工商管理專業(yè)創(chuàng)新思路
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近年來，有關人士建議應該“取消”高校中的本科管理類專業(yè)，其中比較有代表的觀點有兩類：其一是要將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業(yè)管理人員進修的EM－BA來實現(xiàn)“工商管理高級論”；其二則是強調(diào)大力發(fā)展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業(yè)，從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業(yè)的“工商管理無用論”觀點。前者認為：“一些學科，比如管理學，在研究生目錄中有，但在本科不應該設置?！痹蛟谟冢埃▽W習教育管理、行政管理、工商管理的）本科生剛剛?cè)胄Ｖ挥惺司艢q，沒有相應的知識背景，沒有一定的閱歷，對社會對公司都不甚了解，上來就學這方面的東西確實有點空?！睂Υ耍袑W者甚至發(fā)出了這樣的感嘆“經(jīng)過50年的管理教育實踐，我深深感到，從本科培養(yǎng)管理人才是行不通的，不管是清華、北大、南大還是哈工大，本科畢業(yè)生直接到企業(yè)或政府部門工作，基本上是不能很快適應的?！边@類看法提出，應該將管理學教學全部交給MBA碩士教育和高級企業(yè)管理人員進修的EMBA來實現(xiàn)，因此可以稱之為“工商管理高級論”。此外，另一些人士則認為，僅僅通過現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科課程教學可以使學生了解社會、了解公司，純屬有點理想化，因為幾乎每家學校都只是紙上談兵？這樣的話根本沒有必要花四年的時間學習工作后幾個月就能掌握的知識。因此，不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業(yè)發(fā)展，而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業(yè)。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。
2當前大力發(fā)展我國本科工商管理專業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求
2．1當前我國工商管理專業(yè)的市場需求狀況
工商管理專業(yè)雖然在我國從引進到現(xiàn)在歷史并不長，1982年開始有學校引進歐美的MBA教育，1993年工商管理學科才從經(jīng)濟學中分離出來，成為一門獨立的一級學科。目前我國工商管理專業(yè)的在校學生全國大約50到100萬，為實現(xiàn)社會主義“科教興國”偉大戰(zhàn)略提供了重要的智力支持。一方面，從總體社會經(jīng)濟的發(fā)展對工商管理人才現(xiàn)實需求來看，自1998年以來工商管理專業(yè)連續(xù)十年在全國工商管理專業(yè)人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20萬。另一方面，潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業(yè)宏觀環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，民營經(jīng)濟、外資、國企將被徹底激活，企業(yè)總量將呈幾何級數(shù)增加。同時對管理人才的現(xiàn)實與潛在需求也在裂變。因此，可以毫不夸張地說工商管理專業(yè)是有著廣闊市場就業(yè)前景的熱門專業(yè)之一。首先，從外部環(huán)境看，隨著全球經(jīng)濟一體化進程加速，中國加入WTO必將進一步帶動國內(nèi)市場經(jīng)濟的繁榮，外來資本正全力拓展中國市場，缺乏現(xiàn)代管理理念指導的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才，實現(xiàn)自我改造，向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識。其次，從國內(nèi)經(jīng)濟形勢看，目前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期，“我國經(jīng)濟建設存在的突出問題是結構不合理，經(jīng)營方式粗放，經(jīng)濟增長主要靠增加投入、擴大投資規(guī)模，資源環(huán)境的代價太大”，經(jīng)濟的發(fā)展模式必須從外延式投資主導型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導型。而要實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的成功轉(zhuǎn)變就離不開大批高素質(zhì)的工商管理人才的培養(yǎng)。
2．2當前我國工商管理專業(yè)的市場需求主體
一般的，社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結構的特點，即就整個社會人才分布來說，高學歷和高學位人數(shù)少，低學歷和低學位的人數(shù)多；當然，就學習的基本規(guī)律來說，從低到高需要經(jīng)過嚴格的選拔，因此在數(shù)量上也體現(xiàn)出了同樣的低多高少的現(xiàn)象，即社會總體意義上的人才層次結構應該是“金字塔”型的。具體從企業(yè)的管理層次看，一般管理層從高到低的設置是：總經(jīng)理（負責全面工作）———副總經(jīng)理（負責專項工作）———職能部門經(jīng)理（負責一個職能的專項工作）———部門工作人員（職能的具體工作）。此外，還存在項目管理經(jīng)理作為中層管理人員。很顯然，相應的人員數(shù)量配備上也是明顯的“基礎寬厚、上層窄小”狀。有研究表明，當前我國企業(yè)對工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“較需要”的占23．1％。因此，其市場需求具有穩(wěn)定、長期的特點。同時，在企業(yè)需要的工商管理人員的類型中，“具有一定專業(yè)知識和溝通能力的中層管理人員”占57．7％；“具有嫻熟專業(yè)知識的操作層的管理人員”占34．6％，以及少數(shù)的高層管理人員。因此，不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養(yǎng)對象，其市場需求是非常有潛力的；因此，試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業(yè)高管”，而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養(yǎng)需要視而不見的看法，實在是舍本逐末了。
2．3當前我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題
如上文所述，今天我國市場對于本科工商管理專業(yè)人才是有著長期而穩(wěn)定的需求的，且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現(xiàn)“工商管理……等11個熱門專業(yè)連續(xù)3年就業(yè)難”的現(xiàn)象呢？首先，從教學體系來看，目前我國高校工商管理專業(yè)的課程教學體系為傳統(tǒng)的單一知識傳授的課程教學模式，這種教學模式的特征表現(xiàn)為：培養(yǎng)出的學生基礎知識扎實，但由于理論課程中缺少有針對性的實習、實踐環(huán)節(jié)，致使學生的專業(yè)應用能力較低，缺乏創(chuàng)新精神。其次，從教學內(nèi)容來看，學校教授的理論知識往往脫離工作實際，這些專業(yè)知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現(xiàn)十分明顯。在人才招聘會上，用人單位對管理崗位人才往往要求很具體，如人力資源、市場營銷。然而，在現(xiàn)行的培養(yǎng)模式中，重基礎、寬口徑、知識結構全面一直是專業(yè)培養(yǎng)強調(diào)的重點，很容易導致專業(yè)學習沒有側(cè)重，結果導致專業(yè)縱深方向知識鉆研不夠深入，學生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業(yè)生實踐應用能力沒有形成，導致就業(yè)競爭力不強。
3我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的與特色
當前，我國高校現(xiàn)有的培養(yǎng)方案中已經(jīng)開始注重暑期社會實踐、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習等實踐環(huán)節(jié)的教學安排，但由于時間短、資源少，難免流于形式。本文認為，要從根本上解決這一困局，理論與教學界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的，并認識清楚自身的特色與優(yōu)勢。
3．1我國本科工商管理專業(yè)教育目標在于“從青少年時代就開始培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)人才與企業(yè)管理中堅隊伍”
首先，未來中國的企業(yè)家（大部分為自我“創(chuàng)業(yè)者”）應該從“青少年時代”開始培養(yǎng)。教育的一般規(guī)律告訴我們?nèi)魏螌W科的教育都有一個由淺入深的遞進式發(fā)展過程，完全指望某一專業(yè)領域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應是不切實際的；恰恰相反，中國經(jīng)濟未來發(fā)展所需要的大量管理人才，必須從“青少年時代”開始培養(yǎng)，最佳的培養(yǎng)時機當然是本科階段的學習。當然，我們并不否認“MBA教育，即大學本科畢業(yè)后到企業(yè)先工作一段時間，之后再回來讀書”的意義，這的確是管理人才培養(yǎng)的一個重要方面；但是，我們也必須認識到的是：第一，今天，管理學的基礎專業(yè)知識是近百年來人類智慧的結晶，對其的充分學習絕對是有利于工作者的實際工作的；甚至可以說，越早了解相關的理論，就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。第二，如“管理倫理道德”等教學內(nèi)容，如果在學習者工作若干年后才進行“回爐”的話，對于思想認識早已固化的成年人而言，其效果不外乎“對牛彈琴”了。第三，管理學知識是“創(chuàng)業(yè)”能否成功的關鍵因素，而國際上對于“創(chuàng)業(yè)教育需要趁早”的觀點，早已成為學術界的共識。如哈佛商學院、麻省理工、斯坦福大學等著名高校，從20世紀80年代開始紛紛設置本科創(chuàng)業(yè)教育課程，以適應社會經(jīng)濟變革對教育的沖擊。其次，我們應該正確理解“培養(yǎng)高素質(zhì)的未來企業(yè)家與企業(yè)管理中堅隊伍”中“高”的含義?，F(xiàn)行工商管理專業(yè)本科人才的培養(yǎng)目標大致表述為“培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟建設需要、掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級工商管理專門人才”。在這一培養(yǎng)目標提出的時期，本科生在我國被認為是“天之驕子”，因此那時的本科生被理所當然地認為是將在單位或企業(yè)中承擔高位的“高級人才”。但是，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉(zhuǎn)變。工商管理專業(yè)人才供不應求的局面早已得到了緩解，社會對工商管理專業(yè)人才的需求，除了一定數(shù)量的研究型人才外，畢業(yè)生的流向更多是在公司或企業(yè)的中層或基層部門，而非高層部門。因此從畢業(yè)生就業(yè)趨向和用人單位的現(xiàn)實需求來看，“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質(zhì)在于在新的時代條件下，如何理解這一“高級”的表述。本文認為這里的“高級”應該是指“高水平、高素質(zhì)”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質(zhì)”；而不是理所當然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認為本科工商管理教育的培養(yǎng)目標———為工商企業(yè)培養(yǎng)高層次（即指“高職位”）管理人才———已經(jīng)不再適合，需要進行相應調(diào)整，把培養(yǎng)目標定位為“具備高水平、高素質(zhì)的經(jīng)濟管理中、基層應用型人才和創(chuàng)業(yè)人才”。
3．2我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特色就是“一專多能”
1998年由教育部頒布的新的本科專業(yè)目錄中把管理學從經(jīng)濟學中分列出來，將“工商管理專業(yè)”作為一級學科對待。目前，我們大體上可將該學科的內(nèi)涵體系分成四個領域。寬泛的學科特點使得在工商管理一級學科下，國家設置了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業(yè)。其中“工商管理專業(yè)”要開設西方經(jīng)濟學、管理學原理、會計學、財務管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認為這正是工商管理專業(yè)優(yōu)勢與特色。首先，有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件；其次，從經(jīng)濟學、市場營銷組織行為學到管理倫理學。這種寬幅的課程設置，對充滿求知欲望的大學生客觀地說是件好事。當然，在對各種管理基礎學科均有涉獵的基礎上，我們需要引導學生從所學的課程中進一步找到自己的真正興趣，從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手，集中精力攻讀相關課程，讓自己在畢業(yè)前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業(yè)相對于市場營銷、財務管理、人力資源管理等培養(yǎng)某方面“專才”的專業(yè)來說，它培養(yǎng)的是具備優(yōu)勢“一專多能”的“通才”。
4對我國本科工商管理專業(yè)發(fā)展的建議
4．1本科工商管理專業(yè)培養(yǎng)的目標是“金字塔”型的人才培養(yǎng)層次結構中的“塔基”部分
本文認為從企業(yè)管理的層次和職能來看，任何企業(yè)對人才的需求都分三個級別：高層管理者———把握戰(zhàn)略全局，要求知識和經(jīng)驗技能必須全面；中層管理者———分管某一職能部門或具體項目，要求同時具有專業(yè)技能和整體視野；基層管理者———作為中高層的后備，執(zhí)行具體職能工作，應有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源，或者說，對企業(yè)初級管理人員的教育，應該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔。實際上有一個觀點必須轉(zhuǎn)變，很多人一談到“管理”，首先想到的是“管人”；這種看法是片面的，因為管理不僅僅是管人，對于大多數(shù)基層的管理人員而言，“管理”其實是“管事”。具體到教學實踐中來看，由于各高校辦學層次不同，生源質(zhì)量不同，在確立人才培養(yǎng)目標和定位上，學校必須通過對社會需求的科學分析，結合自身辦學實力的估價及各種教學資源的優(yōu)化和合理配置，制定出既能適應環(huán)境變化，又符合自身實際的層次化人才培養(yǎng)目標。應該說，國內(nèi)許多高校在工商管理人才培養(yǎng)水平層次化上已經(jīng)做出了有益的探索，明確了工商管理專業(yè)各層次的人才培養(yǎng)目標：本科生———實踐就業(yè)導向，即注重工商管理基本知識和技能的掌握；碩士生———應用和研究能力，即側(cè)重工商管理研究能力和應用水平的提高；博士生———研究和創(chuàng)新能力，即重點在于工商管理理論研究和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激發(fā)。
4．2以市場需求為向?qū)Ы⒁詫嵺`教學為中心的新型教學計劃體系
首先，市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據(jù)中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調(diào)查顯示，54％的企業(yè)需要全面型管理人才，而需要專才型和技術型管理人才的企業(yè)分別為35％和10％。因此不難看出，“工商管理無用論”所認為的，應該大力發(fā)展“會計”、“營銷”、“報關”等“實用專業(yè)”以“取代”工商管理專業(yè)的觀點是有失偏頗的。但是，如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢？本文認為關鍵在于實現(xiàn)工商管理專業(yè)教學的“實踐化”轉(zhuǎn)變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式，建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系。其次，建立以實踐教學為中心的新型教學計劃體系?！肮芾怼北旧砭褪且婚T實踐性很強的學科，“理論之樹易枯竭，而現(xiàn)實之花常青”，大學里是沒法培養(yǎng)出企業(yè)家的。因此，與其它學科相比，工商管理專業(yè)的人才教育若只注重理論傳授是遠遠不夠的，必須以實踐教學為中心，培養(yǎng)學生運用這些基本原理、方法的實踐技能。一方面，要在學生一、二年級完成基礎專業(yè)學習后，積極引導學生盡早了解自己的職業(yè)興趣并鎖定自己的職業(yè)目標。同時，另一方面要為學生創(chuàng)造盡可能多的實踐機會（貫穿大學四年教育），在市場中廣泛尋求合作伙伴，建立多個長期、穩(wěn)定的實踐基地，密切與企業(yè)的聯(lián)系，發(fā)展企業(yè)界與學院的良性互動關系，既有利于教師積極參與公司和商界的運作，從而不斷通過實踐來充實教學，又可使學生有更多的實踐機會和更好的實踐條件。最后，高校應重視模擬實驗室建設。例如可以引進反映企業(yè)運作的仿真模擬軟件的學習，如企業(yè)資源計劃（ERP）、企業(yè)動態(tài)建模（IRP）和人力資源測評系統(tǒng)等。實驗以及實驗教學是提高工商管理類學生學習與實踐能力，訓練并增強學生的創(chuàng)新能力，有力地縮短學生知識運用與實際工作間的距離。
