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(一)高校管理人員職業(yè)化是擺脫高校管理行政化,建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的需要我國高校的運(yùn)行管理機(jī)制與西方先進(jìn)國家存在很大的差異。出于歷史的緣故,國內(nèi)高校的“行政化”色彩較為濃厚,即實(shí)行與國家行政機(jī)關(guān)相應(yīng)的行政級別,從而形成了我國高校行政權(quán)力主導(dǎo)的管理模式,進(jìn)而使得國內(nèi)的高校獨(dú)立性及自主性較差。然而,大學(xué)的事務(wù)和機(jī)關(guān)有很大的區(qū)別,可以分為行政性事務(wù)和學(xué)術(shù)性事務(wù)。其中,學(xué)術(shù)性事務(wù)是大學(xué)的主導(dǎo)性事務(wù),行政性事務(wù)則居于從屬地位,行政管理活動的根本目的是為學(xué)術(shù)活動服務(wù)。因此,采用行政管理模式管理學(xué)術(shù)性事務(wù)顯然越俎代庖,不符合大學(xué)自身的運(yùn)行規(guī)律。
(二)高校管理人員職業(yè)化是提升管理人員素質(zhì),提供專業(yè)化服務(wù)的要求在我國,高校大部分管理人員既沒有高等教育管理學(xué)歷的背景,也沒有接受過教育管理知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。其人員主要來源于社會其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員,以及部分教職工家屬。高校對管理崗位人員的設(shè)置隨意,造成大學(xué)管理部門“行政化”傾向突出,導(dǎo)致管理效率低下,影響服務(wù)質(zhì)量,無法適應(yīng)高??焖侔l(fā)展的需要。通過高校管理人員的職業(yè)化改革,可以提升行政管理人員職業(yè)素質(zhì),從而為高校教學(xué)和科研提供專業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)高??沙掷m(xù)發(fā)展。
二、高校管理人員職業(yè)化的障礙分析
(一)高校行政權(quán)力的越位問題
現(xiàn)代大學(xué)是一個復(fù)雜的巨型系統(tǒng),不可能一切事務(wù)全由教授學(xué)者來承擔(dān)和治理。因此,聘任專職和專業(yè)的行政管理人員,為教授學(xué)者解脫“俗務(wù)”,并為他們提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為高校行政管理的必然選擇。在任何一所現(xiàn)代大學(xué)中,都已經(jīng)形成學(xué)術(shù)與行政管理兩個系統(tǒng)、兩支隊(duì)伍、兩種邏輯,就像“鳥之兩翼”、“車之兩輪”一樣不可或缺。然而,由于受到多場政治運(yùn)動的沖擊,在過去很長的一段時間里,我國知識分子正常的教學(xué)與科研得不到應(yīng)有的重視,甚至長期受到壓制,造成他們處于較低的社會地位,學(xué)術(shù)權(quán)力不僅在大學(xué),甚至在社會上的影響力都比較小。因此許多教學(xué)和研究人員即使在今天仍然常常感覺“沒有地位”,幾乎每一個原本的“服務(wù)部門”均變成“權(quán)力部門”。在這種狀況下,教師如果沒有兼任行政職務(wù),往往在職稱評審、項(xiàng)目申報(bào)等學(xué)術(shù)資源的分配上居于劣勢。而一些學(xué)有專長的教師在取得學(xué)術(shù)成就后,也不愿意僅僅停留在學(xué)術(shù)崗位上,也想在行政崗位上有所發(fā)展,然而,個人精力畢竟有限,過多的行政事務(wù)纏身必然使得教師在教學(xué)和科研上投入的精力不足。另一方面,對行政權(quán)力的趨之若鶩,更進(jìn)一步加劇了行政權(quán)力的影響力,學(xué)術(shù)權(quán)力的發(fā)揮空間由此大打折扣。
(二)“雙肩挑”人員的崗位設(shè)置難題
高校普遍存在“雙肩挑”人員,他們承擔(dān)著日常行政管理工作及教學(xué)科研任務(wù)。“雙肩挑”人員在高校行政管理中發(fā)揮著獨(dú)特的功能,有其存在的必然性和應(yīng)有的價值。然而,“雙肩挑”模式也存在著一些不可避免的問題。“如權(quán)力與信息的優(yōu)越導(dǎo)致的不公平競爭現(xiàn)象;學(xué)術(shù)造詣深厚的學(xué)者擔(dān)任行政工作導(dǎo)致人才資源浪費(fèi)的弊端;管理工作與業(yè)務(wù)工作難以協(xié)調(diào)等問題。”此外,“雙肩挑”模式基本采用兼職化管理,專業(yè)程度低,這是“雙肩挑”模式難以回避的問題。在“雙肩挑”模式所存在的問題中,尤為突出的是管理工作與業(yè)務(wù)工作的沖突。在實(shí)際工作中,由于教學(xué)、科研以及管理工作缺乏行之有效的管理辦法,難免會導(dǎo)致首尾不能兩顧的現(xiàn)象,這種狀況必然影響到行政管理的效率和質(zhì)量。
(三)高校職員制的具體制度設(shè)計(jì)欠完善,實(shí)踐中難以操作
目前雖然中央部委出臺了一些規(guī)范性文件,對高校管理人員職業(yè)化和崗位設(shè)置改革作出了宏觀指導(dǎo)和方向指引,但至今沒有出臺高校職員制改革的具體政策性文件。高校職員制的具體操作仍然由試點(diǎn)高校進(jìn)行探索和實(shí)踐。因此,高校職員的聘任與晉級缺乏統(tǒng)一的可操作性標(biāo)準(zhǔn),從目前情況看,大部分高校仍舊以職員擔(dān)任的行政職務(wù)作為確定職員職級的基礎(chǔ)。管理人員享有的待遇仍與行政職務(wù)掛鉤,這種職務(wù)與職級的混合體系,使得職員的晉升通道不明朗,影響高校管理人員的工作積極性。在職員的選聘方面,很多學(xué)校的公開競聘流于形式,甚至有不少高校沒有簽訂聘用合同。職員的聘后管理也很不到位,聘期考核過程簡單化,考核體系不完善,沒有真正發(fā)揮考核評價機(jī)制的作用。此外,職員制是針對高校管理人員而設(shè)置的。但是,高校中的圖書館、網(wǎng)絡(luò)中心、財(cái)務(wù)、審計(jì)、基建等崗位是實(shí)行職員制還是專業(yè)技術(shù)崗位,各高校往往有不同的看法,導(dǎo)致在實(shí)際操作中存在很大的差異。
三、推進(jìn)高校管理人員職業(yè)化的對策和建議
(一)協(xié)調(diào)行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力,實(shí)現(xiàn)權(quán)力合理配置
從國外大學(xué)的情況看,學(xué)術(shù)權(quán)力和行政權(quán)力各有其行使范圍。例如,日本大學(xué)中學(xué)術(shù)權(quán)力發(fā)揮著特殊的功能,在學(xué)校事務(wù)的管理、重要崗位負(fù)責(zé)人的人選的決定等方面,教授具有相當(dāng)?shù)臋?quán)力,甚至于還介入學(xué)校的財(cái)務(wù)管理。日本大學(xué)的行政人員類似于辦事員,在學(xué)校事務(wù)的決策中權(quán)力極為有限。法國大學(xué)的教職員屬于國家公務(wù)員,然而教師卻享有很多特權(quán),教授們控制了大學(xué)的教學(xué)、研究等學(xué)術(shù)性事務(wù)。法國大學(xué)的行政體系相對獨(dú)立,僅在純粹的行政管理領(lǐng)域發(fā)揮作用。德國大學(xué)的事務(wù)一般區(qū)分為“學(xué)校自己的事務(wù)”及“州的事務(wù)”?!皩W(xué)校自己的事務(wù)”一般是指教學(xué)、研究和考試等事務(wù),這些事務(wù)的決策權(quán)主要集于教授控制的評議會,換言之,教學(xué)和研究這些“學(xué)校自己的事務(wù)”的權(quán)力集中在學(xué)者手中,至于系的權(quán)力更是集中在教授的手里?!爸莸氖聞?wù)”才是大學(xué)的行政權(quán)力發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。但在基層單位,行政事務(wù)也主要由教授決策。在我國高校,由于“官本位”傳統(tǒng)思想以及現(xiàn)實(shí)中高校管理體制的設(shè)置,從權(quán)力的合法性基礎(chǔ)和權(quán)力的控制力、影響力觀之,學(xué)術(shù)權(quán)力均處于弱勢地位。因?yàn)楦咝5男姓?quán)力擁有法定的基礎(chǔ),掌握著學(xué)校的人財(cái)物資源,對其掌握的資源的配置和使用具有強(qiáng)制性,而學(xué)術(shù)權(quán)力充其量也就是非法規(guī)授權(quán)的自然權(quán)威,其影響力主要來自于接受者的自覺認(rèn)可。但是,學(xué)術(shù)權(quán)力是根植于大學(xué)的基本屬性,不“占有知識優(yōu)勢”的人就不具有對教學(xué)和研究事務(wù)的發(fā)言權(quán),也就難以為被管理者(學(xué)術(shù)力量)所接受和認(rèn)可。因此,高校中的學(xué)術(shù)權(quán)力應(yīng)當(dāng)受到充分尊重,學(xué)術(shù)性事務(wù)應(yīng)由學(xué)術(shù)權(quán)力發(fā)揮主導(dǎo)作用,純粹的行政事務(wù)則屬于行政權(quán)力的支配范圍。從而實(shí)現(xiàn)兩者各司其職,既有分工又有合作的權(quán)力配置格局。
(二)逐步完善高校管理人員職員制和職業(yè)化
根據(jù)美國學(xué)者馬丁·特羅的理論,“在高等教育的精英時期,由于學(xué)校規(guī)模小,因此,學(xué)校管理多停留在事務(wù)性工作階段,行政職務(wù)多由學(xué)術(shù)人員兼任;然而,到了高等教育的大眾化階段,學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大,職責(zé)分工更為明晰,管理工作也應(yīng)主要由專業(yè)管理人員承擔(dān)?!笨梢姡咝9芾砣藛T的職業(yè)化是高等教育大眾化的必然結(jié)果和合理選擇。為了探索高校管理隊(duì)伍建設(shè)的新思路和新機(jī)制,從2000年初開始,教育部先后在武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、華中師范大學(xué)、廈門大學(xué)、東北師范大學(xué)等5所院校開始了高校職員制試點(diǎn)工作,部分高校在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上也相繼推行了職員制??傮w而言,推行高校管理人員職員制有助于淡化行政級別和身份意識,強(qiáng)化崗位管理,促進(jìn)管理隊(duì)伍的職業(yè)化,有利于精簡高校管理機(jī)構(gòu)和管理人員,明確崗位職責(zé),提高管理效率和管理水平。但如上所述,目前高校職員制仍然存在不少有待完善之處。因此,應(yīng)在充分尊重高校特有的運(yùn)行規(guī)律的基礎(chǔ)上,本著優(yōu)先服務(wù)于教學(xué)及科研活動的原則,合理設(shè)置管理崗位。由于高校行政管理盡管在大學(xué)整體運(yùn)作中起輔助作用,但是其高質(zhì)量的運(yùn)行是大學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和有序發(fā)展的必要基礎(chǔ),因此高校管理人員的繼續(xù)教育具有必要性與緊迫性,應(yīng)當(dāng)將高校行政管理人員的培訓(xùn)規(guī)劃列入高校發(fā)展規(guī)劃之中,將管理人員的培訓(xùn)規(guī)范化、長期化。培訓(xùn)目的要明確,培訓(xùn)內(nèi)容要有廣泛性和針對性,培訓(xùn)的形式應(yīng)兼顧多樣化與靈活性,同時還要跟蹤測評培訓(xùn)后的效果。與此同時,鼓勵管理人員通過自學(xué)改善自己的知識結(jié)構(gòu),積淀自身文化素養(yǎng),積累工作經(jīng)驗(yàn),提高處理實(shí)際問題的能力。并結(jié)合高校自身人力資源條件與管理人員整體素質(zhì),制定相關(guān)政策。
(三)妥善解決“雙肩挑”人員問題,培養(yǎng)多元化管理人才
教學(xué)人員進(jìn)入管理崗位參與學(xué)校管理工作成為當(dāng)前我國高校中一個普遍現(xiàn)象,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生一般存在兩種情況,一是教學(xué)人員提拔到管理崗位,是對其工作業(yè)績的認(rèn)可與鼓勵;二是將一些教學(xué)業(yè)績欠佳的教師也調(diào)配到管理崗位。不同的是,前者保留其教學(xué)資格成為“雙肩挑”人員,后者一般會使其成為專職的行政管理人員。但是,無論是作為提拔獎勵性質(zhì)還是帶有貶謫懲戒味道的教學(xué)人員進(jìn)入管理崗位,都會在一定程度上影響學(xué)校管理的效能。前者因承擔(dān)著教學(xué)、管理的雙重工作任務(wù),不僅在客觀精力上受到影響,更會受主觀心態(tài)、觀念影響到管理工作;后者因帶有幾分懲罰性質(zhì)容易滋生對抗心理,影響工作質(zhì)量。因此,對“雙肩挑”人員定位的模糊,導(dǎo)致了許多日常工作開展的效果不佳。
然而,對于高校的發(fā)展而言,具備卓越的業(yè)務(wù)能力和行政管理能力的“多能”管理者是必不可少的,許多高校的中高級領(lǐng)導(dǎo)通常都有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù),不少還是某些領(lǐng)域的研究權(quán)威。他們既懂得教學(xué)科研發(fā)展的自身規(guī)律,又明了行政管理的特點(diǎn),因此成為了銜接行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力間必不可少的“中介”和“橋梁”。所以解決“雙肩挑”人員問題的關(guān)鍵不在于探討“雙肩挑”模式的存廢,而在于如何對其完善,以興利除弊,揚(yáng)長避短。我們可以把“雙肩挑”人員定位為中高端,對于業(yè)務(wù)熟練且具備一定管理才能的優(yōu)秀教師,可以在充分尊重其個人意愿的基礎(chǔ)上有選擇地進(jìn)行培養(yǎng)和任命,使其熟諳和掌握多元化的工作要求,從而進(jìn)一步減弱行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力之間的“隔閡”,真正實(shí)現(xiàn)高校行政工作與教學(xué)科研工作的無縫鏈接。
作者:黃燕玲 單位: 福建江夏學(xué)院人事處