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一、圖書館管理創(chuàng)新的必要性
從我國(guó)圖書館管理工作人員的實(shí)際情況看來,高素質(zhì)專業(yè)管理人員缺乏,館員素質(zhì)普遍偏低,而且沒有制定針對(duì)館員的專業(yè)培訓(xùn)和科研考核的計(jì)劃、制度,不僅造成圖書館管理工作效率低下、人員過剩等現(xiàn)象,還會(huì)阻礙圖書館管理工作質(zhì)量和水平的提高,引起圖書館館員創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。
二、圖書館管理創(chuàng)新的主要方面
1、管理觀念創(chuàng)新是前提
觀念創(chuàng)新是圖書館管理創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)的前提和首要保證。在圖書館管理工作中,必須具備現(xiàn)代管理意識(shí),尤其是與現(xiàn)代圖書館管理相關(guān)的科學(xué)技術(shù)和管理理念要應(yīng)用到圖書館管理工作中,有效提升管理效果。在當(dāng)前圖書館管理中,要重點(diǎn)突出以人為本的管理理念,將讀者的需求放在首位,為其多學(xué)科、多樣性、多層次的閱讀需求提供全方位、開放式的服務(wù)。
2、管理體制創(chuàng)新是關(guān)鍵
圖書館管理體制創(chuàng)新是一個(gè)再設(shè)計(jì)和再建設(shè)的過程,針對(duì)圖書館的管理工作與業(yè)務(wù)流程,運(yùn)用新的數(shù)字化的信息技術(shù)建立圖書館管理機(jī)制,適應(yīng)不斷變化更新的信息環(huán)境和用戶需求。建立信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源的集中管理,利用自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)多環(huán)節(jié)的互動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)多功能、一體化管理。
3、管理人才創(chuàng)新是核心
圖書館管理創(chuàng)新,要以館員素質(zhì)的提高為切入點(diǎn)。擁有職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)硬、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、精通專業(yè)技術(shù)的館員,是圖書館為讀者提供專業(yè)高效的服務(wù)、實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化與規(guī)范化、提高創(chuàng)新能力的核心要素。圖書館的教育應(yīng)當(dāng)根據(jù)館員的知識(shí)層次、專業(yè)職務(wù)、年齡結(jié)構(gòu)的實(shí)際狀況來確定培養(yǎng)目標(biāo)和培訓(xùn)的形式。把在職培訓(xùn)和崗位實(shí)踐結(jié)合起來,有針對(duì)性地開展基礎(chǔ)職業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每一個(gè)館員都應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身的實(shí)際情況制定近期和中長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,館內(nèi)各部應(yīng)根據(jù)本部門的發(fā)展要求確定專業(yè)人員的專業(yè)方向和業(yè)務(wù)技能。
三、圖書館管理創(chuàng)新的實(shí)踐路徑
1、圖書館管理創(chuàng)新研究的著力點(diǎn)
無(wú)論以哪一種方法、理論、視角對(duì)圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新研究,都必須以實(shí)踐應(yīng)用為最終著力點(diǎn)。脫離了實(shí)踐的研究,即便研究方法再合理、理論依據(jù)再充分、研究視角再新穎,最終也只是為研究而研究,沒有任何現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。圖書館管理創(chuàng)新研究要以實(shí)踐應(yīng)用為支撐和反饋。在一定程度上,圖書管理創(chuàng)新研究要受到圖書館管理實(shí)踐的影響。當(dāng)前圖書館管理創(chuàng)新研究在理論方面提出了很多新方法,也引入了一些相關(guān)學(xué)科的先進(jìn)理論和科學(xué)方法,而在管理實(shí)踐方面卻受到傳統(tǒng)思想和經(jīng)驗(yàn)的影響,導(dǎo)致圖書館管理相對(duì)滯后。相對(duì)滯后的實(shí)踐活動(dòng)無(wú)法跟上先進(jìn)的理論研究的步伐,也會(huì)失去理論研究的意義。
2、圖書館管理創(chuàng)新的實(shí)踐路徑
(1)擴(kuò)展圖書館館藏資源體系
建立合理、高效的圖書館運(yùn)行體制。技術(shù)水平的不斷發(fā)展和知識(shí)更新速度的加快,讀者對(duì)文化信息的需求廣度和深度也在不斷拓展,讀者群體需要的是一個(gè)跨越多學(xué)科、多樣化、多層次和多渠道包含紙質(zhì)、電子出版物和網(wǎng)絡(luò)信息等的知識(shí)共享體系。因此建立和不斷完善數(shù)字化圖書館信息系統(tǒng)非常必要,一方面應(yīng)用文獻(xiàn)導(dǎo)航系統(tǒng)為讀者提供信息檢索服務(wù),調(diào)查和跟蹤讀者的需求,為文獻(xiàn)的采購(gòu)、整理和保存工作制定科學(xué)合理的計(jì)劃,提高文獻(xiàn)資料的可利用率;另一方面利用指引庫(kù)技術(shù)、搜索引擎等積極利用與開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息資源,對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行收集、整理和加工,在豐富圖書館新型信息資源來源的同時(shí),建立特色的圖書館虛擬數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)字化圖書館可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)、結(jié)合讀者的閱讀特點(diǎn),快速準(zhǔn)確地滿足讀者的需求,形成一個(gè)傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源與網(wǎng)絡(luò)信息資源相結(jié)合的館藏資源體系,以更加方便、高效地運(yùn)行機(jī)制為讀者服務(wù)、拓展圖書館的社會(huì)職能。
(2)加強(qiáng)人才培養(yǎng)
建立高素質(zhì)的創(chuàng)新型館員隊(duì)伍。創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能等等良好的素質(zhì)是創(chuàng)新型人才具備的基本素質(zhì)。人具有主觀能動(dòng)性,其思想意識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都具有可塑性,所以應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)圖書館管理創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。館員作為圖書館管理的主體,館員的業(yè)務(wù)能力對(duì)于圖書館管理創(chuàng)新起到關(guān)鍵性作用。從館員的思想水平看來,館員的科研參與度直接決定了圖書館整體管理水平的提高。館員的參與度首先表明其對(duì)工作的積極態(tài)度以及科研水平,積極參與圖書館管理研究的館員不但掌握豐富的圖書館管理經(jīng)驗(yàn)和方法,同時(shí)具備較高的實(shí)踐能力。另外,館員的參與度有助于提高圖書館整體的學(xué)術(shù)氛圍,促進(jìn)圖書館向研究型或者教學(xué)型機(jī)構(gòu)深入發(fā)展。因此,要提高館員的參與度,首先從圖書館人事制度上入手,公平選拔、定崗定編、競(jìng)爭(zhēng)上崗,保證真正具有全面知識(shí)結(jié)構(gòu)、較高科研能力的人才進(jìn)入圖書館工作團(tuán)隊(duì)中。其次,在館員的工作中要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。制定對(duì)館員的科研考核計(jì)劃,在保障館員工作熱情和科研熱情的基礎(chǔ)上提升其業(yè)務(wù)能力。
(3)提高服務(wù)水平
為讀者提供全方位、開放式的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來既對(duì)圖書館提出了新的挑戰(zhàn),也帶來了圖書館變革創(chuàng)新的新方向和新機(jī)遇。圖書館服務(wù)范圍從本館擴(kuò)大到社會(huì),服務(wù)對(duì)象從現(xiàn)實(shí)社會(huì)讀者擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)虛擬讀者,服務(wù)內(nèi)容從文獻(xiàn)資料擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)資源,服務(wù)方式從人工管理擴(kuò)大到計(jì)算機(jī)及人工智能管理,圖書館的服務(wù)正由封閉走向社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化、多樣化、開放化,為社會(huì)各個(gè)讀者群體提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書館網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟可以突破圖書館之間、地域之間的限制,通過信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);圖書館文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)可以把館藏珍貴的文獻(xiàn)資料掃面加工成電子資源,滿足讀者對(duì)歷史文獻(xiàn)資料的閱讀需求;圖書館信息網(wǎng)站可以開展圖書館館藏查詢和網(wǎng)上借還服務(wù),記錄讀者個(gè)人信息,根據(jù)其閱讀歷史和個(gè)人喜好提供信息咨詢和跟蹤服務(wù)等。
作者:田靜梅 單位:山西工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館