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摘要:基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式以建構主義理論和情境學習理論為理論依據,該教學模式的實施主要依靠結合區域特色外貿產品,通過小組合作學習、課內外交替學習的方式,引導學生跟隨教學進度完成銷售確認書的擬訂。基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式有助于學生實際應用能力的提升,但在實施過程中存在學生對外貿流程不熟悉、缺乏信息查找渠道、團隊合作不順暢等問題,進一步提高該教學模式的教學效果。可以通過完善引導頁的制作、加強課堂專業知識教學、明確小組成員分工等措施進行完善。
關鍵詞:銷售確認書;國際貿易實務課程;教學模式
一、基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式理論依據
基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式通過小組合作學習的方式,引導學生跟隨“國際貿易實務”教學進度完成銷售確認書的擬訂,在制作銷售確認書的過程中將“國際貿易實務”課程知識轉化成外貿專業技能。該教學模式以銷售確認書為切入點,把學生看作課堂主體,以外貿工作流程為主線,通過小組合作學習的方式,通過學生的參與和探究完成教學〔1〕,又將其稱為SWCPR教學模式。該教學模式的主要理論依據是建構主義理論和情境學習理論。
(一)建構主義理論
建構主義理論認為學習是一個意義建構的過程,在這個過程中,學生不是直接搬遷知識,而是要借助自身原有的經驗,通過與團隊其他成員的互動,采取探究、討論等方法主動構建知識。建構主義理論主要強調以下幾個方面:一是知識的獲得是學生主動構建的結果。在教學過程中,學生是學習的主體,學生應該主動將課堂所學知識融入到自身原有知識體系。因此,該理論強調學生從被動接受知識向主動參與知識的轉變,提高學生分析問題和解決問題的能力。二是知識的構建離不開教師的引導,因此,建構主義認為學生的學習應該在教師的指導下進行,不能忽視教師的指導作用。然而建構主義理論更強調教師從知識提供者向知識構建幫助者的轉變,教師作為合作者,要以學生原有的經驗為基礎,協助學生完成知識的構建,而不是給學生強制灌輸知識。第三,在知識建構的過程中,學生不僅作為個體學習者學習知識,還要和團隊其他成員形成具有共同學習任務的學習共同體,學會與團隊成員交流觀點、相互協調、形成共識,成為學習團隊中的重要參與者或引領者,在和團隊的互動過程中完成知識的建構,同時提高團隊合作和人際交往能力。
(二)情境學習理論
情境學習理論融合了建構主義理論的部分思想,強調要根據教學內容和學習者的特點,引入與教學內容相適應的教學情境,將學生置于實際情境下學習,使學生能夠通過直觀感受積極參與教學過程,在互動的過程中獲得知識。情境教學法能將抽象的知識點以直觀、形象的方式表達出來,使學生的學習更加具象。運用情境學習理論能彌補理論教學缺乏實踐應用的缺點,但需要教師對教學內容安排、教學情境、學習者的交互進行精心設計。基于這種教學理念的教學模式有助于推動學生的學習方式由“被動接受式”學習向“主動探究式”學習轉變,提高學生的學習積極性和主動性。基于情境學習理論,教師同樣由原來的指導者轉變成學生學習的促進者,課堂教學也由單一的教師講授轉向師生互動,教學實效得以提高。基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式以建構主義理論和情境學習理論為理論依據,為學生創設了外貿工作情境,通過分組的方式形成學習共同體,把擬訂銷售確認書設置成小組的共同目標,使學生交流溝通、相互配合,成為學習的主體,完成意義的構建,從而掌握國際貿易實務的專業知識,使外貿專業技能得到提升。
二、基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式的實施
(一)開展小組合作學習
基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式通過分組完成任務的方式,要求學生分工合作共同擬訂銷售確認書。該教學模式以建構主義為理論內核,將學生組織成以擬訂銷售確認書為共同任務目標的學習小組,鼓勵學生主動參與學習過程,為每個學生提供表達意見的機會,提高學生自主學習的意識,使學生通過主動思考和探究成為學習的主體。開展小組合作學習的步驟是:第一,對學生進行分組。具體分組方案可借鑒進出口模擬實訓課的分組方法,根據外貿流程中的各個角色進行分組。四個學生一組(分別擔任進口方、出口方、銀行、工廠的角色),或兩個學生一組(分別擔任進口方和出口方的角色),可根據教學學時適當調整分組方案。第二,給學生分配任務。可由教師統一分配任務,或每個小組選出組長,由組長分配任務。第三,小組合作共同完成銷售確認書的制作。該步驟是小組合作學習的重點,組長和組員需要共同完成資料查找、演示文稿制作、上臺發言等工作。小組合作擬訂銷售確認書的過程也是學生討論和溝通的過程,這不僅能提高學生外貿專業技能,也能提高其團隊合作意識、人際交往和溝通能力。
(二)結合區域特色外貿產品
傳統的“國際貿易實務”教學多按教材章節順序展開,教材的通用性決定了教材里使用的外貿產品、教學案例是很難體現地方特色的,因此,教學內容千篇一律,無法和區域經濟特點相結合,“國際貿易實務”課程教學同質化現象嚴重的問題普遍存在。而在實務工作中,每一筆外貿業務都有各自的特點,并隨著業務的實際情況處于動態變化中,且往往和區域特色的外貿產品相結合。基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式將教學內容和區域特色外貿產品相結合,不僅能解決課程教學同質化現象嚴重的問題,還能使各高校形成自己的課程教學特色。筆者在實施該教學模式時,就要求學生在擬訂銷售確認書時,要選擇鞋、服裝、打火機、閥門等具有浙江溫州特色的外貿產品,使學生在完成銷售確認書的同時能對地方特色外貿產品有深入了解,有利于學生畢業后盡快融入外貿工作崗位。此外,為了防止各小組在制作銷售確認書過程中相互抄襲,也為了在演示不同產品時小組之間能相互學到更多外貿產品知識,因此要求每個小組必須選擇不同外貿產品。在出口方面,學生應根據產品的產業區位分布特點確定出口商具體區域,并對產業特點、競爭對手、出口政策和出口手續等信息進行分析。在進口方面,學生應搜集進口國的貿易政策、法律法規、宗教信仰和文化習俗等,詳細闡述選擇該進口國的原因,形成進口國市場分析報告。有學者將此項任務稱為“文化背景透視”。這部分工作對外貿業務的開展至關重要。公司在某一市場上成功的戰略在另一市場可能行不通甚至是錯誤的,要想在競爭激烈的全球化市場中取勝,不僅要掌握基本的外貿知識,更要熟悉不同交易國的差異。國外高校在培養國貿專業人才時,非常注重學生“文化背景透視”能力的培養。如在美國,學生確定專業后就可以有選擇地傾向某一地域進行研究,甚至設置了地域研究中心協助學生展開研究,而我國高校對國貿專業學生在該領域的訓練還不十分到位。
(三)采取課內外交替學習的方式
基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式要求學生跟隨各章節的教學進度,采取“課內—課外—課內—課外”的形式,同步完成銷售確認書的擬訂。第一步,教師在課堂完成銷售確認書條款的理論教學,幫助學生掌握各條款對應的理論知識,并將需要擬訂的銷售確認書條款設計成任務布置給學生。第二步,學生完成課內學習后,根據各自的角色,查找所選定產品和進出口國對應的真實資料,完成銷售確認書條款的擬訂。這個環節是本教學模式的重要環節,也是最能鍛煉學生專業技能的環節。學生不僅要獨立進行大量相關資料的查詢,從中整理并篩選出有用資料,還要和小組其他成員相互溝通、合作,做成演示文稿或其他書面形式,直到完成銷售確認書條款的擬訂。第三步,學生完成書面銷售確認書條款后,再回到課堂,演示或說明擬訂的條款。在演示過程當中,教師和學生、學生和學生之間對條款內容進行討論、優化。修改和完善銷售確認書的過程對學生來說是學習的過程,對老師來說,也是知識面得以擴展的過程。因為很多專業老師從高校畢業后直接從事教學工作,或者有外貿行業從業經歷的,往往也只能結合自身經驗掌握部分國家或產品信息,教師在幫助學生修改或完善銷售確認書各條款內容的同時,自身也能受到很多啟發。第四步,學生根據課堂演示過程中教師和其他組同學提出的建議修改和完善銷售確認書條款的內容,有條件的學校還可以請外貿企業專業人士為條款的修改提出建議。
三、基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式的評價
(一)學生的實際應用能力有所提高
在基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式實施過程中,課題組對學生進行了“國際貿易實務”教學反饋問卷調查”,通過問卷調查的形式了解該教學模式的教學效果。根據問卷調查的反饋信息,學生認為該教學模式的應用對“搜商”、團隊合作意識、溝通能力的提升均有所幫助。95%的學生認為對“搜商”的提升有幫助,學會了搜索交易伙伴所在國的風俗習慣、宗教信仰,搜索航線、運費、保險等信息。其中,52.5%學生認為有很大幫助,42.5%學生認為有較大幫助;95%的學生認為對團隊合作意識的提升有幫助,在擬訂銷售確認書過程中和團隊做好分工合作完成各個條款的制作。其中55%學生認為有很大幫助;40%學生認為有較大幫助;92.5%的學生認為對溝通能力的提升有幫助;42.5%學生認為有很大幫助;50%學生認為有較大幫助。此外,通過問卷調查,還有很多學生認為自己辦公軟件應用能力得到顯著提升(主要是WORD和PPT制作)。可見,基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式有助于學生實際應用能力的提高。
(二)課程的教學內容更能體現地方特色
傳統的“國際貿易實務”課程教學同質化現象嚴重,缺乏地方特色。由于缺乏外貿實踐經驗,學生對專業知識的學習往往停留在理論層面,很難和具體的外貿產品有效結合。從而會出現“對外貿流程不熟悉”“對產品知識不了解”“沒有頭緒、不知道從何入手”“由于英文水平的限制,閱讀部分資料(比如信用證)有問題”“部分信息太難找,如運輸和保險資料的搜查”等問題。而通過基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式的應用,學習過程不再局限于書本,學生必須根據小組選定的區域特色外貿產品來制作銷售確認書。在制作銷售確認書的過程中,學生不能在課本上找到標準答案,而要通過多種渠道才能搜索到該產品的各種信息,比如產品的HS編碼、運費費率、保險費率、貿易政策等信息。因此,學生認為通過銷售確認書的制訂“有助于了解地方特色外貿產品的相關知識”“能了解國際貿易形勢”“對外貿操作流程有了大致了解”“知道了很多資料的查找渠道”。完成銷售確認書后,“感覺自己很牛”“很有滿足感”,可以為今后從事外貿行業打下基礎。因此,從這個角度看,該教學模式有助于解決課程教學同質化的問題,能使課程的教學內容更能體現地方特色。
(三)課堂教學得到了有效延伸
基于銷售確認書的“國際貿易實務”教學模式采取課內外交替學習的方式,要求學生不僅要在課堂上完成理論知識的學習,還要在課后查閱大量資料完成銷售確認書。通過課內學習和課外學習的結合,學生的學習領域得以拓展,教師也能及時得到學生學習情況的反饋。因此,該教學模式使“國際貿易實務”課程教學突破了時間和空間的限制,使課堂教學得到了有效延伸。但是根據學生的問卷反饋信息,由于課外學習缺乏監管,部分組員存在搭便車的心理,還有“組員不配合”導致團隊合作出現問題等。因此,在今后的教學改革過程中,教師還要在布置任務時進一步明確小組成員的任務分工,防止部分組員“搭便車”,使教學改革不流于形式,使課堂教學在課外延伸的部分更加有效。
參考文獻:
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〔2〕鄒幸居.基于外貿業務流程的《外貿函電》教學模式的改革〔J〕.石家莊鐵路職業技術學院學報,2014,(2).
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〔4〕張霞,羅文花.SWCPR合作學習模式在《國際貿易實務》課程教學中的應用〔J〕.臺州學院學報,2014,(5).
作者:葉春霜 汪占熬 單位:溫州商學院外語外貿學院