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摘要:當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展帶動了全球互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展和電子計算機(jī)的普及,這使得電子商務(wù)日漸融入人們的生活。電商企業(yè)面對的是瞬息萬變的市場風(fēng)險和無法預(yù)計的內(nèi)外部風(fēng)險。文章立足于電子商務(wù)行業(yè)的大環(huán)境,結(jié)合我國電商企業(yè)(如天貓、京東)現(xiàn)狀,對審計風(fēng)險進(jìn)行深入分析,并從公司治理的角度淺析我國電商企業(yè)內(nèi)部審計的缺陷,提出完善的建議,對我國電商企業(yè)治理有現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部審計;電商企業(yè);公司治理
電商企業(yè)近年來持續(xù)發(fā)展,改變了人們的生活方式,眾多企業(yè)都在抓緊線上機(jī)會。2020年的“雙十一”,天貓平臺從10月21日起開始做預(yù)售,消費(fèi)者可以付商品定金,在最終交易日付剩下的尾款。11月1日“雙十一”活動正式開始,一直持續(xù)到11月11日?!半p十一”天貓最終的成交額為4982億元,但不是天貓的收入。天貓的收入來自兩個組成部分,一是商家的交易提點(diǎn),另一部分是電商平臺的廣告收益。各種商家入駐天貓平臺,會給天貓平臺付一定的保證金和軟件服務(wù)費(fèi)。根據(jù)不同的產(chǎn)品,服務(wù)費(fèi)的比例不同。天貓“雙十一”共賣出去4982億元的貨,平臺賺到的傭金大約接近250億元。還有廣告收入。針對“雙十一”活動,商家的廣告支出比例大約也是5%,商家會在電商平臺上投放各種廣告進(jìn)行營銷推廣。所以天貓?jiān)趶V告上收入約250億元。再如京東“雙十一”活動的銷售額是2715億元,比上一年的交易額增加了600多億元。這些數(shù)據(jù)說明我國電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,與此同時,電商企業(yè)的內(nèi)部控制也會發(fā)生重大變化,電子商務(wù)將面臨新的挑戰(zhàn),若原有的傳統(tǒng)內(nèi)部控制方法仍然應(yīng)用于企業(yè),沒有改革和完善,將會增加電商企業(yè)受內(nèi)外部環(huán)境的風(fēng)險影響的可能性,也不能應(yīng)對未來電商行業(yè)的發(fā)展中將會出現(xiàn)的問題。在公司的經(jīng)營管理中,內(nèi)部控制是公司管理層控制風(fēng)險的重要手段之一。只有在有效、科學(xué)的內(nèi)部控制體系下,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更廣泛、更高效的資源配置,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值奠定基礎(chǔ)。
一、研究背景與意義研究背景
當(dāng)前,電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,我國的大型電商企業(yè)如天貓、京東等發(fā)展到一定階段,經(jīng)營管理方式逐步成熟,管理層要重視內(nèi)控制度,完善經(jīng)營和控制機(jī)制。保障企業(yè)的資產(chǎn)安全和企業(yè)會計信息真實(shí)有效的基本條件是企業(yè)的治理結(jié)構(gòu),而完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)不但能保障企業(yè)內(nèi)部控制的有效性和安全性,還能夠?qū)崿F(xiàn)不同層次內(nèi)部控制目標(biāo)的一致性,從而促進(jìn)企業(yè)的高效運(yùn)作和管理層的科學(xué)決策。研究意義:為順應(yīng)時代的發(fā)展,應(yīng)對市場上的各種風(fēng)險,企業(yè)加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,增強(qiáng)會計信息的有效性是內(nèi)部審計的主要目的。內(nèi)控控制導(dǎo)向的企業(yè)的主要特點(diǎn)是公司資本主要由銀行或股東持有,股權(quán)相對集中。公司很少進(jìn)入證券市場融資,股東信息相對充分,沒有嚴(yán)格的內(nèi)部控制。因此,為了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展及增加企業(yè)的市場價值,完善內(nèi)部審計是必不可少的。
二、內(nèi)部審計在公司治理中的作用
從理論基礎(chǔ)上看,兩者具有高度的一致性。公司治理主要是基于委托代理理論、責(zé)任理論、信息不對稱理論和利益相關(guān)者理論作為基礎(chǔ)理論,這是內(nèi)部審計產(chǎn)生和發(fā)展的重要理論依據(jù)。
(一)預(yù)防和監(jiān)督財務(wù)舞弊行為
內(nèi)部審計能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營起到監(jiān)督的作用,在企業(yè)內(nèi)部控制中可以更好地預(yù)見虛假財務(wù)報表跡象,起到警示作用。防治舞弊是內(nèi)部審計的一項(xiàng)傳統(tǒng)職能,我國《內(nèi)部審計具體準(zhǔn)則第6號》規(guī)定,有效實(shí)施控制、預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和糾正財務(wù)欺詐行為的主要責(zé)任在于組織的管理層。內(nèi)部審計部負(fù)責(zé)協(xié)助管理層預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和糾正經(jīng)濟(jì)欺詐行為。規(guī)避財務(wù)舞弊行為最有效的方法是建立和完善本組織的內(nèi)部控制制度,確保內(nèi)部控制制度充分有效性是企業(yè)內(nèi)部審計履行這一職責(zé)的主要手段。
(二)評價公司可持續(xù)發(fā)展的能力
內(nèi)部審計為企業(yè)生存和發(fā)展保駕護(hù)航,在一定層面上能夠反應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營健康狀況。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)及時反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營效率,以企業(yè)內(nèi)部審計工作為平臺,優(yōu)化公司治理,倡導(dǎo)風(fēng)險管理,優(yōu)化提升管理效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展。內(nèi)部審計逐漸成為公司治理的有利手段和有效工具。企業(yè)承受的市場約束和社會責(zé)任的增加,導(dǎo)致企業(yè)承受的市場風(fēng)險日益加劇,企業(yè)可持續(xù)的不確定性也趨向復(fù)雜,在當(dāng)前電商行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下,內(nèi)部審計的完善將會為企業(yè)應(yīng)對市場風(fēng)險增加強(qiáng)有力的保障。
(三)強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險管理
企業(yè)內(nèi)部治理的過程中,內(nèi)部審計不僅在企業(yè)內(nèi)部控制中起到控制和監(jiān)督作用,也能夠降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。它的獨(dú)立性和全面性也是不言而喻的,也可以甄別、評估潛在的經(jīng)營風(fēng)險,并提出對應(yīng)的措施或建議。內(nèi)部審計始終以企業(yè)整體發(fā)展為前提,在審計監(jiān)督中發(fā)揮重要作用。內(nèi)部審計部門能夠更客觀、更全面地衡量風(fēng)險,以風(fēng)險管理為目的推動業(yè)務(wù)發(fā)展,向管理層提供風(fēng)險管理建議;參與風(fēng)險管理過程,積極協(xié)調(diào)不同的風(fēng)險管理階段,將風(fēng)險降至最低,并提高被審計實(shí)體的運(yùn)營績效。作為一個獨(dú)立的部門,內(nèi)部審計部門更應(yīng)公正地為風(fēng)險管理提供最基本的支持。
三、我國電商企業(yè)內(nèi)部審計現(xiàn)狀、問題及原因分析
在電商企業(yè),內(nèi)部審計的主要目標(biāo)是以下三點(diǎn):一是確保企業(yè)依法正常經(jīng)營,正確認(rèn)識電子商務(wù)環(huán)境,確保企業(yè)合法經(jīng)營。二是財務(wù)信息的完整、準(zhǔn)確性。電子商務(wù)的商業(yè)模式不同于其他行業(yè),電商企業(yè)存在賒銷和應(yīng)收賬款較多。三是成本效益性。審計能夠降低企業(yè)的成本,提高企業(yè)的效率。
(一)內(nèi)部控制制度現(xiàn)狀
目前,許多企業(yè)主要依靠內(nèi)部審計部門進(jìn)行監(jiān)督和評價,而有些企業(yè)的內(nèi)部審計部門隸屬于財務(wù)部門或與財務(wù)部門受同一人的領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部審計實(shí)際缺乏足夠的獨(dú)立性。大多數(shù)企業(yè)在追求利益的同時,沒有結(jié)合實(shí)際情況制定內(nèi)部控制制度,導(dǎo)致內(nèi)部控制制度形同虛設(shè),在實(shí)踐中得不到有效實(shí)施。大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部控制制度都過于形式化,沒有充分發(fā)揮其作用和職能。電商企業(yè)雖設(shè)置了內(nèi)部審計部門,但由于隸屬于財務(wù)部門,做賬和查賬都缺少獨(dú)立性,沒有起到內(nèi)部控制的作用,因此形同虛設(shè)的內(nèi)部審計部門對企業(yè)財務(wù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性也不能保證。
(二)管理層缺乏風(fēng)險意識
我國的大型電商企業(yè)管理層意識不到內(nèi)部審計的作用,沒有建立規(guī)范的操作程序,沒有積極、主動、系統(tǒng)地實(shí)施風(fēng)險管理,降低了適應(yīng)環(huán)境變化的能力,增加了管理風(fēng)險,可能會導(dǎo)致未來的重大損失。管理層對內(nèi)部審計不重視將會直接導(dǎo)致公司對內(nèi)部審計人力物力的投入,也會導(dǎo)致內(nèi)部審計的獨(dú)立性受到影響,內(nèi)審工作無法有效進(jìn)行,內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)虛設(shè)。
(三)缺少有效的監(jiān)督機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)企業(yè)的一把“雙刃劍”,會增加內(nèi)部控制的風(fēng)險同時影響企業(yè)的正常運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全會對企業(yè)內(nèi)部控制的整體運(yùn)行產(chǎn)生直接影響?,F(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,企業(yè)信息系統(tǒng)的開放性使得企業(yè)之間的信息交流方式發(fā)生了變化,企業(yè)內(nèi)部控制的方法和內(nèi)容發(fā)生了變化。在內(nèi)部控制的內(nèi)容上,我國企業(yè)還缺乏合理、科學(xué)的風(fēng)險控制手段,還不能有效地監(jiān)測系統(tǒng)風(fēng)險。某些電子商務(wù)企業(yè)管理層因?yàn)橹贫炔豢煽慷O(shè)立了審計部門,對經(jīng)營活動領(lǐng)域的不同內(nèi)部管理制度執(zhí)行不到位,電商企業(yè)管理層權(quán)利過大缺乏控制、制衡和監(jiān)督,企業(yè)的決策者只有權(quán)利,卻沒有明確的責(zé)任,無法落實(shí)審計結(jié)果的處理工作,影響內(nèi)審的效率,導(dǎo)致內(nèi)審部門在電商企業(yè)中無法發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)督作用。
四、促進(jìn)我國電商企業(yè)內(nèi)部審計發(fā)展的建議
(一)加強(qiáng)人員培訓(xùn)
電子商務(wù)企業(yè)的管理層必須在企業(yè)中對內(nèi)部控制的重要性進(jìn)行大力宣傳,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的重要性,在招聘內(nèi)審人員時,應(yīng)該重視員工的責(zé)任感,增加內(nèi)審工作的獨(dú)立性,從而提高企業(yè)內(nèi)部審計工作的有效性。安排企業(yè)內(nèi)部審計部門員工學(xué)習(xí)傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)部控制制度的精髓,引入優(yōu)秀的內(nèi)部控制制度,建立適合電子商務(wù)特點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部控制制度,從而提高企業(yè)營運(yùn)的效率。為適應(yīng)加快內(nèi)部控制建設(shè)的需要,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對綜合內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)人員的培訓(xùn),使內(nèi)部審計在企業(yè)中充分發(fā)揮其職能和作用,為企業(yè)應(yīng)對市場風(fēng)險提供保障。
(二)完善內(nèi)審程序
按照國際內(nèi)部審計準(zhǔn)則的要求,完善內(nèi)部審計結(jié)構(gòu)最重要的一步是實(shí)施內(nèi)部審計制度和機(jī)構(gòu)的規(guī)范化。鑒于電子商務(wù)行業(yè)的商業(yè)環(huán)境是不斷變化的,市場也是瞬息萬變的,電商企業(yè)有必要保持持續(xù)的風(fēng)險管理,完善企業(yè)的內(nèi)部審計程序,并及時調(diào)整風(fēng)險管理體系,以便更好地應(yīng)對環(huán)境變化所帶來的風(fēng)險。
(三)落實(shí)審計結(jié)果的處理
實(shí)施內(nèi)部審計制度的標(biāo)準(zhǔn)化,是加強(qiáng)電商內(nèi)部審計制度和完善審計結(jié)構(gòu)的最重要一步。為了確保內(nèi)部審計有效實(shí)施需要電商企業(yè)建立健全的內(nèi)部審計程序作為電商企業(yè)的制度基礎(chǔ)。內(nèi)部審計程序的完善能夠提升電商企業(yè)的管理效率。是提高內(nèi)部審計價值、促進(jìn)公司治理改善的直接動力,能及時、公正地解決內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)的問題,及時落實(shí)內(nèi)部審計部門提出的管理改進(jìn)意見。
(四)完善公司治理結(jié)構(gòu)
所有權(quán)的界定引導(dǎo)我們建立現(xiàn)代公司治理體系。換言之,一個由董事會、監(jiān)事會和最高管理層組成的組織結(jié)構(gòu),形成了這三個群體之間的控制和制衡,可以實(shí)施有效地監(jiān)督和激勵,提升各利益相關(guān)者的積極性。這樣,內(nèi)部控制制度才能得以順利實(shí)施。五、結(jié)論與展望現(xiàn)階段對于我國電商企業(yè)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),我國電商企業(yè)要抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革,完善企業(yè)內(nèi)部審計和內(nèi)部控制制度,有效規(guī)避企業(yè)內(nèi)部或外部風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)更要注重不斷引進(jìn)人才,向?qū)徲嬯?duì)伍中注入新的活力,豐富內(nèi)審人員知識結(jié)構(gòu),使內(nèi)部審計能夠高質(zhì)高效地發(fā)展。
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作者:趙聯(lián)果 范云婧 單位:西京學(xué)院