人工智能高校管理會計人才培養(yǎng)問題分析

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摘要:隨著人工智能的迅速發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)被廣泛運用于會計領(lǐng)域，管理會計呈現(xiàn)出巨大發(fā)展空間。管理會計依托現(xiàn)代信息技術(shù)開展數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)決策者提供信息支撐。企業(yè)對會計人才的需求由財務(wù)會計轉(zhuǎn)向管理會計，已是大勢所趨，為滿足社會發(fā)展的需求，高等院校應(yīng)加快管理會計人才培養(yǎng)的步伐。高等院校應(yīng)順應(yīng)時展的新變化，調(diào)整管理會計人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化“管理會計”課程教學(xué)資源，培養(yǎng)能夠運用大數(shù)據(jù)、云計算等信息共享平臺，為企業(yè)經(jīng)營管理者提供預(yù)測、決策信息的高素質(zhì)管理會計人才。

關(guān)鍵詞:人工智能;管理會計;人才培養(yǎng)

在人工智能和大數(shù)據(jù)背景下，管理會計是未來會計領(lǐng)域發(fā)展的趨勢。傳統(tǒng)的財務(wù)會計注重數(shù)據(jù)核算，進(jìn)行會計信息披露，現(xiàn)代管理會計主要是充分利用智能化財務(wù)數(shù)據(jù)，結(jié)合其他渠道獲取的相關(guān)信息，分析對比進(jìn)行事中分析決策。高等院校管理會計人才培養(yǎng)存在不足之處，管理會計課程體系不完善，教學(xué)內(nèi)容滯后等問題始終存在。人工智能時代，日益變化的經(jīng)濟(jì)形勢為課程教學(xué)帶來更大的挑戰(zhàn)，管理會計課程轉(zhuǎn)型改革迫在眉睫，未來會計課程教學(xué)需要把培養(yǎng)創(chuàng)新型管理會計人才作為目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生更高層次的職業(yè)能力。

一、智能化時代對會計行業(yè)的影響

2017年，全球四大會計師事務(wù)所的普華永道、德勤以及安永先后推出財務(wù)機(jī)器人方案，在會計行業(yè)引起很大轟動。人工智能背景下，會計行業(yè)基于先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)與應(yīng)用，形成更智能化、信息化的工作模式。智能財務(wù)軟件的出現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)常規(guī)性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的自動化處理以及憑證賬表的自動生成，例如企業(yè)職工的報銷、企業(yè)間往來賬款的結(jié)算等，既節(jié)約了大量的人力成本又提高了財務(wù)處理效率。同時，人工智能技術(shù)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠助力企業(yè)的經(jīng)營管理決策，優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。會計崗位向著智能化、深度化發(fā)展，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的財務(wù)共享是未來企業(yè)發(fā)展的方向。當(dāng)前，很多大中型企業(yè)已開始重視人工智能技術(shù)的運用，基于大數(shù)據(jù)、云計算、財務(wù)共享的各項技術(shù)被綜合運用，替代傳統(tǒng)會計的核算工作。

二、智能化時代對會計人才的新要求

人工智能技術(shù)廣泛運用于會計領(lǐng)域，降低財務(wù)管理成本與時間耗費，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時，也大大沖擊了傳統(tǒng)會計工作崗位，造成大量會計核算人員裁減。人工智能技術(shù)頂替了傳統(tǒng)低端會計核算工作，只具備傳統(tǒng)會計技能的核算型會計人才逐漸失去就業(yè)競爭能力，這就意味著傳統(tǒng)會計人員需要實現(xiàn)向管理會計轉(zhuǎn)型發(fā)展。智能化時代對管理會計人才的需求愈加緊迫，會計必須順應(yīng)新時代要求進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，以財會專業(yè)知識與信息技術(shù)相融合的管理型會計人才能夠為企業(yè)的管理者提供數(shù)據(jù)信息和決策的建議。人工智能與會計行業(yè)的融合，推動了應(yīng)用型高等院校會計專業(yè)教育的變革，高校需要及時調(diào)整人才培養(yǎng)模式，推進(jìn)“會計教育+人工智能”模式。［1］在人才培養(yǎng)方案中應(yīng)該指明會計人才不僅需要掌握會計專業(yè)知識，還需要對信息技術(shù)合理運用，順應(yīng)人工智能的發(fā)展。在培育人才過程中，大量引入信息化的教育手段，培養(yǎng)滿足智能化時展的高素質(zhì)管理會計人才。

三、智能化時代高校管理會計人才培養(yǎng)存在的問題

(一)管理會計課程體系結(jié)構(gòu)單一人工智能技術(shù)對傳統(tǒng)會計專業(yè)帶來了很大的沖擊與影響，但是很多高校會計課程體系沒有做到與時俱進(jìn)，仍停留在核算型會計人才的培養(yǎng)層面。目前，大部分高校會計專業(yè)的課程體系設(shè)計“重財務(wù)、輕管理”，以“基礎(chǔ)會計、中級財務(wù)會計、高級財務(wù)會計”等財務(wù)會計課程為核心。缺乏對管理會計課程的重視，管理會計課程結(jié)構(gòu)單一，只設(shè)置了財務(wù)管理、成本管理會計等相關(guān)課程，缺乏交叉學(xué)科和新興學(xué)科的支撐。課程內(nèi)容資源匱乏，缺乏創(chuàng)新性，仍然停留在傳統(tǒng)管理會計領(lǐng)域，例如經(jīng)營預(yù)測與決策、本量利分析、全面預(yù)算等，對管理會計前沿領(lǐng)域知識擴(kuò)展不夠，如作業(yè)成本法、平衡計分卡、戰(zhàn)略成本管理等。人工智能時代，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為管理會計人才必須掌握的基本技能，然而，很少高校將相關(guān)課程納入會計專業(yè)課程體系，缺少大數(shù)據(jù)、云計算、財務(wù)共享等內(nèi)容，信息技術(shù)無法與管理會計教學(xué)進(jìn)行深度融合，學(xué)生對大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)的了解程度不深，沒有真正體會到新興的人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對管理會計帶來的變革。課程內(nèi)容與社會需求脫節(jié)，學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力和實際操作能力無法滿足智能時代的要求，不利于學(xué)生未來就業(yè)發(fā)展。

(二)管理會計教學(xué)模式欠佳教學(xué)模式創(chuàng)新性不夠，信息化教學(xué)資源利用率低，教師授課仍然采用單一的“PPT+板書”形式，按傳統(tǒng)的授課方式“填鴨式”地照本宣科，很少利用案例教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)手段。學(xué)生對教師的講授產(chǎn)生依賴性，懶于主動發(fā)現(xiàn)和思考問題，導(dǎo)致教學(xué)活動呆板沒有活力，缺乏思想的碰撞，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，課堂抬頭率低。管理會計課程內(nèi)容具有靈活性，但是在教學(xué)過程中，很多教師與傳統(tǒng)的財務(wù)會計教學(xué)并無差別，只注重講授管理會計相關(guān)的計算方法，教學(xué)生如何計算，缺乏對最新管理會計前沿知識的解讀。教師缺乏良好的思維引導(dǎo)，學(xué)生為了應(yīng)試，掌握的知識大多僅僅停留在成本計算、本量利分析、變動成本法預(yù)測分析、經(jīng)營決策等基礎(chǔ)性知識上，很難形成管理會計意識，不會加以運用。案例教學(xué)流于形式化。管理會計課程選用教學(xué)案例內(nèi)容過于陳舊，鮮有與教學(xué)時段相匹配的最新案例，案例綜合性差，大多針對某一知識點設(shè)計，割裂了相關(guān)知識點之間的聯(lián)系，案例教學(xué)淪為習(xí)題練習(xí)，以致學(xué)生案例處理能力匱乏，學(xué)習(xí)深度不夠。教師對案例教學(xué)準(zhǔn)備不充分，沒有很好地設(shè)計啟發(fā)性問題引導(dǎo)學(xué)生開展討論，針對案例討論的內(nèi)容和過程點評和總結(jié)不到位，使案例教學(xué)效果大打折扣。對學(xué)生而言，由于課前沒有充分閱讀相關(guān)資料，課堂中難以進(jìn)入案例情景、不積極參與討論、定向思維比較嚴(yán)重。

(三)管理會計教師知識結(jié)構(gòu)單一教師除了具備管理會計基本理論知識，還需要掌握與智能化時代管理會計相適應(yīng)的智能財務(wù)共享、模擬實踐、大數(shù)據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)分析及云會計平臺等知識。然而，會計專業(yè)的教師普遍沒有接受過與智能化時代管理會計相關(guān)的知識，尤其中老年教師這種現(xiàn)象更為嚴(yán)重，知識儲備基本上是傳統(tǒng)會計人員應(yīng)具備的知識，不具備管理會計意識和前瞻性，不了解管理會計發(fā)展前沿信息，不能對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時更新、補(bǔ)充與完善，未能對當(dāng)下的大數(shù)據(jù)技術(shù)、財務(wù)共享、云計算等應(yīng)用建立正確的認(rèn)知，將其融入自己的教學(xué)過程中，不能充分利用信息化教學(xué)手段。教師知識結(jié)構(gòu)單一，更無法通過學(xué)科融合合理化拓展管理課程教學(xué)資源，如果不能主動增加自身知識結(jié)構(gòu)及層次，很難適應(yīng)新時代管理會計教學(xué)需求。在人工智能時代，全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化，管理會計人才的培養(yǎng)不能僅局限于我國的市場需求，還需要與國際接軌。高校管理會計專業(yè)教學(xué)應(yīng)該響應(yīng)時展的需要，積極培養(yǎng)學(xué)生掌握一門外語技能，這是未來管理會計崗位最需要的技能。外語能力可以更好地幫助教師與學(xué)生學(xué)習(xí)掌握新管理會計數(shù)字化工具，對此，高校管理會計專業(yè)教師應(yīng)該提升自己的雙語教學(xué)能力，從而帶動學(xué)生外語技能水平的提高，但是這種教師職業(yè)培訓(xùn)建設(shè)發(fā)展較為緩慢。

(四)缺乏管理會計信息化教學(xué)環(huán)境智能化時代，信息技術(shù)在管理會計領(lǐng)域被廣泛地應(yīng)用，管理會計在進(jìn)行預(yù)測、決策、控制、評估等活動時，都需要運用信息技術(shù)對會計信息進(jìn)行整合處理。目前，高等院校普遍存在會計實驗課程內(nèi)容陳舊、方法單一及教學(xué)軟件更新不及時等現(xiàn)象，不少高校的會計專業(yè)實驗教學(xué)仍然停留在核算型會計人才的培養(yǎng)層面，即鍛煉學(xué)生正確填制憑證、登記賬簿、正確計算成本和編制會計報表的技能，卻忽視了會計審核、會計信息分析運用、會計預(yù)測和決策，不利于會計人才管理與決策能力的培養(yǎng)。學(xué)生在就業(yè)時，通常會感受到學(xué)校所學(xué)和崗位所需存在很大差距，造成了教育資源的浪費。部分高校由于資金或者認(rèn)知等多方面的限制，缺乏會計信息化授課所需的硬件與配套設(shè)備。校園內(nèi)的智能教學(xué)設(shè)備也未引進(jìn)或未做到及時更新，以致不能給學(xué)生足夠的實踐空間來體驗新興科技給會計領(lǐng)域所帶來的改變和影響，學(xué)生的計算機(jī)運用能力僅僅停留在基礎(chǔ)層次，對跨級軟件操作不熟練，顯然無法滿足智能化時代對管理會計人才的要求。［2］

四、優(yōu)化高校管理人才培養(yǎng)模式的建議

(一)拓寬專業(yè)課程體系管理會計人才偏向信息決策，需要對會計數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加工。會計專業(yè)課程體系重點要突出培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心競爭力，專業(yè)課程體系設(shè)置中應(yīng)該適當(dāng)弱化財務(wù)會計課程所占比例，增設(shè)人工智能模塊，開設(shè)相關(guān)拓展性課程，例如:人工智能導(dǎo)論、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與工具、財務(wù)共享與智能財務(wù)、大數(shù)據(jù)財務(wù)決策、智能決策支持系統(tǒng)等。為學(xué)生構(gòu)建全方位立體的專業(yè)課程體系，讓學(xué)生在會計核算體系的基礎(chǔ)上，增加對信息技術(shù)以及管理決策能力的學(xué)習(xí)，旨在培養(yǎng)既掌握基礎(chǔ)計算機(jī)技術(shù)，又熟悉會計業(yè)務(wù)處理流程，能夠恰當(dāng)?shù)剡\用人工智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理的管理會計人才。合理拓展與豐富管理會計課程教學(xué)資源，應(yīng)能將最新的管理會計理論進(jìn)行解讀。例如，戰(zhàn)略管理會計、環(huán)境管理會計、時間作業(yè)成本法等，都是目前管理會計課程體系中缺失的，需要與時俱進(jìn)，及時更新、補(bǔ)充。社會需要管理會計人才具備全面的知識體系，加強(qiáng)跨學(xué)科的知識融合和跨職能的技能融合，突破現(xiàn)有會計專業(yè)的局限性，幫助會計人才多維度學(xué)習(xí)多學(xué)科知識，掌握包括財務(wù)共享、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、企業(yè)供應(yīng)鏈等管理知識。人工智能時代，課程資源能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，教師要善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源，利用優(yōu)質(zhì)資源，實現(xiàn)跨校相互借鑒的一種共享學(xué)習(xí)環(huán)境。通過整合資源形成管理會計課程的經(jīng)典視頻、課件、作業(yè)、案例分析等，以達(dá)到優(yōu)質(zhì)資源共享，有利于課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時更新、補(bǔ)充與完善，拓寬教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度。

(二)改進(jìn)教學(xué)模式，注重能力培養(yǎng)在管理會計課堂上，教師授課方式應(yīng)從單方面灌入式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒有徒虒W(xué)，教師針對新時代大學(xué)生的認(rèn)知習(xí)慣、信息獲取渠道等，將翻轉(zhuǎn)課堂融入教學(xué)中，除要求學(xué)生夯實基礎(chǔ)理論知識外，更多地引導(dǎo)學(xué)生參與課堂討論、完成案例分析、理解知識拓展，改變以往傳統(tǒng)會計課程學(xué)習(xí)模式，樹立管理會計意識。［3］例如，教師在向?qū)W生具體講授管理會計職能的過程中，應(yīng)能將其與當(dāng)下的行業(yè)發(fā)展背景進(jìn)行聯(lián)想。即在人工智能背景下，管理會計若能熟練應(yīng)用這些前沿技術(shù)，可對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行更加精確的分析與應(yīng)用。在教師的引導(dǎo)下，使學(xué)生在學(xué)習(xí)階段，就能積極運用信息技術(shù)等，不斷完善大數(shù)據(jù)思維，處理相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。結(jié)合管理會計課程教學(xué)需求，建立一套較為完整的管理會計課程教學(xué)案例庫，包括國內(nèi)外經(jīng)典案例庫和與教學(xué)年度相匹配的近期案例庫?？梢越柚笮图瘓F(tuán)公司的典型案例，全面講解全面預(yù)算、戰(zhàn)略成本管理、平衡記分卡、作業(yè)成本法等管理會計內(nèi)容在集團(tuán)公司中如何實施運用，通過剖析管理會計應(yīng)用的案例，提升管理會計教學(xué)的深度和廣度，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行獨立思考，多角度對相關(guān)問題展開分析。人工智能技術(shù)以互聯(lián)網(wǎng)作為依托，學(xué)校應(yīng)積極構(gòu)建線上學(xué)習(xí)平臺，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源拓展管理會計課程內(nèi)容，滿足學(xué)生課下時間的學(xué)習(xí)需要。通過網(wǎng)絡(luò)方式增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生課外通過智能手機(jī)等移動設(shè)備開展學(xué)習(xí)。利用線上資源和信息化平臺，引入智能化過程考核模式，讓學(xué)生動起來，以此提高學(xué)生的自學(xué)能力、思辨能力、知識整合能力。

(三)提升專業(yè)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平高素質(zhì)的教師團(tuán)隊，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的管理會計人才。在人工智能時代，更新教師的知識結(jié)構(gòu)，使其不與時展相脫節(jié)，對提高管理會計教學(xué)質(zhì)量具有積極意義。注重培養(yǎng)教師的跨界意識，高校應(yīng)舉辦會計學(xué)相關(guān)教師與其他學(xué)科教師的交叉學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，為實現(xiàn)會計學(xué)專業(yè)人才的跨專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。不能將授課思維只局限于本專業(yè)，會計專業(yè)教師不僅需要關(guān)注會計準(zhǔn)則、稅法的變化，還應(yīng)主動學(xué)習(xí)人工智能新知識、新趨勢，才能將大數(shù)據(jù)、云計算、智能化等思想從專業(yè)的角度解讀給學(xué)生。注重大數(shù)據(jù)挖掘與分析，是管理會計的行業(yè)趨勢，高校應(yīng)積極地創(chuàng)造條件，提升教師信息化技術(shù)應(yīng)用能力。比如:聘請國內(nèi)外的專家為專業(yè)教師做人工智能、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、財務(wù)共享等方面的課程培訓(xùn)。會計專業(yè)教師應(yīng)積極參加會計軟件升級培訓(xùn)，學(xué)習(xí)云財務(wù)軟件的設(shè)計、開發(fā)與操作，豐富其知識層次與能力結(jié)構(gòu)，以勝任人工智能時代會計人才培養(yǎng)和科研工作。教師更需要走出課堂，走進(jìn)企業(yè)，全面了解人工智能技術(shù)對會計行業(yè)的影響，積累實踐工作經(jīng)驗，反哺課堂教學(xué)。高校應(yīng)該積極搭建平臺，將教師送往會計師事務(wù)所、大中型企業(yè)等進(jìn)行掛職鍛煉，全程跟進(jìn)企業(yè)財務(wù)人員的日常工作，了解人工智能背景下管理會計人才所需的各項技能，為后續(xù)培養(yǎng)專業(yè)性高素質(zhì)人才提供有力保障。提高管理會計教師雙語能力。高校應(yīng)定期組織教師參與到雙語培訓(xùn)中，提升教師的專業(yè)英語能力。高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)與辦學(xué)性質(zhì)，開設(shè)管理會計雙語課程，提升會計專業(yè)學(xué)生專業(yè)英語水平。高?？梢蕴峁┵Y金支持，保證管理會計教師能夠獲得雙語交流機(jī)會，為教師多提供一些進(jìn)修機(jī)會，也可以選派一些英語實力較強(qiáng)的教師到發(fā)達(dá)國家進(jìn)行訪問學(xué)習(xí)。

(四)優(yōu)化管理會計信息化教學(xué)環(huán)境注重信息技術(shù)應(yīng)用能力的強(qiáng)化。引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)軟件及硬件，滿足云計算、大數(shù)據(jù)處理等先進(jìn)技術(shù)的實施與運用。例如:引入具備大數(shù)據(jù)處理功能的“同花順”數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)分析的SAS、SPSS和STATA等軟件，管理決策的“用友沙盤模擬實驗”和“企業(yè)管理決策模擬實驗”等教學(xué)軟件，構(gòu)建信息化教學(xué)環(huán)境。人工智能時代，隨著“智能財稅”“財務(wù)共享”理念的提出，共享服務(wù)與大財務(wù)理念已經(jīng)成為會計專業(yè)發(fā)展的趨勢，未來會計行業(yè)方向為“會計+”或者“+會計”綜合實踐教學(xué)，高校應(yīng)切實跟進(jìn)共享財務(wù)專業(yè)平臺建設(shè)。［4］加大實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算等技術(shù)進(jìn)行成本管理、財務(wù)分析、預(yù)測及決策的能力。在此基礎(chǔ)上，高校應(yīng)該充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”信息共享平臺，實施校企遠(yuǎn)程合作，在嵌入式校企合作的基礎(chǔ)上，開闊學(xué)生的眼界，了解各行各業(yè)所處的宏觀和微觀環(huán)境以及典型企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)的處理流程，將所學(xué)管理會計理論知識應(yīng)用于具體實踐，在人才培養(yǎng)過程中，能高效將傳統(tǒng)教學(xué)與信息化教學(xué)融合，實現(xiàn)實踐教學(xué)升級，努力實現(xiàn)理論教學(xué)與實戰(zhàn)訓(xùn)練對接、課程內(nèi)容與真實動態(tài)業(yè)務(wù)對接、專業(yè)設(shè)置與崗位對接，使學(xué)生滿足崗位需求。［5］

五、結(jié)語

人工智能高速發(fā)展的時代，會計人員工作環(huán)境發(fā)生了巨大改變，管理會計人才培養(yǎng)模式必須趕上時展潮流，才能為社會源源不斷地輸入人才。高等院校應(yīng)以此為契機(jī)，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)變教學(xué)思維，有效利用信息化技術(shù)手段創(chuàng)新教學(xué)模式，對“管理會計”課程教學(xué)進(jìn)行積極改革，為適應(yīng)現(xiàn)代化社會培養(yǎng)智能化時代管理會計人才。

參考文獻(xiàn)

［1］代益香．人工智能與大數(shù)據(jù)環(huán)境下創(chuàng)新型管理會計人才培養(yǎng)模式實踐［J］．商業(yè)會計，2019(2):116－118．

［2］孫駿雅．“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的管理會計教學(xué)改革研究［J］．商訊，2019(5):148－149．

［3］劉獻(xiàn)君．個性化教育模式探索［J］．高等教育研究，2020(1):1－8．

［4］王皚雪．信息化背景下高職學(xué)生管理會計職業(yè)能力培養(yǎng)研究［J］．中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2018(11):267－268．

［5］陳芫青．新形勢下我國高校管理會計人才培養(yǎng)模式探析［J］．中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2016(8):285－286．

作者：唐曉蕊 單位：福州外語外貿(mào)學(xué)院