高職國際貿(mào)易實務網(wǎng)絡課程建設
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摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”信息時代到來，國際貿(mào)易領域?qū)秃闲?、?chuàng)新型高層次國際貿(mào)易人才的需求日益增加，因而高職高專國際貿(mào)易實務專業(yè)的教學也應與時俱進。本文結合目前國際貿(mào)易實務課程人才培養(yǎng)的目標，針對傳統(tǒng)的教學模式存在不足提出網(wǎng)絡課程建設的設想與實施方案。
關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；國際貿(mào)易實務；網(wǎng)絡課程
1、高職“國際貿(mào)易實務”課程人才培養(yǎng)目標
高職“國際貿(mào)易實務”課程的教學目標是培養(yǎng)掌握貿(mào)易理論、熟悉國際管理、懂得操作實踐、完成涉外經(jīng)貿(mào)決策的國際貿(mào)易人才。同時，還應具備一定的聽說讀寫、協(xié)調(diào)溝通能力，以及全面的職業(yè)綜合能力。目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，還要求能夠合理應用互聯(lián)網(wǎng)營銷工具進行電子信息的全面收集與整理，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行經(jīng)貿(mào)活動，成為復合型跨境電子商務人才。尤以以下幾方面人才需求最為明顯：
1.1對從業(yè)人員網(wǎng)絡信息技術的要求
電子商務是伴隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的交易形式，主要運用到Internet網(wǎng)絡技術、Web技術、數(shù)據(jù)庫技術、電子支付技術、信息安全技術等，貫穿電子商務的全部流程。商家利用互聯(lián)網(wǎng)和電子郵件廣告和商品信息，而客戶利用網(wǎng)絡尋找商品信息，貿(mào)易磋商談判、訂購、支付、物流配送等過程全部需要依賴互聯(lián)網(wǎng)信息技術的支持。雖然不少技術已經(jīng)發(fā)展到了成熟階段，仍然不斷會有新技術涌現(xiàn)。這也對國際貿(mào)易從業(yè)人員的網(wǎng)絡信息技術水平提出了更高的要求，能夠熟悉與操作不同的電子商務模式。
1.2對從業(yè)人員前沿金融和貿(mào)易知識的需求
電子商務的迅速發(fā)展給金融業(yè)產(chǎn)生了深遠影響，傳統(tǒng)的金融模式已無法滿足需要，這就需要國際貿(mào)易從業(yè)人員掌握最新的互聯(lián)網(wǎng)金融知識。例如支付方式，由于信用證、托收等方式手續(xù)復雜、費用高，從業(yè)人員需要對它們的原理與流程熟記于心才能避免后續(xù)糾紛。
1.3對從業(yè)人員綜合素質(zhì)的要求
作為一名國際貿(mào)易從業(yè)人員，還應當具備以下能力或素質(zhì)：一、良好的個人素養(yǎng)。具有良好的職業(yè)品德，遵守職業(yè)紀律；二、一定的英語水平。確保對外溝通與交易流程中無語言障礙；三、文字表達能力。簡單地說，就是要能“把產(chǎn)品介紹清楚”、“把問題說清楚”，溝通順暢高效；四、良好的心理素質(zhì)，能夠自我調(diào)控情緒，自我約束，使自己始終保持積極和穩(wěn)定的職業(yè)工作狀態(tài)。
2、國際貿(mào)易實務網(wǎng)絡課程建設思路
2.1網(wǎng)絡課程資源形態(tài)
網(wǎng)絡課程一般是根據(jù)課程大綱制作的多媒體表現(xiàn)形式，它的內(nèi)容比多媒體光盤更加豐富，表現(xiàn)形式更加豐富多樣，內(nèi)容更加完整，除教學內(nèi)容外能不斷補充與更新，信息量大，便于遠程學習或組員協(xié)作學習，而且不受時間與空間的限制，只要有網(wǎng)絡，任何時候都能進行學習。其形態(tài)主要包括以下幾種：
2.1.1文字或文檔
對于課程簡介、課程標準、授課計劃、實訓指導、教案等文件，一般以文檔形式展現(xiàn)，學生可以方便下載并存檔。
2.1.2靜態(tài)圖片
圖片包括實物拍攝和人工繪制，包括*.jpg或*.png格式。實物拍攝的圖片可以讓學生對涉及到的對象有直觀認識，例如集裝箱、碼頭堆場、貨輪實拍，以及提單、信用證、匯票等各種單據(jù)實拍，清楚明了；而人工繪制的圖片包括各種流程圖、示意圖和表格，例如進出口貿(mào)易流程、不同貿(mào)易術語的異同點、信用證的支付流程等，可以節(jié)省下大量手工黑板繪圖的時間，而且格式規(guī)范，清晰明了。
2.1.3動態(tài)圖片
動畫是在圖片基礎上加以改進的格式，使得靜態(tài)的圖片成為動態(tài)，例如*.gift格式。這種格式尤其在流程圖中顯示更為直觀、清晰，但是制作過程需要一定時間，對教師的操作水平有一定要求。
2.1.4視頻
視頻包括網(wǎng)上現(xiàn)有教學視頻和現(xiàn)場實拍。對于一些理論性知識，可以適當借用網(wǎng)上的教學視頻，但是由于學生沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗，外貿(mào)企業(yè)也未必能充分參與教學，若只有文字和圖片，學生很難了解到實際工作場景與具體操作。視頻可以完整、真實地展示工作場景，例如常務談判、包裝、裝貨、港口碼頭操作等場景進行再現(xiàn)，再加以剪輯，去掉不必要的片段，可以最真實、最直觀地對工作場景進行展現(xiàn)。
2.1.5模擬實訓
為了使國際貿(mào)易專業(yè)的學生對實際業(yè)務流程更加熟悉，課程可以引進相關軟件，例如Pocib，根據(jù)國際通行的慣例與規(guī)則，模擬動態(tài)的市場環(huán)境，從尋找交易機會、交易磋商、簽訂業(yè)務合同、履行合同等。學生可以自己開公司進行一個完整操作，了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式，總結成功與失敗，不斷積累經(jīng)驗，培養(yǎng)自己的個人素養(yǎng)、心理素質(zhì)與表達能力，全面提高國際貿(mào)易從業(yè)技能。
2.2網(wǎng)絡課程建設路徑
2.2.1網(wǎng)絡教學資源開發(fā)與改進
平時上課過程中，教師可以充分利用網(wǎng)絡資源進行教學，例如組織學生進行小組討論，錄像后在課程進行分析；也可引導學生充分利用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)的資源進行拓展。課程教學資源的開發(fā)不僅需要院校的資金投入，更需要依賴開發(fā)團隊的建設。該團隊不僅需要過硬的計算機水平，也需要具備相應的教學設計能力。因而，需要將專業(yè)的軟件開發(fā)人員與一線教師結合起來，通過不定期的研討、培訓、交流，及時改進不足之處。另外，可以積極通過網(wǎng)絡平臺挖掘優(yōu)質(zhì)教學資源，如“慕課（MOOC）”。教師可以參與慕課平臺上的課程建設，與其他院校的教師進行切磋與互相學習，也可以組織學生對慕課課程進行自主學習，并將其作為課程成績的一部分。
2.2.2充分利用網(wǎng)絡工具
就目前情況而言，對于網(wǎng)絡課程平臺的師生溝通功能僅僅停留在布置作業(yè)、習題等基礎功能上，遠遠沒有發(fā)揮其最佳效果?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，教師與學生的溝通已不能滿足于課上有限的交流了。網(wǎng)絡課程建設中，教師可以利用論壇版塊與學生互動，也可安排每個小組對于每個教學模塊進行作業(yè)提交、小組評價、組內(nèi)互評，增強學生的團隊合作與凝聚力。同時，網(wǎng)絡平臺可設置投票、提問、辯論、抽簽等多種功能，使得課程教學更加豐富多彩?？傊谀壳啊盎ヂ?lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下，國際貿(mào)易實務網(wǎng)絡課程的建設與利用，非常有利于促進數(shù)字化教學的完善，豐富課堂形式，獲取更多優(yōu)質(zhì)教學資源并增強師生間的溝通。然而實際建設過程中仍有許多需要改進的地方有待廣大教師和從業(yè)人員的不斷努力，從而推進國際貿(mào)易實務課程不斷改革。
參考文獻
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作者：耿海粟 單位：蘇州健雄職業(yè)技術學院
