xué)推導(dǎo)和高深的理論，只要對生產(chǎn)力的提高有利均可被采納利用，集先進的技術(shù)、理論、方法以于一身，以此來促進工業(yè)工程的長遠發(fā)展。工業(yè)工程的發(fā)展不僅與社會的發(fā)展緊密相關(guān)，還與工業(yè)工程奠基人泰勒所恪守的工作信條關(guān)系密切，他堅守“做每件事總有一個最好的方法”的工作信條。在此基礎(chǔ)上，工業(yè)工程師形成了一個共同的信念：在有人參與的系統(tǒng)當中，可以通過科學(xué)的分析、試驗等，進行創(chuàng)新與改進，尋求一種比現(xiàn)有運作方法更快、更好的新方法。由以上信念還得出了以下公理：一個系統(tǒng)只要它沒有消亡還有利用價值總是有改進空間的，這就是工業(yè)工程的精髓，這是一種先進科學(xué)的思想，具有深遠意義和利用價值，終身受用不盡。各專家對工業(yè)工程的歸納不盡相同，大致如下所述：整體化和全局意識；效率和成本意識；工作標準化和簡化意識；改革和問題意識；以人為中心的意識等。

3結(jié)束語

本文分析了工業(yè)工程的發(fā)展及其在企業(yè)中的應(yīng)用，自從IE體系誕生以來，它一直處于發(fā)展的過程，并且發(fā)展速遞十分迅猛，不斷進行完善形成科學(xué)體系。到目前為止，工業(yè)工程的應(yīng)用十分廣泛，促進了行業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代社會是知識經(jīng)濟的時代，充滿著更多的挑戰(zhàn)，競爭也會更加激烈，工業(yè)工程會在這樣的條件下繼續(xù)發(fā)展創(chuàng)新，為社會的變革與發(fā)展貢獻自己的力量。

作者：趙金玲 劉炯 單位：內(nèi)蒙古包頭市昆河西包鋼工業(yè)園區(qū)焦化廠黨工部