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摘要:隨著社會(huì)的快速發(fā)展,信息技術(shù)也得到迅猛發(fā)展。信息時(shí)代,信息的種類和數(shù)量不斷增多,電子商務(wù)已經(jīng)成為信息時(shí)代的特征之一。電子商務(wù)實(shí)際上就是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上組織商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)是全新的流通方式,電子商務(wù)的效率更高,而且成本比較低。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易也產(chǎn)生了巨大影響,在一定程度上推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易;電子商務(wù);關(guān)系
如今,電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)開(kāi)展,電子商務(wù)沖擊著國(guó)際貿(mào)易。電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易相互影響,相互關(guān)聯(lián)。電子商務(wù)的范圍非常廣,而且服務(wù)的種類非常多,電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易共同推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1電子商務(wù)的特點(diǎn)分析
電子商務(wù)實(shí)際上是以下行為的總和:一是商品提供者,二是廣告商,三是消費(fèi)者,四是中介商等。相比而言,電子商務(wù)具有以下特點(diǎn):一是交易效率高,二是交易虛擬化,三是成本低,四是交易透明化,五是交易連續(xù)化。其中,交易效率高實(shí)際上就是運(yùn)用信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)報(bào)文的快速傳送,而且不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制,提高了交易效率,縮短了交易的時(shí)間。交易虛擬化實(shí)際上就是以下環(huán)節(jié)都是完全虛擬的:一是洽談,二是簽約,三是訂貨,四是支付,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不需要見(jiàn)面,這是傳統(tǒng)貿(mào)易模式無(wú)法做到的。交易透明化實(shí)際上就是交易的每個(gè)環(huán)節(jié)都十分順暢,而且交易信息都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上看到,這樣就可以避免偽造信息的出現(xiàn),保障雙方的利益。
2電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)
要想尋求到適合的貿(mào)易伙伴,商品提供者會(huì)借助信息平臺(tái)向潛在客戶傳輸產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,吸引潛在客戶的注意力,最終達(dá)成合作。電子商務(wù)為國(guó)際貿(mào)易提供了便利和商機(jī)。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用大大降低了交易的成本,提高了交易效率。單證傳輸是國(guó)際貿(mào)易交易中必不可少的環(huán)節(jié),電子商務(wù)的應(yīng)用可以保證單證在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞到相關(guān)人員的手中,避免出現(xiàn)單證破損或者是丟失等問(wèn)題,提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)已經(jīng)成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展方向,也會(huì)成為全球的主流。在信息時(shí)代,不使用電子商務(wù)的企業(yè)很快會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。我國(guó)很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式非常靈活,在電子商務(wù)中具有一定的優(yōu)勢(shì),中小企業(yè)也可以依托電子商務(wù)來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,中小企業(yè)通常會(huì)在內(nèi)部建立自己的網(wǎng)站來(lái)宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,加大產(chǎn)品的推廣力度,進(jìn)而提升企業(yè)的品牌形象。電子商務(wù)的應(yīng)用在一定程度上增加了企業(yè)的潛在消費(fèi)者數(shù)量,擴(kuò)大了消費(fèi)群體的范圍,企業(yè)產(chǎn)品可以在全球范圍內(nèi)推廣,解除了地域限制。
3電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用現(xiàn)狀
如今,人們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)一直處在電子商務(wù)的頂端。但是,還有部分外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)處于應(yīng)用的初級(jí)階段,這部分企業(yè)會(huì)利用電子商務(wù)建立內(nèi)部網(wǎng)站介紹公司的發(fā)展歷程等,而企業(yè)與客戶溝通的方式依舊是郵件的形式,網(wǎng)站內(nèi)容和格式更新的速度比較慢,與客戶的互動(dòng)性不強(qiáng),電子商務(wù)并未在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮出相應(yīng)的作用。很多外貿(mào)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的應(yīng)用缺乏規(guī)劃。目前,政府等相關(guān)部門(mén)也在推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,加快了電子商務(wù)發(fā)展的步伐。但是,相比于西方國(guó)家,我國(guó)電子商務(wù)還處在發(fā)展的初級(jí)階段,還需要不斷探索,不斷創(chuàng)新,并結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況合理借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
4國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的關(guān)系
4.1電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易革新
電子商務(wù)實(shí)際上是創(chuàng)造了一個(gè)虛擬市場(chǎng),形成了全新的貿(mào)易機(jī)制。在電子商務(wù)模式下,無(wú)論是產(chǎn)品還是企業(yè)服務(wù)都會(huì)通過(guò)數(shù)字的形式呈現(xiàn)出來(lái),國(guó)際貿(mào)易不再受到時(shí)間和空間的限制,這樣就解決了偏遠(yuǎn)企業(yè)交易困難的問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。全球范圍內(nèi)信息傳輸?shù)乃俣榷荚诩涌?,電子商?wù)消除了市場(chǎng)壟斷,實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置,提高了國(guó)家貿(mào)易交易的確定性,明確國(guó)際貿(mào)易的方向和目標(biāo)。
4.2電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式的革新
電子商務(wù)建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上,在電子商務(wù)中,交易雙方可以直接通過(guò)電子的形式來(lái)洽談,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換,電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易的創(chuàng)新形式,也是國(guó)際貿(mào)易未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)的國(guó)家貿(mào)易是以紙質(zhì)版單據(jù)為主體,電子商務(wù)的應(yīng)用改變了紙質(zhì)版的國(guó)際貿(mào)易形式,實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易的創(chuàng)新。相比國(guó)內(nèi)貿(mào)易而言,國(guó)際貿(mào)易具有以下特點(diǎn):一是單證數(shù)量非常多,二是處理費(fèi)用非常高。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易的應(yīng)用可以節(jié)省人力物力,也可以降低國(guó)際貿(mào)易的成本,縮短國(guó)際貿(mào)易交易的時(shí)間,提高交易效率。紙質(zhì)版單證很容易丟失或者破損,影響后期數(shù)據(jù)的查詢和處理,電子商務(wù)解決了這一問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易單據(jù)的數(shù)字化管理,推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
4.3電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷
電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易的應(yīng)用也改變了國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷方式和理念,產(chǎn)生了全新的國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷手段和模式。網(wǎng)絡(luò)銷售就是全新的國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷方式,取得了不錯(cuò)的成效。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有互動(dòng)式特點(diǎn),要想滿足不同客戶的需求必須要先了解客戶的實(shí)際需求,電子商務(wù)可以幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)搜集到客戶的信息和資料,并對(duì)客戶的需求展開(kāi)分析研究,制定客戶營(yíng)銷方案,有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷工作。除此之外,電子商務(wù)的應(yīng)用可以讓客戶參與到國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷中,增強(qiáng)客戶的自主意識(shí),縮短了企業(yè)和客戶之間的距離。隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展,客戶的數(shù)量在不斷增多,客戶需要定制營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了客戶營(yíng)銷的定制化,比如戴爾公司,戴爾公司就是網(wǎng)絡(luò)銷售成功的代表之一。電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)銷售和工業(yè)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)銷售截然不同。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念下,營(yíng)銷的手段有以下幾種:一是傳統(tǒng)廣告,比如報(bào)紙、廣告貼等;二是人員直接上門(mén)推銷。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,企業(yè)需要主動(dòng)出擊,比較被動(dòng),而且營(yíng)銷效率比較低。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下,客戶才是主動(dòng)方,實(shí)現(xiàn)了客戶和企業(yè)地位的互換。
4.4電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易管理
電子商務(wù)的快速發(fā)展給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)下,國(guó)際貿(mào)易必須改變傳統(tǒng)的管理理念和模式,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高國(guó)際貿(mào)易管理水平。我國(guó)的出口商品實(shí)現(xiàn)了電子招標(biāo),也就是政府等相關(guān)部門(mén)可以在短時(shí)間內(nèi)確定出符合招標(biāo)要求的企業(yè),并對(duì)招標(biāo)商品的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和管理,實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易管理目標(biāo)。國(guó)內(nèi)商品配額實(shí)現(xiàn)了信息化和動(dòng)態(tài)化管理,相關(guān)部門(mén)可以在網(wǎng)上直接搜查出口商品的質(zhì)量等,并記錄反饋記錄,為后續(xù)工作的開(kāi)展提供依據(jù)。對(duì)于不符合投標(biāo)要求的企業(yè)要及時(shí)取消其資格,凈化國(guó)際貿(mào)易環(huán)境。電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申領(lǐng)商品進(jìn)出口的許可證,這不僅提高了政府工作人員的工作效率,也降低了外部因素對(duì)該項(xiàng)工作的影響,避免腐敗問(wèn)題的出現(xiàn)。如今,電子商務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于進(jìn)出口許可管理方面,降低了進(jìn)出口許可相關(guān)成本。進(jìn)出口商品檢驗(yàn)也是進(jìn)出口中不可或缺的環(huán)節(jié),進(jìn)出口商品檢驗(yàn)與以下業(yè)務(wù)有著緊密聯(lián)系:一是外貿(mào)企業(yè),二是運(yùn)輸部門(mén),三是銀行,四是保險(xiǎn),五是出口企業(yè),六是國(guó)外檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。電子商務(wù)在進(jìn)出口商品檢驗(yàn)中的應(yīng)用提高了商品檢驗(yàn)的效率,節(jié)省了大量的時(shí)間。在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易交易之前交易雙方可以利用電子商務(wù)洽談具體事宜,并對(duì)貨物的運(yùn)輸情況進(jìn)行時(shí)時(shí)跟蹤。如今,互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施在不斷完善,互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋面積在不斷擴(kuò)大,互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量在不斷增多,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展前景。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中有著不可替代的作用,電子商務(wù)其實(shí)有著多年的發(fā)展歷史,只是人們對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注度近幾年有所提高。1970年,西方國(guó)家很多企業(yè)就開(kāi)始應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行款項(xiàng)的支付,而信用卡和POS機(jī)的出現(xiàn)更是擴(kuò)大了電子商務(wù)的活動(dòng)范圍。如今,很多貿(mào)易公司都在應(yīng)用電子商務(wù)和客戶建立長(zhǎng)期聯(lián)系,處理相關(guān)業(yè)務(wù)。國(guó)家貿(mào)易需要涉及到以下幾個(gè)方面:一是不同的國(guó)家,二是不同的語(yǔ)言,三是商貿(mào)規(guī)定,四是進(jìn)出口管理制度,五是關(guān)稅制度,六是法律規(guī)定等,電子商務(wù)的應(yīng)用簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易程序,解決了國(guó)際貿(mào)易中現(xiàn)存的問(wèn)題。為了支持電子商務(wù)的發(fā)展,海關(guān)也在不斷調(diào)整和完善監(jiān)管手段和模式。無(wú)論是電子商務(wù)還是國(guó)際貿(mào)易,二者的發(fā)展都離不開(kāi)國(guó)家和政府的支持,政府等相關(guān)部門(mén)要為電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境,提升政務(wù)水平。除此之外,政府還應(yīng)該加大電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度,加強(qiáng)電子商務(wù)軟硬件建設(shè),結(jié)合國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)制定相關(guān)的制度和規(guī)定,為電子商務(wù)的發(fā)展提供保障和支持。電子商務(wù)的發(fā)展必然離不開(kāi)人才的支持,我國(guó)應(yīng)該重視電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng),高校是為社會(huì)輸出人才的關(guān)鍵場(chǎng)所,高校要為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才,壯大電子商務(wù)人才隊(duì)伍。無(wú)論是電子商務(wù)還是國(guó)際貿(mào)易都必須自覺(jué)接受監(jiān)督,這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)作出調(diào)整。
5結(jié)語(yǔ)
目前,國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的速度非???,但是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易手段和模式比較單一,影響國(guó)際貿(mào)易發(fā)展進(jìn)程。在新形勢(shì)下,電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用于國(guó)際貿(mào)易中,電子商務(wù)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的,電子商務(wù)的應(yīng)用簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易流程,提高了國(guó)際貿(mào)易交易效率,降低了國(guó)際貿(mào)易交易成本。但是,相比于西方國(guó)家而言,我國(guó)的電子商務(wù)還處于發(fā)展的初級(jí)階段,還不夠完善,還需要進(jìn)行調(diào)整。電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)各界的支持,政府等相關(guān)部門(mén)也需要結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況為電子商務(wù)發(fā)展提供支持,推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易二者緊密相連,電子商務(wù)推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,而國(guó)際貿(mào)易又帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。創(chuàng)新是電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中必不可少的因素,在電子商務(wù)下,國(guó)際貿(mào)易必須不斷創(chuàng)新交易形式和手段,這樣才能提升國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。電子商務(wù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了國(guó)際貿(mào)易的數(shù)字化,縮短了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
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作者:于娜 單位:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院
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