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摘要:在中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度中,現(xiàn)代醫(yī)院管理制度在其中占據(jù)著非常重要的地位,以人民健康為中心,嚴(yán)格遵守公立醫(yī)院公益性,是現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)的重要基本原則。文章主要基于經(jīng)濟(jì)管理視角下,對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度構(gòu)建進(jìn)行了分析。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)管理;現(xiàn)代醫(yī)院;管理制度;構(gòu)建策略
在黨的報(bào)告中,明確提出了要構(gòu)建完善的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,并且在同一時(shí)間,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了“關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導(dǎo)意見(jiàn)”,對(duì)構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院管理制度要求出了明確的規(guī)定,并對(duì)制度建設(shè)內(nèi)容指明了方向。要想保證中國(guó)戰(zhàn)略政策可以得到全面實(shí)施,完善的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度在其中起到了非常重要的基礎(chǔ)作用。因此,應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政策文件的研究工作,對(duì)現(xiàn)有的醫(yī)院管理制度體系進(jìn)行優(yōu)化與完善,并根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建出完善的經(jīng)濟(jì)管理制度,保證可以將醫(yī)院管理制度的作用充分發(fā)揮出來(lái)。
一、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)的概念
(一)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的定義在中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度所涉及到的各項(xiàng)內(nèi)容中,現(xiàn)代醫(yī)院管理制度在其中占據(jù)著非常重要的地位,可以對(duì)醫(yī)院所涉及到的各項(xiàng)權(quán)責(zé)進(jìn)行明確劃分,同時(shí)在醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中可以發(fā)揮出非常重要的監(jiān)督管理作用,有利于體現(xiàn)醫(yī)院公益性特點(diǎn),在更大程度上帶動(dòng)工作人員積極性與主動(dòng)性,屬于一項(xiàng)相互制衡與相互促進(jìn)的治理機(jī)制,可以為醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)條件,從而維護(hù)醫(yī)院在未來(lái)可以面向規(guī)范化以及精細(xì)化的方向不斷發(fā)展。
(二)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析,在現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)過(guò)程中,其內(nèi)容主要體現(xiàn)在了內(nèi)部管理與外部管理兩個(gè)方面。其中,內(nèi)部管理主要涉及到了組織管理、業(yè)務(wù)與管理以及運(yùn)營(yíng)管理等內(nèi)容,如果是站在微觀角度上進(jìn)行分析,醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),可以在醫(yī)院內(nèi)部形成規(guī)范的章程,同時(shí)構(gòu)建出完善的決策機(jī)制,有利于加強(qiáng)人力資源以及醫(yī)療質(zhì)量管理工作,對(duì)醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中涉及到的人力、財(cái)力以及物力等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范化的管理,對(duì)于提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著非常重要的作用。而外部管理在內(nèi)容上主要涉及到了政府辦醫(yī)制度、補(bǔ)償制度、監(jiān)管制度以及醫(yī)療保障制度等幾個(gè)重要部分。站在宏觀角度上進(jìn)行分析,通過(guò)加強(qiáng)外部管理,有利于構(gòu)建出合理的醫(yī)療服務(wù)體系結(jié)構(gòu)布局,從而正確處理好政府、醫(yī)院以及社會(huì)三者之間的關(guān)系。
二、現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理制度建設(shè)的內(nèi)容
結(jié)合相關(guān)文件可以了解到,關(guān)于醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中所涉及到的財(cái)務(wù)收支、預(yù)算決算、會(huì)計(jì)核算、成本管理、價(jià)格管理以及資產(chǎn)管理等內(nèi)容,需要全面列入到醫(yī)院財(cái)務(wù)部門當(dāng)中,并采取統(tǒng)一的方式進(jìn)行管理。構(gòu)建完善的公立醫(yī)院全面預(yù)算管理、成本管理、財(cái)務(wù)報(bào)告、信息公開以及內(nèi)部與第三方審計(jì)機(jī)制,對(duì)于三級(jí)公立醫(yī)院而言,應(yīng)該全面實(shí)施總會(huì)計(jì)師制度,保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在開展過(guò)程中可以滿足一定的合法性與規(guī)范性,從而提升醫(yī)院資金的使用價(jià)值。因?yàn)楣⑨t(yī)院屬于預(yù)算單位,所以應(yīng)該制定出現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理結(jié)構(gòu),對(duì)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度進(jìn)行明確。同時(shí),還應(yīng)該制定出完善的預(yù)算管理制度,在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)該將相應(yīng)的控制與評(píng)價(jià)工作進(jìn)行全面落實(shí)。可以對(duì)先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行充分利用,保證醫(yī)院全成本核算可以得到全面落實(shí),對(duì)科室成本核算進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督與管理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目以及病種成本的核算。全面認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析與行業(yè)分析的重要性,對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)報(bào)告體系進(jìn)行優(yōu)化與完善,從而在更大程度上提升信息質(zhì)量。對(duì)于三級(jí)公立醫(yī)院而言,應(yīng)該設(shè)立專門的總會(huì)計(jì)師,主要是負(fù)責(zé)管理醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作,將內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作進(jìn)行全面落實(shí),在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。
三、目前醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理制度中存在的問(wèn)題
(一)全面預(yù)算制度缺少有效的約束力結(jié)合目前的實(shí)際情況來(lái)看,醫(yī)院所制定的全面預(yù)算管理制度,其作用主要體現(xiàn)在了預(yù)算編制指導(dǎo)方面,在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中并沒(méi)有發(fā)揮出一定的監(jiān)督作用,所以,從制度層面上進(jìn)行分析,全面預(yù)算制度的約束力比較弱。結(jié)合我國(guó)“預(yù)算法”中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分析,其中明確提出“政府的全部收入需要上繳國(guó)家金庫(kù),任何部門、單位或者是個(gè)人不得截留、占用以及拖欠。對(duì)于一些明確指定用途的專用資金,可以按照相關(guān)規(guī)定設(shè)立財(cái)政專戶”。但是,目前醫(yī)院在進(jìn)行預(yù)算編制時(shí),其醫(yī)療收入并沒(méi)有進(jìn)行上繳國(guó)庫(kù),同時(shí)也沒(méi)有設(shè)立相應(yīng)的財(cái)政專戶,從而在預(yù)算編制過(guò)程中,缺少有效的外部約束作用。
(二)成本管理制度有待完善如今,在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,社會(huì)對(duì)于醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求,從而使得公立醫(yī)院整體規(guī)模不斷擴(kuò)展。但是,因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間受到傳統(tǒng)思想觀念的影響,導(dǎo)致部分公立醫(yī)院成本效益理念比較落后,所以,在對(duì)成本管理制度進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),其設(shè)計(jì)理念遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后與社會(huì)發(fā)展,成本核算制度在內(nèi)容上不能滿足一定的科學(xué)化與精細(xì)化等要求,同時(shí)缺少嚴(yán)格的成本控制意識(shí),這就導(dǎo)致醫(yī)院在對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行分析時(shí),缺少科學(xué)有效的數(shù)據(jù)進(jìn)行參考,從而對(duì)醫(yī)療資源配置工作開展帶來(lái)了非常嚴(yán)重的影響。比如,在對(duì)醫(yī)院科室成本進(jìn)行核算時(shí),臨床科室成本不但涉及到了直接費(fèi)用,同時(shí)還包括公用支出、管理費(fèi)用、醫(yī)輔科室成本以及醫(yī)技科室成本等,這些都需要采取方式進(jìn)行多層次的劃分,同時(shí)需要結(jié)合實(shí)際情況與經(jīng)驗(yàn)對(duì)劃分方式進(jìn)行合理選擇。所以在整體上呈現(xiàn)出了非常明顯的復(fù)雜性,從政府制度層面上來(lái)看,沒(méi)有將相應(yīng)的指導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來(lái),這就導(dǎo)致最終所得到的成本數(shù)據(jù)缺少一定的準(zhǔn)確性與可靠性。
(三)財(cái)務(wù)報(bào)告制度缺少一定的指導(dǎo)性目前,公立醫(yī)院在對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行編制時(shí),主要是參照“公立醫(yī)院預(yù)決算報(bào)告制度暫行規(guī)定”,同時(shí)財(cái)務(wù)分析框架主要是由純財(cái)務(wù)指標(biāo)組合而成,在內(nèi)容方面主要涉及到了定性分析,缺少一定的定量分析內(nèi)容,同時(shí)預(yù)算執(zhí)行以及成本管理分析在內(nèi)容方面比較單一,沒(méi)有將相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)分析、戰(zhàn)略分析以及風(fēng)險(xiǎn)分析等工作進(jìn)行全面落實(shí),通過(guò)財(cái)務(wù)分析框架所制定的醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)告,在數(shù)據(jù)信息方面體現(xiàn)出了一定的局限性,同時(shí)對(duì)編制人員自身能力以及業(yè)務(wù)水平有著非常高的要求,在編制財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)需要投入較多的時(shí)間與精力,但是在醫(yī)院實(shí)際的運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用。
四、基于經(jīng)濟(jì)管理視角下現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)策略
(一)構(gòu)建現(xiàn)代化的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理框架基于經(jīng)濟(jì)管理視角下,對(duì)于現(xiàn)代公立醫(yī)院而言,首先應(yīng)該構(gòu)建出多元化的經(jīng)濟(jì)管理組織框架,保證可以涉及到財(cái)務(wù)核算、收支管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、成本管理、內(nèi)部控制、價(jià)格管理以及內(nèi)部審計(jì)等相關(guān)部門。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)該制定出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度,對(duì)管理(下轉(zhuǎn)第246頁(yè))部門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及人員崗位職責(zé)等進(jìn)行明確劃分,并在此基礎(chǔ)上制定出各崗位人員輪流制度。對(duì)業(yè)務(wù)以及決策機(jī)制等進(jìn)行優(yōu)化與完善,通過(guò)制定出相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度以及內(nèi)部控制制度,明確醫(yī)院中的重點(diǎn)管理內(nèi)容,同時(shí)對(duì)于一些較大的經(jīng)濟(jì)事件,采取集體決策的方式,可以在醫(yī)院內(nèi)部成立管理委員小組,并設(shè)立出資產(chǎn)管理小組,繪制出相應(yīng)的管理流程圖,保證可以嚴(yán)格參照管理制度來(lái)履行自身職責(zé)。
(二)加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效考核評(píng)價(jià)在預(yù)算績(jī)效考核工作中,醫(yī)院在內(nèi)部應(yīng)該成立相應(yīng)的預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)小組,主要是由財(cái)務(wù)、審計(jì)以及第三方顧問(wèn)組合而成,保證最終所構(gòu)建的評(píng)價(jià)體系可以滿足一定的專業(yè)性要求。在對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行部門以及支出經(jīng)濟(jì)分類等進(jìn)行合理設(shè)置,在這一過(guò)程中可以使用相應(yīng)的平衡記分卡,從而對(duì)醫(yī)院各部門業(yè)績(jī)進(jìn)行準(zhǔn)確衡量。同時(shí),醫(yī)院還應(yīng)該制定出完善的預(yù)算績(jī)效問(wèn)責(zé)制度,對(duì)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)以及獎(jiǎng)懲措施等作出明確規(guī)定,將預(yù)算實(shí)施情況與績(jī)效之間進(jìn)行有效連接,通過(guò)預(yù)算管理制度的實(shí)施,對(duì)各部門實(shí)際工作能力進(jìn)行有效控制與管理。構(gòu)建相應(yīng)的預(yù)算分析報(bào)告制度,將預(yù)算分析工作進(jìn)行全面落實(shí),可以為預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)提供非常重要的參考作用。構(gòu)建完善的財(cái)政資金風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,對(duì)于醫(yī)院中所涉及到的各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范化的管理,在最大程度上保證資產(chǎn)安全性。隨著新政府會(huì)計(jì)制度的全面實(shí)施,醫(yī)院應(yīng)該盡快實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)制度改革之間的有效連接,并對(duì)現(xiàn)有的預(yù)算管理制度進(jìn)行優(yōu)化與完善。
(三)構(gòu)建全體參與的成本管理制度對(duì)于醫(yī)院全成本核算工作而言,其中涉及到的內(nèi)容非常多,所以在整體上呈現(xiàn)出了非常明顯的系統(tǒng)性與復(fù)雜性,成本中心包括了醫(yī)院每個(gè)科室、工作人員以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)等,因此,在對(duì)成本管理制度進(jìn)行構(gòu)建時(shí),需要所有人員共同參與到其中,所以,成本管理并不只是財(cái)務(wù)部門的工作。因此,在對(duì)成本管理制度進(jìn)行構(gòu)建時(shí),醫(yī)院在內(nèi)部應(yīng)該成立相應(yīng)的成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)在成本中心安排專門的成本控制人員,要求每一個(gè)控制人員需要對(duì)成本核算的意義進(jìn)行全面了解,同時(shí)對(duì)基本的核算流程以及成本控制目標(biāo)進(jìn)行全面掌握,這樣在實(shí)際的工作當(dāng)中才能根據(jù)實(shí)際情況采取有效的成本控制措施,同時(shí)選擇合適的成本考核方式。在成本管理制度構(gòu)建時(shí),只有保證所有人員共同參與到其中,才能保證對(duì)各項(xiàng)成本核算要素進(jìn)行充分考慮與分析,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各方面數(shù)據(jù)信息的全面收集,使得最終所設(shè)計(jì)的成本分?jǐn)偡桨缚梢詽M足實(shí)際的使用要求,并對(duì)其中存在的偏差進(jìn)行合理糾正,保證可以將全成本核算的價(jià)值作用充分發(fā)揮出來(lái),從而在更大程度上提升醫(yī)院運(yùn)行效率以及經(jīng)濟(jì)效益。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,基于經(jīng)濟(jì)管理視角下,對(duì)于公立醫(yī)院而言,在對(duì)各項(xiàng)管理制度構(gòu)建時(shí),一定要嚴(yán)格遵守現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理制度基本原則,將相應(yīng)的監(jiān)督管理工作進(jìn)行全面落實(shí),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的有效建設(shè)。
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作者:沈炎冰 單位:上海市第一人民醫(yī)院
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