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摘要:經(jīng)濟的快速發(fā)展為企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇。受經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和改組的影響,各行業(yè)中的企業(yè)競爭越來越嚴(yán)峻。在提升企業(yè)競爭力,保障企業(yè)利益的同時如何確保整個市場有序發(fā)展,這是眾多企業(yè)管理者亟需解決的問題。在這樣的背景下,本文通過分析企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀,針對典型問題展開對策研究,試圖尋找解決方案。
關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型;工商管理;改革
引言
我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和市場體制的不斷改革,使得我國企業(yè)面臨的風(fēng)險日益增多。市場好比一把雙刃劍,快速發(fā)展時期為企業(yè)迎來了機遇,但同時也帶來了各種問題。面對經(jīng)濟的浪潮,企業(yè)要想保持自身的競爭力,企業(yè)管理者就必須通過內(nèi)部改革,彌補自身的不足,完善企業(yè)管理中的缺陷。企業(yè)管理者只有充分運用企業(yè)工商管理模式,才能讓企業(yè)在市場的激烈競爭中搶占先機,從而進一步實現(xiàn)企業(yè)的長遠的展。
企業(yè)工商管理的意義
企業(yè)工商管理指的是通過對企業(yè)自身的生產(chǎn)、計劃、活動、人力等方面的組織與協(xié)調(diào),實現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改革背景下企業(yè)要想實現(xiàn)的長遠發(fā)展,就必須依靠工商管理手段,運用科學(xué)的方法和策略,對市場規(guī)律展開調(diào)查研究,同時對自身的結(jié)構(gòu)進行適當(dāng)調(diào)整。就市場而言,企業(yè)工商管理是通過糾正各個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的不合理、不合規(guī)的現(xiàn)象或行為,以實現(xiàn)規(guī)范市場秩序為目的的一種管理模式。而就企業(yè)來說,工商管理不僅僅包括生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是否符合國家要求,生產(chǎn)材料是否合理配置等內(nèi)容,而應(yīng)該包括企業(yè)的產(chǎn)品內(nèi)涵、企業(yè)文化及員工精神等在內(nèi)的一系列管理活動。企業(yè)能否實現(xiàn)自身工商管理模式的優(yōu)化,對于企業(yè)的發(fā)展來說有著極其重要的意義。
(一)節(jié)約企業(yè)成本,提高管理效率企業(yè)內(nèi)部的工商管理需綜合運用到經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計學(xué)、管理學(xué)等方面的知識,使得企業(yè)在縱向和橫向管理等方面實現(xiàn)全方位的綜合審計,從而實現(xiàn)由決策、管理、生產(chǎn)、監(jiān)督等各個方面的一體化管理。當(dāng)然在整個內(nèi)部管理活動中,通過糾正傳統(tǒng)的管理和工作模式,以不斷適應(yīng)新的市場環(huán)境要求,使得企業(yè)管理成本和效率上得到有效的控制和改進。
(二)明確自身定位,轉(zhuǎn)變發(fā)展目標(biāo)面對市場的風(fēng)云變幻和各種外界誘惑,企業(yè)很容易在經(jīng)濟的浪潮中迷失方向。有效的企業(yè)工商管理模式可以迅速地為企業(yè)找到自身的定位和發(fā)展目標(biāo),更重要的是,它還可以促使企業(yè)根據(jù)市場的要求,不斷轉(zhuǎn)變自身的核心競爭力,及時調(diào)整企業(yè)品牌和產(chǎn)品定位,在這一過程中就實現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)化生產(chǎn),為企業(yè)今后的發(fā)展提供源源不斷的動力。
(三)激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,提升工作效率企業(yè)工商管理的一大優(yōu)勢在于能夠根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和市場環(huán)境,促使企業(yè)自身資源進行再次分配,這其中就包括對人力資源的重組和挖掘。每一個企業(yè)的成功都離不開優(yōu)秀的基層員工和管理人員,盡管基層和管理崗位的員工所受到的待遇和薪酬有所不同,但是他們對于企業(yè)的認(rèn)可、幸福度及歸屬感都是一樣的。小型企業(yè)往往是依靠制度去實現(xiàn)人才的管理,優(yōu)秀和成功的企業(yè)往往是依靠自身的文化魅力去感染和號召員工。通過企業(yè)形象的樹立、品牌價值的宣傳、核心文化的感染以及集體榮譽的培養(yǎng),使得員工在工作中充滿激情,將工作等同自己的事業(yè),工商管理模式正是通過以上人才的培養(yǎng)最終實現(xiàn)企業(yè)更好、更會的發(fā)展。
(四)規(guī)范財務(wù)流程,強化內(nèi)部管理企業(yè)發(fā)展中除了重要的人力資源管理以外,還有另一項關(guān)鍵的工作——財務(wù)管理,財務(wù)涉及到企業(yè)內(nèi)部的方方面面,對接的人員也來自各個不同的部門,因此工作量大不說,還容易造成資產(chǎn)流失、賬面混亂、虛報謊報等各種問題。企業(yè)自身的財務(wù)問題如果得不到很好的解決,那么其他方面的發(fā)展都將受到阻礙。企業(yè)工商管理通過對企業(yè)資產(chǎn)進行再次分配,規(guī)范財務(wù)的核算、報銷、采購、處置等各方面流程,對企業(yè)資金和資產(chǎn)進行立體化管理,將財務(wù)風(fēng)險和貪污腐敗等念頭遏制在源頭和搖籃中。
企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及問題分析
并不是所有的企業(yè)都能將自身的工商管理發(fā)揮到極致,受企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和管理人員的素質(zhì)影響,企業(yè)工商管理在實際的運作過程中存在明顯的缺陷。
(一)管理人員素質(zhì)參次不齊管理是一門學(xué)科,更是一門藝術(shù),很多身處管理崗位的人員本身并沒有接受過系統(tǒng)的管理知識學(xué)習(xí),更談不上管理素養(yǎng)。由于管理人員自身素質(zhì)的局限,使得企業(yè)管理整體缺乏大局意識和長遠規(guī)劃,當(dāng)外部環(huán)境和市場處于正常發(fā)展的狀態(tài)下,企業(yè)尚且可以尋得一席之地,但是一旦市場出現(xiàn)劇烈的震蕩,這些企業(yè)將很有可能因為管理不到位而被市場淘汰。優(yōu)秀的管理人員培養(yǎng)出來的往往是精兵強將,反之,則可能是忙忙碌碌,無所作為的蛀蟲,兩者之間差距如此懸殊,久而久之,管理不善導(dǎo)致的企業(yè)人員結(jié)構(gòu)、工作效率、生產(chǎn)經(jīng)營等方面的問題終將作用在企業(yè)自身。
(二)市場定位不清晰,缺乏風(fēng)險預(yù)測盡管企業(yè)工商管理具有調(diào)正企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的作用,但是現(xiàn)實中卻沒有得到明顯的反饋。因為企業(yè)沒有對市場進行調(diào)查研究,所以對市場的發(fā)展方向、發(fā)展機遇及潛在的發(fā)展風(fēng)險缺乏預(yù)測能力,自然也就沒法根據(jù)市場變化及時調(diào)整自身的發(fā)展定位,這很容易造成企業(yè)的生產(chǎn)方向錯誤、資金鏈斷裂、人員流失等一系列嚴(yán)重后果。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不完善,缺乏有效監(jiān)督部分企業(yè)面對行業(yè)的巨大利潤誘惑,會選擇一些冒進的發(fā)展策略,如一些新興行業(yè),企業(yè)由于洞察不足,認(rèn)為該行業(yè)發(fā)展前景十分可觀,盡管自身不具備相應(yīng)領(lǐng)域的技術(shù)或人才,也依然會為了準(zhǔn)入而新增一些崗位、人員和物資。當(dāng)該行業(yè)準(zhǔn)入失敗時,之前配備的人員和物資又得調(diào)整到其他經(jīng)營項目中,而往往會出現(xiàn)人、事、物不相適應(yīng)的問題。除此之外,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不完善、辦事流程的不科學(xué)、部門之間的信息不對等等系列問題,使得企業(yè)工商管理得不到有效運用。企業(yè)工商管理本質(zhì)屬于一種有效的調(diào)控模式,而該模式離不開內(nèi)外的有效監(jiān)督。
企業(yè)工商管理的改革思路
(一)創(chuàng)新管理理念,規(guī)范管理制度時代在進步,管理理念也應(yīng)該不斷更新。傳統(tǒng)的企業(yè)工商管理均采用經(jīng)濟發(fā)展的模式,這對企業(yè)自身的資源造成一定程度的浪費。新形勢下,企業(yè)工商管理應(yīng)打破舊的發(fā)展理念和模式,控制企業(yè)經(jīng)營成本,提升資源利用率的基礎(chǔ)上實現(xiàn)高收益和高產(chǎn)出。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新管理理念才有可能在專業(yè)及創(chuàng)新人才短缺的人力資源中成功吸引優(yōu)質(zhì)的人才加入,讓企業(yè)的綜合競爭力再上一個臺階。任何一個企業(yè),要想在時代和經(jīng)濟的浪潮中發(fā)展壯大,就必須要有開放和包容的管理意識,積極借鑒成功的管理經(jīng)驗,引進先進的管理技術(shù),如此才能進一步提高企業(yè)工商管理的水平。光有理念創(chuàng)新還不夠,企業(yè)的發(fā)展還離不開系統(tǒng)、規(guī)范的管理制度。企業(yè)在制定管理制度之初,應(yīng)對自身的人力結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)等各方面進行綜合考量,明確規(guī)定各崗位、人員、部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,建立部門之間的對話機制,讓辦事和管理流程更加透明、便捷。
(二)完善人才培養(yǎng)體系企業(yè)發(fā)展離不開生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等各個崗位的優(yōu)秀人才,企業(yè)工商管理亦是如此。作為一種有效的管理和調(diào)節(jié)手段,企業(yè)工商管理如果缺乏優(yōu)質(zhì)的管理人才,是不可能達到預(yù)期的管理目標(biāo)的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)為管理的中堅力量和儲備力量提供較多的培訓(xùn)進修機會,鍛煉他們的整體思維和全局意識,培養(yǎng)管理者的責(zé)任意識和監(jiān)督意識。與此同時,企業(yè)還將管理者的基本素質(zhì)納入基層員工的績效考核,有意培養(yǎng)管理隊伍的接班人,這對現(xiàn)有的管理者也是一種鞭笞。當(dāng)然,對于現(xiàn)有管理者,企業(yè)也要設(shè)置相應(yīng)的激勵政策,讓管理者在實踐管理工作中,自覺加強自身管理水平和技能。
(三)建設(shè)品牌形象,培養(yǎng)企業(yè)文化企業(yè)中各個部門和人員好比一盤沙,唯一能將整盤沙聚攏的便是企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部管理中,應(yīng)充分認(rèn)識到品牌形象的重要性,將企業(yè)文化和精神的建設(shè)視為發(fā)展經(jīng)營的同等地位。因為品牌的力量和文化的感染,能讓企業(yè)員工發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)服務(wù),從而自覺提高工作效率。有鑒于此,近年來很多企業(yè)開始在文化建設(shè)方面積極探索,如一些企業(yè)會將自身的經(jīng)濟目標(biāo)和社會責(zé)任聯(lián)系在一起,實現(xiàn)經(jīng)濟利益的同時承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,為企業(yè)的社會影響和品牌價值打下良好的基礎(chǔ)。此外,企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)加強和員工的雙向交流,及時了解員工的工作狀態(tài)、情緒、滿意度、壓力等方面信息,積極開展團隊活動,一方面加強員工之間的彼此交流,提升團隊凝聚力,另一方面緩解員工的工作壓力,釋放緊張的工作情緒,使員工以更加積極、飽滿的情緒迎接新的工作。
結(jié)語
企業(yè)工商管理的有效運用不僅能讓企業(yè)獲得強大的市場競爭力,還能讓管理者的綜合素質(zhì)得到提升,更重要的是讓企業(yè)員工在工作中獲得極大的滿足和幸福感,可謂是一舉三得。
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作者:鄒亞卿 單位:江西工程學(xué)院