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1當(dāng)前圖書館管理工作存在不足
圖書館館藏資源豐富程度不足,不同學(xué)科領(lǐng)域的配置不合理。館藏資源作為圖書館的管理對(duì)象,也是圖書館提供借閱服務(wù)的根本。在信息時(shí)代,圖書館的館藏形式不斷豐富,出現(xiàn)了以電子文檔與紙質(zhì)資料形式為主,多種儲(chǔ)存形式并存的現(xiàn)象。但是相比發(fā)達(dá)國家圖書館,我國圖書館的館藏資源在類型以及館藏總量上仍然較少,館藏資源不足、館藏資源的更新周期長、數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)不完善、信息數(shù)據(jù)資源的檢索利用水平低,已經(jīng)成為制約新時(shí)期圖書館管理工作發(fā)展的主要問題。此外,圖書館現(xiàn)有的館藏資源,對(duì)于不同學(xué)科的配置不合理,缺乏一定的均衡,這對(duì)于實(shí)現(xiàn)圖書館全面化的發(fā)展十分不利,也是實(shí)現(xiàn)圖書館管理創(chuàng)新需要迫切解決的問題。
2圖書館管理創(chuàng)新策略
2.1創(chuàng)新管理思路
思路的創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的源頭,整個(gè)管理創(chuàng)新的環(huán)節(jié)都必須貫徹著思路上的創(chuàng)新。管理者必須樹立現(xiàn)代管理理念,尤其是將圖書管理工作和知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)都綜合在一起,要樹立服務(wù)讀者和用戶的正確觀念,把提高服務(wù)質(zhì)量作為圖書館管理活動(dòng)的目標(biāo)。要健全圖書館管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行崗位分工明確、崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、資料規(guī)范化管理等。要把圖書館的機(jī)構(gòu)設(shè)置、責(zé)任、目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、工作流程等都納入到制度管理的范疇,獎(jiǎng)懲分明,使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員都形成責(zé)任心良好的服務(wù)意識(shí)。
2.2創(chuàng)新管理方式
圖書館管理的好壞往往要通過對(duì)圖書館管理水平的評(píng)價(jià)來確定,傳統(tǒng)的對(duì)圖書館管理的評(píng)價(jià)是對(duì)館舍的面積、閱覽室面積、管理設(shè)備現(xiàn)代化、藏書量等為指標(biāo)的,這些圖書館管理的硬指標(biāo)通常是由所在單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館的重視程度和財(cái)力所決定的。對(duì)圖書館管理水平的評(píng)價(jià)不能單純地看場所、設(shè)備和館藏,主要應(yīng)看圖書館對(duì)文獻(xiàn)資源的開發(fā)利用程度和知識(shí)與信息的服務(wù)效果。對(duì)圖書館管理的評(píng)價(jià)應(yīng)逐步轉(zhuǎn)向以文獻(xiàn)資源的數(shù)量與質(zhì)量,讀者服務(wù)的范圍、功能和效果為指標(biāo),必須對(duì)傳統(tǒng)的圖書館管理方式與管理模式加以變革和創(chuàng)新。圖書館的管理思想要從物本主義轉(zhuǎn)變?yōu)槿吮局髁x,以人為中心。圖書館的管理工作重心要從對(duì)館舍設(shè)備,圖書期刊資料的管理轉(zhuǎn)向?qū)ψx者和圖書館員的管理。圖書館管理要面向讀者,走向讀者,想讀者之所想,急讀者之所急。圖書館員的職能將如同知識(shí)與信息叢林中的向?qū)В雷x者所需的知識(shí)與信息在哪里,并領(lǐng)著讀者走向哪里。館員與讀者之間的配合關(guān)系將更加融洽與協(xié)調(diào)。圖書館管理要改變傳統(tǒng)的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置按文獻(xiàn)加工管理流程設(shè)置的習(xí)慣做法,實(shí)行按服務(wù)功能設(shè)置,在原有的采編、典藏、流通內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上增設(shè)新的部門。
2.3創(chuàng)新管理服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)化的高度發(fā)展,也時(shí)圖書館的管理和服務(wù)發(fā)生了根本性的革命,圖書館的管理和服務(wù)的范圍、對(duì)象、內(nèi)容和形式都發(fā)生了變化。管理和服務(wù)的范圍因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的連接而延伸到了社會(huì),管理服務(wù)的對(duì)象不僅是館藏的資料還包括計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)。管理服務(wù)的手段也更高效,從手工檢索到計(jì)算機(jī)信息化管理。管理的內(nèi)容更加豐富,除了傳統(tǒng)的文獻(xiàn)、書籍外,還可以進(jìn)行情報(bào)檢索、情報(bào)調(diào)研、重點(diǎn)課題等多項(xiàng)服務(wù)。
2.4創(chuàng)新管理人才培養(yǎng)模式
圖書館管理迫切需要一大批職業(yè)道德品質(zhì)好、情報(bào)信息意識(shí)強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、精通計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專門人才。圖書館員必須具有德才兼?zhèn)涞牧己盟刭|(zhì),熟練掌握文獻(xiàn)管理和網(wǎng)絡(luò)信息管理的知識(shí)和技能,是個(gè)一專多能的復(fù)合型人才,否則難以為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)服務(wù)。因此,必須大力培養(yǎng)圖書館管理創(chuàng)新型人才,在圖書館管理人才培養(yǎng)上創(chuàng)新。有計(jì)劃地開展崗位培訓(xùn),對(duì)館員進(jìn)行在職繼續(xù)教育和終身教育,全面提高館員的綜合素質(zhì)。把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、離職深造和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)地結(jié)合起來,使館員的知識(shí)不斷拓寬和更新,特別要注意學(xué)習(xí)和提高計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和技能,可采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法,邀請(qǐng)有關(guān)專家與學(xué)者對(duì)館員進(jìn)行圖書館管理知識(shí)的講座,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)與在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,單位組織學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。既要重視人才的教育學(xué)習(xí)和提高,又要重視使用人才、吸引人才、留住人才,要人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮人才的作用,提供人才良好的工作環(huán)境,保證他們應(yīng)有的待遇,提高他們的地位,讓他們心情舒暢地工作,充分發(fā)揮其聰明才智。圖書館員已不再是單一的管理員,而是系統(tǒng)館員、知識(shí)導(dǎo)航員、知識(shí)咨詢員。只有高素質(zhì)的復(fù)合型人才才能擔(dān)當(dāng)起這一重任。
2.5創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新管理
只有在一個(gè)積極進(jìn)取的組織機(jī)構(gòu)中才可能出現(xiàn)管理創(chuàng)新。我們應(yīng)把圖書館辦成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)具有主動(dòng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的組織,是一個(gè)追求可持續(xù)發(fā)展的組織,是個(gè)人的創(chuàng)造性能夠持續(xù)受到激勵(lì)的組織。在競爭激烈的知識(shí)社會(huì)里,圖書館也要努力尋求自身的生存和發(fā)展道路,創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織是圖書館迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。作為知識(shí)與信息資源的配置主體,作為社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的追求者,作為要不斷適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的文化組織機(jī)構(gòu),圖書館組織機(jī)構(gòu)必須創(chuàng)新,努力使自己成為學(xué)習(xí)型組織,圖書館要在原有基礎(chǔ)上重新構(gòu)建組織,促使組織變化,加快圖書館管理創(chuàng)新步伐。
3結(jié)語
總之,時(shí)代和科技水平的進(jìn)步,使圖書館的管理創(chuàng)新提上日程。有關(guān)文化部門必須對(duì)圖書館的管理水平更加重視,圖書館的管理人員要不斷更新理念,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),提高信息化和網(wǎng)絡(luò)化管理水平,打造一個(gè)數(shù)字化、完善、開發(fā)的公共文化信息化資源管理平臺(tái)。
作者:許永安 單位:雞西市圖書館