淺析企業(yè)工商管理現(xiàn)狀及發(fā)展方向

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摘要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，企業(yè)想要提高自身的競爭優(yōu)勢就需要優(yōu)化管理方法。傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。現(xiàn)代企業(yè)管理中較為科學(xué)的體系就是工商管理，很多大企業(yè)應(yīng)用工商管理體系取得了很大的成效，尤其是在一些發(fā)達(dá)國家的企業(yè)。目前我國大部分企業(yè)也在實施工商管理體系，并取得了一定的成效，但也還存在很多不足。本文主要闡述了我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀并提出了相關(guān)的策略，同時還分析了我國企業(yè)工商管理的發(fā)展方向，旨在為企業(yè)發(fā)展提供一些參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；發(fā)展趨勢

現(xiàn)今，我國很多企業(yè)都處于轉(zhuǎn)型期，為了更好的適應(yīng)市場的發(fā)展，企業(yè)逐步認(rèn)識到工商管理的重要性?？茖W(xué)的工商管理能指導(dǎo)企業(yè)制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，幫助企業(yè)穩(wěn)定有序的運行。但是，部分企業(yè)在工商管理的投入較小，管理理念依然落后，致使企業(yè)在發(fā)展中遇到很多問題。

一、企業(yè)工商管理現(xiàn)狀

自企業(yè)引進(jìn)工商管理體系之后，在科學(xué)的工商管理指導(dǎo)下取得了不錯的成績。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化，企業(yè)數(shù)量的增多，管理水平參差不齊，部分企業(yè)還是因為管理問題導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展困難。

1.企業(yè)工商管理理念落后伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長，中國的企業(yè)數(shù)量也是快速增多，很多企業(yè)在成立之初還有利潤，隨著市場的變化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，利潤空間越來越小。企業(yè)如果沒有科學(xué)的管理方法很難在市場上取得優(yōu)勢，有些企業(yè)就是管理理念的落后，最后只能是破產(chǎn)倒閉。很多企業(yè)管理理念還停留在產(chǎn)品為王、利潤為先的思想上，根本不重視企業(yè)的科學(xué)管理，不認(rèn)為管理能夠產(chǎn)生效益，甚至認(rèn)為把成本投入在管理上是浪費。

2.企業(yè)工商管理人才欠缺部分企業(yè)在逐步成長中意識到了管理的重要性，也花費了成本在管理上，但是最后效果不理想。這是因為企業(yè)缺乏專業(yè)的工商管理人才，導(dǎo)致管理水平不足，尤其在中小企業(yè)中這種現(xiàn)象很常見。工商管理人才欠缺主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，企業(yè)沒有專業(yè)的工商管理人才是企業(yè)工商管理水平不足的重要原因。我國企業(yè)的工商管理水平相對發(fā)達(dá)國家還是處于落后的狀態(tài)，工商管理的人才培養(yǎng)也還沒有跟上企業(yè)發(fā)展的需求。部分企業(yè)的管理者并沒有掌握專業(yè)的工商管理知識，而是在實踐中摸索的管理方法，隨著企業(yè)的發(fā)展，原本的管理方法已經(jīng)不能適應(yīng)，所以導(dǎo)致企業(yè)的工商管理水平不足。另一方面，部分企業(yè)的管理者水平不足，沒有清晰的管理思路，管理者對自身企業(yè)沒有清楚的認(rèn)識，不能根據(jù)企業(yè)的實際情況制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，只是學(xué)習(xí)到大企業(yè)的管理經(jīng)驗，沒有學(xué)習(xí)到精髓部分。

3.企業(yè)工商管理制度不完善我國很多企業(yè)在發(fā)展過程中，為了適應(yīng)市場的需求，企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)也不斷發(fā)生變化，但是卻沒有制定相應(yīng)的管理制度，導(dǎo)致很多時候管理混亂，極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理制度不完善原因較多，主要有：第一，有些企業(yè)的性質(zhì)屬于家族企業(yè)，家族企業(yè)的內(nèi)部人員關(guān)系較為復(fù)雜，一般制定的工商管理計劃很難實施下去。有些人在企業(yè)里面覺得自己有特權(quán)，不遵循制定的制度，但管理人員又很難做出相應(yīng)的處罰，所以很多制度都只是形式，并沒有真正的執(zhí)行，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受限。第二，部分企業(yè)工商管理制度不完善，有些大規(guī)模企業(yè)，每個部門是獨立的又有相互聯(lián)系的，管理人員較多，沒有一個完善的管理系統(tǒng)。所以在管理的過程中，遇到問題很多管理人員就推卸責(zé)任，有功勞又會相互競爭，很大原因就是制度不完善，責(zé)任沒有明確。第三，部分中小企業(yè)的制度不明確，一些小企業(yè)在成立之初并沒有工商管理計劃，都是領(lǐng)導(dǎo)一人說了算，隨著企業(yè)的發(fā)展，員工和管理人員都在擴(kuò)大，但是領(lǐng)導(dǎo)還是一把抓，很難制定明確的管理計劃。

4.企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確企業(yè)工商管理的作用是維持企業(yè)能夠長遠(yuǎn)健康的發(fā)展，所以明確的工商管理目標(biāo)非常重要，只有明確了管理的目標(biāo)，才能制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。目前來看，很多企業(yè)都還沒有明確的管理目標(biāo)。首先，市場變化太快，企業(yè)要想生存發(fā)展必須跟上市場的變化，但是很多企業(yè)的發(fā)展時間不長，經(jīng)驗不足，有時候管理目標(biāo)跟不上市場的變化。其次，部分企業(yè)處于轉(zhuǎn)型時期，管理目標(biāo)也比較模糊。最后，很多企業(yè)屬于跨國企業(yè)，跨國企業(yè)面對的客戶和合作者可能有著不一樣的文化背景，而企業(yè)在管理上還沒有跟國際接軌。

二、改善策略

1.樹立正確的工商管理理念企業(yè)的發(fā)展離不開每位員工的努力，所以樹立以人為本的企業(yè)工商管理理念是必不可少的。首先，重視人力資源管理，企業(yè)要對招聘到的每位員工負(fù)責(zé)，招聘符合崗位需求的員工。員工在企業(yè)都有他的價值，所以企業(yè)要發(fā)揮員工最大的價值，讓員工在企業(yè)具有成就感。其次，要尊重每位企業(yè)的員工，為員工做好長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。員工在企業(yè)一定想要有自己的成長和晉升空間，而不是混日子，只有這樣員工在企業(yè)能看到希望，也更愿意為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。最后，實施科學(xué)化的績效考核管理，員工在公司首先要能得到物質(zhì)方面的滿足才能談精神方面的滿足。

2.引進(jìn)和培育專業(yè)的工商管理人才企業(yè)要想通過科學(xué)的工商管理體系謀求企業(yè)的發(fā)展，最重要的是離不開專業(yè)的工商管理人才。企業(yè)的類型、規(guī)模不同，工商管理人才一定要符合企業(yè)的發(fā)展需求。對于部分大型企業(yè)而言，企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，所以對工商管理人才要求較高，但大企業(yè)的財力也比較雄厚，所以可以根據(jù)企業(yè)的自身情況聘請優(yōu)秀的工商管理人才。而部分中小企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的狀況聘請專業(yè)的工商管理人才，或者企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人去學(xué)習(xí)專業(yè)的工商管理課程，提升自己的管理水平。對于部分跨國企業(yè)而言，企業(yè)在管理方面要考慮的因素更多，還可以引進(jìn)國際上的專業(yè)管理人才。此外，企業(yè)不僅要引進(jìn)專業(yè)的工商管理人才，還要內(nèi)部培育專業(yè)的工商管理人才，企業(yè)主動對有向這方面發(fā)展的管理人員提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會，或者企業(yè)還可以邀請一些專業(yè)的工商管理人才來企業(yè)指導(dǎo)、交流。

3.完善企業(yè)工商管理制度正所謂無規(guī)矩不成方圓，所以企業(yè)制定完善的工商管理計劃是必不可少的。其實并沒有唯一完善的管理制度能適應(yīng)每個企業(yè)，所以，企業(yè)要根據(jù)自身情況和市場發(fā)展變化制定科學(xué)的工商管理制度。完善的工商管理制度包括多個方面，首先，責(zé)任到人，企業(yè)的管理責(zé)任要落實到管理人，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不管怎么變化，其每個部門都要有相對應(yīng)的責(zé)任管理人，才能在遇到問題的時候想辦法解決問題，而不是推卸責(zé)任。其次，權(quán)力到人，責(zé)任和權(quán)力是相輔相成的，有責(zé)任就有權(quán)力，不能只擔(dān)責(zé)任而沒有管理權(quán)力。最后，利益到位，企業(yè)的發(fā)展也是每位員工的發(fā)展，企業(yè)的未來也是員工的未來，企業(yè)有利潤員工才有利益。利益和懲罰也是一致的，只有獎懲制度明確才能激發(fā)員工的積極性，從而更好服務(wù)企業(yè)。另外，制度落實到位才是關(guān)鍵，如果有制度但是不執(zhí)行等于零，尤其是對一些家族企業(yè)和私人小企業(yè)來講更是如此。

三、企業(yè)工商管理發(fā)展方向

企業(yè)不僅要意識到自身工商管理體系存在的問題并通過一系列的措施積極改進(jìn)，還要努力完善工商管理體系，才能適應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展變化，提升市場競爭力。1.誠信意識現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，人們對誠信越來越重視，企業(yè)發(fā)展也是一樣。未來的市場中，企業(yè)的誠信度是企業(yè)的立足之本，沒有誠信的企業(yè)尋求不到合作伙伴，客戶也會丟失，員工也不會有忠誠，企業(yè)不可能長久的生存。所以企業(yè)在工商管理過程中加強(qiáng)品牌管理，企業(yè)的品牌就是企業(yè)精神文化的體現(xiàn)，就是企業(yè)的誠信代表。企業(yè)的誠信度高，不僅促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展和效益增長，同時還能促進(jìn)社會文明建設(shè)，從而推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2.信息化管理隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷成熟，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)手段提高工商管理的作用和效率。我國企業(yè)數(shù)量不斷增加，企業(yè)在不斷的做大做強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，如果企業(yè)的管理還停留在傳統(tǒng)的運營模式中勢必會影響企業(yè)的快速發(fā)展。只有通過信息化管理，管理人員可以直接接觸到市場的信息，隨時知道市場的變化，有利于為企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。事實上，企業(yè)的財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、人員管理等等都需要實施現(xiàn)代信息技術(shù)管理手段才能提高管理效率，推動企業(yè)發(fā)展。3.國際化管理隨著我國生產(chǎn)力水平的不斷提高，生產(chǎn)能力不斷增強(qiáng)，常常出現(xiàn)產(chǎn)能過剩。為了把產(chǎn)品銷售出去，企業(yè)之間只能是打價格戰(zhàn)，不斷壓縮自身的利潤，這樣不利于企業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)的市場空間有限，企業(yè)的利潤和發(fā)展空間都受限，激烈的市場競爭進(jìn)一步加大。為了更好的發(fā)展，部分企業(yè)已經(jīng)走向國際市場，并且取得了一定的成績。隨著企業(yè)國際化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)工商管理也必然會和國際化接軌。

四、結(jié)束語

企業(yè)的工商管理是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，我國要不斷加大對工商管理人才的培養(yǎng)。只有不斷提升工商管理人員的科學(xué)素養(yǎng)和職業(yè)技能，才能更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，從而推動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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作者：鄭潔 單位：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院