教學質量提升保險專業(yè)人才培養(yǎng)效果
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摘要：保險行業(yè)需要高素質的專業(yè)人才，高校保險學專業(yè)培養(yǎng)的學生必須通過提高教學質量來提升學生素質。在這個過程中，需要研究教學方法、調整課程設置、開展教學質量評估和組織教學效果評價。通過完善人才培養(yǎng)計劃、加強師資隊伍建設、推進課程建設、加強科研創(chuàng)新型師資隊伍的建設、引導學生參加科創(chuàng)等活動來提升教學質量。
教學質量管理是保證教師達到預定的課堂教學效果、實現(xiàn)教書育人目的的重要保證。而在教學質量管理過程中，通過對各種管理要素的分析與研究，達到提升管理質量也是一個至關重要的內容。
一、保險行業(yè)高素質人才的重要性分析
（一）行業(yè)發(fā)展的必然選擇我國保險業(yè)從二十世紀八十年代國內保險業(yè)務恢復初期的跑馬占荒式發(fā)展，逐漸走向今天的內涵式發(fā)展。而能夠實現(xiàn)保險企業(yè)內涵式發(fā)展的根本要素就在于高素質的人才。表面上看，保險行業(yè)的主要人員構成是營銷人員，而整體營銷人員的素質并不是很高。這實際上是一個制約保險業(yè)快速健康發(fā)展的因素。沒有高素質的人才，就容易出現(xiàn)在我國曾在多地發(fā)生的老年人“存款變保險”事件。這個事件當時是兩個監(jiān)管機構銀監(jiān)會和保監(jiān)會（現(xiàn)在的銀保監(jiān)會）合力才得以有效解決。而究其根源，保險從業(yè)人才素質不高，才導致重展業(yè)、亂承諾的亂象頻發(fā)。解決這個問題的有效手段，就是提高保險從業(yè)人員的基本素質，在人員招聘、員工培養(yǎng)、崗位職責確定、績效綜合考核等方面建立嚴格的標準，完成高素質人才在保險業(yè)員工中的更新，最終實現(xiàn)整個保險行業(yè)的健康發(fā)展。
（二）培養(yǎng)高端行業(yè)人才的需要在現(xiàn)在的保險公司員工中，具備高級管理能力或者技能細化能力的高層次人才不多。很多從業(yè)人員仍然靠的是原有的工作經驗，而很少主動學習新的技術或技能。在保險經營的某些環(huán)節(jié)，也不容易招聘的高層次人才，在保險經營的某些環(huán)節(jié)，也不容易招聘的高層次人才，如保險資金運用環(huán)節(jié)，自設的投資部門在招聘人才時薪酬標準就難于確定。保險公司目前比較急需的高端人才一是具有豐富經驗的同時又具有深厚理論功底的中高級人才，另一類則是在某一細分領域具有較高造詣的專業(yè)人才，如具有極高水平、極具投資經驗的資本市場操作人員。
二、教學質量管理與提升途徑
（一）研究教學方法改革的提升教學質量的有效途徑教學方法的改革應該因時而異，因勢而異。因時而異是說要隨著時代的發(fā)展而進行教學方法的改革，積極運用現(xiàn)代化的教學方法與手段。如使用多媒體教室，綜合使用課件、視頻、音頻、圖表、板書等方式完成教學，提高學生的學習興趣。因勢而異則是要根據授課時的實時形勢靈活進行教學內容的處理。比如根據要求在課程教學中加入正確的導向，實現(xiàn)“課程思政”的內容。
（二）進行課程設置調整則是提升教學質量的基礎保證大學的課程設置要形成一個有效銜接的課程組合，在可能的情況下，要形成一種帶有專業(yè)導向的課程前后理論循序漸進、由淺入深的教學效果。如保險學專業(yè)的線性課程設置中，人身保險這條縱線是下面的課程設置順序：保險學—人身保險—保險營銷—健康保險—再保險—保險公司經營管理。先從基礎知識入手，逐步進行專業(yè)知識的深入學習，在課程授課過程中，按照教學計劃完成各項教學工作，使學生全面系統(tǒng)地接受學科的專業(yè)知識。
（三）開展教學質量評估是提升教學質量的重要推手在專業(yè)建設進程中，建立健全管理制度和運行機制，嚴格控制主要教學環(huán)節(jié)教學質量保障體系，在全面保證教學質量的前提下，堅持制度化、規(guī)范化管理，在管理過程中重點研究如何完善教學質量保障中的各項教學管理制度，同時嚴控主要教學環(huán)節(jié)，提高教師授課質量，從而促進整體教學質量的提升。充分利用各種現(xiàn)代化科學技術手段，全方位、交互式地進行教學質量監(jiān)控工作，針對薄弱環(huán)節(jié)提出針對性的整改措施，并有效落實措施。
（四）組織教學效果評價是提升教學質量的修正回饋在組織教學效果評價時，其評價指標應該合理設計，要覆蓋課堂教學組織的全過程，并全面覆蓋教風、學風的主體要素。教風中包括教師狀態(tài)、教學內容、教學方法、授課技能、教學秩序、輔助環(huán)節(jié)、師生交流、教學資源等環(huán)節(jié)。學風包括學生的學習態(tài)度、學習認知能力、學習方法等方面的內容。精心設計評估辦法、嚴格把握評估流程，教學評估模式應由多方組成：包括領導主導、教師互評、學生參評。評估結果出來后，向任課教師提出建議，幫助其提升教學水平。通過“教學評估—結果匯總—評價反饋—質量提升—再次評估”，構建教學效果評價的良性循環(huán)模式，有效反饋并有針對性地進行改正。
三、教學質量管理與提升對培養(yǎng)高素質保險專業(yè)人才的效果分析
（一）完善人才培養(yǎng)計劃高校在培養(yǎng)人才時，必須先制定好人才培養(yǎng)計劃。而人才培養(yǎng)的計劃在制定時，需考慮多方因素。首先要根據學校的定位，比如是應用型本科還是高職高專，人才培養(yǎng)目標就有著很大差別。另外還要根據社會需求對人才培養(yǎng)計劃進行課程的合理配備。而社會需求的來源大多都是對該校畢業(yè)生的社會認知，這種社會認知在某種程度上又是該校畢業(yè)生在校求學期間的學習效果體現(xiàn)，這種效果體現(xiàn)的根本決定因素就是該校的教學質量。因此人才培養(yǎng)計劃在完善時，需要考慮培養(yǎng)學生的綜合能力，包括基礎能力、專業(yè)能力、拓展能力、創(chuàng)新能力等。各個能力都需要設置相應的課程。一般來說，為適應專業(yè)發(fā)展的需要，要大力建設師資力量。可以采取引進和培養(yǎng)相結合的方式，進一步完善師資隊伍的年齡結構、學歷結構和職稱結構，加強師資隊伍建設。采用多種方式加強專業(yè)學術交流活動，包括座談、討論、演講、講座、展示、實驗、成果發(fā)表等方式，以提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。在師資建設中，可以引進具有一定社會地位或國內重點院校的專家學者，帶動學科科研團隊的整體水平提升,推進學科和師資隊伍建設，以學科發(fā)展促教學水平提高。同時加強教師培訓工作，包括提高學歷，增強實踐知識，擴展專業(yè)視野等。其方法可以包括到知名高校進修、參加業(yè)界會議、參與業(yè)界熱點、到實訓實踐基地學習等。
（三）進一步推進課程建設，建設高水平課程和教學團隊為提高教學質量，需要加強課程建設，加強教學成果的凝練、總結，積極形成教學成果，積極申報各類課程建設項目。同時對使用的教材進行評估，看其是否有改進的需要。教師在授課時要選用新近出版的教材，堅持優(yōu)先選用優(yōu)秀教材原則，讓學生接受行業(yè)最新知識。在專業(yè)課程建設中，還可以鼓勵教師根據教學情況，編寫適合專業(yè)學生使用的教材，提升教學效果。同時，需要設置明確的獎罰機制，鼓勵教師在教學中大膽改革、大膽創(chuàng)新。積極探索新型教學方法，在課堂上積極關注學生反應，真正形成師生互動的良好機制。
（四）加強科研創(chuàng)新型師資隊伍的建設，以科研促教學鼓勵教師積極申報科研課題，推動學科專業(yè)科研水平的逐步提升。教學單位需要創(chuàng)造良好氛圍，鼓勵教師積極參入科研活動。教師進行科研活動，如參與課題、撰寫論文等可以有效提高教師資料組織能力、思想創(chuàng)造能力、思維能力，對教學活動有一定的促進作用。教師在科研過程中形成的科研成果，如小組互動教學法，完全可以實際應用于教學，做到以科研促教學。
（五）引導學生參加科創(chuàng)等活動，提升培養(yǎng)效果積極引導學生自發(fā)地參加大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、炒股大賽、創(chuàng)新大賽等活動，對參加活動或大賽獲獎的學生，應該設置相應的獎勵舉措。通過參加上述活動提升學生實踐教學質量，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神，增強學生學以致用的能力，學生的就業(yè)競爭力，同時也促進應用型本科以能力為導向地開展人才培養(yǎng)。應用型本科高校在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，始終要貫徹以能力為導向，培養(yǎng)學生服務地方，為區(qū)域經濟的發(fā)展貢獻力量。
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作者：付榮輝 秦玲玲 單位：哈爾濱金融學院