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摘要:基于當(dāng)前我國醫(yī)院管理工作的現(xiàn)有模式,財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,對醫(yī)院的正常運(yùn)作、健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。隨著信息化的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作也要不斷改革,向著智能化、信息化方向發(fā)展。本文通過對當(dāng)前大數(shù)據(jù)下我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,針對現(xiàn)階段管理過程中存在的問題提出相應(yīng)的改革措施。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);醫(yī)院財(cái)務(wù)管理;創(chuàng)新
一、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的意義
醫(yī)院首先是作為救死扶傷的公益性事業(yè)單位,它的主要職責(zé)是救治病患,因此,醫(yī)院的管理人員必須在工作中明確這一點(diǎn),要強(qiáng)化自身的責(zé)任感,主動(dòng)承擔(dān)起自身應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。另外,醫(yī)院作為獨(dú)立經(jīng)營的社會(huì)組織,正常的運(yùn)營離不開資金的運(yùn)作,而且,醫(yī)院需要不斷地提高自身的核心競爭力,才能夠保障自身的生存和發(fā)展。由此可見,醫(yī)院在管理過程中需要對這兩方面進(jìn)行權(quán)衡,合理地分配醫(yī)療資源,確保醫(yī)院的健康發(fā)展。但是在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過程中存在許多問題,而這些問題的存在嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的正常發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,如何對這些問題不加以控制與解決,將無法實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)時(shí)監(jiān)測,更無法預(yù)測和有效規(guī)避管理過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。因此,醫(yī)院要緊隨時(shí)代的發(fā)展,有效利用大數(shù)據(jù),有效的統(tǒng)籌、分析數(shù)據(jù),將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作發(fā)揮出最大的優(yōu)勢,提升財(cái)務(wù)管理的工作效率。
二、當(dāng)前我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理具體情況
財(cái)務(wù)管理工作是醫(yī)院正常運(yùn)營的重要保障,醫(yī)院管理者對財(cái)務(wù)管理工作也在一定程度上給予了應(yīng)有的重視,但是,就目前的管理情況來講,還是存在許多問題,這些問題在某種程度上嚴(yán)重影響了醫(yī)院的發(fā)展。因此,對當(dāng)前我國醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作的具體情況進(jìn)行分析,找出阻礙醫(yī)院健康發(fā)展的重要因素至關(guān)重要。
1.缺乏完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理體系
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,人們對自身的身體狀況越來越重視,不斷增加的需求量促使醫(yī)院對自身的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大。醫(yī)院每天接收到大量的數(shù)據(jù)信息,無論是財(cái)務(wù)信息、醫(yī)患信息還是資金投資信息等,但是實(shí)際管理過程中又沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系,就形成了對數(shù)據(jù)收集、分析、整合極其缺乏的現(xiàn)象,這些數(shù)據(jù)沒有形成完整的數(shù)據(jù)庫,其存在的潛在價(jià)值也無法得到有效利用,現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)管理模式依舊沿用傳統(tǒng)的管理方法,并沒有根據(jù)社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新。
2.當(dāng)前管理模式下規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力較低、投資管理混亂
隨著市場競爭的發(fā)展,各醫(yī)院之間的競爭也越來越激烈。良好的財(cái)務(wù)管理能夠幫助醫(yī)院解決資金運(yùn)轉(zhuǎn)不開的局面,更能夠?yàn)獒t(yī)院提供資金支持來進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研項(xiàng)目的投資等工作項(xiàng)目來提高醫(yī)院的核心競爭力。通過對我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的分析,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理過程中普遍存在投資管理混亂、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力較低的現(xiàn)象。造成這一現(xiàn)象的主要原因就是傳統(tǒng)的管理模式,因此,對財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行有效的改革顯得尤為迫切。
3.缺乏專業(yè)的管理人員
當(dāng)前我國大多數(shù)醫(yī)院都將重心放在了提高自身醫(yī)療水平上,很少有精力去關(guān)注財(cái)務(wù)管理工作,更沒有花時(shí)間對財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評價(jià)與針對性培訓(xùn),因此,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量一直止步不前。另外,在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,醫(yī)院每天都要面臨大量的數(shù)據(jù)信息,如果醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力,將有礙醫(yī)院管理工作的高效進(jìn)行。由此可見,醫(yī)院管理過程中需要具備專業(yè)財(cái)務(wù)管理知識的人員,同時(shí)也需要對信息化數(shù)據(jù)處理的專業(yè)人員,更需要二者兼顧的專業(yè)人員。
4.財(cái)務(wù)管理過程中缺乏對預(yù)算的成本控制
財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,它是財(cái)務(wù)支出的主要依據(jù),通過對財(cái)務(wù)預(yù)算的控制,能夠有效地控制投資成本、提高醫(yī)院的收益。但是在實(shí)際的管理過程中,大多數(shù)醫(yī)院并沒有將財(cái)務(wù)預(yù)算作為自身財(cái)務(wù)支出的重要依據(jù),主要原因在于現(xiàn)階段醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算都沒有根據(jù)醫(yī)院自身的實(shí)際情況進(jìn)行合理地規(guī)劃。而且,各個(gè)醫(yī)院在資金管理上都不同程度地存在資金浪費(fèi)、濫用等問題。同時(shí)隨著時(shí)代的快速發(fā)展,原有的財(cái)務(wù)管理制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的需求了。
三、大數(shù)據(jù)背景下我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的改革舉措
針對現(xiàn)階段我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作普遍存在的問題,分析主要的影響因素,就這些因素進(jìn)行針對性改善,是目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者的重要工作。只有通過改革、創(chuàng)新,才能夠制定出符合時(shí)展的特色管理制度,促進(jìn)醫(yī)院壯大與發(fā)展。
1.建立完整的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)信息體系
當(dāng)前我國醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在信息化建設(shè)方面有所改善,但在信息共享方面還有待提高,特別是在各科室之間、各層級之間有效的溝通和資源共享方面。因此,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該搭建一個(gè)完整的數(shù)據(jù)信息共享平臺,再根據(jù)各科室的職能所需配備專門的讀取權(quán)限,并成立專業(yè)的維護(hù)隊(duì)伍,定期對數(shù)據(jù)信息平臺進(jìn)行維護(hù),同時(shí)對新的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)更新,滿足每一位醫(yī)護(hù)人員的工作需求。另外,為了提高醫(yī)院的管理水平,除了建立完整的數(shù)據(jù)庫,還要將醫(yī)院的日常支出、人力投資、設(shè)備保養(yǎng)的支出等方面的信息上傳到數(shù)據(jù)信息平臺,確保財(cái)務(wù)管理統(tǒng)一化管理。
2.提高醫(yī)院數(shù)據(jù)信息提取、分析、整合能力
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式對數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用非常少,這種情況下,更別提對各科室提供的數(shù)據(jù)信息提取、分析與整合了,要想提高這方面的能力,醫(yī)院要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需要有針對性的引入新的管理模式,并且依據(jù)自身的特點(diǎn)對原有的模式進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)與相關(guān)技術(shù)單位進(jìn)行有效溝通,保障建立一套完整的數(shù)據(jù)提取、分析、整合系統(tǒng)。具體來講就是醫(yī)院利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),攻克掉各科室之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的有效管理。通過有效的溝通,并根據(jù)專業(yè)人員對醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評估來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的完整系統(tǒng)。該系統(tǒng)最大的價(jià)值至于它能夠提高醫(yī)院自身對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防能力。
3.培養(yǎng)專業(yè)的管理人員
專業(yè)的管理人員是確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的重要保障,專業(yè)的管理隊(duì)伍也是提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理能力的重要依據(jù)。因此,醫(yī)院要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)知識培訓(xùn),同時(shí)建立一套完善的考核機(jī)制,對醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員定期培訓(xùn)與信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)后一定要進(jìn)行考核評估,對成績優(yōu)秀的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對不合格的人員予以應(yīng)有的處罰,同時(shí)對其進(jìn)行二次培訓(xùn),確保其專業(yè)操作水平達(dá)到要求。要明確考核的目的主要是為了引起大家對財(cái)務(wù)管理工作和信息系統(tǒng)的重視,激發(fā)大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。另外,對于一些資金實(shí)力雄厚的醫(yī)院,也可以通過大量的引進(jìn)新進(jìn)的設(shè)備技術(shù),以及具有高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理能力和設(shè)備信息技術(shù)管理的專業(yè)性人才或者高薪聘請一些專家對醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),來提高醫(yī)院的整體管理水平。
4.不斷地促使醫(yī)院財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新
完善的財(cái)務(wù)制度是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新的重要保障,建立完善的財(cái)務(wù)管理制度之前,首先要明確當(dāng)前所實(shí)行的財(cái)務(wù)管理制度有什么不足,只有認(rèn)識到自身的不足,才能有針對性地提出改進(jìn)的措施。建立完善的財(cái)務(wù)管理制度除了依靠聘請的專家外,還可以到其他制度完善的醫(yī)院去交流、學(xué)習(xí),將別人做得好的地方吸收進(jìn)來,再結(jié)合的自身的實(shí)際發(fā)展情況將他們的優(yōu)點(diǎn)有效的結(jié)合,形成自己獨(dú)特的管理制度。醫(yī)院每天的人員進(jìn)出量非常大,因此要盡可能的細(xì)化每一個(gè)流程,對制度中存在的漏洞積極彌補(bǔ),規(guī)范財(cái)務(wù)管理人員的日常工作行為,保證財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量有所提升,同時(shí)也促使醫(yī)院管理工作有條不紊地進(jìn)行下去,進(jìn)而更好地保障了醫(yī)院的日常運(yùn)營。綜上所述,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的加速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作也應(yīng)該緊貼發(fā)展需要,對原有的管理模式進(jìn)行分析,對現(xiàn)階段存在的問題進(jìn)行針對性的改進(jìn),對存在的漏洞進(jìn)行彌補(bǔ),通過不斷地完善財(cái)務(wù)管理體系,改善財(cái)務(wù)管理制度,提高數(shù)據(jù)提取、分析、整合能力,建立財(cái)務(wù)管理與數(shù)據(jù)信息共享平臺,同時(shí)通過引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)與專業(yè)的管理人才來提高醫(yī)院自身的核心競爭力,再者通過聘請專家對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)來提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的工作效率,從而提高醫(yī)院的整體管理水平,為醫(yī)院健康、快速的發(fā)展提供動(dòng)力。
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作者:李理艷 單位:溫縣人民醫(yī)院