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摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展開始興起,由于很多行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),不但使業(yè)務(wù)種類不斷增加,而且使多種行業(yè)的特點(diǎn)融合在一起,從而為企業(yè)提供了更多的生存與發(fā)展機(jī)會(huì)。本文主要分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新途徑。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;戰(zhàn)略管理;企業(yè)
1企業(yè)傳統(tǒng)管理模式存在的問題
企業(yè)的發(fā)展不僅是經(jīng)濟(jì)效益的提高,具有創(chuàng)新的管理模式、具備完善的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、良好的技術(shù)項(xiàng)目,同時(shí)還是企業(yè)可以生存發(fā)展的決定因素。但是現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)沒有接受新時(shí)展的思想,認(rèn)為不會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,所以,并沒有改變傳統(tǒng)的管理模式,還是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念。但是近幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)在迅速發(fā)展,各個(gè)企業(yè)都在利用互聯(lián)網(wǎng),這樣導(dǎo)致企業(yè)間的差距越來越大。因此進(jìn)行分析傳統(tǒng)管理模式存在的問題。主要如下:
1.1經(jīng)營(yíng)模式單一、沒有形成企業(yè)管理體系
傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式一般以自我為中心,同時(shí)還不能為客戶提供契合的服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)主要目的是能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,但是由于企業(yè)的管理機(jī)制不成熟,導(dǎo)致流失大量客戶[1]。
1.2傳統(tǒng)管理模式限制創(chuàng)新的發(fā)展
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,制約企業(yè)進(jìn)行改革和創(chuàng)新,因此,導(dǎo)致企業(yè)在各方面的創(chuàng)新受到限制。我國(guó)企業(yè)在早期主要是廣告宣傳這種營(yíng)銷模式,這種模式下,客戶不能全面了解到企業(yè)相關(guān)信息,同時(shí)企業(yè)也不能收集到客戶信息[2]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)和客戶都可以利用網(wǎng)絡(luò)搜集到對(duì)方信息,這樣就避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況。傳統(tǒng)企業(yè)組織管理構(gòu)架是多層管理模式,這種模式很難適應(yīng)隨時(shí)變化的市場(chǎng),阻礙企業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展。
1.3缺乏創(chuàng)新人才
目前,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)采用傳統(tǒng)的人力資源管理模式,采取嚴(yán)格的監(jiān)督和控制方式管理人員,對(duì)員工的不信任導(dǎo)致員工工作效率低。并且在我國(guó)企業(yè)的管理創(chuàng)新中,嚴(yán)重缺乏戰(zhàn)略性管理人才,導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新不足[3]。只有積極培養(yǎng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新人才,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任,才可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略
2.1創(chuàng)新管理理念
傳統(tǒng)企業(yè)主要管理產(chǎn)品以及其他廠商,這種管理模式可以快速拓展企業(yè)規(guī)模,主要優(yōu)勢(shì)是成本低。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”興起,淡化了這種管理模式的優(yōu)勢(shì),帶來更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。用戶和企業(yè)的關(guān)系越來越緊密,并且用戶需求在不斷增加,企業(yè)為滿足用戶需求,提供多樣化服務(wù),創(chuàng)新調(diào)控和管理非常有必要,因?yàn)槠髽I(yè)的選擇的理念是企業(yè)進(jìn)行管理與創(chuàng)新的根本[4]。企業(yè)創(chuàng)新理念,必須要舍棄之前的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),不斷建立共贏理念,才可以與互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)融合。
2.2創(chuàng)新戰(zhàn)略管理模式
傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式是一種舊式信息互通方式,因?yàn)椴捎玫氖侵饘觽鬟f信息方式,這種方式降低了信息和意向的有效溝通,使員工和管理人員平時(shí)的溝通效率降低。長(zhǎng)時(shí)期客戶的需求不能被滿足,客戶就會(huì)放棄原來的合作,去找可以滿足客戶本身需求的企業(yè)進(jìn)行合作。信息化管理不足是傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的弊端,在以后發(fā)展中企業(yè)需要摒棄這種構(gòu)架模式,創(chuàng)新管理戰(zhàn)略構(gòu)架,以便適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。在實(shí)際工作中,企業(yè)需要簡(jiǎn)化管理層次,采用扁平化管理戰(zhàn)略構(gòu)架,來不斷提高信息的傳遞速率。企業(yè)為提高自身的管理水平,企業(yè)需要定期給員工培訓(xùn),為員工建立能力提升平臺(tái),才可以促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。雖然企業(yè)在改制過程中會(huì)投入一定資金,但是在后期會(huì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
2.3創(chuàng)新營(yíng)銷模式
企業(yè)營(yíng)銷在“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代,既需要推銷企業(yè)的產(chǎn)品,還需要和用戶進(jìn)行持續(xù)互動(dòng),使用戶成為推銷員。信息技術(shù)在不斷發(fā)展同時(shí)越來越成熟,企業(yè)和用戶之間不再是生產(chǎn)者與用戶者之間的關(guān)系,兩者之期間的溝通變得更加方便,并且企業(yè)注重用戶的體驗(yàn)非常關(guān)鍵。用戶體驗(yàn)主要指用戶使用產(chǎn)品時(shí)的感受,主要強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和舒適性,這樣企業(yè)和用戶之間建立起互動(dòng),企業(yè)通過用戶的體驗(yàn)了解用戶需求,把生產(chǎn)和用戶體驗(yàn)相互融合,最好讓用戶參與生產(chǎn)產(chǎn)品的工作中來,在研發(fā)環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)用戶都可以體驗(yàn),這樣用戶可以認(rèn)可此產(chǎn)品[5]。所以在“互聯(lián)網(wǎng)”+時(shí)代,企業(yè)需要高度重視用戶的體驗(yàn)感受,和用戶可以做到良性互動(dòng),才可以促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
4結(jié)束語
傳統(tǒng)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)的興起與發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)整體結(jié)構(gòu)的改善、以及管理模式的改進(jìn)、提供了很大的應(yīng)用空間。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來為企業(yè)發(fā)展提供很好的機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)來說也是一個(gè)新挑戰(zhàn)。所以,企業(yè)想發(fā)展就需要不斷創(chuàng)新管理模式、探索發(fā)展方向。另外,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代不能盲目應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)需要根據(jù)自身情況制定合理利用方案,需要綜合內(nèi)部管理與外部管理,才可以為企業(yè)管理提供一個(gè)好平臺(tái)。只有企業(yè)不斷創(chuàng)新管理理念、管理戰(zhàn)略以及創(chuàng)新營(yíng)銷模式,才可以保障企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]朱慶春.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新分析[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2017(09):7.
[2]佘叢國(guó).“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新[J].通信企業(yè)管理,2015(8):28-29.
[3]陳翠翠.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新探討[J].中國(guó)商論,2016(3):28-30.
[4]崔晉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐,2018(2X):258-258.
作者:袁穎璇 單位:湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院