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(一)綜合經營計劃的編制與運用
綜合經營計劃是包含業務與財務計劃,涵蓋部門、分行和產品的全面年度規劃文件,體現了銀行價值最大化的目標,基本上實現了管理會計的規劃職能。從1997年開始,建設銀行開始按“零基預算法”編制、核定主要財務指標,并建立起相應的財務指標考核體系。2000年對綜合經營計劃編制方法作了重大調整,將勞動增加值和資本增加值的測度作為貫穿整個計劃的一條主線,從而形成與分行績效、產品績效、部門績效緊密掛鉤的全方位激勵約束機制。2002年又調整完善為以經濟增加值為核心的綜合經營計劃編制主線,在縱向上和橫向上全面體現激勵約束機制,以計劃方法和管理參數的邏輯約束來控制、提高綜合經營計劃的科學性、合理性和規范性。綜合經營計劃與財務預算融會貫通、合二為一,綜合經營計劃的內涵更加豐富,實行細化到主要產品的經濟增加值的測算,為全面推行激勵約束機制打下了基礎。
(二)績效考評與激勵約束機制的建立
績效考評與激勵約束機制是商業銀行監督、控制和分配制度的核心。為推動實現銀行價值最大化的目標,合理考核和評價分行經營管理績效,強化激勵約束機制,使各級行績效工資與其經營績效緊密掛鉤,經過近幾年的不斷實踐、探索,逐步建立起具有建設銀行特色的績效考評體系與激勵約束機制。
(三)成本核算與費用管理
一直以來,建設銀行把強化成本核算和費用管理作為增加效益、提高競爭力的一項重要措施。為了降低經營成本、提高盈利能力,對財務成本管理進行了不斷的規范和細化。
(四)建立責任會計制度
全行綜合經營計劃編制方法的改進和完善,還表現在對橫向部門預算的關注以及部門預算執行情況的監控等方面,另外在內部考核體系中引入利潤中心和成本中心的概念,使責任會計制度的建立進入實施階段,為橫向績效考評工作的開展奠定了基礎。
二、管理會計發展中存在的主要問題
(一)應用意識不強
雖然建設銀行的管理會計工作經過幾年的努力已經實現了一定程度的基礎性改善,但由于全行對管理會計工作的認識存在一個逐步接受和不斷深化的過程,目前總體基礎和深入應用能力還比較薄弱。特別是對管理工作的認識尚需進一步深化,全行上下對管理會計工作的作用、重點和難點還未能統一思想認識、真正形成合力。各級管理者和管理會計人員對遠期能力建設重視不夠,自主學習與探索能力不足,主動跟進前臺收集數據和信息,進行精細化管理的意識還有待增強。
(二)應用范圍較窄
從目前管理會計的實際應用情況看,主要是查閱部分客戶和網點的盈利數據,用于上報信貸審批、租賃審批、服務價格減免申報等材料,較少主動應用于客戶分析、綜合定價、交叉銷售等經營管理實踐,管理會計的決策支持作用未能得到充分的發揮。
(三)信息系統源數據質量有待提升
隨著“以客戶為中心”和業務轉型的提出,建設銀行啟動了以MA系統為載體、以“賬戶和交易級”數據為基礎,構建客戶、產品、條線、經營主體等多維盈利分析平臺的工作。目前,該平臺已完成初步搭建。但由于MA系統的很多數據必須來源于生產系統和相關業務系統,在這些系統的客戶信息、產品和數據標準未完全統一,手工錄入數據仍然存在的情況下,盈利計量的精細度、及時性受到一定限制。存在手工計息無法自動識別到單一客戶、中間業務收入識別率有待提高、賬戶粒度的信貸成本不夠準確、經濟資本存在缺失和時滯、運營成本分攤模型需進一步優化等問題。
三、深入推進管理會計工作的重點內容
(一)構建多維度的盈利分析與評價體系
全面的管理會計系統應從多個維度評價銀行的盈利能力,具體對象包括:分支機構、客戶、產品、員工等。建設銀行經濟增加值在縱向的計量和管理已相對成熟,但在橫向的分解和落實還相對滯后,未來一段時期內,管理會計工作推進的重點可以確立為經濟增加值的橫向分解(如部門、產品、個人的經濟增加值),管理會計應該圍繞該目標有計劃、有步驟地開展客戶盈利性分析與評價、產品盈利性分析與評價等相關基礎性工作。
(二)項目投資決策分析
項目投資決策分析是指銀行在項目投資或費用開支之前,對與該項支出有關的效益性產品運用一定的方法進行科學的預測、分析與評價,確定投入成本與效益之間的關系,進而對項目的可行性進行決策的一種方法。管理會計中常用的方法有本—量—利分析、投資回收期分析、凈現值分析等。營業網點的投資決策分析即是項目投資決策分析的重點內容之一。
總之,管理會計應當在現代商業銀行的經營管理中發揮更加積極的作用,特別是在客戶戰略、產品戰略以及其他發展戰略的制定,將越來越依賴管理會計系統提供的更深入更細化的有效信息。當然,管理會計信息并不是加強內部管理所需信息的唯一來源,在許多情況下它還不是主要來源,管理會計只能提供決策的依據和對過程的監控作用,并不能從根本上取代管理活動本身。現代商業銀行的成功之路將有賴于各方面的共同努力。