高校管理人員專業化探析

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一、高校管理工作中存在的一些問題

(一)專業知識不匹配缺乏教學管理經驗

現如今，高等院校聚集了許多高素質、高學歷的人才。但是，由于高等院校的一些管理人員不是科班出身，缺乏專業化的管理素質，雖然服務于教學第一線，但是在專業素質上，卻不具備教學管理專業知識，尤其是缺少新形勢下的現代教學管理知識(如教育心理學、高校教育學等專業知識)，導致在管理過程中，不懂得教學運行一般規律，更不通曉教材建設、課程建設、專業建設等方面的規律，這就造成了教學管理過程中外行管理內行的現象，使得政令上傳下達出現一些問題，教學管理與教學實際運行現狀不符，不能夠根據教學實際需求進行有效的管理，因此，就會大大影響管理績效，嚴重者會擾亂正常的教學秩序，影響教學的正常運行，長此以往，就會造成一線教學人員與教學管理人員的矛盾，互相不能夠很好的配合工作，進而影響到高校整體教學工作的正常運行。

(二)專業思想不牢固在工作中存在墨守陳規應付了事的思想

雖然在職稱評定中將高校管理人員劃歸為專業技術人員，但是，在實際工作中高校管理人員卻缺乏專業人員的定位，除了少數管理人員是管理專業畢業，大部分管理人員是其他管理崗位調整而來，還有一些管理人員是教學人員精簡或者因工作需要調整而來，因此，這部分人沒有經歷過專業的管理思想教育，缺乏專業化的管理素質。另外，一些高校不重視教學管理人員的培養，學校的管理重點全部放在了教師隊伍建設以及管理學生方面，從政策導向上弱化了管理人員專業化素質的培養，因此，導致管理人員存在得過且過的管理心理，專業思想不夠牢固，不求有功但求無過的心理，在工作中存在墨守陳規應付了事的思想，在思想上嚴重缺乏自律的職業道德觀念以及愛崗敬業的專業思想，不能夠樹立正確的管理服務理念，專業思想不牢固制約著管理人員專業化水平的提升。

(三)缺少專業能力教學管理不到位

教學管理的基本任務是建立穩定的教學秩序，通過不斷探索和研究教學管理規律，改進教學管理水平，充分調動學生和專業教師積極性，促進教與學的全面提升，確保教學工作正常運行。現如今，一些高校的管理人員不能夠科學的認識教學管理，在思想上還停留在“經驗型”、“事務型”管理思想上，缺乏專業化的管理能力，教學管理只是執行、歸納、傳達、整理，不懂得進行良好的溝通交流，不具備嫻熟的文字能力，教學管理的監控反饋能力以及現代化技術設備運用能力都比較欠缺，所以，就導致了教學管理不到位，在工作中不能夠適應新形勢下的高等教育改革發展需求，教學管理跟不上高等教育改革的發展，因此，在新形勢下，需要不斷提高管理人員的專業化素質。

(四)角色定位不明確考核與薪酬體系不合理

由于體制的原因，我國高校管理人員一直處于角色定位不明確的狀態，高校行政管理還沒有進入規范化和正規化的服務軌道。在一些高校還存在管理人員利用行政權力千涉教師學術的事情，管理人員掌控者學校教學的主要權力。這種現象不符合高校管理的基本原則，違背了大學存在的本意，高校管理人員應該是為高校教師以及學生服務的管理機構，服務是高校管理機構、管理人員工作的重點，而一些高校卻違背了客觀規律，管理人員角色定位不明確，導致在管理過程中出現一些問題。另外，一些高校管理人員存在“雙肩挑”現象，一些管理人員既承擔著教師的職責，又承擔著高校管理工作，行政管理與教學管理“雙肩挑”。但是，畢竟人的精力是有限的，這樣“雙肩挑”的管理模式很容易造成資源管理的浪費，不僅做不好管理工作，也容易影響教學工作。

二、高校管理人員專業化建設的措施

(一)明確責任提升專業素養和知識結構

高校管理部門要為管理人員提供有效的政策性保障，以便于管理人員獲得有效的培訓，同時，還要為管理人員提供發展的空間，實行各個層級崗位交換的機制，使每一位工作人員都有展示自己能力的空間，以激勵工作人員的積極性，明確專業發展的目標，進而樹立良好的職業道德觀念，培養自己的專業化素質，以便于更好的進行管理工作。同時，高校管理人員要不斷更新管理理念，樹立管理服務于教師、服務于學生的思想，強化自身的責任意識，不斷提升管理水平。另外，高校管理部門要積極引進專業的管理人員，同時，為管理人員提供有效的培訓和學習機會，以便于不斷提升管理人員的專業素養和知識結構。高校管理人員要深入學習教育學和心理學的知識，深入學習高等教育管理的知識，深入學習行政學知識等管理知識，不斷提高自身的管理知識結構和文化素養，不斷學習先進的管理經驗，促進管理人員的專業化建設，使得高校管理邁向一個新的臺階。

(二)轉變管理職能強化專業能力

高校管理部門要為管理人員提供有效的交流平臺，使其能夠多角度的學習管理經驗，不斷提高管理工作能力和水平。如不定期舉行現代化管理技術論壇、管理經驗交流討論會、教學創新討論會等，使得高校管理從“事務型”管理逐步走向“服務型”管理，從“經驗型”管理逐步走向“專家型”管理，在高校管理過程中，不斷地創新管理模式，進行自主性的反思，樹立服務型的管理理念，真心為教師和學生服好務，有效地解決管理工作中出現的一些問題，深入研究有研究價值的問題，不斷提升管理研究的能力，充分發揮管理人員的管理潛能，促進管理人員專業化素質的不斷提升。

(三)實行科學設崗辯證地對待“雙肩挑”問題

要想實現高校管理人員的專業化建設，必須進行科學設崗，有效落實崗位聘任制度。高校管理人員的崗位是高校進行科學管理的重要平臺，只有科學合理的設置管理崗位，才能夠有效促進管理人員專業化建設，使其能夠適應新形勢下的管理需求。管理人員進行科學設崗，一定要堅持科學性和系統性原則，科學設崗的目的是為了有效提高工作效率，不斷轉換管理職能，實行現代化的管理體制，淡化身份，強化崗位，促進管理的科學化和正規化，建設高素質的管理隊伍。另外，在管理人員專業化建設中，還要辯證地對待“雙肩挑”問題，“雙肩挑”人員雖然具有一定的積極作用，但是，畢竟人的精力有限，一定要在特定范圍內有針對性的使用“雙肩挑”人員。

(四)堅持“以人為本”，有效落實“績效”考評制度

高校管理人員專業化建設還要抓好績效管理，堅持“以人為本”，有效落實“績效”考評制度。績效管理的有效落實，是管理專業化、科學化、正規化的重要內容。績效管理的關鍵環節就是有效的實施績效考核評價，對高校管理人員實施績效考評制度，可以達到以下兩個目的，首先，可以有效考評高校管理人員對于高校發展所做的貢獻，根據其貢獻大小給與獎勵和懲罰。其次，在考評過程中，發現管理人員在工作中的缺點和問題，以便于有針對性的進行整改和培訓，挖掘其工作潛能，更好地完成管理工作。所以，在有效落實績效考評制度的過程中，一定要把“以人為本”作為立足點，站在管理人員的專業化建設視野下.選擇科學的激勵政策和考評措施.在落實“績效”考評制度過程中，一定要做到“以人為本”，堅持科學性、實用性、專業性的基本原則，只有這樣，才能夠有效的調動管理人員的工作積極性，使其能夠充分發揮主觀能動性，促進管理人員的專業化建設，使學校管理工作適應未來發展需求。

(五)有效實施專業化培訓實行“優勞優酬”薪酬體制

做好高校管理人員專業化建設，必須明確專業知識和技能，并且對管理人員進行有效的專業化培訓，以不斷提高管理人員的管理能力。現如今，高校管理人員科班出身的比較少，因此，在管理技巧以及管理業務知識等方面比較欠缺，在管理方面缺乏應有的理論指導，一些管理人員只是憑經驗進行管理。管理人員知識結構不合理，直接影響了管理人員的管理效率，因此，應該高度重視對于管理人員的專業化培訓，有效提高管理人員的業務素質，同時，管理人員要不斷更新思想理念，以適應新形勢下的高校管理需求。為了提高管理人員的專業化素質，還可以制定有效的薪酬管理制度，結合本校的實際情況，實行“優勞優酬”薪酬體制。

三、結語

綜上所述，在新形勢下高校管理人員專業化建設，是高校未來發展的必然趨勢。高校管理人員要不斷更新管理理念，樹立管理服務于教師、服務于學生的思想，強化自身的責任意識，不斷提升管理水平。同時，堅持“以人為本”，有效實施專業化培訓，通過有效的管理措施，不斷提高管理人員的積極性，不斷提高管理人員的服務意識以及辦事效率，以適應新時期高校的快速發展。

作者：常旭 白雪松 單位：河北科技師范學院