談圖書館管理制度文化激勵機制

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圖書館是高校師生科研、學習和教學的重要場所，同時也是集合了諸多學科知識的重要場所。面對高校招生規模不斷擴大帶來的挑戰，積極推動圖書館管理制度健全和完善是必然選擇，有助于各項工作有章可循，規范化、標準化展開。而在圖書館管理制度中，文化激勵機制是不可或缺的內容，關乎到圖書館管理制度落實和最終成效。但是，由于理念和方法限制，其中暴露出很多的缺陷和不足，阻礙圖書館內部管理工作質量提升。文章就高校圖書館管理制度進行探究，結合圖書館實際情況構建完善的文化激勵機制，要求推動高校圖書館高效運營和發展。面對新時期高校圖書館管理需要，應制定完善的管理制度，落實到實處，促使各項工作高效有序進行。管理制度對于高校圖書館發展有著極大的促進作用，也是完成既定目標的關鍵所在，伴隨著高校圖書館各項制度趨于完善，逐步融合了道德規范、圖書館精神與行為準則內容，在實處踐行中達成高校圖書館科學化管理。在完善制度和標準支持下，力求各項工作更具針對性，避免工作過于隨意，在公平、公正環境下指導工作順利進行，為高校師生提供更加優質可靠的服務。綜合分析研究高校圖書館管理制度中文化激勵機制相關內容，完善配套制度體系，便于指導后續相關工作順利展開。

1制定文化激勵機制的必要性

文化激勵機制是高校圖書館管理工作的重要內容，需要與時俱進更新和完善管理制度，但具體工作執行中暴露出一系列不足?，F代社會發展中，越來越多先進技術、手段應用其中，人們的自我意識增強，如果缺少完善的制度支持，會導致工作過于被動，即便發現問題也無法及時解決，并且隨著問題不斷涌現形成惡性循環[1]。管理制度自身存在一定的局限性，作為一項有效管理手段，但并非是唯一的管理手段，如果理念偏差則會導致高校圖書館管理創新度不足。而當代社會，創新是社會發展的核心動力，也是創新型社會建設的首要前提。再這樣的背景下，僅僅依靠管理制度是遠遠不足的，還需要綜合考慮到人力資源管理的復雜性，完善制度同時，發揮文化激勵作用，營造良好的工作氛圍[2]。

2建立文化激勵機制的作用

文化激勵機制的作用較為突出，是潛移默化的，通過完善的激勵機制有助于規范館員行為舉止，調動工作積極性，依據制度規范化開展工作，賦予館員高效工作的動力。完善制度內容，發揮制度內化作用以及文化激勵作用，促使相關工作人員自覺規范行為舉止，促使個人目標與圖書館目標相一致，賦予高校圖書館館員內在動力，優化組織下培養館員良好行為習慣，指導高校圖書館各項業務高效展開[3]。由此看來，基于合理有效的文化激勵機制，便于管理制度優化完善，發揮應有效應，支持高校圖書館管理工作高效展開。

3文化激勵機制的構建原則

3.1系統化

高校圖書館文化激勵機制的構建，應遵循的一個首要原則則是系統化原則，充分契合高校圖書館特性來優化內部管理制度?；趨f同論觀點來優化高校圖書館管理工作，實現制度管理與文化激勵協同，不僅可以起到應有的功能效應，還可以將能耗將到最低[4]。協同論屬于一門新興的綜合學科，學科重點內容是解決復雜條件下無序到有序的問題，在突變論、控制論和系統論基礎上，有機整合動力學和統計學方法，應用在不同領域綜合分析，構建一套科學合理的數學模型。在此基礎上，從以往微觀角度朝著宏觀角度過度發展，摸索無序到有序變化規律和特點。就協同理論來看，現代管理工作愈加復雜多變，在復雜多變的環境下很容易受到客觀因素影響到管理工作成效。在同一管理系統內部，組織、內部人員和環境等各個子系統協調配合，為了一個共同目標努力，可以獲得更大的協同效應。如果系統內部各個子系統存在矛盾沖突，不僅無法起到應有效應，還會增加系統內耗，在無序狀態下弱化管理工作效應。由此看來，即便有配套的制度，但是文化激勵機制同樣也是不可或缺的，只有二者協同配合才可以發揮更大的效應[5]。

3.2人性化

管理制度本質上是以人為本，因此制定的制度需要具有人性化特點，只有這樣才能發揮積極效應，激勵人員進步。管理制度是工作有序展開的首要前提，也是參考依據，如果違背管理制度則需要予以懲處，避免不當行為出現，營造良好的工作環境。文化是一種無形的力量，直接反映出人員的自愿行為，深深植根于館員與讀者內心，提供多元化服務同時，滿足讀者個性化需求。制度無法面面俱到，需要保證制度內容更好的適應環境變化性，提升團隊凝聚力同時，支持高校圖書館管理工作高效展開。如果缺少制度文化的支持，團隊氛圍會變得枯燥、乏味，影響到高校圖書館管理工作活力。所以，高校圖書館應有機整合制度管理、文化激勵，形成合力來打破以往過分約束的制度內容，相互影響、相互促進實現良性平衡，營造良好的文化環境。

4高校圖書館制度管理與文化激勵協同表征

4.1制度文化的激勵功能

高校圖書館制度管理與文化激勵協同表征，一個具體表現則是制度文化的激勵功能。制度文化可以約束館員行為舉止，依據制度規范化開展工作，最大程度上減少不確定性因素，消除矛盾，提供正向激勵作用，指導后續工作有序展開[6]。圖書館服務管理次序協調規范，促使圖書館、館員和讀者之間形成統一的價值共識，并自覺踐行到實處，規范館員行為舉止，通過無形的約束賦予組織潛在動力與活力，支持各項工作高效有序進行。同時。豐富制度內涵，強化制度作用實現個體目標與圖書館目標相契合，起到有效的內在激勵作用。

4.2制度文化是激勵的制度保障

保證高校圖書館內部管理制度科學合理，便于發揮積極效應，各項激勵措施有效執行。制度文化是圖書館文化的重要內容，無形中影響著內部各項工作展開，呈現出物質文化特點同時，也有精神文化的特點，屬于約束性文化。制度文化可以為激勵措施的效應提供堅實保障，激勵的過程具體表現在即館員與讀者個性化需求是否得到滿足，應充分跟契合個體特點來制定合理的激勵方案，同員工的績效考核結果相掛鉤，充分調動員工工作積極性。從另一個角度來看，制度文化也是激勵目標實現的約束條件，離不開約束機制的監管支持激勵制度實施，制度文化也是約束機制建立的前提條件。另外，核心價值觀直接影響館員行為舉止和思想態度，具有鮮明的激勵作用，發揮積極導向來引導館員樹立正確價值觀，最終實現圖書館管理目標[7]。

5高校圖書館管理制度與文化激勵機制協同途徑

制度文化的建立，便于館員潛能深層次挖掘和利用，對于提升圖書館內部凝聚力具有積極作用。文化融入到思想觀念中，會自覺的約束團隊行為，但是很多高校圖書館尚未建立完善的管理制度，不僅管理理念滯后，所選擇的工作方法也過于單一、滯后，與實際情況相背離，導致人員工作中非常容易陷入到一定的思維誤區，還有待進一步改進和完善[8]。

5.1基于制度來建設激勵文化

文化建設是高校圖書館工作重點內容，為了支持高校圖書館發展，更好的滿足館員與讀者多元化需求，應完善配套制度體系，發揮制度積極效應支持文化建設。文化可以激勵館員不斷提升自我和完善自我，而影響館員激勵效應的一個關鍵性因素，則是圖書館績效水平。以往按時計酬制度下，館員的激勵效應偏低，工作敷衍了事，影響到圖書館服務質量。對此，基于制度機制和激勵文化的優化設計，可以為館員內在動力高效開展工作。而激勵措施多樣，包括物質激勵、情感激勵、升降激勵、目標激勵和榮譽激勵等，有機整合軟性文化和硬性文化，便于激勵文化積極效應充分發揮。

5.2滲透以人為本的管理理念

到實處制度管理，是高校圖書館各項工作開展的重要手段，制度管理需要堅持以人為本原則，也是圖書館管理工作現代化的首要前提。完善相關制度內容，融入人文關懷理念，營造良好的文化氛圍，便于帶給讀者和館員優質服務，提升圖書館管理工作效率。制度文化融合了圖書館的核心價值觀，對于指導工作規范化、標準化展開有著積極作用[9]。因此，制度文化建設，首先需要營造和諧、互助和團結文化氛圍，將人的因素放在重要地位，力求充分調動館員工作積極性。需要注意的是，對館員的激勵要充分結合館員工作特點和需求，激勵館員將精神內化為工作熱情，自覺主動的去維護制度內容，實際工作中嚴格執行。充分了解讀者的個性化需求，以讀者需求為出發點，有助于推動高校圖書館高層次發展。5.3優化配套工作機制高校圖書館人力資源管理中，一項主要問題則是約束機制與激勵制度之間的矛盾沖突，激勵是人本管理理念具體表現，但人本管理需要在約束機制下實現，充分考量讀者切實需求來傳遞文化理念。鑒于此，應設立完善的目標激勵機制，堅持目標導向，將目標細化為多個子目標，循序漸進來充分調動員工工作熱情。優化考核機制和績效評估體系，其結果是后續薪酬待遇調整、晉升和獎懲的參考依據，同時也是一項有效的激勵措施。人力資源最優化配置，通過此種方式實現人力資源潛能深層次挖掘，最大程度上調動人員工作熱情。定期輪崗，實行走出去、請進來培訓制度，定期組織人員參與專業培訓，發揮激勵效應的同時，更好的滿足館員自我實現需要。設立開放競爭機制，輪崗同時，促使各崗位流通順暢，在良性競爭環境下充分調動人員工作積極性，實現人力資源合理配置與利用。營造公平、公正的文化環境，制度建設和文化建設同步進行，在文化環境基礎上，實現信息對稱，促使考核結果公開化、考核程序公開化。此外，發揮文化激勵效應，在公平環境下避免人為傾斜，賦予館員持久的內在動力，形成良性循環。

6結論

綜上所述，高校圖書館管理工作改革深化，如何有效提升管理工作積極效應，應正確看待管理制度和文化激勵機制之間的協同效應。契合實際情況完善配套管理制度同時，推動文化激勵機制優化改進，只有這樣，才能賦予高校圖書館創新動力，提升高校管理有效性，更好的滿足館員和讀者的多元化需求。只有正確看待二者的關系，才能營造良好的協同文化環境，促使個人和組織目標和諧統一，推動圖書館穩定持續發展。

作者：周瓊 單位：廣州工商學院