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摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,公司制度的發(fā)展也在不斷地完善,而公司的工商管理目前還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在公司的管理水平較低、管理粗放、經(jīng)營模式單一、缺乏公司文化、品牌意識(shí)淡薄、人員管理混亂等幾個(gè)方面。本文主要針對(duì)公司在工商管理中存在的幾方面問題,結(jié)合公司工商管理的現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的改善措施,希望能對(duì)相關(guān)的工作提供一定的幫助。
關(guān)鍵詞:工商管理;制度優(yōu)化;管理戰(zhàn)略;發(fā)展路徑
一、概述
所謂公司工商管理是指公司內(nèi)部制度的優(yōu)化和公司面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所采取的戰(zhàn)略方法。公司的工商管理不僅包括公司的整體定位、運(yùn)營,還包括人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略合作、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面。熟練掌握工商管理技能,不僅能夠提高公司管理者的專業(yè)知識(shí)水平和工作能力,更能夠準(zhǔn)確掌握分析市場(chǎng)動(dòng)向,做出明智的判斷,當(dāng)公司面臨危機(jī)或者競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)可以迅速制定可持續(xù)合理的應(yīng)對(duì)措施。良好的工商管理制度可以提高工作效率,節(jié)約企業(yè)成本,合理規(guī)劃公司運(yùn)營細(xì)節(jié),減少不必要的開支,對(duì)工作人員進(jìn)行有效配置,合理規(guī)劃,促進(jìn)公司健康有序的發(fā)展;可以為公司制定明確目標(biāo),確立公司的發(fā)展方向,讓公司少走彎路,為公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);可以為公司制定合理的人事行政制度,適當(dāng)獎(jiǎng)懲,激發(fā)員工的工作熱情和潛能,提升公司的工作氛圍和工作效率;可以明確財(cái)務(wù)制定,幫助公司明晰資本情況,保證公司順利運(yùn)營。
二、公司工商管理發(fā)展的現(xiàn)狀及不足
1.管理水平低,管理粗放
經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,公司的經(jīng)營管理也在不斷更新,但目前眾多公司的工商管理仍存在著各種大大小小的問題亟待解決,公司的工商管理水平尚待提高。比如,公司目標(biāo)定位不明確、管理理念陳舊、缺乏管理制度、管理缺乏人性化、冗工冗員、員工積極性不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)等等。這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司的正常發(fā)展,久而久之將會(huì)造成公司難以跟上時(shí)展的潮流,最終將被命運(yùn)所淘汰。公司管理者缺乏科學(xué)的工商管理意識(shí),管理水平較低,大部分公司管理處于一種較為粗放的狀態(tài)。這種粗放的管理模式必然會(huì)影響整個(gè)公司的運(yùn)作和發(fā)展,要想公司能夠在當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大的形勢(shì)下良好發(fā)展,公司的管理者必須認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性,而不是依據(jù)個(gè)人情緒進(jìn)行公司管理,沒有科學(xué)合理的管理制度企業(yè)難以長久。另外,許多公司直接照搬其他企業(yè)的管理,缺乏創(chuàng)新意識(shí),抄襲別人的管理制度未必會(huì)適應(yīng)本公司的發(fā)展,使得企業(yè)管理已然落后,公司競(jìng)爭(zhēng)力下降,不僅沒有推動(dòng)公司工作的有序開展,反而導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)效益的降低。
2.缺乏公司文化,品牌意識(shí)較差
當(dāng)前的公司管理者和工作人員過多的重視公司的經(jīng)濟(jì)收入情況,從而忽略了公司的內(nèi)部文化和品牌形象。許多管理者缺乏建立公司文化的意識(shí),公司工作環(huán)境沉悶,工作效率低下,大大浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力資源。時(shí)代在進(jìn)步,公司不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也要注重社會(huì)效益。而目前許多公司并沒有認(rèn)識(shí)到公司文化和品牌意識(shí)對(duì)公司發(fā)展前景的影響。公司的發(fā)展進(jìn)步不僅需要靠業(yè)績的增長,可觀的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是公司的口碑和公司的對(duì)外形象。此外,企業(yè)的管理者沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)員工管理的重要性,一個(gè)良好的積極的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)文化的缺乏導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部缺乏凝聚力,自然無法形成一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),更不用說建立自身企業(yè)的品牌。而同時(shí),公司的品牌建設(shè)對(duì)于公司的業(yè)務(wù)拓展以及公司的持續(xù)發(fā)展有著不可或缺的作用。但是,一些公司的領(lǐng)導(dǎo)人只顧眼前利益,不注重產(chǎn)品的品牌打造和售后服務(wù),大量的銷售業(yè)績?cè)黾拥闹皇且粫r(shí)的經(jīng)濟(jì)收入,而不是公司的長久發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,公司想要尋求立足之地,就必須打造公司文化,樹立品牌意識(shí)。
3.人力資源流失
“二十一世紀(jì)最珍貴的是人才”,這是一句老生常談的話,但是仍有許多公司由于這樣那樣的原因而“留不住人”、“招不來人”,其中很大一方面原因是出在公司自身的工商管理制度方面不健全。只有不斷吸收優(yōu)秀的人才,公司才能更好更快地進(jìn)步。許多具備真正能力和優(yōu)秀技能工作人員的離開,多是因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不理想,工作狀態(tài)較為壓抑,長此以往,許多員工無法堅(jiān)持;另一方面,工作能力得不到上司的肯定。水往低處流,人往高處走,每個(gè)人都想越做越好,越做職位越高。但是,許多企業(yè)制度的不合理,導(dǎo)致優(yōu)秀人才的期望無法實(shí)現(xiàn),他們就能選擇跳槽,去尋找更能實(shí)現(xiàn)自己理想的公司。人員的流動(dòng)性較大造成了公司發(fā)展的不穩(wěn)定性,一個(gè)健全的公司管理制度在對(duì)人才的管理上不僅僅是不斷地尋找優(yōu)秀的人才,而是在所具有的人才中留住人才并將他們培養(yǎng)成公司發(fā)展的專業(yè)化、全面發(fā)展的人才,與此同時(shí)給他們提供發(fā)展的空間與平臺(tái),讓他們主動(dòng)的留在公司發(fā)展公司。公司培養(yǎng)人才不容易,想要留住人才就需要管理者知道合理規(guī)范的工商管理制度,讓優(yōu)秀的骨干感受到自己存在的價(jià)值。
4.經(jīng)營模式適應(yīng)性不強(qiáng)
我們所生活的時(shí)代,是一個(gè)節(jié)奏快、變化快、更新?lián)Q代快的時(shí)代。但是,許多公司并沒有意識(shí)到我們的需求變化到底有多快。所以,很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營模式無法適應(yīng)時(shí)展的情況。公司的經(jīng)營不能僅僅生產(chǎn)產(chǎn)品,而不去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,盲目的生產(chǎn)形式,造成許多企業(yè)產(chǎn)品滯銷,浪費(fèi)原材料,進(jìn)而公司難以為繼,宣告破產(chǎn)的狀況。公司的經(jīng)營發(fā)展與市場(chǎng)需求息息相關(guān),如果企業(yè)無法根據(jù)市場(chǎng)需求,無法適應(yīng)市場(chǎng)變化,那便是對(duì)公司的致命打擊。一成不變的經(jīng)營模式已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,盲目的固步自封只能使企業(yè)走向滅亡的道路。5.國際化發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國與國之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加緊密,國際化經(jīng)營是經(jīng)濟(jì)全球化的必然趨勢(shì),一個(gè)企業(yè)想要走的更遠(yuǎn),必須重視國際化發(fā)展,樹立國際化發(fā)展意識(shí)。對(duì)于我國當(dāng)前許多公司來講,公司定位不明確、戰(zhàn)略不清晰缺乏國際化經(jīng)營的魄力和能力,所以,大部分公司仍然選擇本土經(jīng)營,發(fā)展空間越來越窄,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越來越小,對(duì)公司的發(fā)展前景只會(huì)起到相反的作用。經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)形成,各大企業(yè)都在通過擴(kuò)大自身的規(guī)模來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)?;?,試圖實(shí)現(xiàn)與國際經(jīng)濟(jì)接軌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易。國際化發(fā)展意識(shí)的缺乏使得企業(yè)只能在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下逐漸的落后于時(shí)展的步伐。
三、公司工商管理發(fā)展路徑分析
1.實(shí)現(xiàn)人性化、科學(xué)化的管理
近年來,公司員工的跳槽率越來越高,人才的流失和員工流動(dòng)性過大,都不利于公司的穩(wěn)定發(fā)展,甚至一些員工的離職,帶走了公司大量的客戶,對(duì)公司造成了不可挽回的巨大經(jīng)濟(jì)損失。如何讓員工死心塌地的為公司盡職,很大一方面取決于公司管理制度是否人性化和科學(xué)化。缺乏人性化的公司決策嚴(yán)重受老板或者領(lǐng)導(dǎo)心情影響,老板或領(lǐng)導(dǎo)只手遮天的公司容易造成員工心理壓力大,害怕工作,害怕出錯(cuò),對(duì)員工的心理造成“此地不宜久留”印象。管理模式混亂、甚至出現(xiàn)重復(fù)工作,浪費(fèi)勞動(dòng)力,員工個(gè)個(gè)怨聲載道,難以形成公司凝聚力,嚴(yán)重影響公司的正常發(fā)展。人性化的管理,是順應(yīng)時(shí)展的需求,尊重員工的意志,保護(hù)員工的自尊心,是將員工的工作和心理放在同等重要地位的管理模式。人性化的管理為員工營造一個(gè)良好的發(fā)展氛圍,有助于將員工的個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與公司的經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來??茖W(xué)化的管理是完善公司工商管理的必要方面,較為科學(xué)的管理方式應(yīng)做到各盡其責(zé),而不是每個(gè)人都習(xí)慣指手畫腳,也不是對(duì)每個(gè)人都指手畫腳;公司的管理者懂得科學(xué)化的管理,知人善用,有利于提高工作效率,將人力資源發(fā)揮到最大程度,有助于完善公司的運(yùn)營和發(fā)展機(jī)制,可以有效提高公司管理者的能力,提升公司員工的整體素質(zhì),構(gòu)建和諧、健康、積極進(jìn)取的工作環(huán)境。
2.建立公司文化,樹立品牌意識(shí)
首先,公司文化是企業(yè)賴以生存的精神支柱。公司是由創(chuàng)立者來創(chuàng)辦的,而公司的發(fā)展與運(yùn)行是由公司的員工來推動(dòng)的。因此可以說,沒有人員的組成公司也將不復(fù)存在,而人員的構(gòu)成不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的聚在一起,即便是簡(jiǎn)單的相聚與此,那也必然存在讓他們相聚的原因與信念,也就是我們現(xiàn)在所說的企業(yè)文化。企業(yè)文化的形成是一個(gè)企業(yè)存在的核心之一,是公司員工的信念與精神支柱。建立企業(yè)文化,可以使得企業(yè)的員工能夠?qū)蓬^兒凝聚在一起,為了一個(gè)共同的目標(biāo)而前行。再者,就是公司的品牌意識(shí)。目前公司所提倡的品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為各大公司所追求的又一新的戰(zhàn)略模式。品牌也就是公司的形象代言,品牌的形成代表著公司已經(jīng)為大眾所熟知。如今,依靠品牌效應(yīng)的公司已經(jīng)數(shù)不勝數(shù),品牌效應(yīng)給這些企業(yè)帶來的收益也是相當(dāng)可觀的。由此我們不難看出,公司的品牌形象決定著公司的經(jīng)濟(jì)效益,是在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立足的關(guān)鍵軟實(shí)力。建立企業(yè)文化,樹立品牌意識(shí)對(duì)于公司的發(fā)展以及工商管理都有著積極的推動(dòng)作用。
3.重視對(duì)人員的管理
人才對(duì)公司發(fā)展的重要性不言而喻,公司在對(duì)人員管理方面不僅要重視其工作技能,更重要的是關(guān)心員工的思想狀態(tài)、心理需求及對(duì)日常生活的細(xì)節(jié)。合理的人力資源管理策略有助于公司提供工作效率、節(jié)約公司成本,進(jìn)而提供公司效益。公司對(duì)于員工的妥善管理,讓員工高效地完成本職工作,提供員工專業(yè)技能,發(fā)揮更大的個(gè)人價(jià)值,為員工提高理想的舞臺(tái),有助于長期留住優(yōu)秀的人才,促進(jìn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展。人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要競(jìng)爭(zhēng)力,公司做好對(duì)于人員的管理將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著不可估量的作用。都說科技是第一生產(chǎn)力,但是現(xiàn)實(shí)中我們?nèi)匀浑x不開人類的作用,科技顯然也是人創(chuàng)造出來的。公司的發(fā)展離不開人才的發(fā)展,而一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于人才的多少,而是將人才安排在合適的崗位上,善于利用人才,留住人才,有效的管理人才,才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益的最大化。
4.靈活經(jīng)營,朝國際化方向發(fā)展
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越趨向于全球化,故而公司的工商管理理念和方式必須跟隨時(shí)代的進(jìn)去朝國際化方向發(fā)展。在國際經(jīng)濟(jì)的洪流中,查漏補(bǔ)缺,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)公司的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,不斷開拓市場(chǎng),做到更大更強(qiáng)的企業(yè)。許多行業(yè)的國內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)趨向飽和狀態(tài),公司僅僅依賴國內(nèi)市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。所以,公司必須走上更大的舞臺(tái)--全球經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),必須打破常規(guī),不斷創(chuàng)新,培養(yǎng)國際型人才,充分利用市場(chǎng),緊跟時(shí)展,朝國際化道路進(jìn)發(fā)。迎接經(jīng)濟(jì)全球化的到來,企業(yè)跟進(jìn)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步不斷的前進(jìn)發(fā)展,逐步的容身于國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的國際化貿(mào)易,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,是企業(yè)不斷地發(fā)展壯大。
四、結(jié)語
公司在發(fā)展的過程中,面臨著企業(yè)發(fā)展所面臨的各種環(huán)境以及變動(dòng),都會(huì)使得企業(yè)在發(fā)展的過程中經(jīng)歷眾多的困難,種種問題的出現(xiàn)都影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)在工商管理中出現(xiàn)的問題也將制約著企業(yè)的發(fā)展。本文總結(jié)公司工商管理中存在的主要問題提出了相應(yīng)的路徑選擇,即實(shí)現(xiàn)科學(xué)人性化的管理模式,建立企業(yè)文化、樹立品牌效應(yīng),完善人員管理模式,靈活經(jīng)營實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的最大化,走向國際化發(fā)展的道路。
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作者:潘昕玥 單位:浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院