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摘要:對(duì)于工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案來講,主要是經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在對(duì)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理時(shí),形成的一種具備利用價(jià)值的文字材料以及電子文檔等相關(guān)歷史記錄。而業(yè)務(wù)檔案主要是利用信息技術(shù),對(duì)業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行與信息化環(huán)境相符合的轉(zhuǎn)化,最終達(dá)到工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息的信息接收以及傳遞為一體的網(wǎng)絡(luò)化過程,其是一種復(fù)雜性工程,涉及業(yè)務(wù)檔案信息資源的全面整理。另外,還包括信息資源的全面開發(fā)利用以及人才培養(yǎng)等。本文將針對(duì)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理的信息化推進(jìn)進(jìn)行針對(duì)性研究。
關(guān)鍵詞:工傷保險(xiǎn);檔案管理;信息化;具體分析
一、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)的重要作用
1.業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)能夠滿足工傷保險(xiǎn)實(shí)際需求
對(duì)于工傷保險(xiǎn)來講,是國(guó)家推行的一種社會(huì)保險(xiǎn),受到了廣泛的重視。在當(dāng)前形勢(shì)下在湘潭市單位中,大約有20萬人已經(jīng)參保。在實(shí)際征繳以及支付中,主要是以紙張為基準(zhǔn)的一種文字材料檔案。當(dāng)前工傷保險(xiǎn)工作的日益深入,在日常工作管理中,工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理成為重要性內(nèi)容,需要利用信息化管理方式進(jìn)行滿足管理實(shí)際需求。
2.業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)對(duì)檔案管理需要具有改善性作用
在當(dāng)前管理形勢(shì)下,在業(yè)務(wù)檔案資料中,參保檔案以及事故快報(bào)檔案等占據(jù)了大部分。對(duì)于征繳形成的檔案原件,應(yīng)利用手工進(jìn)行歸集,同時(shí)進(jìn)行分類整理,這樣的方式耗費(fèi)一定的人力以及物力,同時(shí)還占用較多的存放空間。一些原始憑證在檔案庫(kù)中被存放,要想將資料檔案中,對(duì)參保人員資料進(jìn)行查詢,具有一定的困難性,同時(shí)進(jìn)行檢索以及查閱也十分的不便。
3.業(yè)務(wù)檔案信息化建設(shè)能夠促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升
對(duì)于參保人員享受的待遇,應(yīng)以業(yè)務(wù)檔案提供資料為基準(zhǔn)。在一定程度上講,參保單位信譽(yù)狀況,也是業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行提供的。因此,對(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行全面性建設(shè),能夠促進(jìn)信息價(jià)值的提高,同時(shí)還能促進(jìn)服務(wù)效率的提升,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
二、工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案信息化的實(shí)現(xiàn)策略
1.檔案信息應(yīng)數(shù)字化
對(duì)于檔案信息數(shù)字化涉及較多內(nèi)容,其中聲像檔案以及實(shí)物檔案等都是其中內(nèi)容。進(jìn)行紙質(zhì)檔案數(shù)字化,主要是對(duì)圖片文件進(jìn)行掃描,同時(shí)將圖片中的文字轉(zhuǎn)變?yōu)槲臋n文件,最終確保紙質(zhì)檔案數(shù)字化。另外,在聲像檔案中,主要是將轉(zhuǎn)錄設(shè)備以及計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接,進(jìn)而形成視頻文件。在實(shí)物檔案中,主要是利用照相以及攝影等相關(guān)手段,最終形成影像,最終依照照片進(jìn)行全面化處理。在當(dāng)前,針對(duì)工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行開發(fā)系統(tǒng),將業(yè)務(wù)信息以及工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案系統(tǒng)進(jìn)行連接。這樣的方式,能夠?qū)?shù)據(jù)資源進(jìn)行充分性利用,防止檔案系統(tǒng)建立過程中,出現(xiàn)二次錄入這樣的情況發(fā)生,最終促進(jìn)數(shù)字化建設(shè)發(fā)展。
2.檔案信息編目
一般而言,檔案信息編目主要是以檔案數(shù)字化為基礎(chǔ),但其并不是最好的選擇。雖然檔案實(shí)體并沒有全面數(shù)字化,但為了能夠?qū)τ?jì)算機(jī)進(jìn)行充分性利用,進(jìn)而促進(jìn)管理效率的提升。可以對(duì)檔案目錄進(jìn)行數(shù)字化,即以傳統(tǒng)編目為基礎(chǔ),利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行編目管理。這樣的方式,不僅工作量較小,同時(shí)還具有較強(qiáng)的操作性,最終取得良好的效果。
3.檔案信息檢索
在檔案信息化中,信息檢索是十分重要的,同時(shí)也是檔案信息化水平的重要因素。對(duì)于檢索應(yīng)在檢準(zhǔn)率以及檢全率中體現(xiàn)出來。相對(duì)而言,檔案分類存在一定的局限性,一些具有關(guān)聯(lián)檔案在分布在不相關(guān)信息門類中促進(jìn)檢全率的提升,應(yīng)進(jìn)行跨門類,還應(yīng)進(jìn)行跨全宗進(jìn)行查詢。另外,在技術(shù)上,其主要是跨表以及跨庫(kù)等分布式查詢。要想將檢準(zhǔn)率要求落到實(shí)處,應(yīng)考慮兩方面內(nèi)容,一種是怎樣將檔案信息構(gòu)成系統(tǒng)性的檔案知識(shí)體系。另一種是怎樣提供檢索詞以及詞序,進(jìn)而滿足檢索目標(biāo)實(shí)際需求。
4.檔案信息傳輸
對(duì)于檔案信息傳輸來講,具有多種途徑。在一定程度上講,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式是以計(jì)算機(jī)發(fā)展以及檔案編研進(jìn)行結(jié)合的一種途徑,同時(shí)也是社會(huì)研究中的熱點(diǎn)。具體而言,應(yīng)將檔案信息編研成品并利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而以電子文獻(xiàn)形式,最終給決策者提供一定的便利性,同時(shí)為決策者提供報(bào)務(wù)。
5.檔案管理人員應(yīng)具備一定的素質(zhì)
工傷保險(xiǎn)檔案信息化,在檔案管理人員中提出了相關(guān)性要求,其中包括業(yè)務(wù)素質(zhì)以及道德修養(yǎng)等。對(duì)于檔案部門,業(yè)務(wù)素質(zhì)要求其應(yīng)提供數(shù)據(jù)信息這樣的服務(wù)。另外,參保單位以及個(gè)人檔案數(shù)量的增多,要求檔案管理人員應(yīng)促進(jìn)業(yè)務(wù)能力的提升,還應(yīng)學(xué)習(xí)法律法規(guī),這樣才能促進(jìn)檔案利用效率的提升??偠灾?,工傷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理應(yīng)促使信息化的實(shí)現(xiàn),還應(yīng)對(duì)管理意識(shí)進(jìn)行積極強(qiáng)化,這樣才能促進(jìn)管理質(zhì)量的提升,同時(shí)還能促進(jìn)管理水平的提高。另外,應(yīng)積極創(chuàng)新管理方法,這樣才能確保檔案管理與時(shí)展相順應(yīng),才能與信息化發(fā)展相同步.
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作者:董惠 單位:秦皇島市醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心