企業(yè)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用策略

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一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用現(xiàn)狀

(一)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論研究不夠深入

眾所周知,理論指導(dǎo)實(shí)踐,同樣,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的有效實(shí)踐離不開(kāi)其理論研究指導(dǎo)。目前我國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)術(shù)界并沒(méi)有對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用制定很完善的體系,只是介紹了簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的一些方法,并沒(méi)有從企業(yè)戰(zhàn)略上考慮問(wèn)題,更沒(méi)有聯(lián)系中國(guó)國(guó)情進(jìn)行理論系統(tǒng)研究,缺乏創(chuàng)新,應(yīng)用價(jià)值不高。我國(guó)企業(yè)也沒(méi)有對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)進(jìn)行深入的理論研究,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)的實(shí)踐時(shí)間并不長(zhǎng),

(二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)際應(yīng)用不夠廣泛且效果不明顯

迄今為止我國(guó)只有少數(shù)企業(yè)真正在應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),還有很多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論和實(shí)踐缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。從目前情況來(lái)看戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中不能很靈活應(yīng)用且沒(méi)有進(jìn)行深入研究,盡管戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在一小部分企業(yè)中得到了試用和推廣,但對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō),他們也只是很表面地理解和應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的方法,這就使得戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用得不到有效發(fā)揮,使用效果也就不佳。我國(guó)企業(yè)在使用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的一些方法的時(shí)候,沒(méi)有真正理解這些方法之間的密切聯(lián)系。可能是理論知識(shí)的不扎實(shí),企業(yè)只是很簡(jiǎn)單的使用了一些基礎(chǔ)學(xué)員都能應(yīng)用的核算方法,并沒(méi)有顯示出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的明顯優(yōu)勢(shì),這就必然導(dǎo)致戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用效果不明顯。

(三)會(huì)計(jì)人員、管理層對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)不足

會(huì)計(jì)人員對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)。會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)處理還只是停留依靠大量的手工操作的階段,再加上企業(yè)的管理人員并沒(méi)有真正的體會(huì)到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的精髓所在,還有就是企業(yè)的高管們對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用表示很懷疑,這就使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的很多策略并沒(méi)有很好地實(shí)施和應(yīng)用。

二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的方法分析

(一)市場(chǎng)定位分析

市場(chǎng)定位是指某個(gè)企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中所處的地位。在企業(yè)市場(chǎng)定位分析中,最著名的是波士頓矩陣即BCG矩陣,是由美國(guó)著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢(xún)公司創(chuàng)始人布魯斯亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來(lái)分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。該方法與市場(chǎng)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額有著緊密的聯(lián)系,是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的重要方法之一。這種方法的關(guān)鍵作用在于給企業(yè)產(chǎn)品做出比較正確的市場(chǎng)分析,給產(chǎn)品進(jìn)行定位以便企業(yè)分配各種產(chǎn)品的生產(chǎn)資金,同時(shí)企業(yè)還可以通過(guò)這種方法估算出產(chǎn)品的利潤(rùn)。BCG矩陣按產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額情況,把企業(yè)的重要產(chǎn)品分成不同層次的業(yè)務(wù),如明星業(yè)務(wù)(成熟業(yè)務(wù))、幼童業(yè)務(wù)(問(wèn)題業(yè)務(wù))、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(旺盛業(yè)務(wù))、瘦狗業(yè)務(wù)(衰退業(yè)務(wù))等。在坐標(biāo)圖上,企業(yè)可將產(chǎn)品按各自的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率歸入不同象限,使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合一目了然,同時(shí)便于對(duì)處于不同象限的產(chǎn)品作出不同的發(fā)展決策。公司對(duì)現(xiàn)金的需求主要表現(xiàn)在市場(chǎng)的增長(zhǎng)上,企業(yè)生成現(xiàn)金的能力的增強(qiáng)和盈利水平提高說(shuō)明企業(yè)的市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。市場(chǎng)占有率的增加說(shuō)明產(chǎn)品具有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而也有了市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),也促使了企業(yè)有必要加大現(xiàn)金的投入。雖然BCG矩陣從表面看都差不多,但我們應(yīng)該針對(duì)不同層次的產(chǎn)品采取不同的策略。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該加大對(duì)幼童產(chǎn)品的投資,并迅速提升其市場(chǎng)份額,使其成為明星產(chǎn)品。對(duì)于明星產(chǎn)品,我們則應(yīng)努力保持其優(yōu)勢(shì),降低被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,我們應(yīng)及時(shí)套現(xiàn)以取得勝利的果實(shí),但可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命,所以不應(yīng)加大投資,應(yīng)該保持現(xiàn)有的規(guī)模就好。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的就是為了盈利,所以對(duì)于瘦狗產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)決地放棄或停產(chǎn),不要讓不盈利的產(chǎn)品成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。企業(yè)在使用該方法時(shí),不應(yīng)該過(guò)于簡(jiǎn)單化,要把各種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?？梢园熏F(xiàn)金牛的產(chǎn)品與幼童產(chǎn)品相結(jié)合,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),可以將它們打造成明星產(chǎn)品,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金牛產(chǎn)品,這樣就保障企業(yè)源源不斷的現(xiàn)金流,從而可以使得企業(yè)的新產(chǎn)品不斷得以開(kāi)發(fā)。企業(yè)在多種經(jīng)營(yíng)方式下,應(yīng)該平衡各種產(chǎn)品之間的關(guān)系,如將利潤(rùn)相對(duì)很低增長(zhǎng)速度較慢但收入相對(duì)穩(wěn)定的傳統(tǒng)產(chǎn)品和高增長(zhǎng)但收益相對(duì)不穩(wěn)定的新產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合,這樣就可以使得企業(yè)全面、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

(二)目標(biāo)市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),企業(yè)的實(shí)力和與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,企業(yè)可以在很多比較細(xì)的市場(chǎng)上選•擇一個(gè)或者幾個(gè)比較有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),企業(yè)可以從這些細(xì)分的市場(chǎng)中取得高額的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。顧客對(duì)產(chǎn)品都會(huì)有自己的理性判斷,對(duì)產(chǎn)品會(huì)有不同的理解。就算產(chǎn)品不是特意為某個(gè)顧客設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的,但是營(yíng)銷(xiāo)策略總的來(lái)說(shuō)是為某些特定顧客量身定做的。因此企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要慎重的考慮,要對(duì)產(chǎn)品的盈利能力做出評(píng)估。在比較傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)方法中,應(yīng)用比較廣泛的是盈虧平衡分析,但是在日常的實(shí)際應(yīng)用中,如果涉及企業(yè)比較具體的計(jì)算時(shí)卻存在著很大的不確定性。在企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中我們可以預(yù)見(jiàn)性的操作,在很多的社會(huì)因素和企業(yè)因素中,我們可以關(guān)注一些主要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這樣就可以得出一些相對(duì)準(zhǔn)確的結(jié)論,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)就有了一些基本的了解。企業(yè)知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)所在,通過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行可行性分析,最后做出決策。通過(guò)敏感性分析,可以判斷出不同因素對(duì)企業(yè)的影響,也可以選出個(gè)別因素,集中研究,重點(diǎn)調(diào)查和收集資料,盡可能的降低不確定因素對(duì)企業(yè)的影響,從而減少方案失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

(三)價(jià)值鏈分析

由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾波特提出的"價(jià)值鏈分析法",把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持性活動(dòng),基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開(kāi)發(fā)、采購(gòu)等,基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值,這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就是價(jià)值鏈上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用價(jià)值鏈的分析方法來(lái)確定核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài),要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)既可以來(lái)源于價(jià)值活動(dòng)所涉及的市場(chǎng)范圍的調(diào)整,也可來(lái)源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價(jià)值鏈所帶來(lái)的最優(yōu)化效益。價(jià)值鏈分析主要是從一個(gè)產(chǎn)品的原材料到成品在顧客手里的消費(fèi)品的全程分析,企業(yè)在乎的不過(guò)是產(chǎn)品的成本和利潤(rùn),管理會(huì)計(jì)正好迎合了此要求。隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程,現(xiàn)代企業(yè)的生存環(huán)境不確定性加劇,使企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)變得更加復(fù)雜,產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快,產(chǎn)業(yè)升級(jí)迅速,顧客也在不斷地變化之中。在企業(yè)中,市場(chǎng)部門(mén)應(yīng)該為產(chǎn)品的需求做更多的市場(chǎng)調(diào)查,從而可以為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者提出合理化的建議,這樣才能真正保證企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)做出正確和有效的決策。

(四)平衡計(jì)分卡分析

BSC(TheBalancedScoreCard)意為平衡計(jì)分卡,是績(jī)效管理中的一種新思路,適用于對(duì)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)考核。平衡計(jì)分卡的核心思想就是通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與發(fā)展四個(gè)方面的指標(biāo)之間的相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡,是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核——績(jī)效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標(biāo)過(guò)程。它把績(jī)效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面,使之成為組織戰(zhàn)略的實(shí)施工具。

1.市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)占有率越高,企業(yè)的累積生產(chǎn)量越高,企業(yè)的單位制造成本越低,獲取的利潤(rùn)也就越高。市場(chǎng)占有率可以直接反映出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)占有率的調(diào)查,也可以根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況的分析來(lái)做出正確的生產(chǎn)決策。

2.客戶(hù)滿(mǎn)意程度?？蛻?hù)滿(mǎn)意度的高低是企業(yè)成功和更富競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的因素?？蛻?hù)的滿(mǎn)意度取決于產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量還有銷(xiāo)售人員的服務(wù)水平,好的服務(wù)往往會(huì)給客戶(hù)留下深刻印象。一個(gè)產(chǎn)品得到市場(chǎng)的追捧,必然會(huì)有很高的客戶(hù)滿(mǎn)意度,一個(gè)企業(yè)就有了更好的發(fā)展前景。當(dāng)客戶(hù)對(duì)自己所買(mǎi)的產(chǎn)品極大滿(mǎn)意時(shí),就會(huì)追加購(gòu)買(mǎi),這樣才能讓企業(yè)獲得更大的市場(chǎng)。

3.從客戶(hù)處獲得的利潤(rùn)。企業(yè)有了客戶(hù)有了市場(chǎng)份額就成功了一半,但是光有市場(chǎng)份額企業(yè)不一定會(huì)得到高額的利潤(rùn),例如電子商務(wù)行業(yè),很有市場(chǎng)前景但現(xiàn)在很多電子商務(wù)企業(yè)都是在虧錢(qián)的狀態(tài)。雖然有些電子商務(wù)企業(yè)擁有很大的市場(chǎng)份額但是競(jìng)爭(zhēng)激烈,但他們卻沒(méi)有從產(chǎn)品當(dāng)中賺到錢(qián)。所以從客戶(hù)身上獲得利潤(rùn)才是最關(guān)鍵的。

三、提高我國(guó)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平的對(duì)策建議

(一)管理當(dāng)局要提高認(rèn)識(shí)

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)之所以在我國(guó)沒(méi)有得到很好的發(fā)展,其中很大方面的原因是因?yàn)槠髽I(yè)管理者不夠重視。所以要加強(qiáng)企業(yè)管理當(dāng)局提高戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)管理重要性的認(rèn)識(shí),使得企業(yè)的管理者逐漸重視戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的應(yīng)用,只有這樣戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的作用才能真正發(fā)揮。

(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)

戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要在企業(yè)的有效實(shí)施離不開(kāi)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的配合和支持,所以加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員培訓(xùn)指導(dǎo),提高他們自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)水平至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論指導(dǎo),使得他們獲得新的技能和新的分析技巧。

(三)建立完善的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)

我們要建立科學(xué)完善的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),要更好的與企業(yè)管理制度相結(jié)合,同時(shí)要結(jié)合當(dāng)前中國(guó)企業(yè)管理的特點(diǎn),以便我們會(huì)計(jì)人員能更好的運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),從而為企業(yè)的健康發(fā)展做出他們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而現(xiàn)代戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合了很多的學(xué)科知識(shí),它結(jié)合運(yùn)用了系統(tǒng)工程學(xué),信息學(xué),金融學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)研究企業(yè)管理中的許多復(fù)雜問(wèn)題。盡管戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng),也還沒(méi)有得到很多企業(yè)應(yīng)有的重視,但筆者相信隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的加快,企業(yè)會(huì)逐步發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)管理的作用,相信在不久的將來(lái)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)管理中的作用越來(lái)越顯現(xiàn)。