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一、取向之一,培養(yǎng)學生商務(wù)的思維方式
(一)培養(yǎng)學生用數(shù)據(jù)說話的思維方式
在國際貿(mào)易實踐過程中,每一個決策都必須建立在準確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上。因此,教師要在教學中指導學生對國際金融、國際航運、國際貿(mào)易、加工制造等重點領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和重大項目進行研究,研究相關(guān)數(shù)據(jù),并對相關(guān)數(shù)據(jù)的來源進行研究。對影響國際貿(mào)易走勢的大宗原材料、石油、貴金屬、波羅的海海運指數(shù)等國際貿(mào)易數(shù)據(jù)進行了解和研究。通過對這些現(xiàn)實課題的研究,不僅可以鍛煉學生分析問題、解決問題的能力,還可以引發(fā)學生對國際貿(mào)易行業(yè)的興趣,培養(yǎng)學生用數(shù)據(jù)說話的思維方式。國際貿(mào)易是充滿變化和競爭的領(lǐng)域,各種貿(mào)易規(guī)則和貿(mào)易手段都充滿了變數(shù)。作為國際貿(mào)易職業(yè)人員,只有培養(yǎng)用數(shù)據(jù)說話的思維方式,才能保持對國際貿(mào)易活動中從宏觀到微觀問題的職業(yè)敏銳感,才能大大增加國際貿(mào)易中獲勝的機會。
(二)培養(yǎng)學生勇于挑戰(zhàn)的思維方式
國際貿(mào)易充滿了挑戰(zhàn),從來沒有定式,需要職業(yè)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人才根據(jù)市場的變化隨時做出調(diào)整,因此,培養(yǎng)學生勇于挑戰(zhàn)的思維方式非常重要。在教學過程中,教師要采取跟學生互動的方法進行授課,鼓勵學生挑戰(zhàn)彼此,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威。要給予學生充分發(fā)表自己見解和表現(xiàn)自己才干的機會,精心呵護學生勇于挑戰(zhàn)的思維方式。例如,教師事先布置學生查找國際貿(mào)易方面的最新案例,分析在世界峰會上的國際貿(mào)易議題,鼓勵學生提出自己的見解和解決方案。在課堂上,教師讓學生介紹自己的調(diào)研情況和提出解決國際貿(mào)易問題的對策,然后在學生之間,師生之間展開討論。實踐證明,這種討論式教學方法,對于培養(yǎng)學生獨立思考的思維方式確實很有幫助。
(三)培養(yǎng)學生雙贏、妥協(xié)、博弈的思維方式
我國是貿(mào)易大國,但不是貿(mào)易強國。之所以如此,除了產(chǎn)品檔次、科技含量、營銷方式等原因外,缺少對談判心理的研究無疑也是一個重要原因。我們的談判人員不習慣于站在對方的角度考慮問題,不善于適當?shù)耐讌f(xié),不善于通過博弈來實現(xiàn)自身利益的最大化,由此往往使得談判的結(jié)果不夠理想。實際上,雙贏、妥協(xié)、博弈的思維方式是國際貿(mào)易談判中最重要的環(huán)節(jié)。國際貿(mào)易實戰(zhàn)中很重要的談判思維是要學會逆向思維,從對方的角度思維,如何發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢,如何爭取最大利益,如何實現(xiàn)雙贏??墒牵L期以來,我們的教學往往強調(diào)具體的操作環(huán)節(jié)和貿(mào)易盈虧的計算,對利益博弈方法的研究還很薄弱。因此,對談判思維方式的研究應(yīng)該成為國際貿(mào)易教學中重要的教學內(nèi)容。
二、取向之二,幫助學生構(gòu)建實用的知識結(jié)構(gòu)
(一)要根據(jù)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)實際需要來開設(shè)課程
從全國范圍來看,由于各個高校國際貿(mào)易專業(yè)開設(shè)的時間長短不一,教學團隊的力量也參差不齊,往往存在著教師能上什么課就開設(shè)什么課的不良現(xiàn)象。有的課程不僅不符合國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的實際需要,而且對國際貿(mào)易人才培養(yǎng)有害無益。要從根本上消除這種因人設(shè)課的不良現(xiàn)象,就必須解決好兩個問題:首先要讓國際貿(mào)易專業(yè)的學生學有用的課程,然后是找明白人來教有用的課程。課程設(shè)置要充分體現(xiàn)與國際貿(mào)易實踐與時俱進的原則,讓學生在學校就能學到國際貿(mào)易實戰(zhàn)中最有用的知識。其次,鼓勵教師參加國際貿(mào)易會議及培訓,鼓勵教師到相關(guān)企業(yè)鍛煉,提高自己的教學水平,以利于教學質(zhì)量的提升。
(二)要大量使用國外最新原版國際貿(mào)易專業(yè)教材和教學輔助材料
一本先進的教材和一套先進的教學輔助材料是一門好課程的必備條件。國際貿(mào)易本身就是充滿變化的領(lǐng)域,因而選擇教材和教學輔助材料必須與當代國際貿(mào)易實戰(zhàn)有效對接。國際貿(mào)易專業(yè)人才必須通曉國際規(guī)則,而通曉國際規(guī)則的捷徑就是在課堂上大量使用國外最新原版國際貿(mào)易專業(yè)教材。在使用最新原版教材的同時,我們還要引進象“夏季達沃斯”這樣的大型國際商務(wù)會議的相關(guān)材料,以及外語原版的經(jīng)濟、金融、工程、法律等方面的書籍,作為教學輔助材料,使其成為專業(yè)教材的必要補充。大型國際商務(wù)會議的相關(guān)材料以及外語原版的經(jīng)濟、金融、工程、法律等方面的書籍往往能夠真實反映國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的現(xiàn)實狀況和未來走向。通過研讀大型國際商務(wù)會議的相關(guān)材料可以快速地提高學生職業(yè)化的能力。此外,要引導學生拓寬知識視野,在課堂講授基礎(chǔ)上,教師要為學生指定參考書籍和思考題,引導學生通過自學提高與國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)的國際政治、法律、文化背景知識的廣度和深度,激發(fā)學生探索問題、分析問題、解決問題的積極性。
三、取向之三,模擬企業(yè)行為規(guī)范,培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣
(一)模擬企業(yè)績效考核辦法和市場評價標準來要求和評價學生
在教學過程中,學生的團隊合作、課堂紀律、課堂討論、考試等課堂行為可參照企業(yè)績效考核的辦法和市場評價的標準來進行。例如,在布置作業(yè)時,把學生分成若干個國際貿(mào)易營銷團隊,要求學生必須以團隊合作的方式來開展查閱資料、專題討論、準備PPT商務(wù)主題演講等學習活動。學生成績的取得需要團隊的集體配合,成績的高低嚴格根據(jù)學生的表現(xiàn)來評定。這種教學活動不僅實現(xiàn)了學校教學與企業(yè)培訓的無縫對接,還可以潛移默化地培養(yǎng)學生的團隊合作習慣。
(二)模擬企業(yè)員工行為來規(guī)范學生的約會、著裝、言談舉止等日常行為
國際貿(mào)易活動的職場規(guī)則是非常重要的,遵從這些規(guī)則是國際貿(mào)易實踐活動取得成功的基本條件。在教學中,教師不僅要傳授國際貿(mào)易知識,還要模擬企業(yè)員工行為來規(guī)范學生的約會、著裝、言談舉止等日常行為。例如,在國際貿(mào)易活動中,約會的通行規(guī)則是按時到達,既不能遲到,也不能早到。因為按照現(xiàn)代商務(wù)理念,不僅遲到會打亂對方的計劃,提前到達也會打亂對方的計劃,所以準時是非常重要的職業(yè)修養(yǎng)。次如,著裝在國際貿(mào)易活動中是非常重要的禮節(jié)。在正式場合一定要穿正裝,而且服裝的搭配一定要尊重對方的風俗習慣和民族習慣,要大方得體,體現(xiàn)風度、風采。再如,在國際貿(mào)易活動中的言談舉止要穩(wěn)重、熱情,交流語言和話題要有所計劃,不能隨心所欲,更不要講空話和套話??傊?,教師在課堂上要教育學生在其日常行為中提早遵從這些職場規(guī)則,為未來的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
四、取向之四:創(chuàng)造國際貿(mào)易實訓條件,訓練學生過硬的職業(yè)能力
眾所周知,實踐教學是整個教學活動中的一個重要環(huán)節(jié),實踐課是課程體系結(jié)構(gòu)的重要組成部分。對于國際貿(mào)易專業(yè)來說,實踐教學顯得更為重要。因為,真正的國際貿(mào)易實戰(zhàn)能力只有在國際貿(mào)易實踐中才能得以鍛煉?!爸挥性谧鲋袑W,才是真正的學;只有在做中教,才是真正的教”。[2]因此,培養(yǎng)學生的實戰(zhàn)能力必須注重實踐教學環(huán)節(jié),大力實施“走出去”戰(zhàn)略,認真開展調(diào)查研究和上崗實習等實踐活動。
(一)學校要認真組織學生積極開展調(diào)查研究活動
通過對與國際貿(mào)易直接相關(guān)的港口、商檢、海關(guān)、保險、運輸、銀行、外匯管理等部門的實際調(diào)研,使學生全面了解國際貿(mào)易的實際操作流程,并找出國際貿(mào)易實踐過程中容易出現(xiàn)風險的關(guān)鍵點。學校還要組織學生有計劃地參加大型會展活動,真正利用各類大型國際貿(mào)易洽談會的機會,讓學生扮演客戶角色與組辦方及企業(yè)代表進行交流,了解國際貿(mào)易相關(guān)產(chǎn)品的基本情況和銷售方向、客戶的構(gòu)成等相關(guān)的國際貿(mào)易知識。此外,還要鼓勵學生參加國際貿(mào)易專業(yè)外銷員考試等職業(yè)能力資格考試,通過調(diào)查和職業(yè)能力考試,具體量化自己的國際貿(mào)易職業(yè)技能水平,達到增加就業(yè)競爭力的目的。
(二)學校要認真組織學生到實訓基地上崗實習
“社會實踐可以讓學生實實在在的接觸到社會,增強職業(yè)的敏感性”。[3]通過實習,使學生有機會參與對外貿(mào)易洽談、招商引資、豪華游輪靠岸導游,為大型國際商務(wù)活動做志愿者等涉外活動。并在此過程中使學生掌握涉外商務(wù)實踐活動的方法、程序、規(guī)范、禮儀等,為日后從事國際貿(mào)易實踐活動打下扎實的基礎(chǔ),增強學生的就業(yè)競爭力,減少畢業(yè)生入職后的再培訓成本。另外,有條件的學校還應(yīng)組織學生到國外相關(guān)企業(yè)上崗實習。通過上崗實習,使學生真正了解國外企業(yè)的商務(wù)管理模式,了解都是什么樣的人員在第一線從事著國際貿(mào)易實踐活動。如果我們的學生對國外企業(yè)沒有一定的感性認識,對國外企業(yè)的運行機制不甚了解,那么,我們的學生畢業(yè)后在與國外企業(yè)的競爭中就不可能贏得優(yōu)勢。此外,學校要通過建立國際貿(mào)易論壇等平臺,邀請國內(nèi)外各行業(yè)國際貿(mào)易成功企業(yè)家到學校與學生進行經(jīng)常性交流,讓學生及時掌握國際市場第一線的真實情況,了解國際貿(mào)易的熱點、難點和重點問題。